在今天，如果你想創(chuàng )業(yè)，你幾乎繞不開(kāi)新興的企業(yè)服務(wù)供應商。

其原因在于，它們提供的服務(wù)不僅能細致的照顧到你創(chuàng )業(yè)的方方面面 (工作流管理、CRM、財務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存及 HR 等)，同時(shí)，相較傳統的企業(yè)服務(wù)提供商，新興企業(yè)服務(wù)更易上手 (很多都是用 2C 的理念在做 2B 的服務(wù))、更靈活多樣、可定制、成本更低、性?xún)r(jià)比更高等諸多特點(diǎn)，也使得新興的企業(yè)服務(wù)開(kāi)始收到消費者的青睞。

甚至，如果你是一名創(chuàng )業(yè)者，團隊夠小，你幾乎可以零成本的使用這些服務(wù)，開(kāi)始自己的創(chuàng )業(yè)之路。當然，也有不少大公司開(kāi)始使用 Saas 產(chǎn)品，來(lái)覆蓋傳統企業(yè)服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足的需求。

而在資本市場(chǎng)，2013 年更可謂是企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)異軍突起的一年 ( 具體請參照由36氪數據庫和創(chuàng )業(yè)服務(wù)平臺 36氪Plus 推出的 《2013企業(yè)服務(wù)投融資匯總》)，幾乎每周你都能在36氪 Plus《一周投融資簡(jiǎn)報》系列中看到企業(yè)服務(wù)的身影，而縱觀(guān) 2013 年，被 36氪Plus 收錄在案的企業(yè)服務(wù)投融資事件就超過(guò) 100 起，IDG、紅杉、經(jīng)緯、KP、DCM、晨興、中路資本、騰訊投資等諸多著(zhù)名 VC 都參與其中，所投資的項目有今年新創(chuàng )辦的創(chuàng )業(yè)公司，也有在這一領(lǐng)域內積累了多年經(jīng)驗的競爭者，整體以 A 輪居多，甚至有更早的天使輪。

而企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，除了已經(jīng)獲得投融資的初創(chuàng )項目，幾乎每周我們都能收到新的創(chuàng )業(yè)項目，市場(chǎng)也越來(lái)越細分化。另外，也是在 2013 年，不少巨頭也開(kāi)始進(jìn)入或者開(kāi)始試水中國區市場(chǎng)，比如騰訊的企業(yè)空間Ezone、Amazon AWS 宣布正式進(jìn)入中國等。

只是，盡管有諸多競爭者，但目前市場(chǎng)上，并未出現白熱化的競爭狀態(tài)，大家都在從不同的切入點(diǎn)，給企業(yè)提供者自己的價(jià)值。隨著(zhù)資本的進(jìn)入、4G 網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)終端的普及、用戶(hù)移動(dòng)化辦公的習慣逐漸養成等等，2014 年，不僅彼此之間的競爭會(huì )開(kāi)始日益激烈，同時(shí)也會(huì )有更多新的玩家和巨頭加入。

那么，在現有的玩家眼中，過(guò)去的 2013 究竟如何?同時(shí)，他們眼中其所處的領(lǐng)域 2014 又會(huì )發(fā)生何種變化呢?我們集結整理了這一領(lǐng)域中多位創(chuàng )業(yè)者的看法，希望能對你有所啟發(fā)：

*紛享科技CEO 羅旭 *

回顧：

2013 年，可以說(shuō)是中國 SAAS 市場(chǎng)的破冰之日，此前 10 年，中國有不少企業(yè)布局 SAAS，如金蝶與用友，但受理念、習慣，軟硬件等條件制約，企業(yè) SAAS 軟件一直都沒(méi)有真正發(fā)展起來(lái)。2013 年，這個(gè)行業(yè)出現了以下標志性的轉折點(diǎn)：

企業(yè) SAAS 領(lǐng)域開(kāi)始成為 VC 投資的重點(diǎn)關(guān)注與布局領(lǐng)域 ：

a. VC 開(kāi)始實(shí)質(zhì)性布局企業(yè) SAAS 市場(chǎng)。

此前，VC 在這個(gè)領(lǐng)域是只看不投，2013 年是 VC 開(kāi)始投資企業(yè) SAAS 市場(chǎng)的破冰期，國內著(zhù)名的 VC 如 IDG 與紅杉都在 A 輪做了項目投資。經(jīng)緯、KP，DCM、騰訊投資等知名投資機構也開(kāi)始高度關(guān)注中國市場(chǎng)并在做相應的項目研究。甚至老虎基金也曾委托其中國的研究公司 BDA 專(zhuān)門(mén)對中國市場(chǎng)進(jìn)行較為充分的研究與分析，未來(lái)兩三年會(huì )企業(yè)級市場(chǎng)投資的黃金期。

b. 市場(chǎng)開(kāi)始出現格局性分化

2013 年，企業(yè)社會(huì )化領(lǐng)域雖然并為出現井噴發(fā)展狀態(tài)，但在有限的創(chuàng )業(yè)競爭生態(tài)中，開(kāi)始出現馬太效應，強者愈強。整體發(fā)展不錯的創(chuàng )新項目，在快速發(fā)展的過(guò)程中完成了自己對市場(chǎng)、產(chǎn)品與定位的調整，并形成一定影響力，同時(shí)范企業(yè)社會(huì )化理念開(kāi)始淡卻，更注重對業(yè)務(wù)的貼近性。例如明道給自己的定位由企業(yè)社會(huì )化協(xié)作平臺調整為新一代企業(yè)協(xié)作平臺，紛享銷(xiāo)客則定位到移動(dòng) CRM 領(lǐng)域。云之家從企業(yè)微博也開(kāi)始向辦公協(xié)同領(lǐng)域調整，實(shí)力偏弱或思路不清晰的創(chuàng )業(yè)項目則基本處于停滯狀態(tài)。

c. 營(yíng)銷(xiāo)模式互聯(lián)網(wǎng)化

傳統 SAAS 營(yíng)銷(xiāo)核心是地面代理商與百度流量引入銷(xiāo)售，核心的商業(yè)模式是為客戶(hù)(企業(yè))創(chuàng )造價(jià)值，自上而下由企業(yè)管理者決策購買(mǎi)。2013 年，在保持原有商業(yè)模式的情況下，創(chuàng )新性的 SAAS 企業(yè)通過(guò)社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)試方式開(kāi)始進(jìn)行大膽嘗試，在強化客戶(hù)(企業(yè))價(jià)值的同時(shí)更注重強調用戶(hù)(員工)的使用價(jià)值。從而促動(dòng) SAAS 領(lǐng)域開(kāi)始出現自下而上推動(dòng)企業(yè)決策的新模式，未來(lái)這一趨勢將進(jìn)一步加速，軟件消費品化趨勢開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)。

d. 市場(chǎng)透明空前，拼產(chǎn)品更重于拼營(yíng)銷(xiāo)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)信息高度對稱(chēng)，同質(zhì)產(chǎn)品在用戶(hù)前的透明度空前提升，FREEMIUM 模式進(jìn)一步使得用戶(hù)有深度多方體驗產(chǎn)品的機會(huì )。因此，用戶(hù)的多眾對比選擇模式將各企業(yè)的產(chǎn)品競爭推向更前端，產(chǎn)品自身成為了銷(xiāo)售最好的代言人。

展望

a. 2014 年，隨著(zhù) 4G 網(wǎng)絡(luò )與基礎移動(dòng)終端的普及，以手機為入口的企業(yè)移動(dòng)運用體驗將發(fā)生顛覆性提升，虛擬運營(yíng)商的出現，數據流量資費會(huì )更加便宜，微信與微博培養了用戶(hù)在移動(dòng)端進(jìn)行溝通與交互的習慣紅利，這些綜合因素疊加將會(huì )催化中國企業(yè) SAAS 暴發(fā)性增長(cháng)，但最受益的應該是偏工具型的 SAAS 項目而非平臺型的項目，如移動(dòng) CRM 領(lǐng)域將具備暴發(fā)的空間與可能性。

b. 工具型垂直市場(chǎng)將出現贏(yíng)家通吃局面，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是產(chǎn)品與口碑，在產(chǎn)品上有優(yōu)勢的公司所積淀的口碑在企業(yè)市場(chǎng)也會(huì )釋放粉絲經(jīng)濟能量，隨身在手的手機，將是他們向朋友推薦的最好工具。

c. 更多的觀(guān)望者涌入市場(chǎng)，競爭高度白熱化。更多的企業(yè)軟件服務(wù)商通過(guò) 2 年到 3 年的靜候觀(guān)察，會(huì )在 2014 年會(huì )快速切入自己緊盯的細分行業(yè)，產(chǎn)品同質(zhì)化程度將非常高，后入者直接借鑒先行者成為彎道超車(chē)的最佳手段。但我個(gè)人認為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是難有后發(fā)制人優(yōu)勢的，所以這些后入者極其有可能事與愿違。

d. BAT 三大互聯(lián)網(wǎng)公司在企業(yè)端將實(shí)質(zhì)性開(kāi)始進(jìn)行投資布局。企業(yè)市場(chǎng)也是一個(gè)入口級市場(chǎng)，用戶(hù)最終是通過(guò)移動(dòng)端實(shí)現運用，用戶(hù)停留時(shí)間更長(cháng)，粘性更高。BAT 從占據移動(dòng)入口的角度，有充分的理由相信他們會(huì )通過(guò)投資杠桿進(jìn)行戰略性的布局，且這個(gè)市場(chǎng)在移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下已經(jīng)培養了近五年，對于哪些獲得了 B 輪的公司，將會(huì )成為他們最為熱衷的投資對象。

銷(xiāo)售易 CEO 史彥澤

回顧

從未來(lái)很多年回看的話(huà)，我認為 2013 年會(huì )是國內企業(yè)級軟件市場(chǎng)全面互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的元年。 互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透，是這個(gè)行業(yè)變革的真正推動(dòng)力。

在 2013 年, 我們看到很多新型企業(yè)級服務(wù)公司出現，其實(shí)他們都有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是互聯(lián)網(wǎng)化。企業(yè)軟件的互聯(lián)網(wǎng)化主要體現在以下三方面：1)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化 (移動(dòng)，社交，云 三代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))2) 體驗互聯(lián)網(wǎng)化 3) 運營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化。銷(xiāo)售易正是我們在企業(yè) CRM 領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)化努力的結果。

互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢，也讓關(guān)注企業(yè)級市場(chǎng)多年的 VC 們開(kāi)始真正布局。 紅杉，經(jīng)緯，IDG 等在 2013 年在該領(lǐng)域都開(kāi)始有了一些列投資。

展望

如果說(shuō) 2013 年是企業(yè)級軟件互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的元年，那么 2014 年很可能將成為企業(yè)級服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的分水嶺：

1) 企業(yè)級移動(dòng)應用，引爆市場(chǎng)需求隨著(zhù)智能手機，4G 在國內市場(chǎng)的快速普及，企業(yè)級移動(dòng)應用將能夠為企業(yè)帶來(lái)傳統管理軟件無(wú)法比擬的價(jià)值。 像銷(xiāo)售管理等剛需，將可能引爆市場(chǎng)需求。

2)更多資本注入良好的市場(chǎng)前景，新型的產(chǎn)品形態(tài)，以及云化的業(yè)務(wù)模式，將會(huì )吸引更多資本進(jìn)入市場(chǎng)。這也會(huì )促進(jìn)市場(chǎng)的競爭，加速 SaaS 型企業(yè)發(fā)展演化。

Worktile 創(chuàng )始人 王濤

回顧

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到 2013 年，個(gè)人消費領(lǐng)域的發(fā)展遇到很大的瓶頸，叫好不賣(mài)座的現狀考驗著(zhù)市場(chǎng)的前途和創(chuàng )業(yè)激情。而與此同時(shí)，商業(yè)模式相對清晰的企業(yè)服務(wù)開(kāi)始在 2013 年真正意義上起步和發(fā)展。結合我們 Worktile 在 2013 年的發(fā)展，我認為企業(yè)級市場(chǎng)的春天正在悄然發(fā)生，過(guò)去幾年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為企業(yè)級市場(chǎng)鋪墊了很多準備因素，無(wú)論是人們的使用習慣、市場(chǎng)的逐漸成熟還是投資領(lǐng)域的倍加青睞，我們相信這一切是從 2013 年開(kāi)始的。

作為開(kāi)始階段，即將過(guò)去的 2013 年，還沒(méi)用真正意義上的白熱化競爭，雖然在企業(yè)協(xié)同、金融服務(wù)、數據分析各個(gè)方面的創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品和項目逐漸多起來(lái)，但還有巨大的空間值得在未來(lái)期待，這也是 Worktile 作為率先進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)所看到的機會(huì )。

展望

展望未來(lái)一年，2014 年是已經(jīng)起步者開(kāi)始競爭的一年，也是未起步者快速進(jìn)入的一年，相信會(huì )更加精彩和值得期待。

面對企業(yè)協(xié)同市場(chǎng)，我們的想法和判斷是，越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)者、中小企業(yè)，甚至較大規模企業(yè)，會(huì )更加了解基于云的企業(yè)服務(wù)是不可逆轉的趨勢，更多價(jià)值和服務(wù)將由 Worktile 這樣的專(zhuān)注的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)替代，而所有這些的成本都將大大降低。

而這種趨勢的發(fā)生，將必然導致企業(yè)級市場(chǎng)在面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現更多和更優(yōu)秀的產(chǎn)品和團隊，Worktile 期望就是其中的一個(gè)。

Pragmatic.ly 聯(lián)合創(chuàng )始人兼系統架構師 葉玎玎

回顧

2013 年對于企業(yè)市場(chǎng)還真得是挺有紀念意義的一年，稱(chēng)之為元年也不為過(guò)。

Pragmatic.ly 其實(shí)是 2012 開(kāi)始做的，一直在做海外市場(chǎng)。2013 年中轉回來(lái)做國內市場(chǎng)，很大程度上是市場(chǎng)給我們的反饋。過(guò)去的 5 年一直是消費級產(chǎn)品的市場(chǎng)，面向 C 端，而協(xié)作工具卻基本是上一代的。消費者產(chǎn)品的爆發(fā)讓用戶(hù)習慣發(fā)生了很多變化，勢必會(huì )影響到企業(yè)內部，這也是為什么企業(yè)工具市場(chǎng)需要革新的一個(gè)原因。

另外，在社交網(wǎng)絡(luò )成熟的時(shí)代，人們的注意力開(kāi)始逐漸回歸到工作本身，可以看到很多創(chuàng )新類(lèi)企業(yè)產(chǎn)品都是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出現。還有一個(gè)非常大的變化是，面向開(kāi)發(fā)者的一些基礎服務(wù)開(kāi)始完善，比如云主機，云存儲等，這就意味著(zhù)創(chuàng )業(yè)成本開(kāi)始降低，無(wú)論是金錢(qián)成本還是時(shí)間成本。所以，越來(lái)越多的創(chuàng )業(yè)團隊涌現出來(lái)，去嘗試這個(gè)方向。這些變化是企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品上行的利好，帶來(lái)非常好的天使用戶(hù)。所以，也就不難理解 2013 年比之 2012 年有很多的協(xié)作類(lèi)產(chǎn)品出現，也能看到很多團隊是真正的在做這個(gè)事情了。

但是，還是得清醒認識到整個(gè)市場(chǎng)還需要教育，還是處于早期階段，不僅需要更多的創(chuàng )業(yè)者們來(lái)教育，也需要資本市場(chǎng)的幫忙。我接觸過(guò)很多用戶(hù)，即使信息化程度相當不錯的公司和團隊，大都是傾向于使用單一的社交工具，而非采用專(zhuān)業(yè)的協(xié)同工具，這就是現狀。所以在商業(yè)化上，局限于市場(chǎng)上還不夠成熟而而企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段在我看來(lái)最好的就是口碑營(yíng)銷(xiāo)，所以創(chuàng )始者首先要自己能耐得住性子好好的打磨產(chǎn)品，真正站在用戶(hù)的角度去思考，另一方面就要以教育市場(chǎng)為己任，即使是為他人做嫁衣也是對社會(huì )有好處的。

展望

但是我覺(jué)得現在基本所有的同類(lèi)產(chǎn)品，都是把目光瞄準了跟 IT 很接近的團隊，尤其是創(chuàng )業(yè)公司。的確，這些人群是很好的天使用戶(hù)，但是在我看來(lái)卻不是能讓協(xié)作產(chǎn)品發(fā)揮最大價(jià)值的那個(gè)地方。如果對企業(yè)市場(chǎng)的用戶(hù)按照金字塔來(lái)劃分的話(huà)，我覺(jué)得創(chuàng )業(yè)團隊這些用戶(hù)是在上層的，而有大量的金字塔下層公司更需要協(xié)作產(chǎn)品來(lái)改善他們的工作，來(lái)提高他們的效率。這些公司可能有協(xié)作上的問(wèn)題不知道有這些好的產(chǎn)品可以來(lái)幫助他們，也可能他們壓根沒(méi)意識到自己有這些問(wèn)題，這個(gè)就需要創(chuàng )業(yè)者去多嘗試不同的推廣渠道和改進(jìn)推廣的思路，而這個(gè)是我 2014 年想去做的，也是我希望能在行業(yè)中看到的趨勢。

2014 年不會(huì )是 SaaS 產(chǎn)品全面開(kāi)花的春天，但是我認為大趨勢會(huì )向中期階段過(guò)渡。授之以魚(yú)不如授之以漁，做為協(xié)同工具的創(chuàng )業(yè)者，我們不是在賣(mài)一個(gè)工具的使用方法給用戶(hù)，而是在傳播這個(gè)工具背后的工作理念給用戶(hù)，讓用戶(hù)告別土鱉式工作，了解真正一線(xiàn)的務(wù)實(shí)高效的工作方法。這會(huì )給中國的企業(yè)帶來(lái)很大的變化，才是更正有價(jià)值和有意思的事情。2014 年競爭會(huì )更加激烈，但是是可喜的事情，對于大環(huán)境來(lái)說(shuō)會(huì )讓更多的人相信云端的企業(yè)產(chǎn)品，相信國內也是有靠譜的人在做靠譜的事。信任關(guān)系的建立會(huì )給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不可想象的變化。那個(gè)時(shí)候，資本會(huì )從現在的觀(guān)望和試水態(tài)度轉向真正的布局，能真正的催化劑作用，這樣在商業(yè)化上也會(huì )有更成熟的路可以走。

MikeCRM 創(chuàng )始人 李卉

回顧

2013 年的 Saas 領(lǐng)域如果用一個(gè)詞來(lái)總結的話(huà)，大概可以稱(chēng)作“異軍突起”。事實(shí)上，2012 年較之 2011 年已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步，而 2013 年，不管是資本市場(chǎng)還是消費市場(chǎng)，都能看到企業(yè)應用的回溫趨勢。因為隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)公司力量增強，這些 Saas 化的企業(yè)工具必然能夠成為幫助這些用戶(hù)的重要一環(huán)，甚至，一些大型企業(yè)也開(kāi)始在一部分常規 ERP 系統無(wú)法覆蓋的角落尋求靈活的 Saas 產(chǎn)品的幫助?？偟膩?lái)說(shuō)，企業(yè)工具真正的春天最然還未到來(lái)，但是腳步近了。

MikeCRM 也在今年發(fā)布的短短幾個(gè)月取得了不小的成績(jì)，也獲得了資本市場(chǎng)的認可，我們非常欣慰，相信未來(lái)這種輕量級的企業(yè)級產(chǎn)品會(huì )越來(lái)越多。

展望

Saas 產(chǎn)品的功能會(huì )有所分化，越來(lái)越細分，卻越來(lái)越整合。細分指的是具體功能的提供，會(huì )越來(lái)越精準地打一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)往往是傳統企業(yè)工具覆蓋不到，或是覆蓋不好的點(diǎn)。另一方面，整合指的是不同細分 Saas 產(chǎn)品之間的整合，小船連起來(lái)會(huì )更平穩大概就是這個(gè)道理，同樣的產(chǎn)品，能給用戶(hù)提供更多附加值的那些競爭力會(huì )更大，太過(guò)獨立的產(chǎn)品就像信息孤島一樣，很難 reach。

iWorker 副總經(jīng)理 周全

回顧

iWorker 2.0 是今年 4 月份正式推出的，在不到 9 個(gè)月的時(shí)間里，獲得了接近 2 萬(wàn)家注冊企業(yè)，應該說(shuō)，這個(gè)結果遠遠超出我們的預期。但必須承認，活躍率并不突出。主要原因是這種企業(yè)級產(chǎn)品本身就比 To C 的難上手，iWorker 又更偏重于企業(yè)管理而非溝通交流。

在競爭方面，iWorker 在管理功能和移動(dòng)端上建立了一些優(yōu)勢。至于市場(chǎng)份額，目前大家都在起步階段，還沒(méi)有形成規模效應，也不存在明顯的競爭關(guān)系。

我們比較欣慰的是，有相當一部分網(wǎng)上來(lái)的用戶(hù)沒(méi)有通過(guò)銷(xiāo)售環(huán)節就完成了付費，這是傳統軟件不可想象的場(chǎng)景。從公司財務(wù)上看，這是一小步，從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，這是代表著(zhù)質(zhì)變的一大步。

展望

企業(yè)級應用領(lǐng)域有個(gè)特點(diǎn)，就是剛需不會(huì )一夜之間到來(lái)。市場(chǎng)的興起很大程度上取決于經(jīng)濟大環(huán)境的變化。當產(chǎn)業(yè)轉型逐步深化，知識密集型公司成為主流，加上人員成本不斷上升等因素，中小企業(yè)對管理的需求自然會(huì )加大。這是我們這個(gè)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。就像論語(yǔ)里說(shuō)“草上之風(fēng)，必偃”，企業(yè)級應用是草，經(jīng)濟環(huán)境是風(fēng)。風(fēng)起的時(shí)候，草恰好在風(fēng)口上，才能隨風(fēng)而動(dòng)。

至于 2014 年將發(fā)生什么，目前還難以判斷。但機會(huì )總是留給有準備的人，To B 業(yè)務(wù)本來(lái)就有門(mén)檻，也需要積累，這恰好是我們團隊的優(yōu)勢。iWorker 做好了持久戰的準備，會(huì )堅定不移地守在這里。等待風(fēng)起云涌的那一天到來(lái)。

M+ CEO 粱強昭

回顧

M+ 的市場(chǎng)反饋遠遠超乎我們的預期，在我們沒(méi)有進(jìn)行主動(dòng)市場(chǎng)推廣的基礎上，最近一個(gè)月獲得了超過(guò) 3000 個(gè)企業(yè)注冊用戶(hù)，并且在很短的體驗周期里就有不俗的自主付費轉化率， 我想這應該是市場(chǎng)和用戶(hù)對 M+ 的產(chǎn)品價(jià)值和服務(wù)體驗的最佳贊許。也非常感謝你的關(guān)注和幫助!

投資角度，目前有了一定規模投資的進(jìn)入，覆蓋了部分主流創(chuàng )業(yè)團隊， 充分說(shuō)明了投資對這一領(lǐng)域的關(guān)注，但是我認為投資者還遠沒(méi)有沽出對這個(gè)領(lǐng)域的足夠價(jià)值。

團隊之間的資狀況的差距還沒(méi)有拉開(kāi)，或者說(shuō)資本目前還沒(méi)有對競爭格局產(chǎn)生重大影響，但是我相信在 2014 年會(huì )有更大規模的投資進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。 市場(chǎng)競爭目前還談不上，只能說(shuō)紛紛亮相，形成了幾個(gè)不同的亞方向，還有很大差異，說(shuō)明市場(chǎng)認識還有待驗證，當然我們也看到向 M+ 這個(gè)業(yè)務(wù)方向靠攏的友商已經(jīng)越來(lái)越多。各團隊均已開(kāi)始商業(yè)化嘗試，只是不同團隊對待規模和商業(yè)化的策略選擇有所不同。

展望

2014 是這個(gè)領(lǐng)域提速的一年，會(huì )形成真正的第一梯隊，一方面是戰略的檢驗，也是執行力的較量，我的幾點(diǎn)趨勢分享：

a. 產(chǎn)品戰略上，M+ 的選擇是更貼近用戶(hù)的核心業(yè)務(wù)，我認為這個(gè)戰略方向的競爭者一定會(huì )嶄露頭角，而面向泛內容或信息服務(wù)的友商會(huì )被市場(chǎng)拋棄;

b. 產(chǎn)品服務(wù)會(huì )更加消費化，用 2C 的理念和體驗標準來(lái)做 2B 服務(wù)，M+ 的產(chǎn)品設計和體驗模式會(huì )充分體現這方面的優(yōu)勢;

c. 市場(chǎng)會(huì )規模松動(dòng)，2013 的市場(chǎng)還處在被教育、被開(kāi)發(fā)的階段，我相信 2014 會(huì )有不少細分領(lǐng)域出現主動(dòng)消費和規模開(kāi)發(fā)，M+ 已經(jīng)有足夠的用戶(hù)數據說(shuō)明了這一點(diǎn);

d. 更大規模的投資會(huì )進(jìn)入，從資本層面會(huì )較大程度影響競爭格局和模式。

eSage 易思捷 CEO 楊炳富

回顧

2013 年，隨著(zhù)國家智慧城市、信息消費政策的大利好刺激下，作為基礎設施管理軟件的云計算受到投資者空前關(guān)注，不再像 2012 年哀鴻遍野，行業(yè)紛紛在思考適合自己的商業(yè)模式及定位，逐漸涌現出以華為、華 3、易思捷為代表的私有云企業(yè)和以阿里、騰訊、qingcloud 為代表的公有云企業(yè)。

展望

2014 年，私有云市場(chǎng)，VMware 一家獨大的超級大國局面將被打破，正式進(jìn)入戰國時(shí)代，計算虛擬化和存儲虛擬化的融合一體化軟硬件解決方案將逐漸受到認可，網(wǎng)絡(luò )虛擬化尚需一定時(shí)日，企業(yè)比拼的將不只是技術(shù)，而是企業(yè)靈魂人物操盤(pán)能力、戰略能力、人才、資金綜合比拼 公有云市場(chǎng)，隨著(zhù) AWS 等國際巨頭相繼進(jìn)入中國以及 BAT 相繼發(fā)力，依靠其強大的資本、規模和技術(shù)經(jīng)驗，公有云市場(chǎng)直接進(jìn)入紅海，平臺成為各大企業(yè)兵家必爭之地，2014 年集中趨勢將更加明顯，直接壓榨創(chuàng )業(yè)型企業(yè)空間，只要被 BAT 企業(yè)看上的并做為重點(diǎn)來(lái)布局，重蹈 TMT 創(chuàng )業(yè)與 BAT 竟爭覆轍之路不可避免，不看好在公有云方面進(jìn)行創(chuàng )業(yè)

Bmob CEO 何少岳

回顧

作為 2D 的領(lǐng)域，2013 年 BaaS 有了長(cháng)足的發(fā)展，Facebook 8500 萬(wàn)美元收購 Parse 更是讓國內創(chuàng )業(yè)者看到了這一缺口和商機，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注 BaaS 這一云服務(wù)模式。然而，由于 BaaS 在國內的發(fā)展還存在不少的阻力，如南北互聯(lián)問(wèn)題、開(kāi)發(fā)者對 BaaS 的認知度不高、平臺投入成本大、盈利模式不明朗等，嘗試這一領(lǐng)域的兩三家 BaaS 服務(wù)平臺相繼關(guān)閉。目前，大多數投資人和創(chuàng )業(yè)者還處于觀(guān)望狀態(tài)，市場(chǎng)競爭在國內也并不激烈。但商業(yè)畢竟是殘酷的，現有的一兩家 BaaS 的平臺也在積極探索產(chǎn)品商業(yè)化，有朝橫向發(fā)展，也有縱向深挖的，這些都有待市場(chǎng)的進(jìn)一步檢驗。

展望

不可否認的是，在 2D 的所有領(lǐng)域(包括統計分析、社交分享、CDN 加速、多媒體處理、文件加固等)中，BaaS 的開(kāi)發(fā)者粘性和遷移成本最高，這一特點(diǎn)將會(huì )得到越來(lái)越多的投資人的青睞。2014 年，智能終端數量達到更多，越來(lái)越多的傳統行業(yè)會(huì )受到?jīng)_擊，尋求與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整合和突破。這一結果將會(huì )導致傳統行業(yè)希望快速整合和人才缺口之間的矛盾，使得 BaaS 的需求進(jìn)一步加大。但短期內，BaaS 領(lǐng)域在國內希望靠流量和存儲等服務(wù)實(shí)現盈利還不現實(shí)，依靠早期大量資金投入的 BaaS 領(lǐng)域對于投資人來(lái)說(shuō)未必是香饃饃。盡管如此，相信 2014 年 BaaS 平臺將會(huì )得到更多的整合，形成更為綜合完善的 2D 服務(wù)平臺。

QingCloud 創(chuàng )始人 Richard

回顧

Cloud IaaS 在 2013 年終于得到了市場(chǎng)的認真關(guān)注，收獲了部分嚴肅企業(yè)客戶(hù)的認可，投資者們也開(kāi)始認真看待這個(gè)領(lǐng)域。但是路還很長(cháng)，不論公有云、私有云、亦或混合云，都還沒(méi)有形成規模，云也尚未成為 Enterprise IT 的主體。

十年之前，Amazon 也面臨同樣的情況，他們花了十年時(shí)間才完成市場(chǎng)培育，把 AWS 從賠錢(qián)買(mǎi)賣(mài)帶向一門(mén)好生意。中國市場(chǎng)的云計算開(kāi)發(fā)比美國晚了三年，三年前美國科技市場(chǎng)才對云計算有了很明確的認識與客戶(hù)需求，因此普遍認為美國云計算起自 2010 年。所以三年后的今天，“應該是中國市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)始認識到云計算的價(jià)值與意義之所在的開(kāi)始吧”。

展望

2014 年將是重要又精彩的一年。技術(shù)層面的競爭將促進(jìn)云在穩定性、可靠性、性能和功能等各方面取得長(cháng)足的進(jìn)步、改革 IT 工業(yè)，進(jìn)一步提升市場(chǎng)與客戶(hù)對云的信心，使得他們在制定企業(yè) IT 規劃時(shí)會(huì )更多的考慮使用云。商業(yè)競爭也將開(kāi)始，最初可能比較無(wú)序，但慢慢就會(huì )形成各自的服務(wù)對象。各個(gè)公有云的規模會(huì )擴大、并開(kāi)始嘗試全球化，中美兩地的市場(chǎng)與技術(shù)應該漸趨同步。