先簡(jiǎn)單自我介紹一下，本人08年考上了University of Toronto，沒(méi)有參加高考便開(kāi)始了留學(xué)生涯，在多大讀的是CS專(zhuān)業(yè)?？墒巧钪约翰皇呛脤W(xué)生的料，加上那段時(shí)間因Facebook在北美引發(fā)的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)熱，10年也就是我大三時(shí)，選擇休學(xué)(沒(méi)有那些Startup Icons輟學(xué)的氣魄)回國創(chuàng )業(yè)，第一次當然是碰了一鼻子灰。項目失敗后又回到多大繼續讀書(shū)想著(zhù)混個(gè)文憑，可是心已經(jīng)無(wú)法回到學(xué)校了，也就是在11年時(shí)關(guān)注到了寵物行業(yè)，經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間研究準備，11年底再次回國創(chuàng )業(yè)，做了一個(gè)寵物社區撲撲網(wǎng)。12年10月份被狗民網(wǎng)收購后加入狗民。今年五月份選擇離開(kāi)，還堅持在這個(gè)行業(yè)。(編者注：本文作者呂博森目前是寵物社交應用“拍它”的創(chuàng )始人，該項目已獲中路資本數百萬(wàn)元戰略投資)

首先承認自己標題黨了，其實(shí)真正接觸寵物行業(yè)也就三年時(shí)間。今年看到有不少創(chuàng )業(yè)者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，以及新一波資本的跟進(jìn)，大家也更加關(guān)注這個(gè)市場(chǎng)。但是很多人沒(méi)有養過(guò)寵物，也不是很了解寵物市場(chǎng)，所以想跟大家分享一些我對中國寵物互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)會(huì )簡(jiǎn)單介紹一下寵物市場(chǎng)的信息以及國內外這些年的發(fā)展。

首先，大家最關(guān)心的問(wèn)題，寵物市場(chǎng)夠大么?值不值得做?所以還是先來(lái)分享一些數據。

市場(chǎng)規模：2013 年美國寵物行業(yè)規模超過(guò) 555 億美金，是美國電影總票房的 5 倍。中國約 300 億 RMB 左右，也超過(guò)中國電影總票房。中國寵物市場(chǎng)還保持著(zhù) 30% 左右的年增長(cháng)速度，根據有關(guān)數據統計人均 GDP3000 美金是寵物行業(yè)的爆發(fā)拐點(diǎn)。

用戶(hù)基數：美國 62% 的家庭養寵物，英國 43%，日本 28%，在發(fā)達國家寵物數量比小孩多。12 年中國一線(xiàn)城市養寵物家庭比例已經(jīng)達到 12%，35 歲以下寵物主人占到 70% 以上。

所以可以看出，中國寵物市場(chǎng)足夠大，增長(cháng)迅速，人群年輕化，已經(jīng)處于爆發(fā)前夜。同時(shí)又有足夠大的發(fā)展空間，所以結論是：值得做，而且大有可為。

大家都知道，在中國創(chuàng )業(yè)，還是Copy2China模式成功率高，那我們就找找美國寵物市場(chǎng)賺到錢(qián)的公司。

PetSmart(NASDAQ:PETM)，北美最大的一家寵物零售商和連鎖服務(wù)商，線(xiàn)下有近 1300 家連鎖店，提供包括美容，寄養，訓練，活體購買(mǎi)，寵物酒店，寵物醫院等全方位寵物服務(wù)，線(xiàn)上也有自己的電商平臺 Petsmart.com(于 2000 年收購)。1986 年成立，1993 年在 NASDAQ 上市，目前市值在 76 億美金左右。PetSmart 的優(yōu)勢在于線(xiàn)下線(xiàn)上的服務(wù)整合，為寵物主人提供全方位服務(wù)，以及多年所積累的品牌口碑，是寵物行業(yè)的唯一巨頭。

Petco，模式跟 PetSmart 類(lèi)似，歷史更久，1965 年成立，到目前在美國已經(jīng)有超過(guò) 1000 家線(xiàn)下連鎖店，同樣也提供線(xiàn)上電商服務(wù)。在 2006 年的時(shí)候被幾家私募以 18 億美金收購。

PetMeds(NASDAQ:PETS)，最大的線(xiàn)上寵物藥品和保健品商城，1996 年成立，2000 年就上市了，目前市值在 3 億美金以上。雖然盤(pán)子不大，但是股息率達到 6.1%，股息從 09 年已經(jīng)增加了 50%。

Pets.com，這家奇葩公司不得不提，史上著(zhù)名 10 大 dot-com 泡沫之一。Pets.com 也是最早的寵物電商公司之一，1998 年 8 月上線(xiàn)，1999 年就被收購易主，隨后 Amazon 參與了第一輪融資，2000 年 2 月份就上市了。最牛的是 Pets 當年的廣告策略，在 2000 年的 Super Bowl 上還投放過(guò)廣告。不過(guò)廣告倒是很有意思，市場(chǎng)反饋不錯，還獲得了當年一系列獎項，他們的吉祥物 Sock Puppet 可謂是紅遍美國，最搞笑的是那句 Slogan： Because Pets Can’t Drive. (感興趣朋友可以翻墻娛樂(lè )一下http://www.youtube.com/watch?v=sICSyC9u5iI) 但無(wú)論廣告做的多么好，都無(wú)法解決 Pets.com 商業(yè)模式的一個(gè)重要問(wèn)題，物流效率低且成本高(在當年)，沒(méi)有利潤空間。加上遇上互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，上市 9 個(gè)月后就關(guān)門(mén)大吉了。It just had bad timing。

上面介紹的四家都屬于美國的老牌寵物公司了，那么接下來(lái)我們回來(lái)看看國內寵物行業(yè)近十年發(fā)展。

先看看中國 PetSmart 模式的追隨者(一些信息來(lái)自行業(yè)資深朋友分享)

酷迪寵物Kudi，2001 年成立，中國第一個(gè)寵物主題連鎖品牌，目前連鎖店近 100 家，還有寵物公園，美容師學(xué)校，寵物五星級酒店等下服務(wù)，線(xiàn)上有自己的 B2C 平臺和一家淘寶 C 店。但是電商平臺相對弱一些。據說(shuō)目前年營(yíng)業(yè)額已過(guò)億，但利潤空間不大。創(chuàng )始人王平喜可謂是行業(yè)的元老級人物了，為中國寵物行業(yè)做出了很大貢獻，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)生意，屬于不差錢(qián)的創(chuàng )業(yè)者。

樂(lè )寵LeePet，樂(lè )寵控股成立于 2008 年，旗下?lián)碛袠?lè )寵寵物連鎖店(不到 100 家)、北京博愛(ài)動(dòng)物醫院、中國純種犬俱樂(lè )部(CKC)，線(xiàn)上的寵物中國、貓咪有約，以及淘寶寵物用品店銷(xiāo)量最大的 Q 老板。08、10 年分別拿到聯(lián)想和清科的一、二輪投資，現在已經(jīng)完成第三輪融資，參與機構有清科、君聯(lián)(原聯(lián)想)、摯信和軟銀。其實(shí)樂(lè )寵的創(chuàng )始人李元早在 2003 年就開(kāi)始做寵物中國，也算是在寵物行業(yè)做了 10 年了，發(fā)展到今天樂(lè )寵涉及的業(yè)務(wù)繁多，但是起家的寵物中國和貓咪有約兩個(gè)網(wǎng)站現在其實(shí)沒(méi)有什么流量。Q 老板和博愛(ài)動(dòng)物醫院是樂(lè )寵 11 年分別收購的，當年的銷(xiāo)售額貢獻分別是 6000 萬(wàn)和 1000 萬(wàn)，樂(lè )寵銷(xiāo)售額為 9000 萬(wàn)?，F在看是非常明智的收購策略。之前樂(lè )寵有說(shuō)計劃 14 年或 15 年上市，但是從了解到的消息，樂(lè )寵還處于燒錢(qián)階段，資金也比較緊缺需要新一輪融資。

其實(shí)這種線(xiàn)下連鎖服務(wù) + 線(xiàn)上電商的 PetSmart 模式本身沒(méi)有問(wèn)題，但是為什么這么多年酷迪和樂(lè )寵都沒(méi)有真正規?；嵉藉X(qián)，我分析原因有幾點(diǎn)：

1，行業(yè)準入門(mén)檻低，夫妻兩個(gè)人就可以開(kāi)家社區寵物店，小商販在自由市場(chǎng)，狗市貓市很容易就做起寵物生意，同時(shí)寵物行業(yè)也是一個(gè)剛剛起步的朝陽(yáng)行業(yè)，不斷有從業(yè)者進(jìn)入，市場(chǎng)還處于通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)獲取競爭優(yōu)勢的階段，所以導致想正規化經(jīng)營(yíng)的連鎖品牌無(wú)法做到很大的利潤空間。如果說(shuō)連鎖品牌主打中高端市場(chǎng)，但是消費者的消費理念和習慣還未形成。

2，中國寵物行業(yè)的增長(cháng)還遠遠不及中國的房地產(chǎn)行業(yè)的爆發(fā)，導致的結果是租金增速過(guò)快，進(jìn)一步加大寵物連鎖的運營(yíng)成本。PetSmart 大型連鎖店的模式在中國根本就行不通。

3，消費者密度也遠沒(méi)有達到，美國 62.5% 的家庭養寵物，中國也就才剛過(guò) 10%，中國開(kāi)一家實(shí)體店覆蓋到的目標用戶(hù)相比就少的可憐，所以盈利能力自然達不到。

4，最重要的還是近幾年電商的沖擊，07 年后寵物垂直電商發(fā)展迅猛，對線(xiàn)下寵物用品銷(xiāo)售有很大沖擊，雖然酷迪和樂(lè )寵都有做電商的布局，但都是依靠淘寶平臺為主，且業(yè)務(wù)重心還是在線(xiàn)下，加上電商現階段也不賺錢(qián)。

所以也基本回答了一個(gè)問(wèn)題，中國為什么沒(méi)有 PetSmart?我認為 PetSmart 模式在中國不一定可行，甚至有可能成為 Copy2China 的一個(gè)失敗案例。中國的寵物連鎖品牌還有一段路程要走，甚至需要歷經(jīng)行業(yè)的洗牌和重新整合，就要看誰(shuí)能堅持到最后了，當然可能會(huì )有新的顛覆者出現，或許互聯(lián)網(wǎng)才是最終的解決方案。

下面就正式進(jìn)入我們今天的正題，看中國寵物互聯(lián)網(wǎng)10年發(fā)展(好像鋪墊了很久…)

愛(ài)狗網(wǎng)，一家有背景有故事的網(wǎng)站，前身愛(ài)狗狗網(wǎng)成立于 2005 年，投資方是通產(chǎn)投資集團董事長(cháng)陳金飛，據說(shuō)是馬云挑頭拉了幾個(gè)阿里同事做的，兩個(gè)人都是絕對的愛(ài)狗之人，當時(shí)啟動(dòng)儀式是在釣魚(yú)臺國賓館舉行的。2006 年更名愛(ài)狗網(wǎng)，同時(shí)聯(lián)合發(fā)起了 CKU(中國光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì )犬業(yè)協(xié)會(huì )，世界犬業(yè)聯(lián)盟 FCI 在中國大陸的唯一成員，主要業(yè)務(wù)是辦犬賽和純種犬認證等，在行業(yè)內部有很大影響力)。還有一個(gè)有意思的故事，愛(ài)狗網(wǎng)的 CEO 周漢生之前創(chuàng )業(yè)做了一個(gè) aigougou520.com，參加贏(yíng)在中國時(shí)認識了馬云，后來(lái) 2007 年被愛(ài)狗收購馬云把他挖去才做了愛(ài)狗網(wǎng)的 CEO。愛(ài)狗網(wǎng)一直以來(lái)都以論壇社區為主，因為不差錢(qián)前期從來(lái)不打廣告，所以是當時(shí)做的最快的一家，07 年就已經(jīng)過(guò)百萬(wàn)用戶(hù)。2009 年獲得軟飲、阿里以及 IDG 的千萬(wàn)美金投資，開(kāi)始發(fā)展電商，據說(shuō) 11 年的時(shí)候做到 400 萬(wàn)用戶(hù)(有水分)，銷(xiāo)售額過(guò)億，還拿到原來(lái)三家第二輪的千萬(wàn)美金投資，但在 2012 年的時(shí)候還是出現了資金和內部管理問(wèn)題，北京公司很突然就被全部砍掉了，說(shuō)是遷回杭州，其實(shí)到現在愛(ài)狗網(wǎng)和愛(ài)狗天貓店只是在維持基本的運營(yíng)維護。

愛(ài)狗網(wǎng)就這么戛然而止了，看似是一場(chǎng)資本游戲，再一次證明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一條定律，凡是有資源優(yōu)勢的，絕大多數都做不成。愛(ài)狗最大的問(wèn)題就是過(guò)早加入了電商拼資本的游戲，導致沒(méi)有專(zhuān)心做用戶(hù)和做產(chǎn)品，手上資源太多導致發(fā)展過(guò)快管理團隊跟不上?？此泼篮玫纳鐓^ + 電商的模式并沒(méi)有來(lái)得及實(shí)現真正價(jià)值就夭折了。不過(guò)我到認為愛(ài)狗很有可能卷土重來(lái)，畢竟 CKU 還在，阿里還在。(Amazon 在 2011 年 6 月上線(xiàn)了旗下官方寵物用品商城 Wag.com 來(lái)與 PetSmart.com 正面競爭，阿里將來(lái)會(huì )不會(huì )也心動(dòng)這塊蛋糕呢?)

狗民網(wǎng)，2012 年 10 月份到今年 5 月份在狗民工作了一段時(shí)間，也了解了狗民的發(fā)展歷程和一些內部情況。2006 年 9 月狗民網(wǎng)上線(xiàn)，創(chuàng )始人唐陽(yáng) 16 歲考上清華，也是校內的天使投資人，絕對是天才型創(chuàng )業(yè)者。狗民網(wǎng)前后也融到近 1000 萬(wàn)，是以寵物論壇起家，2009 年 9 月開(kāi)始做團購，2010 年 7 月狗民商城上線(xiàn)，11 年電商收入過(guò)千萬(wàn)，12 年加上廣告總收入接近兩千萬(wàn)。2010 年還收購了《名犬》雜志，11 年與美聯(lián)眾合動(dòng)物醫院合作在線(xiàn)醫療頻道，12 年還上線(xiàn)一些列業(yè)務(wù)，如 G-box(按月訂購)，養寵寶，我買(mǎi)寵等。

狗民和愛(ài)狗的模式基本相同，都是通過(guò)社區提高電商的轉化率，但是為什么狗民發(fā)展緩慢，說(shuō)說(shuō)我的觀(guān)點(diǎn)，

狗民做的最好的就是社區，已經(jīng)形成了自己的社區氛圍，11 年到 12 年最好的時(shí)候每天有 15 萬(wàn)的主人在狗民論壇里分享、溝通。今年注冊用戶(hù)也過(guò)了百萬(wàn)。但是在電商熱潮來(lái)臨的時(shí)候還是沒(méi)有堅持住自己的初心，看到競爭對手融資做電商，心也就不定了。其實(shí)唐陽(yáng)當時(shí)也不想跟進(jìn)電商的，但是方方面面的原因，最終還是參與到了這場(chǎng)角逐中。

狗民的電商戰略也存在一定問(wèn)題，狗民一直堅持做自己的商城，沒(méi)有在淘寶，京東等大流量平臺上開(kāi)通銷(xiāo)售渠道，只是通過(guò)自有用戶(hù)轉化，所以電商增速還是要遠落后于競爭對手，以后也一定會(huì )遇到流量獲取的瓶頸，如果社區用戶(hù)增速跟不上。

不過(guò)今天唐陽(yáng)依舊帶領(lǐng)著(zhù)他的小伙伴們還堅持在創(chuàng )業(yè)的路上，這點(diǎn)是最寶貴的。前不久發(fā)布的愛(ài)寵團 App 反響不錯，狗民網(wǎng)也總算開(kāi)始了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嘗試，看的到狗民在不斷進(jìn)步，也希望狗民能越來(lái)越好，不要辜負狗民們 6 年來(lái)的信任。

波奇網(wǎng)，2007 年 12 月份上線(xiàn)，由幾位騰訊出來(lái)的小伙伴在上海創(chuàng )立，2008 年 10 月波奇商城就上線(xiàn)了，波奇一直非常低調，從來(lái)沒(méi)有看到大規模的宣傳和融資信息，直到 12 年 6 月份公布了高盛的千萬(wàn)級別美元融資消息。這幾年波奇電商發(fā)展極其迅速，在淘寶、天貓、京東、1 號店等平臺均有開(kāi)店，波奇社區用戶(hù)也近 200 萬(wàn)，在上海和華東地區已經(jīng)建立了品牌知名度，據了解今年銷(xiāo)售額有可能突破 5 億，并且有更大規模的融資計劃正在進(jìn)行中。從現在波奇的產(chǎn)品體系和市場(chǎng)競爭關(guān)系來(lái)看，相信波奇未來(lái)會(huì )有更大的發(fā)展。

波奇今天能一軍突起，我覺(jué)得有幾點(diǎn)重要因素：

1，幾位創(chuàng )始人出來(lái)創(chuàng )業(yè)之前已經(jīng)磨合的比較穩定也比較互補，有互聯(lián)網(wǎng)背景和大公司工作管理經(jīng)驗，能夠更好地制定公司戰略和管理團隊。

2，產(chǎn)品規劃清晰，并沒(méi)有盲目的什么業(yè)務(wù)都做。波奇圍繞商城，社區，百科，生活館等四個(gè)業(yè)務(wù)方向，重點(diǎn)發(fā)展電商。波奇的 UI 和用戶(hù)體驗也是幾家中最好的。

3，電商戰略正確，保持開(kāi)放心態(tài)和多元化布局，除了自己的商城外，通過(guò)和淘寶、京東等

4，綜合電商平臺合作，避免直接競爭，開(kāi)通了更多流量獲取和銷(xiāo)售渠道。這也是波奇電商業(yè)務(wù)增速迅猛的重要原因。

波奇今年上線(xiàn)了新的 O2O 業(yè)務(wù)，即波奇寵物生活館，類(lèi)似團購模式，通過(guò)整合線(xiàn)下商家(暫時(shí)在上海地區)，規范行業(yè)服務(wù)，讓用戶(hù)可以享受優(yōu)惠的價(jià)格和高質(zhì)量的服務(wù)，線(xiàn)上支付然后去線(xiàn)下消費。但是我認為目前波奇的用戶(hù)數和流量還不夠大，真正成規模還需要一段時(shí)間發(fā)展，掃街也需要一個(gè)高執行力的地面部隊，不過(guò)如果能通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式或許會(huì )發(fā)展更快。但是發(fā)展 O2O 服務(wù)對于寵物行業(yè)是很有意義的，線(xiàn)下商家有著(zhù)租金和進(jìn)存貨的資金壓力，但是寵物洗澡美容，寄養等相關(guān)服務(wù)是高毛利的，如果能夠通過(guò)波奇帶來(lái)更多客戶(hù)消費，商家自然非常樂(lè )意，讓線(xiàn)下商家能夠賺到更多的錢(qián)，這對中國寵物行業(yè)良性發(fā)展是非常有幫助的。

當然波奇還存在一些問(wèn)題，比如社區活躍度還有很大提高空間，無(wú)線(xiàn)端產(chǎn)品也有待完善，如何向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型等。

E寵商場(chǎng)，重慶一家大學(xué)生創(chuàng )業(yè)公司，2006 年 E 寵網(wǎng)上線(xiàn)，也是從論壇做起，專(zhuān)注重慶地區寵物主人。2009 年 7 月 E 寵商場(chǎng)才正式上線(xiàn)，當年銷(xiāo)售額過(guò)百萬(wàn)，隨后一直保持穩步增長(cháng)，到現在年銷(xiāo)售額應該在幾千萬(wàn)級別，因為專(zhuān)注在重慶、成都地區，主打自己的物流服務(wù)，可以做到當日送達，為寵物主人提供了很好的購物體驗。產(chǎn)品做得很用心，去年上線(xiàn)了旗下骨頭網(wǎng)主打寵物主人社區(跟撲撲網(wǎng)有相似之處)也上線(xiàn)了 App。雖然目前規模不大，但是能感覺(jué)到是一個(gè)踏實(shí)做事情的團隊，如果能保持專(zhuān)注，做好產(chǎn)品和服務(wù)，一定能做出一番成績(jì) 。

以上就是國內寵物互聯(lián)網(wǎng)的主要玩家，其實(shí)大家的故事都一樣，社區 + 電商 or 社會(huì )化電商，也許這才是垂直電商的生存之道。之外還會(huì )為寵物主人提供一些其他的增值服務(wù)，如寵物百科，在線(xiàn)醫療，O2O 服務(wù)等。有淡出市場(chǎng)的，有快速發(fā)展的，也還有在堅持的，不過(guò)局勢已經(jīng)逐漸明朗。隨著(zhù)寵物市場(chǎng)在中國的持續升溫，相信未來(lái)幾年寵物行業(yè)會(huì )有爆發(fā)式增值，也一定會(huì )誕生出第一波中國寵物互聯(lián)網(wǎng)的上市公司，不過(guò)在這一過(guò)程中還有很多問(wèn)題需要解決。

如果對比中國和海外的寵物市場(chǎng)，還會(huì )發(fā)現一些有意思的地方，比如投資人也經(jīng)常會(huì )問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，為什么海外沒(méi)有寵物互聯(lián)網(wǎng)公司做起來(lái)?我的分析：

1，在 90 年代第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮到來(lái)的時(shí)候，PetSmart 已經(jīng)是一家上市公司，形成了行業(yè)壟斷，掌控了渠道資源并有能力進(jìn)行整合，2000 年直接收購了 petsmart.com 當時(shí)第三大寵物電商平臺，并且很迅速發(fā)展了線(xiàn)上業(yè)務(wù)，完成了線(xiàn)上線(xiàn)下的結合，所以沒(méi)有留給當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者顛覆的機會(huì )。Pets.com 那一波 dot-com 泡沫破滅對市場(chǎng)信心也有一定影響。

2，近兩年已經(jīng)有一系列 Startups 正在嘗試著(zhù)顛覆這個(gè)行業(yè)，比如寵物 Airbnb 模式的：Dogvacay、Rover，主打移動(dòng)社交的應用 Klooff、Woof 等，寵物的智能穿戴設備 Whistle、Fitbark、Tagg 等，還包括一些做電商的 Petflow、BarkBox 等。一部分已經(jīng)在市場(chǎng)上有了不錯的表現。(有機會(huì )跟大家詳細分析)

最后還是回到文章的標題，回看十年時(shí)間里，中國寵物市場(chǎng)包括海外都不乏互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者們的身影，無(wú)論從商業(yè)模式還是產(chǎn)品形態(tài)上，都不斷的進(jìn)行著(zhù)創(chuàng )新嘗試。如今的中國寵物市場(chǎng)格局正在發(fā)生變化，從線(xiàn)上到線(xiàn)下看似進(jìn)入了一個(gè)洗牌階段，寵物行業(yè)高速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái)，新一批 Mobile Startups 進(jìn)入，相信 2014 年會(huì )更加熱鬧。