日前，消費者在網(wǎng)購時索求發(fā)票受阻的投訴屢屢發(fā)生，為了一張發(fā)票，買家和賣家之間經(jīng)常討價還價、發(fā)生爭吵甚至交易告吹。而國家有關(guān)部門上月表示將在廣州等20多個城市開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點，該政策也引發(fā)了從事網(wǎng)店的大量小賣家們的擔(dān)憂。

現(xiàn)狀：

索取發(fā)票幾乎不可能

記者昨日在淘寶上詢問了多家網(wǎng)店，包括化妝品、服裝、飾品、手機等商品。絕大多數(shù)網(wǎng)店掌柜表示不能提供發(fā)票。還有的商品干脆直接標(biāo)明“如需發(fā)票另行議價”。由于家電用品涉及售后維修問題，記者堅持表示必須要求開發(fā)票，有的店主表示，一般會收取幾個點的發(fā)票稅點，如電腦需要加收3％，相機需要加收4％。

而團購也是消費者在索要發(fā)票時的另一大“盲區(qū)”，消費者何女士告訴記者，她和周圍的朋友都是各大團購網(wǎng)站的忠實客戶，不管是團購美食套餐，還是團購美容美發(fā)券，都是直接付錢給網(wǎng)站，網(wǎng)站沒有開具發(fā)票，商家更不可能開發(fā)票。

不過，也并非所有的網(wǎng)絡(luò)交易都無法開發(fā)票，目前京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C電商均默認每單全部開具發(fā)票，據(jù)稱，為此這項費用支出每年需繳納過億元稅費。

網(wǎng)店：

開發(fā)票產(chǎn)品要漲價20％

網(wǎng)店為什么不能提供發(fā)票呢？ 記者也采訪了大量淘寶賣家，一方面是資質(zhì)問題。一位賣鞋的淘寶掌柜表示，沒有實體店及工商注冊執(zhí)照，也沒有稅務(wù)登記證，因此沒有開發(fā)票的資質(zhì)。

另外是成本問題。一位賣化妝品的掌柜表示，假如要開發(fā)票，必須注冊公司，就要經(jīng)過很多程序，還要交稅，這些成本平攤下來，“產(chǎn)品售價至少要漲20％。”

還有一些網(wǎng)店店主認為沒必要要求小賣家開發(fā)票。有店主說，如果消費者想買品牌正品，要發(fā)票，完全可以去天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)商場，雖然價格昂貴，但力求放心。如果集市商家也需出示發(fā)票，這對于我們這些中小賣家無疑是個重大打擊，對于買家來說，也失去了原先那個能淘到價廉物美寶貝的機會。

盡管存在爭議，但網(wǎng)絡(luò)交易推行電子發(fā)票已經(jīng)勢在必行。上月，國家發(fā)改委、財政部等八部委發(fā)布《關(guān)于促進電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》。《通知》表示今年將對北京、廣州等20余個城市開展網(wǎng)絡(luò)(電子)發(fā)票應(yīng)用試點，從國家層面上規(guī)范網(wǎng)購發(fā)票問題。

商家要開發(fā)票需辦

營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證

消息傳出后，也在社會各界引起熱烈爭論。有電子商務(wù)專家分析說，電子發(fā)票的推出，就是規(guī)范網(wǎng)上市場經(jīng)營行為，然后按照國家稅法規(guī)定，要廣大店主按稅法交稅。而對廣大的淘寶中小買家而言，絕大部分是商業(yè)零售，要提供電子發(fā)票，首先就是注冊個體工商業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，目前辦理這兩樣?xùn)|西的費用是很低的，而工商的管理費用也已經(jīng)早就取消。

還有一些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者對記者說，從現(xiàn)在起，國家已經(jīng)大幅提高個體工商戶和其他個人增值稅起征點。

比如在廣東省，在全省范圍內(nèi)增值稅起征點均按照國家相關(guān)規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，即銷售貨物、應(yīng)稅勞務(wù)的，起征點為月銷售額20000元，按次納稅的，為每次(日)銷售額500元。這意味著，小賣家只要月銷售額不到20000元，并不需繳納增值稅，因此電子發(fā)票的推出對中小賣家影響很小。

鏈接：

中國物流與采購聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示，2009年約22％的公司在歐洲發(fā)送或接收電子發(fā)票，電子發(fā)票的數(shù)量從2005年到2009年已上升了約40％。以前歐洲國家處理發(fā)票的成本約每張30歐元，實行電子發(fā)票后，每張最多可節(jié)省80％的成本。單就B2B發(fā)票而言，實行電子發(fā)票后，預(yù)估歐洲整體每年可節(jié)省達2430億歐元的發(fā)票作業(yè)成本。