眾所周知,首席執行官(CEO)非常擅長(cháng)在一個(gè)已知的商業(yè)模式中推動(dòng)企業(yè)的成長(cháng)和運作。但是對于如何進(jìn)行創(chuàng )新并發(fā)動(dòng)未來(lái)成長(cháng)的引擎,往往是捉襟見(jiàn)肘的。當然,像喬布斯這種攻守兼備的天才總會(huì )存在,但是,你要想想這個(gè)世上又有多少個(gè)喬布斯呢。
所以,在本文中,我將會(huì )提出一個(gè)大家也許聞所未聞新的角色:首席創(chuàng )業(yè)官。在一個(gè)企業(yè)里面,首席創(chuàng )業(yè)官負責如何引領(lǐng)公司進(jìn)行內部創(chuàng )新并走向未來(lái),而首席執行官則負責如何將已有的生意給處理好。
其實(shí)我之前就跟精益創(chuàng )業(yè)之父Steve Blank和其他一些如Yves Pigneur、Henry Chesbrough,以及Rita McGrath等商業(yè)思考家有針對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入的探討:“如果CEO不是那個(gè)公司里面最善于創(chuàng )新的家伙,那么究竟誰(shuí)能擔此重任呢?”我們得出一致的結論就是,CEO需要有一個(gè)拍檔來(lái)為企業(yè)內部帶來(lái)創(chuàng )新,這個(gè)人將會(huì )創(chuàng )造出新的流程,新的激勵機制,以及新的指標,并對此進(jìn)行義不容辭的捍衛,來(lái)鼓勵激進(jìn)的創(chuàng )新思想,為企業(yè)找到新的增長(cháng)點(diǎn)。這是一個(gè)可以幫助企業(yè)在本身已經(jīng)成功的情況下繼續進(jìn)行內部自我創(chuàng )新的執行官,是一個(gè)排列在首席職位上的角色。
你可以把這個(gè)人叫做首席創(chuàng )業(yè)官(CE/Chief Entrepreneur)。這個(gè)角色的介入,也許會(huì )讓大家對傳統的首席xx官(CEO,CIO,CTO,CFO等)的認知產(chǎn)生分歧,但是這個(gè)角色的加入對一個(gè)公司的創(chuàng )新起著(zhù)至關(guān)重要的作用的。
從上面的公司組織架構中可以看到,CEO和CE應該同時(shí)掌管著(zhù)一個(gè)企業(yè)。至于CE下面的角色,本人將會(huì )在今后的文章中進(jìn)行詳細的闡述。
現在我們先關(guān)注的是我們應該如何去招聘充當CE這個(gè)角色的人才?到哪里去找?這個(gè)角色應該具備哪些素質(zhì)?下面請看我為財富50強的公司所準備的這方面的職位描述。
首席創(chuàng )業(yè)官招募簡(jiǎn)介及能力要求
招聘簡(jiǎn)介:
√ 財富50強企業(yè)誠聘可以打造未來(lái)的首席創(chuàng )業(yè)官。首席創(chuàng )業(yè)官的職責將會(huì )是管理和帶領(lǐng)一幫對新商業(yè)模式和價(jià)值主張進(jìn)行探索的公司內部的創(chuàng )業(yè)者組合團隊。
√ 候選人必須有敢于承受并挑戰預期風(fēng)險的激情。該職位跟CTO不一樣,不需要向CEO報告。該職位如CEO一樣有著(zhù)強大的權力,有著(zhù)清晰的在公司內部進(jìn)行重大創(chuàng )新的領(lǐng)導權。
能力要求:
√ 你必須對創(chuàng )新充滿(mǎn)激情。你可以通過(guò)既定的預算來(lái)為企業(yè)找到新的增長(cháng)引擎,但不能無(wú)的放矢。
√ 你堅信一切皆有可能。你是一個(gè)堅韌不拔的人,你有著(zhù)非凡的領(lǐng)導能力,市場(chǎng)思維,充滿(mǎn)激情,工作努力,能夠鼓勵和推動(dòng)你的團隊和你一樣堅信一切皆有可能。
√ 你曾經(jīng)從零開(kāi)始為一家企業(yè)打造出10億美元以上的生意。如果這個(gè)企業(yè)是現在的一個(gè)很大的企業(yè)帝國的話(huà),優(yōu)先錄取。
√ 你可以從容應對各種不確定性。你對失敗毫不畏懼,你將失敗視作最終找到問(wèn)題解決方案的一個(gè)機會(huì )。
√ 你有著(zhù)強悍的外交手腕。在處理可能的沖突的時(shí)候你能堅持:必須牢牢握緊對你的創(chuàng )意進(jìn)行驗證所需要用到的資金和資源。
首席創(chuàng )業(yè)官的工作職責:
√ 為公司打造未來(lái)。這一條我們怎么強調都不為過(guò)。CE的責任就是為公司未來(lái)的增長(cháng)進(jìn)行新的商業(yè)模式和價(jià)值主張的探索和開(kāi)發(fā)。
√ 對你的的團隊進(jìn)行指導和支持。你之前曾經(jīng)有這個(gè)方面的工作經(jīng)驗,所以你必然有這方面的知識給大家進(jìn)行分享。你的團隊必須圍繞公司增長(cháng)的商機方面進(jìn)行商業(yè)模式和價(jià)值主張的探索和驗證。意味著(zhù)你必須帶領(lǐng)大家去駕馭行業(yè)趨勢和市場(chǎng)走勢。
√ 設計/構建一個(gè)進(jìn)行創(chuàng )造發(fā)明的環(huán)境。你必須為你的團隊打造出一個(gè)進(jìn)行創(chuàng )新實(shí)驗,體驗失敗,并從中學(xué)習這樣的一個(gè)環(huán)境。為企業(yè)帶來(lái)額外的創(chuàng )新文化,在這個(gè)文化中你的創(chuàng )意可以得到徹底的驗證。一旦這個(gè)這個(gè)文化,流程,激勵機制,以及指標給創(chuàng )造出來(lái),你必須義無(wú)反顧的進(jìn)行捍衛。
√ 引進(jìn)創(chuàng )新的考核方式。你必須開(kāi)發(fā)出一套新的流程來(lái)考核你在商業(yè)創(chuàng )新方面的進(jìn)展程度??己四闶侨绾卧谀愕膱F隊的學(xué)習,降低不確定性和風(fēng)險,向前邁進(jìn)方面提供幫助的。
√ 建立并培養和CEO的合伙關(guān)系。你必須和CEO保持良好的合作以確保你有足夠的資源和資產(chǎn)來(lái)驗證你的創(chuàng )意是有效還是無(wú)效的。你必須負責建立一個(gè)良好的合作關(guān)系來(lái)進(jìn)行進(jìn)度討論和創(chuàng )意分享。這里你必須要有著(zhù)出色的溝通技巧,因為CEO可以在財務(wù)上面對你將來(lái)的試驗提供支持。同時(shí)你也必須認識到將一個(gè)已經(jīng)驗證過(guò)的,有著(zhù)可擴展商機的商業(yè)模式進(jìn)行交接的重要性。
√ 直接向董事會(huì )執行總裁和總裁匯報。你不是在CEO手下工作,也不是和CTO,CIO,以及CFO在同一個(gè)方向上并肩作戰。那些角色的戰場(chǎng)是在如何讓現有的商業(yè)模式保持良好的發(fā)展上面,你有著(zhù)屬于自己的新開(kāi)辟的戰場(chǎng)。試想下,如果CE直接向CEO匯報的話(huà),CEO為了保留資源來(lái)保證公司不用直面某種情況的失敗,就有權否決掉那些可能是顛覆性的潛在創(chuàng )意。
雙管齊下,不懼沖突
今天的企業(yè)界需要更多的“靈巧組織(ambidextrous organizations)“(關(guān)于“靈巧組織”的描述,請看《精益創(chuàng )業(yè)之父Steve Blank: 如何讓企業(yè)內部創(chuàng )新獲得50倍增速》): 企業(yè)的現有商業(yè)模式的執行和創(chuàng )新應該雙管齊下。
可想而知,很多人將難以理解和意識到為什么要建立這種組織架構,因為幾十年來(lái)人們對CEO這種一枝獨大的權力架構已經(jīng)習以為常了。
但是正如創(chuàng )新大師Steve Blank指出的那樣,逆水行舟,不進(jìn)則退。每個(gè)大企業(yè),不是不斷的進(jìn)行持續創(chuàng )新和顛覆,就是直面死亡的威脅。
毫無(wú)疑問(wèn),CE和CEO這兩個(gè)角色肯定會(huì )產(chǎn)生沖突。但是給點(diǎn)耐心和不屈不撓的堅持吧,CE這個(gè)新的角色遲早會(huì )在融入到你已經(jīng)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)里面的。其實(shí)具有CE潛質(zhì)的角色在很多企業(yè)里面都已經(jīng)呈現出來(lái)了,只是我們還沒(méi)有意識到需要對他們進(jìn)行進(jìn)一步的培養,或者給他們一個(gè)創(chuàng )造一個(gè)帶領(lǐng)公司進(jìn)行創(chuàng )新的機會(huì )而已。說(shuō)不定正在閱讀這篇文章的你就是那么一個(gè)人了。
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