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Tomato Sherpa的新商業(yè)模式:提供健康食品快遞

2014/02/15 17:39      KaiShan

現在的年輕人工作壓力很大,工作強度也很高,但是在吃飯這件事兒上,他們卻做得不太好。他們往往隨便吃些東西,而且沒(méi)有多余的時(shí)間去享受一下美食。為了讓這些年輕人不再隨便地把外賣(mài)食物塞進(jìn)自己的肚子,筆者斷言,健康食品快遞行業(yè)將會(huì )孕育而生,而且前景不錯。

Munchery, Sprig, 和Chefler 是剛剛進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的三家公司,他們?yōu)榱朔?wù)“饑餓”的舊金山本地人,會(huì )把家庭式的烹飪熟食快遞到客戶(hù)家門(mén)口。還有像Plated和Blue Apron這樣的公司,他們?yōu)榭蛻?hù)提供食譜和烹飪原生食材,這樣的服務(wù)讓人們不用費腦子去思考該怎么做菜,只需享受自己掌勺的樂(lè )趣。在這個(gè)新興起的市場(chǎng)中,有許多公司希望能占領(lǐng)市場(chǎng)份額,讓自己成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。

如今在這個(gè)蜂擁而入的行業(yè)里又加入了一個(gè)新成員。去年8月,Tomato Sherpa在伯克利港區開(kāi)了一家店,占地有4000平方英尺。他們主要為在灣區的人們提供食譜和健康食材的快遞服務(wù)。

Tomato Sherpa公司創(chuàng )始人兼首席執行官Stacey Waldspurger是一個(gè)非常淡定的人,她并沒(méi)有受到行業(yè)里激烈競爭的影響。她表示自己在2010年就萌生了創(chuàng )立Tomato Sherpa的想法。Stacey Waldspurger曾在普雷西奧迪研究生院(Presidio Graduate School)學(xué)習商科專(zhuān)業(yè),她是在做作業(yè)時(shí)勾勒出了公司模式,并把它納入了自己畢業(yè)設計。畢業(yè)之后,她生了一個(gè)孩子,但她意識到如果不盡快實(shí)施自己的創(chuàng )業(yè)計劃,那么勢必會(huì )影響自己以后的生活發(fā)展。

Plated是這個(gè)行業(yè)里的佼佼者,他們占據了全美80%的市場(chǎng)份額。不過(guò)Waldspurger認為,自己不是第一個(gè)進(jìn)駐銷(xiāo)售半成品餐飲市場(chǎng)的人反而一件好事兒,她樂(lè )觀(guān)地說(shuō),“對我來(lái)說(shuō)這反而省了我不少事兒,因為我不用向人們解釋自己在做的是個(gè)什么產(chǎn)品服務(wù)了,我會(huì )用積極正面的眼光去看待競爭對手。”

Tomato Sherpa的不同之處在于,他們是直接到企業(yè)去路演推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。很市場(chǎng)上眾多較為成熟的競爭對手相比,該公司既沒(méi)有等待口碑傳送,也沒(méi)有依靠產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而是選擇了直接與企業(yè)合作,這些企業(yè)級的合作伙伴包括:IDEO, LinkedIN, Mercer, OpenDNS, Pandora, Plum Organics, Trion Worlds, Workday, Zynga, 以及Lyft. 根據Waldspurger自己透露,這些企業(yè)合作伙伴網(wǎng)絡(luò )是依靠自己的私人關(guān)系和口碑建立起來(lái)的。

Waldspurger認為,和其他商業(yè)模式相比,自己的商業(yè)模式有了很大的提升。“企業(yè)的人力資源部門(mén)讓我們可以接觸公司員工,他們?yōu)槲覀兊某晒μ峁┝撕艽髱椭?,這些在企業(yè)里工作的職員扮演了Tomato Sherpa支持者的角色,”她說(shuō)道,“但是我們也做了一些有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣工作,而且我們也有出色的快遞系統。我們會(huì )走進(jìn)一家公司,放下25或50個(gè)裝有產(chǎn)品的包裹,然后我們會(huì )咨詢(xún)一下公司里的其它職員,看看能不能獲得更多商機。”

Tomato Sherpa的食品服務(wù)包每周會(huì )發(fā)兩次。價(jià)格最低的訂單售價(jià)為17.50美元,但是Waldspurger表示,公司產(chǎn)品的平均價(jià)格大約是三十五美元。訂購客戶(hù)每周可以獲得四餐食材產(chǎn)品,但是Waldspurger表示公司會(huì )很快把提供給訂購客戶(hù)的服務(wù)改為每周七餐。Tomato Sherpa提供產(chǎn)品家庭快遞服務(wù),此外,公司為了方便客戶(hù),還設置一些指定的取貨地點(diǎn)。如果你工作的地點(diǎn)是在舊金山,圣馬特奧,奧克蘭,伯克利,以及愛(ài)莫利維爾這些城市的指定區域里,還可以享受免費快遞的服務(wù)。Tomato Sherpa公司還有一個(gè)小技巧,他們在第一次送貨的時(shí)候會(huì )在自己的食品包里放一個(gè)小卡片,上面的內容是詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否能讓W(xué)aldspurger本人來(lái)拜訪(fǎng)一下公司,以便把公司里的其他員工變成她的客戶(hù)。

Waldspurger認為從企業(yè)下手是公司的制勝之石。但是除了這個(gè)商業(yè)模式之外,她還有一劑良方,那就是愛(ài)和真誠,雖然這看上去有些老套,但是的確讓公司在這個(gè)圈子里變的與眾不同。

“我們使用可重復使用的包裝盒,以及可持續使用的包裹。我們使用的手提袋都非常美觀(guān),而且能永久利用,” Waldspurger說(shuō)道. “我們的包裝真的非常漂亮,當客戶(hù)拿到我們的產(chǎn)品時(shí),我們希望他們就像是收到了一份禮物.” 她把Tomato Sherpa和企業(yè)人力資源部門(mén)的這種結盟合作關(guān)系看做是一種對“健康”的投資。Tomato Sherpa公司的食品都來(lái)自于本地,在人力所能及的范圍里,他們還會(huì )把相關(guān)食材供應商的名字列在自己的官方網(wǎng)站上,不僅如此,產(chǎn)品中所有的食材都是有機的。另外,公司正在計劃舉辦一些常規的食品活動(dòng),以此來(lái)吸引更多客戶(hù)群參與。

像Tomato Sherpa這樣的創(chuàng )意是可以被進(jìn)一步擴展的。預計在兩年以?xún)?,公司將?huì )把業(yè)務(wù)發(fā)展到洛杉磯和東海岸。Waldspurger希望公司可以和全美范圍內的公司人力資源部門(mén)進(jìn)行合作,她也正在嘗試這么做,如此的結果是一舉兩得的,不僅能推動(dòng)企業(yè)更加關(guān)心員工的健康,而且還能為T(mén)omato Sherpa公司帶來(lái)收益,而這也是公司騰飛的關(guān)鍵。

如今市面上已經(jīng)有不少的食品初創(chuàng )公司了,但是Tomato Sherpa公司卻屬于另外一種類(lèi)型的食品初創(chuàng )公司,它向世人展示了這個(gè)行業(yè)的公司不僅可以盈利,還能擴大規模。它也成為人們熱議的一個(gè)主題。Waldspurger表示Tomato Sherpa’公司的廚房空間有能力每月發(fā)送出1萬(wàn)份食餐。到目前為止,Tomato Sherpa公司的廚房只利用了一小部分,但是如果公司把廚房完全利用起來(lái),極限使用,那么他們食品包的收益利潤率可能達到50%。

你無(wú)法了解食品快遞行業(yè)的潛力有多大,當然你也不知道Waldspurger的熱情有多高。Tomato Sherpa在這個(gè)行業(yè)里是與眾不同的,不過(guò),Waldspurger自己非常清楚,她和許多公司在分享這一領(lǐng)域,Tomato Sherp公司所面臨的問(wèn)題實(shí)際上和它的競爭對手所面對的問(wèn)題是一樣的。對此行業(yè)里所有的公司來(lái)說(shuō),他們拿著(zhù)投資人的錢(qián),探索新的市場(chǎng)和商業(yè)模式,希望能夠保持長(cháng)期成功,但從邏輯上來(lái)看,這一領(lǐng)域已經(jīng)沒(méi)有足夠的空間了,這就是問(wèn)題所在。這些公司里,有些會(huì )無(wú)法生存下去,他們不得不讓自己變的非常出色,這點(diǎn)非常重要,因為它決定了企業(yè)是否能夠幸免于難。

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