西點軍校如何培育領導力(下)

　　文 / 本刊記者 鄧勇兵

　　楊壯教授喜歡用西點軍校前校長戴夫·帕爾默曾經(jīng)說過的一句話來強調(diào)西點軍校領導力培訓體系的強大作用：“隨便給我一個人，只要不是精神分裂癥，我都可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領導者。”帕爾默認為，西點軍校的人文環(huán)境，以及西點軍校強有力的領導力培訓體系，可以把一個普通人，通過情境的安排和設計，培養(yǎng)、培育成為偉大的領導者。

　　超強意志，超強學習能力

　　西點軍校的學員在四年畢業(yè)之后，一般要去軍隊服役。服役之后，可以選擇在部隊繼續(xù)當兵——對這些畢業(yè)生而言，目標就是做將軍；或者，可以離開軍隊去企業(yè)。而很多著名跨國公司，比如：惠普、IBM和通用電氣，通常會在學員即將畢業(yè)時，提前去西點物色人才。“面試結(jié)束之后，他們會告訴那些物色好的人才，說我們知道你現(xiàn)在不能到企業(yè)來，但是去部隊服役之后，你可以再選擇來我們公司，我們會給你留好位置，給你發(fā)展機會與空間。同時，無需再面試。”楊壯介紹說。

　　西點軍校出來的學員，通常在商界獲得成功的幾率很高。正是因為這個原因，很多人說西點軍校是美國最大的商學院。不過，令楊壯教授感興趣的是，西點軍校的學員，沒有學過金融，也沒有學過財務會計這類技術(shù)性很強的課程，為什么他們會受到優(yōu)秀企業(yè)的如此重視？并且，這些人通常在后來進入商界后，提升很快，很多人會迅速成為商業(yè)領軍人物，奧秘到底是什么？

　　楊壯分析認為：西點軍校畢業(yè)生有頑強的毅力和明確的目標，到企業(yè)以后，能很快補充所需的技術(shù)性知識，把要做的事情做好。“比如說，你要求他到財務部報到，他能很快適應財務部門的工作，因為他的學習能力很強，并且具有頑強的意志，可能很短的時間內(nèi)就能補充學習好財務知識——這可能也就是我們所講的精神轉(zhuǎn)化為巨大的力量。”因此，西點出來的人到企業(yè)里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企業(yè)的節(jié)奏，融入企業(yè)文化，則更多歸功于西點軍校一直強調(diào)的團隊協(xié)作訓練體系。

　　沒有行動，團隊精神只是空談

　　在西點軍校，經(jīng)常通過很多團隊活動來培養(yǎng)學員的領導力。“有關(guān)團隊的精神，西點特別有意思，他們做的運動，我們到那兒去注意觀察了一下，幾乎都是以團隊形式展開。”楊壯說。在西點，運動中學校會安排不同學生體驗做領導。而在學員運動的時候，旁邊會有兩個系領導在觀察，看在運動中哪個“領導”沒起作用，哪個運動中“領導”是起作用了。他們再對這些觀察到的情況進行點評，然后讓大家思考，反思在團隊活動中領導的作用。

　　這種團隊合作的精神其實很多地方都在強調(diào)，但西點軍校是通過實際行動來加強這種效果的。通過環(huán)境和情境的設計，所有要涉及到培育的領軍人物品格的過程，學員都需要經(jīng)歷。從風險與壓力的承受，到心理和身體上的支撐，再到意志力的鍛煉等等，學員都需要一一經(jīng)歷、體會。而正是這種鍛煉，使得西點人四年之后會出現(xiàn)很大的變化。

　　在學員進入西點軍校的第一年的第一天和之后的前六個禮拜，西點會告訴你，不管你是誰，哪怕你自認為是一個大天才，或者是一個特別知名企業(yè)的優(yōu)秀員工，或者某個著名高校的積極分子，你都要把你之前所有的東西忘卻。“做得很極端，忘卻到什么地步呢？忘卻到你自己的名字都沒了，編個號。然后忘卻到最后你要戴上西點的圍巾，穿上西點的校服，告訴你你誰也不是了。”楊壯說。

　　在西點訓練，第一年強調(diào)的是執(zhí)行力，執(zhí)行所有的事情。第二年開始培養(yǎng)領導力，學員可以管理3～10個學生，第三年管理30～300個學生，第四年可以管理4000個學生。楊壯認為這種安排的目的就是為了強調(diào)領導力。根據(jù)西點的信條：如果沒有當過下屬就當不好領導。“因此，經(jīng)過這番訓練，當你當領導的時候，你大概知道你下屬怎么想的，你大概知道應該怎么去擔當領導。”楊壯說。

　　知行合一，品格至上

　　西點有三個理念：通過教育獲得自我認知，獲取知識；通過培訓，把知識變成行為，言行一致，或者是知行合一。楊壯認為西點軍校的這一理念和中國文化不謀而合。西點的可貴精神在于它不僅是說，它還要去做。西點人認為沒有知識的人是愚蠢的，而沒有行動的人，不能知行合一的人，說一套做一套的人是可悲的。進一步說，沒有品格的人是卑劣的，是危險的。在楊壯看來，最后這一點是在中國企業(yè)發(fā)展當中最為忽視的一條。

　　“我們的企業(yè)家很少有信仰，只是此生此刻把事情做好了就可以。為了目的不擇手段，達到目標就可以了，精神層面沒有特別要求。”楊壯說。而西點軍校道德法則中，關(guān)于品格有幾個層面，其中一層就是不能撒謊、不能欺騙。但即使對西點的學員而言，這一點也很難做到。大家是一個團隊，每天在一起，互相之間有很強的關(guān)系，團隊中有一個人做壞事，通常無法做到讓所有的人都替他隱瞞。

　　“西點人告訴我，這是最難的一件事情。最多能做到40%的人選擇不撒謊，不替人隱瞞。這是人和價值的博弈，但是能有40%的人選擇不撒謊，已經(jīng)相當不錯了。”楊壯解釋說。

　　楊壯在西點曾遇到一個韓國學員，這個韓國人在西點上了三年學之后，有一次回到家里，母親給他做了一桌子菜，其中有一道菜，母親問他好不好吃，他說：這個菜不好吃。這讓母親很驚訝，她問：兒子，幾年前你一直都說這個菜很好吃的，怎么現(xiàn)在覺得不好吃了？這個韓國士兵說：其實一直就覺得不好吃，只是現(xiàn)在我告訴您真實的情況。這番對話讓母親很難以接受，而這位韓國士兵接著說：如果我再不說實話，我心里會很難受，我沒法撒謊。西點軍校這幾年的教育，讓我不能撒謊。

　　這個韓國人的故事給了楊壯強烈的觸動，正如他所一再強調(diào)的西點對領導力的理解：西點軍校關(guān)于領導力理論有三個核心組成部分，第一個是判斷力和思想力，第二個是知識能力和專業(yè)能力，而最重要的是第三點，西點人講品格，而且要塑造品格。楊壯認為這一點最重要，對當前中國的企業(yè)家而言，尤其重要。“這是最重要的品格，我個人認為在整個中國，在言行不一的情況下，真實尤其重要。但是要做到真實很難，需要更多勇敢與堅強。”楊壯說。

　　改變?nèi)松?，從改變態(tài)度開始

　　楊壯認為：很多時候，我們面對的最重要的敵人不是競爭對手，一生中最大的敵人可能是我們自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最偉大的能力是征服自己。因此，環(huán)境的這種挫折和壓力可能是提升自我的最好的手段。“西點有很多很多的理念，我們對有些內(nèi)容也可能會批判，但是西點對人在惡劣環(huán)境中進行培育、鍛煉、磨練，使這個人出來以后會有很強的抗壓能力，這也是西點成功率為什么高的原因。”楊壯解釋說，“在西點整個訓練過程中講的是態(tài)度決定一切，其他都是次要的。因此，改變你的態(tài)度，就將改變你的人生。”

　　西點軍校對領導力的訓練，主要通過六個方面進行，包括：軍事訓練、體能訓練、智力訓練、道德、精神和社交方面的訓練。六個領域的指導方向是能力、素質(zhì)、品格。領軍人物的訓練，它強調(diào)的一個是素質(zhì)，一個是品格，素質(zhì)里面主要是知識和技能，品格里面主要是精神層面、道德層面和價值觀。整個培育過程中，要有精神上的信仰。學員可以是無神論者，這都沒有什么關(guān)系，但西點會鼓勵你在道德領域里，按照西點的理念去尋找自己的信仰。

　　因此，引入西點軍校的領導力培訓課程體系，從西點的形式到西點的內(nèi)容，從西點的精神到西點的理念，從西點的理念再到中國的文化，以及中國的價值，從價值觀的塑造、品德的塑造，到深層次的政治、經(jīng)濟與文化的反思，楊壯認為這也是北大國際MBA(BiMBA)引入這個課程的一個重要目標。

　　“在這個過程中不管你同意還是不同意，不管你從哪個角度來看，特別是對西點精神，對企業(yè)的這種影響力，我們不僅僅要看到技術(shù)層面，也要看到道德層面，我們不僅僅要看它的內(nèi)容層面采用什么方式，登山、活動，或者野獸訓練，我們可能要更看到它的內(nèi)容形式背后，它的理念和它真正給這些人帶來的價值。”楊壯說。楊壯認為，惟有這樣，才能真正理解和踐行西點軍校領導力培訓體系的精髓。管理

　　(本稿件素材取自北大國際(BiMBA)課堂，在此特別鳴謝)