市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新兩者結合好，企業(yè)就會(huì )慢慢進(jìn)入良性的循環(huán)。

　　文/汪力成

　　2010年上半年過(guò)去了，對華立來(lái)說(shuō)，持續五年的調整期，已經(jīng)初步告一段落。接下去，華立進(jìn)入一個(gè)以“有質(zhì)量的規模擴張”為標志的發(fā)展期。所以創(chuàng )新將會(huì )是華立未來(lái)五年的主題詞。

　　創(chuàng )新是一個(gè)有序的過(guò)程，創(chuàng )新不是盲目的冒險。作為管理者、領(lǐng)導者，就要把握好節奏，立竿見(jiàn)影的事情可以先做，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，能夠提高銷(xiāo)售收入，調整產(chǎn)品結構，增加毛利率。而這塊毛利率增加后并不一定急于反映在凈利潤上，在達標的前提下，更多地用于再投入，比如在技術(shù)創(chuàng )新上的投入。以上兩者結合好，就會(huì )慢慢進(jìn)入良性的循環(huán)，進(jìn)入一個(gè)新的境界。

　　因此，如何有效地推動(dòng)創(chuàng )新，需要技巧，需要領(lǐng)導藝術(shù)。

　　領(lǐng)導者就像是在彈鋼琴，關(guān)鍵就是要把握好節奏，既要顧眼前，又要顧將來(lái)。

　　所以，領(lǐng)導藝術(shù)水平高低體現在既要抓住重點(diǎn)，又能兼顧全局；既解決今天吃飯的問(wèn)題，又能夠儲備未來(lái)持續增長(cháng)的能力。

　　制造業(yè)核心能力的打造、持續增長(cháng)的實(shí)現，最關(guān)鍵的因素就在于技術(shù)創(chuàng )新。在技術(shù)創(chuàng )新方面有很多事情要做，但也要抓住關(guān)鍵的東西。

　　公司技術(shù)人員流失原因是他們感覺(jué)到氛圍不適合技術(shù)研發(fā)人員的長(cháng)期發(fā)展，自身價(jià)值得不到體現，而待遇倒是其次的。所以公司要營(yíng)造一種尊重人才的氛圍，要營(yíng)造允許試錯、允許失敗的氛圍。

　　很多企業(yè)往往是研發(fā)和研發(fā)管理不分，技術(shù)工作和項目管理不分，其實(shí)這是兩個(gè)完全不同的專(zhuān)業(yè)。很多企業(yè)在研發(fā)上經(jīng)常會(huì )犯這樣的錯誤：對于一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)人員，最大的獎勵就是把他提升成“官”。結果既廢了他“武功”，又害了這個(gè)研發(fā)體系。因為很多研發(fā)人員，他在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、產(chǎn)品研發(fā)上是一把好手，但是他并不是一個(gè)合格的管理者。研發(fā)團隊的管理者未必是這個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)上最有水平的人。研發(fā)管理人員并不一定要技術(shù)上最頂尖，主要是他能不能讀懂技術(shù)人員的心，這才是最關(guān)鍵的，才能充分調動(dòng)研發(fā)人員的積極性，才能發(fā)揮團隊的作用。

　　現代營(yíng)銷(xiāo)模式的建立以及持續的創(chuàng )新是正確進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新的基礎。但是現在市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部不分的情況普遍存在，市場(chǎng)部的功能非常弱化，市場(chǎng)部變成了銷(xiāo)售服務(wù)部，這是傳統營(yíng)銷(xiāo)模式最直接的標志。市場(chǎng)部的功能是做產(chǎn)品前期研究，研究產(chǎn)品準入條件，超前了解用戶(hù)的需求以及趨勢，研究同行后制訂產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　市場(chǎng)部如果強大，研發(fā)部門(mén)就可以通過(guò)市場(chǎng)部，將市場(chǎng)信息、用戶(hù)需求信息轉化成為技術(shù)信息，就知道技術(shù)方向應該在哪里。這個(gè)問(wèn)題不解決，研發(fā)部門(mén)充當救火兵的角色永遠改變不了。研發(fā)部門(mén)一旦充當救火兵，生產(chǎn)部門(mén)就變成實(shí)驗車(chē)間，這就是源頭出了問(wèn)題。所以每個(gè)企業(yè)構建強大的市場(chǎng)部功能，是我們營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的標志性工作。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的創(chuàng )新是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，成功了就是立竿見(jiàn)影，失敗了甚至會(huì )導致全軍覆沒(méi)。技術(shù)創(chuàng )新是能不能發(fā)展的問(wèn)題，而營(yíng)銷(xiāo)則是企業(yè)吃飯的問(wèn)題，所以必須慎之又慎，要大膽設想，小心求證。

　?。ㄗ髡邽槿A立集團董事局主席）