編者按：本文來(lái)自First Round Review，他們準備的文章既講故事，還同時(shí)向創(chuàng )業(yè)者提供可操作的建議，以助力打造優(yōu)秀的公司。

初創(chuàng )公司高管培訓師Katia Verresen 的新客戶(hù)遇到了個(gè)大問(wèn)題：他急需每天多出 3，4 個(gè)小時(shí)，這明顯是個(gè)奢望。對于一個(gè)日日陀螺般忙碌的創(chuàng )業(yè)公司創(chuàng )始人來(lái)說(shuō)，當他已經(jīng)忙得沒(méi)有時(shí)間管最重要的兩件事——募資和招人時(shí)，他不得不停下來(lái)看一看時(shí)間都去哪兒了。他找到了 Verresen。

盡管在科技公司的文化里，不睡覺(jué)，長(cháng)工時(shí)，甚至不斷挑戰體能極限的行為是被廣為推崇的。但 Verresen 認為這并不會(huì )帶來(lái)長(cháng)期的成功。當有客戶(hù)需要她幫助時(shí)，她會(huì )收集足夠的數據資料，為客戶(hù)制定出個(gè)性化的策略，目標只有一個(gè)：能量最大化。

不入虎穴焉得虎子，試了才知道。在嘗試了 Verresen 的建議之后，這個(gè)客戶(hù)感到每天好像多了 60% 的能量。他不僅對公司的未來(lái)有了更清晰和明確的規劃，也通過(guò)高效利用早晨的時(shí)間，從晚上找到了他想要的那 4 個(gè)小時(shí)。最重要的是，他重新找回了對生活的掌控和在享受生活的能力。

填滿(mǎn)你的桶

Verresen 鼓勵她的客戶(hù)們把下面這三種能量看成三個(gè)需要被填滿(mǎn)的桶。

身體能量： 身體是革命的本錢(qián)。體力是最能改變卻是最容易被忽視的。

情緒能量：在某一個(gè)特定的時(shí)刻你的心情如何， 是激動(dòng)，焦慮，還是絕望?

情緒對每個(gè)人一半以上的行為和選擇有著(zhù)決定性地影響。

心理能量：這里的思維能量，不只是腦力，也包含對目標的果敢和堅毅的內心。只有在體力 

和情緒兩個(gè)桶被填滿(mǎn)后，才有可能專(zhuān)注，敏銳地去感知，思維才能發(fā)揮能量。

當這三只桶互相作用時(shí)， 出色的表現才有可能持續性地發(fā)生。你的生產(chǎn)力會(huì )呈現出指數增長(cháng)，并且能夠更迅速而高效地完成任務(wù)。

Verresen 說(shuō)，對她而言，培訓高管并非僅僅是改變客戶(hù)的環(huán)境或是行為，而是改變他們的信念系統。當一個(gè)人成為領(lǐng)導者時(shí)，他們外部的身份就改變了，內在自我認知也要跟上腳步。

"如果說(shuō)人真的不能改變，那我們今天也不會(huì )有那么多偉大的公司了"

為了擁有足夠的信息來(lái)促成這場(chǎng)轉變，Verresen 不僅需要客戶(hù)記錄下每周三日自己的行為，她也會(huì )選擇與客戶(hù)共事的人進(jìn)行一對一的會(huì )面，以確保對于客戶(hù)的了解是 360 度的。為了幫助客戶(hù)，Verresen 需要了解以天為單位，他們的能量水平是如何波動(dòng)的，并且能量的波動(dòng)如何影響他們做出決定。

創(chuàng )業(yè)是一項耐力運動(dòng)

多數人都知道怎樣才能體力充沛：充足睡眠，合理膳食，適度運動(dòng)。但有執行力的人少之又少。Verresen 說(shuō)，正因為身體上的很多感官來(lái)自于本能，我們有時(shí)才無(wú)法辨識它們。如果你選擇創(chuàng )業(yè)或者身居管理層，當你認真記錄身體的感官時(shí)你會(huì )發(fā)現，大多數時(shí)間你處于 “戰斗或逃跑“ （fight or flight）的狀態(tài)之下。在人們經(jīng)歷壓力后的兩秒鐘內，機體經(jīng)一系列神經(jīng)和腺體反應，會(huì )釋放腎上腺素，帶來(lái)強大的力量為防御掙扎或者逃跑做好準備。但與此同時(shí)，當進(jìn)入”戰斗或逃跑”狀態(tài)，大量能量被消耗。因此盡可能多地儲備能量是很有必要的。

為了得知客戶(hù)的體力儲備，Verresen 提出這些問(wèn)題：通常什么時(shí)候你會(huì )注意力集中？你能找到時(shí)間運動(dòng)嗎？你的睡眠模式是什么？在會(huì )議之間你會(huì )休息一下嗎，還是一鼓作氣？在會(huì )議中你通常會(huì )有什么程度地參與？

接著(zhù)，Verresen 填充數據，繪制出以時(shí)間軸為橫坐標，精確到小時(shí)，比較注意力集中程度和身體勞累程度的圖表，精確到小時(shí)。當你的行為數據被細致記錄下以后，回過(guò)頭來(lái)看，就好像電影回放一般。從圖表上可以清晰地看出在哪些時(shí)間塊你最能夠集中注意力，什么時(shí)間塊體力最充沛。從而找到你一天中思路最清晰最高效的時(shí)間段。在這些時(shí)間段里面你更有應該把精力用在困難而不容易解決的問(wèn)題上。而在相對疲勞的時(shí)間或是精神高度集中之后的時(shí)間段內進(jìn)行簡(jiǎn)單易行的任務(wù)。這種時(shí)間塊具象化的意義遠遠超于僅辨識出自己是晨型人還是夜型人。

“按照個(gè)人能量分布來(lái)重新規劃你的日歷，能極大地提高生產(chǎn)力”

Verresen 曾經(jīng)有過(guò)若干個(gè)堅信自己夜晚效率最高的客戶(hù)，他們都聲稱(chēng)自己的大多數工作完成于晚上 7 點(diǎn)到凌晨 3 點(diǎn)間。但是當 Verresen 在觀(guān)察他們的能量記錄時(shí)卻發(fā)現，他們夜晚高效的原因是，要么白天一直被打斷，要么白天有大量會(huì )議。只是因為他們唯一能專(zhuān)注做事的時(shí)間是晚上，并不意味著(zhù)晚上是他們生物鐘內最高效率的時(shí)間段。并非是他們選擇做夜型人，而是晚睡和睡眠不足令他們喪失了做晨型人的機會(huì )。

睡眠并非像人們想象的那樣可以被忽略，通過(guò)和睡眠搶奪時(shí)間，在 Verresen 看來(lái)是人們犯的最大錯誤。Anders Ericcson 的知名研究 顯示世界上最出色的小提琴家平均每天睡 8.5 小時(shí)才能夠保持頂尖。Verresen 說(shuō)，她曾遇到過(guò)許多表示自己每天睡 3，4 小時(shí)足矣的人，然而他們后來(lái)付出的代價(jià)就是，日后的成就打了折扣。對于想要保持最佳狀態(tài)的人來(lái)說(shuō)，8 小時(shí)的睡眠是有必要的。

如果實(shí)在無(wú)法實(shí)現 8 小時(shí)的睡眠，Verresen 提倡小睡。如果這個(gè)再做不到那么試試每 1.5 到 2 小時(shí)間休息 10 分鐘吧?？梢哉酒饋?lái)，眺望遠方，做一做簡(jiǎn)單的伸展運動(dòng)，或是接一杯水，深呼吸等等。

多數人都知道這些小竅門(mén)，但當我們陷入”戰斗或逃跑“模式時(shí)我們通常會(huì )告訴自己沒(méi)時(shí)間做這個(gè)，中途停下的成本太大了。短暫休息的目的不是為了做休息時(shí)要做的事，而是利用這個(gè)時(shí)間來(lái)舒緩壓力。“戰斗或逃跑”模式會(huì )讓我們心跳加速，這時(shí)候就需要深呼吸來(lái)緩解。

沒(méi)有足夠的體力，何來(lái)情緒和思維力量。你的身體能量也會(huì )對你身邊的人產(chǎn)生影響。 無(wú)論是你在會(huì )議中的表現，還是微小的身體語(yǔ)言都無(wú)時(shí)無(wú)刻在訴說(shuō)著(zhù)你的身體能量。當作為領(lǐng)導者的你變得疲勞或失去耐心時(shí)，你的員工們都會(huì )感同身受。

如果想嘗試互相培訓，Verresen 建議可以選擇和同事組對，互相觀(guān)測圖譜幫助對方找出高效作業(yè)時(shí)間段。

情緒力量需要學(xué)習

對 Verresen 來(lái)說(shuō)，EQ 有著(zhù)不同的意義。人們通常對情商的定義是，是否通達社交。但其實(shí)它可以通過(guò)管理情緒而爆發(fā)出驚人的力量。

在同一張用來(lái)監測注意力和疲勞程度的圖表上，Verresen 也要求她的客戶(hù)記錄下精確到小時(shí)的情緒變化。

下面這張表是給人類(lèi)情緒分層的圖譜。表格的最頂端的情緒，能帶來(lái)超敏捷超水平的發(fā)揮。而在表格頂端的情緒下，你則不僅僅會(huì )失去動(dòng)力，甚至會(huì )覺(jué)得無(wú)助。

記錄情緒的目標并非讓客戶(hù)們對他們自己和工作感覺(jué)良好或打擊他們的信心。每個(gè)人都不可避免會(huì )有消沉甚至觸底的時(shí)刻。創(chuàng )業(yè)尤其是個(gè)大過(guò)山車(chē)，起起伏伏在所難免。而記錄和回顧的目的就是給客戶(hù)們提供方法和渠道，實(shí)現從圖譜下方向上方加速前進(jìn)。

Verresen 說(shuō)，填滿(mǎn)情緒這只桶的第一件事是更加了解自己。 既然可以偶爾讓身體休息，不如也花一點(diǎn)時(shí)間了解自己的情緒——在這一刻，你的心情怎么樣？了解自己情緒的脈動(dòng)能夠對自己的潛能做出相應的估量。

"如果說(shuō)身體能量是你的車(chē)，那么情緒能量就是油箱里剩下的汽油。"

Verresen 說(shuō)：“我總聽(tīng)到人們說(shuō)：‘我只要熬過(guò)下面兩周就可以了’。” 聽(tīng)上去充滿(mǎn)無(wú)奈，但不幸的是這種應當是特例的狀態(tài)卻變成了常態(tài)。問(wèn)題是，然后呢？你真以為兩周后一切都會(huì )好嗎？當我們認真開(kāi)始關(guān)注自己的情緒時(shí)，會(huì )發(fā)現它比我們想像的要更容易預測。

如果數據顯示，你總是在下午 3-5 點(diǎn)間感覺(jué)沒(méi)有動(dòng)力，那這就是你可以做出改變的時(shí)侯了——從早晨的第一件事開(kāi)始改變。試想，假設你醒來(lái)就心情不好，那這一天都不好的概率就變得很高。但情緒是自己掌控的，所以你隨時(shí)可以選擇“刷新”，重頭來(lái)過(guò)。事實(shí)上，Verresen 直截了當地告訴了她的客戶(hù)，如果前一天你沒(méi)睡飽，就別太指望第二天你的情緒能好。如果你真的太累了，不如就選擇在這一天停止戰斗，在家工作，取消會(huì )議，或是做一些簡(jiǎn)單的任務(wù)。

另一個(gè)調整情緒的關(guān)鍵是了解你情緒的觸發(fā)器。在客戶(hù)記錄了幾天自己的情緒后，Verresen 會(huì )問(wèn)他們下列問(wèn)題：在他們最積極和最消極的時(shí)候，和誰(shuí)在一起？他們在做什么？尤其是本來(lái)高高興興心情卻突然一落千丈的時(shí)候，發(fā)生了什么？如果你了解自己的情緒觸發(fā)器，那么你就可以選擇是否要對其作出回應。

要學(xué)會(huì )抓住情緒并把它們拋諸腦后。Verresen 認為當你從一個(gè)會(huì )議奔向另一個(gè)會(huì )議，想一想前一個(gè)會(huì )議是否會(huì )影響他們在下一個(gè)會(huì )議上的表現和反應。如果我們不給自己留下過(guò)渡的時(shí)間，情緒就會(huì )相應的遷移。為了避免株連，你必須刻意地把包袱卸下。Verresen 告訴她的客戶(hù)們，想象你提著(zhù)沉重地行李箱，只有放下它們才能輕裝上陣。這實(shí)現起來(lái)并不容易，需要長(cháng)期的練習和決心。

Verresen 見(jiàn)過(guò)的一個(gè)格外負能量的情緒是“比較”， 對于高效能人士來(lái)說(shuō)，這更加是致命的。人們或許會(huì )以為和更成功的人比較，是對自己的鞭策。但其實(shí)深埋內心的是不安全感和對于改變的無(wú)力感。“比較”會(huì )帶來(lái)憤怒和不滿(mǎn)，而它們則會(huì )蒙蔽你的雙眼讓你看不到其他可能性，并且降低效率。

對外的直接表現則是對直系同事失去耐心，這有可能帶來(lái)更惡劣的影響。創(chuàng )業(yè)公司的領(lǐng)導者們本身的高效率使他們對共事者也要求頗高。領(lǐng)導者們有時(shí)會(huì )混淆究竟自己是沒(méi)耐心還是單純希望大家一起提高效率，進(jìn)而徒增焦慮感。為了解決這個(gè)問(wèn)題 ，Verresen 要求她的客戶(hù)們回憶一些他們行事高效的時(shí)候。 在那些時(shí)候他們?yōu)槭裁慈绱烁咝?？當客?hù)被引導思考時(shí)，會(huì )發(fā)現他們當時(shí)感覺(jué)很好——不是焦慮，不是超長(cháng)工作，不是對未來(lái)的激動(dòng)， 而是感覺(jué)很好。只有在心平靜氣解決問(wèn)題時(shí)，你才能有這種“好”的感覺(jué)。

正如你能告訴你的心慢慢來(lái)一樣，你也可以告訴你的大腦，利用美好的回憶多從正面思考。當去回憶你的一些成就時(shí)，你能感到心理上的改變。又或者，如果你悲傷到無(wú)法工作，可以去想一些你特別感恩的事情，可以是你的家人、隊友。這是一個(gè)你能感到安全和歸屬感的時(shí)刻。當這些美好的細節一點(diǎn)點(diǎn)浮現，你的大腦會(huì )清空當下的不快，通過(guò)化學(xué)反應產(chǎn)生正能量，對自己和他人都增加肯定。這也并不容易做到。正因為我們在弱肉強食的食物鏈中生存太久，人性很多時(shí)候會(huì )傾向于消極面。這就是為什么我們可以輕易忘記美好的時(shí)刻。即使成功了，他們關(guān)注的不是當下成功的喜歡而執著(zhù)于下一個(gè)難以攻克的目標。

"我們如此輕易地刪除成功，難怪看不到未來(lái)的希望"

慶祝和重溫近期的成就，是讓大腦清醒的最好方式。尤其對于高管和創(chuàng )始人來(lái)說(shuō)，他們有責任提高整個(gè)團隊的士氣。他們需要讓每個(gè)成員都能找回情緒力量。

心力的改造力量

真正的清醒來(lái)自心力和信念。在填滿(mǎn)了體力和情緒能量這兩只桶后，內心才能夠發(fā)揮作用。強大的內心就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者和一個(gè)傳奇領(lǐng)導者間的區別。

信念是一種把你從你的想法中解救出來(lái)的能量。每一天我們都有百萬(wàn)個(gè)能引發(fā)壓力、焦慮、沮喪的想法。這些想法也有百萬(wàn)個(gè)拖你后腿的途徑——但是，你不一定要相信它們。

企業(yè)家們憂(yōu)心忡忡。他們擔心要花更長(cháng)的時(shí)間，擔心雇傭了錯誤的人，擔心下一輪融資無(wú)法成功，等等。這些事情的唯一共同點(diǎn)就是還都沒(méi)有發(fā)生，它們卻扭曲了現實(shí)，直到突然有一天你發(fā)現，你已經(jīng)失去勇氣了。另一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的共性是：他們似乎從未盡全力過(guò)，結果也一直都沒(méi)有令他們失望，從小學(xué)到大學(xué)都是如此。他們用最少的心力依然能成功。但當你要建立一個(gè)公司時(shí)，事情就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。

心力能讓你更加宏觀(guān)地看待公司和團隊。當你的心力強大時(shí)，你的思維就好像攝影機，可以記錄下一切細微的情況，它能讓你潛心觀(guān)察而不是直奔結論，其靈敏性能讓你就事論事就人讀人。當你更善于控制自己的思維時(shí)，你能看到心力帶來(lái)更多正能量。在冥想中人們學(xué)會(huì )了，如何將偏離的思想引導回來(lái)。同樣，Verresen 建議她的客戶(hù)們辨識出破壞性地思維模式，引導自己專(zhuān)注于手中正在進(jìn)行的任務(wù)上。當你在沒(méi)有任何雜念的情況下觀(guān)察自己的內心時(shí)，就是心力發(fā)揮作用的時(shí)候。

心力不足會(huì )反應在下列情況出現時(shí)：

你發(fā)現自己陷入對超出掌控的事情的焦慮中。為什么那個(gè)人要辭職？事情最后是怎么崩盤(pán)的？是我的錯嗎？

你甚至無(wú)法集中注意力幾分鐘。長(cháng)期在 Gchat 或 Facebook 等社交網(wǎng)絡(luò )上游蕩而不去做亟待解決的事情。

光是想到下一個(gè)任務(wù)就已經(jīng)覺(jué)得不堪重負。

你在被動(dòng)地做著(zhù)當下的事情，沒(méi)有在向長(cháng)遠目標邁進(jìn)。

這些的產(chǎn)生很大程度上是因為你畫(huà)地為牢，被自己困在了當下，困在了一個(gè)壞的情況里 。為了能夠重置心理能量，你要做的是把所有困擾你的東西寫(xiě)下來(lái)，貼到墻上，在周?chē)舭?，你需要空間思考。

給予一些東西空間的同時(shí)也要給它時(shí)間。Verresen 建議每周選擇兩個(gè) 1.5 到 2 小時(shí)的整塊時(shí)間作為冥想期。它們需要被實(shí)實(shí)在在地放在行事歷上以確保無(wú)人打擾。最好也不要在這兩個(gè)時(shí)間段后安排會(huì )議。這兩塊時(shí)間應當選在注意力高度集中的時(shí)間段內，以確?？梢苑趴?，重置，思考當下和規劃未來(lái)。這兩段冥想，也應當在你感覺(jué)安全和舒服的環(huán)境之下進(jìn)行。Verresen 建議不要在你通常的工作環(huán)境中，以避免任何形式的干擾。

"當人們有了空間，他們能夠大展拳腳。當他們感到狹窄，他們的能力也會(huì )縮水了。"

同時(shí)，Verresen 也建議，合理規劃一下一定會(huì )有人打擾的時(shí)間段?？梢赃x擇安排一些一對一的會(huì )談，也可以設置一些公開(kāi)的互動(dòng)時(shí)間。特別是當一個(gè)公司在迅速成長(cháng)并且不斷有新人加入時(shí)，如果要保證“開(kāi)門(mén)政策”(open door policy) 卻不設置一個(gè)固定的時(shí)間是不現實(shí)的。Verresen 認為許多領(lǐng)導者都認為他們在幫助員工和同事解決問(wèn)題方面表現出色，但與此同時(shí)代價(jià)是有限的精力可能讓他們忽視了更嚴重更優(yōu)先的問(wèn)題。

把三只桶放在一起

融資是科技公司創(chuàng )始人體會(huì )過(guò)的壓力最大的經(jīng)歷。這仿佛給三只桶分別都加了重量。在保證公司正常運營(yíng)的同時(shí)，要經(jīng)歷無(wú)盡的會(huì )議，和投資人不斷地交流。一份一份募資簡(jiǎn)報被修改，被拒絕，被接受，被撕毀。

要不斷去想那些你完成的、好的、積極的、成功的事情，想一想那些令你傾佩的共事者。只要你在這個(gè)行業(yè)中一天，你就要堅信自己在做的事情，并且堅信資金遲早都會(huì )到位。你不能提前被擔憂(yōu)和焦慮打倒。就像在飛機上你必須先戴好自己的氧氣罩才能去幫助別人一樣，你必須先管好自己。確保你得到了充足的睡眠，了解和控制自己的情緒，舍棄那些擾亂心志的想法。

融資是場(chǎng)馬拉松，但多數人卻把它當成百米沖刺，一次把資源耗盡。Verresen 認為，你需要用心力在去做簡(jiǎn)報的門(mén)口找到你的自信，不要把正常的消極的情緒看成是失敗的預兆。你需要深思熟慮融資策略，假如你真的迫切需要完成這一輪融資，那就不要太在意你為什么和這個(gè)投資人合作。當然，需要牢記的是，你需要的不只是金錢(qián)，更是一群有戰略眼光的合作伙伴。Verresen 說(shuō)，這筆資金到位之后的打算，才是長(cháng)遠看來(lái)能否成功的決定因素。

很多時(shí)候，一輪又一輪融資期間的巨大壓力和恐慌會(huì )淹沒(méi)了這一輪結束時(shí)帶來(lái)的欣慰。但請記住，一旦獲得了資金，要徹底慶祝。因為它可能在未來(lái)某天給你注入一劑強心針，推動(dòng)你的前進(jìn)。Intel 的 CEO Andy Grove 主張Only the Paranoid Survive，但 Verresen 卻認為只有因為不屈不撓而無(wú)所畏懼的創(chuàng )業(yè)者才能存活，并享受沿途的風(fēng)景。