【編者按】對于業(yè)界熱點(diǎn)和創(chuàng )業(yè)趨勢等，如果你有問(wèn)題，可以在創(chuàng )業(yè)邦“問(wèn)答”里注冊提問(wèn)，創(chuàng )業(yè)邦小編和廣大網(wǎng)友，會(huì )積極為你尋找合適的答案。今日推薦的，是關(guān)于人脈管理的問(wèn)題。

問(wèn)：中國是人情社會(huì )，創(chuàng )業(yè)也需要人脈。我想問(wèn)的是，創(chuàng )業(yè)過(guò)程中如何建立和維系人脈?

答：向你推薦一本書(shū)，《至關(guān)重要的關(guān)系》(The Start-up of You，北京聯(lián)合出版社)，其主題是說(shuō)當今社會(huì )，人人都需要有企業(yè)家精神，而其中最重要的一點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)好自己的人脈。我有幾個(gè)推薦理由：

(1) 作者很牛。Reid Hoffman是著(zhù)名硅谷創(chuàng )業(yè)家和投資人，先后創(chuàng )辦PayPal和全球最大的商務(wù)社交網(wǎng)LinkenIn，投資了facebook等一批明星互聯(lián)網(wǎng)公司。

(2) 這本書(shū)的翻譯很好，讀起來(lái)很輕松。國內的翻譯書(shū)整體質(zhì)量堪憂(yōu)，這本書(shū)的翻譯水準算是個(gè)驚喜。

(3) 這本書(shū)寫(xiě)的很全面和實(shí)用，也沒(méi)有一味推銷(xiāo)LinkedIn，而是提出了一整套人脈解決方案，包括如何有效建立和維護人脈、尋找和創(chuàng )造職業(yè)機遇、評估和應對人脈風(fēng)險等等。

(4) 內容扎實(shí)。很多觀(guān)點(diǎn)是基于研究，不像國內教授和企業(yè)家寫(xiě)的書(shū)，前者靠感覺(jué)，后者販賣(mài)的自己公司那點(diǎn)事。

我舉一個(gè)例子：Reid Hoffman心目中的最佳人際網(wǎng)的特點(diǎn)是“凝聚力和多樣性”。他的意思是如果整天只和熟人混，你學(xué)到的東西會(huì )很少，也不會(huì )讓你有創(chuàng )意。;但工作中如果需要和陌生人緊密合作，勝算也小，因為缺乏信任基礎，產(chǎn)生不了凝聚力。

Reid說(shuō)美國社會(huì )學(xué)家Brian Uzzi曾經(jīng)做過(guò)一項研究，總結了百老匯前后50年里上演的各種劇的成敗得失。研究發(fā)現，在失敗的show中，制作組和藝術(shù)家團隊的關(guān)系要么太緊密(平時(shí)就是好朋友)，要么太生疏(之前從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò));而那些大獲成功的演出，制作人和藝術(shù)家團隊往往保持著(zhù)一種“健康的平衡關(guān)系”：制作人和團隊中的有些人認識，有過(guò)一些簡(jiǎn)單合作。這樣雙方既有信任的基礎，也能保持藝術(shù)創(chuàng )作所需要的創(chuàng )新。

Brian Uzzi的解釋是：如果雙方關(guān)系太近，屬“強關(guān)系”，彼此就容易相互模仿和遷就，妨礙創(chuàng )新。而如果是從未謀面的“弱關(guān)系”，信任感缺失會(huì )影響團隊的凝聚力。

Reid Hoffman贊同Uzzi的觀(guān)點(diǎn)。他說(shuō)“窮人銀行家”尤努斯的成功也是因為洞悉并利用好借款農民的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)。

尤努斯從不借款給農民個(gè)人，而是要求農民組成“借款小組”來(lái)申請款項，這樣做的目的是讓團隊成員之間產(chǎn)生“必須還款”的“人情壓力”，因為愿意一起共同經(jīng)營(yíng)的農民一定是“強關(guān)系”。另外，對于“借款小組”的申請，尤努斯也不是有求必應，而是通過(guò)了解他們的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)來(lái)判斷小組的“經(jīng)營(yíng)能力”(實(shí)際就是償債能力)，其中的一個(gè)判斷標準就是看該借款小組和村里其它小組之間的關(guān)系。尤努斯希望的是“弱關(guān)系”，因為這說(shuō)明這個(gè)小組對他人的依賴(lài)性不強，可能更具備開(kāi)拓和創(chuàng )新的潛力。

希望你能喜歡這本書(shū)。