很多創(chuàng )業(yè)者在發(fā)展到一定階段的時(shí)候,就開(kāi)始對整個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊的品質(zhì)感興趣了。這時(shí),UI設計就是創(chuàng )業(yè)者必須面對的關(guān)口。
但凡是有市場(chǎng)需求的,就會(huì )有創(chuàng )業(yè)者的參與。UI設計這個(gè)領(lǐng)域雖然并不顯著(zhù),但仍舊有一些設計公司引起了業(yè)內的關(guān)注。但總體來(lái)說(shuō),這個(gè)領(lǐng)域的成功者相對較少。
就職于媒體的網(wǎng)頁(yè)設計師朱珂,于2011年,連同兩位聯(lián)合創(chuàng )始人,創(chuàng )辦了自己的UI設計工作室——意圖設計。意圖設計專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶(hù)界面設計,為客戶(hù)提供網(wǎng)頁(yè)設計。UI設計是朱珂頂住重壓選擇的學(xué)習領(lǐng)域,是朱珂成功獲得第一份工作的敲門(mén)磚,也是朱珂自06年以來(lái)始終在做的事情。然而,鐘情于UI設計的朱珂,為何不主動(dòng)拉客戶(hù)做大意圖設計?他和另外兩位創(chuàng )始人為何當下的主要精力都不在意圖,卻又對意圖寄予厚望?是他們不敢做大?還是背后另有原因?
很多剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者,自己身兼數職,不僅后臺程序是自己編寫(xiě),UI
設計也都全部由創(chuàng )業(yè)團隊完成。那么,在UI設計中,應該注意哪些問(wèn)題?在創(chuàng )業(yè)的不同階段,UI界面關(guān)注的側重點(diǎn)有何不同?對于為客戶(hù)做外包的創(chuàng )業(yè)團隊來(lái)說(shuō),怎樣和客戶(hù)溝通?怎樣獲取客戶(hù)資源?UI設計從業(yè)七年的朱珂有一些經(jīng)驗和教訓要分享給大家。
如何給界面設計增加亮點(diǎn)
上大專(zhuān)時(shí),在父母、學(xué)校的反對下,朱珂仍堅持從計算機轉專(zhuān)業(yè)到廣告創(chuàng )意。盡管設計是朱珂的興趣所在,但在鹽科技采訪(fǎng)中,朱珂還是忍不住說(shuō)道,“設計是個(gè)枯燥的事情。”
設計很枯燥,那么怎樣在枯燥的設計中增加亮點(diǎn)呢?“為了保持熱情,有時(shí)候一定要讓自己發(fā)自?xún)刃牡卣J為設計這個(gè)事情有趣。”朱珂點(diǎn)開(kāi)電腦上自己的文件夾,里面按類(lèi)別細分,進(jìn)去后又以日期分成不同文件夾。他迅速點(diǎn)開(kāi)里面的一個(gè)作品,是一個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。“我做設計,總體思路會(huì )跟著(zhù)客戶(hù)走。像這個(gè)網(wǎng)站,我考慮要讓他大氣起來(lái),細節處會(huì )加一些小設計。”
“整體以藍色為背景,主要文字加亮色,導航的部分我加了褶皺,顯得更立體感,加進(jìn)去以后有起伏,更舒服。”里面的小元素都不是客戶(hù)的要求,矢量材料幾乎都是朱珂親手繪制的。
單位做的設計相對枯燥,意圖設計的單子則可以加入更多自己的想法。“我會(huì )大量瀏覽國外的網(wǎng)站,看他們的布局,欄目。以前讀書(shū)的時(shí)候會(huì )模仿,喜歡那種大感覺(jué)的東西。”
“對設計師來(lái)說(shuō),有兩點(diǎn)最重要,第一是做好設計的態(tài)度,第二是思維見(jiàn)識要開(kāi)拓。多看別人的,才知道現在的審美趨勢。有可能我做不了很炫很復雜的,但是能做簡(jiǎn)潔的,符合大家品味的也可以。設計更多的考慮用戶(hù)體驗。”
那么用戶(hù)究竟需要怎樣的體驗?
在做設計時(shí),朱珂會(huì )根據網(wǎng)頁(yè)不同的用途做設計。例如意圖設計的頁(yè)面。“首先設計理念就是工作室界面,更新量也不太大。那么,讓用戶(hù)在短時(shí)間內看完,知道你是干什么的,干得怎么樣就行了。有介紹,有圖,不要太復雜,簡(jiǎn)單一點(diǎn)。能放案例,能放關(guān)于我們,把最重要的放進(jìn)去,后臺都沒(méi)做,案例是手動(dòng)填進(jìn)去。頁(yè)面做的不太長(cháng),不太寬。滿(mǎn)足分辨率不高的設備。”
從2011年上線(xiàn)至今,意圖設計的界面從沒(méi)改過(guò)版,只在細節上有所調整。“如果是社區類(lèi)網(wǎng)站的界面,就可以加新功能,和諧掉一些功能。”
這是不同類(lèi)型的網(wǎng)站做UI設計時(shí)不同的思路。即使是同類(lèi)網(wǎng)站,處于不同階段時(shí),UI設計首要考慮的也不同。
例如騰訊網(wǎng)和地方的信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,同樣是做資訊的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。“騰訊網(wǎng)有很大的用戶(hù)基數,稍微一個(gè)小改動(dòng),用戶(hù)立刻能感受到,這時(shí)候必須大量考慮用戶(hù)體驗。”
“但如果是地方的資訊類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,本身還沒(méi)有太多用戶(hù),用戶(hù)上你的網(wǎng)站是為了看新聞,看完就關(guān)頁(yè)面,那么你把新聞做好最重要。如果這時(shí)候你想加評論功能,你還得考慮執行起來(lái)的操作性,為什么要加這功能。此時(shí)用戶(hù)需求更重要。”
朱珂做界面會(huì )考慮用戶(hù)需求和用戶(hù)體驗。他認為,用戶(hù)先有需求,看到你的東西,才能體驗。有的是新東西,設計師基于自身經(jīng)驗做出來(lái),客戶(hù)未必喜歡,一定要等出來(lái)以后,得到用戶(hù)反饋。朱珂重復說(shuō)道,“反饋很重要,根據反饋再折中去改,產(chǎn)品才越來(lái)越成熟。”
“不能說(shuō)小型網(wǎng)站一開(kāi)始就請用戶(hù)體驗師,我們不是用戶(hù),像地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,用戶(hù)就是來(lái)看新聞的,公務(wù)員很多,年紀稍大的也多。網(wǎng)站想做加法的時(shí)候,要慎重考慮,為什么加。”
做設計意圖挑選客戶(hù)
許多做外包的創(chuàng )業(yè)者對客戶(hù)來(lái)源感到頭疼。意圖設計成立兩年來(lái),幾乎不出去拉單,大部分客戶(hù)都是主動(dòng)找上團隊。
盡管當下意圖設計的團隊都只是兼職的創(chuàng )業(yè)者。但意圖設計平均一年能有兩三萬(wàn)固定的收入進(jìn)項。
如何吸引客戶(hù),比起外出拉單,朱珂的方法更為不動(dòng)聲色:
1。意圖設計的網(wǎng)站很簡(jiǎn)潔,在朱珂看來(lái),聯(lián)系方式是必須掛上的。QQ號,電話(huà)號碼都得有。讓潛在客戶(hù)在看到意圖展示的案例之后,能方便地聯(lián)系上他。
2。在豬八戒等網(wǎng)站掛出服務(wù)。
3。微博同樣是個(gè)好平臺。做了好的案例,朱珂一定會(huì )在微博上分享。兩年下來(lái),微博帶來(lái)的單子不少。
“好作品設計師一定要學(xué)會(huì )分享。”朱珂的客戶(hù)大多是看了案例主動(dòng)找過(guò)來(lái)的。“像我之前做的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設計,是兩三年前做的,當時(shí)客戶(hù)沒(méi)要,我覺(jué)得還不錯,就掛上網(wǎng),之后,好多客戶(hù)都是看了這個(gè)案例找上我的。前幾天,當時(shí)沒(méi)要作品的那位客戶(hù)又主動(dòng)加我QQ,讓我再給他們設計。”
除了在網(wǎng)絡(luò )上推出好的案例之外,熟人介紹也是一條客戶(hù)來(lái)源。七年的設計經(jīng)歷,為朱珂累積了一些資源。
鋪排客戶(hù)渠道之后,是篩選客戶(hù)。“意圖設計做的是質(zhì)量高、更前沿的UI設計。在云南想做質(zhì)量高的,只能去挑客戶(hù),確實(shí)認同你的觀(guān)點(diǎn),值得你做才能去。”
“選擇的時(shí)候,最起碼客戶(hù)要喜歡意圖設計做的東西,對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,才知道什么有難度,什么沒(méi)有難度,什么是好的,什么不好。”
意圖設計也有主動(dòng)爭取的客戶(hù),“比較少,聽(tīng)到消息,覺(jué)得這個(gè)客戶(hù)應該能認同我們,我們就會(huì )出去爭取。開(kāi)始客戶(hù)對我們不是很信任,但是客戶(hù)知道什么好看,給他看下案例,他還是會(huì )選擇我們。”
“即使有這些客戶(hù)渠道,但要做大還是遠遠不夠。這也是為什么我不跳出來(lái)全心投入意圖設計的原因。”昆明有很多中介,幫設計師拉活,收取一定費用。但朱珂認為,如果要讓工作室形成規模,靠中介肯定不行。做大工作室,首先必須具備案例基礎和人員基礎。“現在做這種包工頭我也可以,但是意義不大,還不能成為真正的你的事業(yè)。”
溝通對UI設計師尤為重要
UI設計,只是制作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一個(gè)環(huán)節,其上游是有制作產(chǎn)品需求的客戶(hù),下游是與實(shí)現設計的頁(yè)面工程師。“UI設計師與這二者的溝通很重要。”
朱珂為我們介紹了他與工程師溝通方面的經(jīng)驗:
1。設計說(shuō)明務(wù)必清晰。每次設計一個(gè)東西,設計說(shuō)明一定要寫(xiě)清楚。例如頁(yè)面上設計了一個(gè)小小的按鈕,這個(gè)按鈕放在哪兒,按鈕本身有幾種變化,寫(xiě)得越詳細,越有可能實(shí)現。
2。設計圖務(wù)必細致到每個(gè)環(huán)節。出設計圖的時(shí)候,哪個(gè)地方要滾動(dòng),做出來(lái)要什么效果,一定要寫(xiě)得清清楚楚,有一定疏漏都會(huì )帶來(lái)大麻煩。例如,朱珂之前做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站UI設計的時(shí)候,有個(gè)圓點(diǎn)是放在字的前面,但是沒(méi)寫(xiě)清楚,效果出來(lái)以后,圓點(diǎn)跑到字后面去了。改起來(lái)還是有些麻煩。
3。UI設計師最好懂一些前端代碼。設計師如果不懂代碼,設計出來(lái)的東西往往很難實(shí)現,或者實(shí)現效果和預想的有很大出入。甚至會(huì )出現一些基本的線(xiàn)對不準,偏移的情況。
4??紤]到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的限制。有時(shí)候無(wú)法實(shí)現設計并不是雙方溝通的問(wèn)題,而是客觀(guān)上技術(shù)的限制。設計師考慮到技術(shù)現實(shí),工程師會(huì )認為你在為他們著(zhù)想。
和客戶(hù)的溝通同樣重要,知道客戶(hù)要什么,才不至于反復修改設計作品。朱珂又分享了他與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗:
1。仔細看整個(gè)項目方案。拿到整個(gè)項目方案,首先要全部仔細看一遍,有些什么欄目,都是什么內容,看完心里有底,和客戶(hù)溝通起來(lái)更順暢。不看方案怎么做UI設計?
2。思考??赐攴桨?,聽(tīng)完客戶(hù)的訴求,理解客戶(hù)想要的到底是什么。
3。盡量減少溝通的中間環(huán)節?,F實(shí)工作中,由于層級、精力等原因,客戶(hù)的設計需求往往需要層層遞進(jìn)才能傳遞到設計師手中,最后出來(lái)的作品很可能和客戶(hù)需要的是兩個(gè)概念。減少溝通環(huán)節,可以降低人力成本,減少返工的可能性。
4。接設計前,務(wù)必對客戶(hù)“直來(lái)直往”。在第2步思考了客戶(hù)真正的需求之后,要即時(shí)做出反饋。如果客戶(hù)的需要在技術(shù)上無(wú)法實(shí)現,一定要當時(shí)告訴客戶(hù),不能客戶(hù)要什么你就做什么,最后做出來(lái)又有很大差異,導致客戶(hù)不滿(mǎn)意。
5。為客戶(hù)做設計,嚴格遵循客戶(hù)要求,不要加入太多個(gè)人情感。做設計,不同于玩藝術(shù),藝術(shù)可以加個(gè)人情感,但是設計不能加入,設計更應該遵循跟客戶(hù)溝通的內容??蛻?hù)告訴你要什么,你要去理解,然后呈現出來(lái)
設計云南是下一個(gè)工作重點(diǎn)
朱珂把設計云南的logo給記者看,“這是我下一步的工作重點(diǎn),是一個(gè)設計師社區。社區做起來(lái),有作品,有設計師,談事情才好談,已經(jīng)買(mǎi)了三個(gè)域名。”
設計師社區也是兩條線(xiàn),一個(gè)是設計師聯(lián)盟類(lèi)的論壇,一個(gè)是設計類(lèi)資訊。
想做這件事,起源于朱珂對目前UI設計市場(chǎng)亂象的切身體會(huì )。“存在兩類(lèi)擾亂市場(chǎng)的設計師。一類(lèi)是做網(wǎng)站標價(jià)很低,承諾很好,但是做出來(lái)很差;還有一種,兩萬(wàn)塊的東西報價(jià)兩千,下次客戶(hù)不找你,來(lái)找我設計,就會(huì )提防著(zhù)我,還壓低價(jià)格,對整個(gè)市場(chǎng)不好。”
做設計師論壇主要往這方面努力,做個(gè)設計師名冊。把好的設計師展示出來(lái)。如果做好這份名冊,那我接下來(lái)可以做視頻培訓、教程,還可以聯(lián)動(dòng)設計師,大家一起做項目。能把云南這塊,做界面的設計師名錄建起來(lái),對云南的幫助也會(huì )比較大,再和媒體聯(lián)動(dòng),舉辦活動(dòng),把這幫人活躍起來(lái)。
目前云南UI設計的經(jīng)驗分享活動(dòng),設計師沙龍,教程都是空白。“設計師資訊平臺就要做這個(gè)事情。”
在今年九月份的云南互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上,許多老板提到缺設計師。“現在昆明最缺乏的一個(gè)是開(kāi)發(fā),一個(gè)是設計師,所以也需要有一個(gè)平臺,提供包含設計師招聘應聘的資訊。”
“UI設計這塊,云南市場(chǎng)非常大,需求很多,也亟需規范。原來(lái)老想出去看看,現在覺(jué)得能把云南做好就夠了。”
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