文 | Ross McCammon

這位美國作者的原文里使用的是這個(gè)詞：“取腦”，在這里它的意思，指去獲得其他人的想法和建議。

取誰(shuí)的大腦?

“取腦”的首要規則是：它不應該要求你的導師真正進(jìn)行思考。你應該去詢(xún)問(wèn)一些對他們來(lái)說(shuō)現成的問(wèn)題，或者已經(jīng)準備好答案的基本常識。“取腦”的時(shí)候不能推薦。這意味著(zhù)取腦這件事必須是由專(zhuān)家主導，并且是被動(dòng)的。如果你在取走他大腦的時(shí)候要求他推薦，那么就意味著(zhù)你會(huì )把自己的主觀(guān)意識強加在上面。推薦包含了分析和決策。決策很困難，也很有用。

如果你在職業(yè)生涯中需要做一些改變，就不要依靠自己的主觀(guān)意識。你應該去問(wèn)問(wèn)自己準備轉行去的那個(gè)職業(yè)究竟是什么樣子。如果你要去工作，也不要依靠自己的主觀(guān)意識，你應該去問(wèn)問(wèn)老板究竟是一個(gè)什么樣的人。不要問(wèn)老板你是否可以去休息室，你可以想想，也許周?chē)耐律踔炼疾恢佬菹⑹以谀膬骸?尤其是在開(kāi)會(huì )之前，你真的沒(méi)必要考慮這個(gè)問(wèn)題。)你可以問(wèn)一些容易回答但是卻又不知道答案的問(wèn)題。

你需要保證提問(wèn)的時(shí)間很短，大約15分鐘就可以了。而且，即使你有30分鐘也最好只問(wèn)15分鐘時(shí)間。GetGlue是一家為電視、電影、體育等粉絲提供服務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò )公司，該公司創(chuàng )始人兼首席執行官Alex Iskold說(shuō)：“當有人問(wèn)我一些行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，如果那個(gè)人是我認識的，或者是我認識的人推薦的，問(wèn)10分鐘、15分鐘甚至是30分鐘都是可以的。我認為這樣非常好，而且合乎情理。如果我有時(shí)間，我很高興能幫助別人。這是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。”

在提出請求之前，先問(wèn)下自己，為什么這個(gè)人要幫助你。答案可以是下面幾個(gè)：可能因為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單;或是因為當時(shí)在你職業(yè)生涯的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，自己想要的事情和他們想要你做的事情不謀而合;又或許因為這樣一來(lái)，他們可以做件慷慨的事;再或者，也許是因為你們相互之間有非常默契的關(guān)系(比如你們在同一所學(xué)校讀書(shū)，在同一棟大樓工作，在同一個(gè)會(huì )議開(kāi)會(huì )，或者是都非常喜歡投資等)。關(guān)鍵是，你得讓他們有理由幫助你。

“在讀大學(xué)的時(shí)候，我會(huì )把學(xué)院里誰(shuí)會(huì )成為企業(yè)家進(jìn)行優(yōu)先順序排名。這只是個(gè)人偏好，這些人會(huì )激勵我不斷進(jìn)步。”Chantel Waterbury說(shuō)。他是紐約Chloe + Isabel珠寶公司創(chuàng )始人兼CEO，“如果有人想咨詢(xún)品牌、設計或者產(chǎn)品發(fā)展方面的建議，我會(huì )很樂(lè )意分享，實(shí)際上我也經(jīng)常會(huì )接到這方面的電話(huà)，因為我對這個(gè)領(lǐng)域很了解，可以提出很有價(jià)值的意見(jiàn)。”

導師怎么看“取腦”?

在工作中，“取腦”可以被描述為對咨詢(xún)的一種執迷——雖然導師們沒(méi)有公開(kāi)承認過(guò)這一點(diǎn)，但它卻是商業(yè)中一個(gè)至關(guān)重要的影響因素。當被咨詢(xún)的人被問(wèn)到一些簡(jiǎn)單的行業(yè)問(wèn)題時(shí)，他們會(huì )侃侃而談，因為這些問(wèn)題非常容易解答而且還不失樂(lè )趣(因為沒(méi)有比成為最聰明的人更令人滿(mǎn)足了，特別是屋里只有兩個(gè)人的時(shí)候)。Waterbury說(shuō)： “我接觸到一些人，他們非常理性，而且在某個(gè)行業(yè)一干就是四五十年。我當時(shí)感覺(jué)就像一條單行道，但我錯了，他們告訴我說(shuō)‘這樣做是因為這份工作可以讓我充滿(mǎn)活力’。我這才意識到，原來(lái)他們可以從中有所收獲。”

正如心理學(xué)家所講，執迷型咨詢(xún)確實(shí)像是一種“社會(huì )性收獲”，而且這種收獲的力量是非常強大的。

“當我們與別人交流體驗的時(shí)候，就會(huì )刺激大腦的默認網(wǎng)絡(luò )，它會(huì )與社會(huì )聯(lián)系、同情心以及積極回報等感覺(jué)緊密聯(lián)系。”Anthony I. Jack說(shuō)道。他是凱斯西儲大學(xué)認知科學(xué)、哲學(xué)和心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的助理教授。當大腦在運轉的時(shí)候，他補充道，“整個(gè)網(wǎng)絡(luò )會(huì )發(fā)生聯(lián)系，分析/批判性思考網(wǎng)絡(luò )就會(huì )受到抑制，而且整個(gè)人也處在忙碌狀態(tài)。”“取腦”是“主體間性”的一種形式，是兩個(gè)體驗不同的人一起分享經(jīng)驗。它能在得到社會(huì )資源的同時(shí)，還分享了社會(huì )資源。

這種形式的收獲是非常強大的，“取腦”為什么會(huì )成為商業(yè)中非常重要的一部分，那是因為成功的企業(yè)家會(huì )允許別人研究自己是如何取得個(gè)人成功的，這顯然是一種榮譽(yù)。從某種意義來(lái)說(shuō)，這也是一種特別的奉承。咨詢(xún)可以認為是成功最重要的衡量手段。這是你給予別人的最厚重的禮物。“取腦”甚至可以看成是一種交易。 (譯 | Kai Shan)

向導師提問(wèn)的一些技巧：

提問(wèn)時(shí)間不要超過(guò)15分鐘，即使允許你30分鐘結束提問(wèn)，也絕不能超過(guò)15分鐘。

在進(jìn)行提問(wèn)的時(shí)候，要以對方為主語(yǔ)：“我想咨詢(xún)關(guān)于您工作上的問(wèn)題”而不是“我想咨詢(xún)關(guān)于我工作上的問(wèn)題”。

要盡可能隨和，可以說(shuō)“我下周有時(shí)間”，而不是“我周四有時(shí)間”;絕不能說(shuō)“我可以擠出時(shí)間，在8點(diǎn)到8點(diǎn)15間接見(jiàn)你”。

要有禮貌，“感謝您抽出時(shí)間幫助我”而不是“您幫我個(gè)忙”。

再強調一次，絕不能說(shuō)“您幫我個(gè)忙”。

沒(méi)必要刻意夸獎他，你對他的提問(wèn)已經(jīng)是最好的褒獎了。

堅決不能請求指導者替你拿主意。必須是咨詢(xún)者自己做決定，這才是咨詢(xún)的真正意義所在。指導者只需給出反饋即可。

可以感激但不要諂媚。你并不低人一等，你只是在某個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗少了點(diǎn)而已。

要銘記，你要說(shuō)些恭維的話(huà)，他們也會(huì )從中有所收獲的。你也可以通過(guò)一杯免費咖啡或者是其他的東西來(lái)表示，但主要是恭維。

記住要少說(shuō)話(huà)、多傾聽(tīng)。

不要打斷別人說(shuō)話(huà)。

不要只是坐著(zhù)。真的，不要只是坐在那兒。