6月27日,獵云網(wǎng)第27期線(xiàn)下活動(dòng)《創(chuàng )業(yè)公開(kāi)課》邀請到了小魚(yú)在家的合伙人兼市場(chǎng)副總裁譚奕。他在現場(chǎng)分享了為什么會(huì )在四十多歲,離職創(chuàng )業(yè)未果后加入小魚(yú)在家。同時(shí),他也結合產(chǎn)品關(guān)、市場(chǎng)關(guān)、商業(yè)模式、管理關(guān)“四個(gè)關(guān)卡”來(lái)講述小魚(yú)在家的發(fā)展——1億美元估值是怎樣煉成的。
為什么選擇加入小魚(yú)在家
譚奕擁有22年品牌營(yíng)銷(xiāo)管理及零售運營(yíng)管理的實(shí)戰經(jīng)驗,服務(wù)過(guò)寶潔、歐萊雅、可口可樂(lè )、菲利普莫里斯、摩托羅拉、利潔時(shí)等世界500強公司,也是其一手推動(dòng)杜蕾斯數字化營(yíng)銷(xiāo)策略,諳熟并精通中國及亞洲各國快速消費品市場(chǎng)的運作格局與策略。去年,四十多歲的他懷著(zhù)并未隨年歲衰退的熱情離職創(chuàng )業(yè),但是他也坦言,之前的工作經(jīng)驗對創(chuàng )業(yè)中的“產(chǎn)品關(guān)”幫助不大,再加上對于投融資方面的事情并不熟悉,所以第一次創(chuàng )業(yè)并沒(méi)有取得成功。譚奕還開(kāi)玩笑到這段未成功的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷反而讓其更受創(chuàng )業(yè)團隊甚至是投資人的歡迎。
小魚(yú)在家創(chuàng )始人宋晨楓找到譚奕時(shí)先說(shuō):“我的第一次創(chuàng )業(yè)也沒(méi)有成功。”這是一句瞬間拉近彼此關(guān)系的真誠開(kāi)場(chǎng)白,所以譚奕加入小魚(yú)在家有創(chuàng )始人的個(gè)人感召成分存在,但更多的是事業(yè)感召。他曾細致了解過(guò)日本以及歐洲的一些國家,發(fā)現當地養老市場(chǎng)還是比較完善,大有前景,但是在中國還需要被認可。他認為這就是機會(huì )所在,于是拒絕了更大量級公司的邀約毅然加入小魚(yú)在家這個(gè)初創(chuàng )團隊。
小魚(yú)在家成立至今,AB兩輪融資額總計3000萬(wàn)美元左右,估值1億美元。雖然他是在今年剛加入小魚(yú)在家成為市場(chǎng)副總裁,但是他對小魚(yú)在家的發(fā)展與現狀還是比較明晰,他結合“四個(gè)關(guān)卡”來(lái)講述了小魚(yú)在家的創(chuàng )業(yè)之路。
創(chuàng )業(yè)公司必經(jīng)的四個(gè)關(guān)卡
1.產(chǎn)品關(guān):了解市場(chǎng)的剛需和痛點(diǎn),做出來(lái)如果不被認可,那就是定位出錯了。
上周末微信朋友圈被李開(kāi)復的《向死而生》刷屏,陪伴家人這一情感缺失問(wèn)題總是在疾病面前被放大;之前留守兒童服農藥自殺的新聞更是讓人不勝唏噓。這就是痛點(diǎn)所在,那么剛需急需科技來(lái)填補。
小魚(yú)兒科技正式注冊于14年3月份,此前就已經(jīng)有做產(chǎn)品首版、市場(chǎng)調研等相關(guān)準備。小魚(yú)在家是其推出的一款家庭智能陪伴機器人,外形類(lèi)似于臺燈,由一個(gè)球型底座和一個(gè)顯示屏幕以及攝像頭組成。核心特點(diǎn):即刻陪伴、智能家庭管家、操作0門(mén)檻等。小魚(yú)在家接入科大訊飛等智能語(yǔ)音識別系統,譚奕透露,小魚(yú)在家目前也正在計劃遠程醫療,家庭教育的接入等。
完全區別于微信的全新溝通體驗
譚奕這樣描述:人們只有在有事時(shí)才會(huì )打電話(huà),這已經(jīng)形成了一種默契,而且雙方的所有工作都要停下來(lái)。如果是使用手機的視頻功能,那必須提前約好時(shí)間,這其實(shí)也是另外一個(gè)痛點(diǎn)。小魚(yú)在家可說(shuō)是開(kāi)創(chuàng )了一種新的溝通模式,自然溝通:非打斷,非預約,還可以通過(guò)動(dòng)作捕捉實(shí)現自動(dòng)調整角度。數據顯示,目前小魚(yú)在家有1萬(wàn)多個(gè)用戶(hù),每天‘回家’的頻次超過(guò)了五次。
2.市場(chǎng)關(guān):要被認知了解,怎么營(yíng)銷(xiāo)很重要,做產(chǎn)品品牌定位營(yíng)銷(xiāo),來(lái)創(chuàng )造口碑和知名度。
譚奕介紹到:小魚(yú)在家前期4個(gè)合伙人都是技術(shù)大牛,他們把產(chǎn)品關(guān)過(guò)了,在市場(chǎng)關(guān)這個(gè)時(shí)候需要具有銷(xiāo)售基因的合伙人,于是正好發(fā)揮了自己的專(zhuān)長(cháng)。此外,處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,譚奕還堅持每天觀(guān)察各種營(yíng)銷(xiāo)方法。他發(fā)現真正懂營(yíng)銷(xiāo)的只有5%,大家都在浪費。需要明確的是:“營(yíng)銷(xiāo)是花錢(qián)的,錢(qián)花完了怎么辦?”抓住痛點(diǎn)、對的營(yíng)銷(xiāo)策略,能讓公司少走許多彎路。
談到小魚(yú)的營(yíng)銷(xiāo)策略,譚奕卻賣(mài)起了關(guān)子,“目前對我來(lái)說(shuō)還是一個(gè)挑戰與考驗。明年的某個(gè)時(shí)刻,銷(xiāo)量非常大的時(shí)候,再來(lái)獵云網(wǎng)《創(chuàng )業(yè)公開(kāi)課》分享小魚(yú)在家如何成功營(yíng)銷(xiāo)的。”
3.商業(yè)模式:產(chǎn)品賣(mài)起來(lái)以后,怎么形成一種新的商業(yè)模式,商業(yè)模式早期可以設計,但不能苛求按照設計的路線(xiàn)進(jìn)行。
小魚(yú)在家未來(lái)的商業(yè)模式會(huì )有怎樣具體的變化,譚奕表示暫時(shí)還不太方便透露。單純售賣(mài)硬件一定不是小魚(yú)兒科技的目標,這個(gè)可以從譚奕關(guān)于“遠程醫療、家庭教育”的介紹看出。依靠增值服務(wù)盈利必將是一大趨勢,但具體怎么實(shí)施,還是要按部就班先把銷(xiāo)量做上去,再一步步適應與調整。
4.管理關(guān):有些公司為什么即使是上市也有可能垮下來(lái),這就涉及到管理量級的變化,要防止出現腐敗、內耗、內部斗爭。
據譚奕介紹:目前小魚(yú)在家團隊有90人左右,大多數來(lái)自于內部推薦,純外部招聘不超過(guò)15個(gè),這樣減少了團隊溝通的問(wèn)題,于是整體項目推進(jìn)較快。相對于現在創(chuàng )業(yè)90后,85后大軍,譚奕開(kāi)玩笑說(shuō)小魚(yú)在家基本就是半老年創(chuàng )業(yè)團隊。
譚奕還分享到:成功的一個(gè)原則,是有足夠的胸襟和足夠強的學(xué)習能力,去接觸和接納新事物新領(lǐng)域。至于股權結構的問(wèn)題,譚奕介紹說(shuō):在前期搞技術(shù)的時(shí)候可以糊涂,但是一旦產(chǎn)品關(guān)過(guò)去了,后續股權什么都要弄好,親兄弟明算賬,必須明明確確寫(xiě)在紙上。
總結:
當你有一個(gè)特別好的idea,你一定不是馬云,一定要在各方面準備好,才有可能成功。譚奕坦言:說(shuō)成功的經(jīng)驗有點(diǎn)鬼扯,每個(gè)創(chuàng )業(yè)公司的成功經(jīng)驗不可被復制,重演。需要學(xué)習的是,從成功過(guò)程中的點(diǎn)和步驟去吸取經(jīng)驗,是借鑒而不是復制,其實(shí)這也是獵云網(wǎng)舉辦《創(chuàng )業(yè)公開(kāi)課》的努力所在。
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