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“人才營(yíng)銷(xiāo)”是SNS社區發(fā)展初級階段的有效盈利模式?

2008-05-21 00:52:59      s1985

    隨著(zhù)新聞集團5.8億美元收購Myspace社區;微軟2.4億美元購得Facebook1.6%的股份和之后的李嘉誠跟進(jìn);到現在的日本軟銀投資3.84億美元購得千橡互動(dòng)40%的股權。SNS社區網(wǎng)站熱潮席卷互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成為一大熱點(diǎn)。很多人對SNS社區網(wǎng)站都滿(mǎn)懷著(zhù)期待。曾經(jīng)甚至有人斷言,下一個(gè)谷歌,將會(huì )在社區網(wǎng)站內誕生!

    很多人都在思考SNS社區的有效盈利模式是什么?商業(yè)價(jià)值到底有多大?可是,到現在也沒(méi)有確定答案,只是都覺(jué)得社區領(lǐng)域錢(qián)景無(wú)限,蘊藏著(zhù)巨大金礦。那么下面我將從SNS的現有盈利模式開(kāi)始進(jìn)行分析,把其用戶(hù)細分并進(jìn)行用戶(hù)需求分析,從而看看能不能走出一條具有SNS特色的盈利模式路線(xiàn)。

    1.國內外SNS社區網(wǎng)站的現有盈利模式

    眾所周知,國外比較大型的SNS社區一個(gè)是Myspace社區(聚友),一個(gè)是Facebook社區。而國內的大型SNS社區就屬校內網(wǎng)了。SNS社區網(wǎng)站對用戶(hù)是免費的,其收入來(lái)自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組等。因為效果都不是很理想,所以SNS社區網(wǎng)站都在思考新的盈利模式。曾經(jīng)Facebook宣告了Beacon廣告系統的橫空出世,它可以把在線(xiàn)用戶(hù)的購買(mǎi)信息發(fā)送給他的好友們。但最后卻因為用戶(hù)認為Beacon侵犯了他們的隱私而造成用戶(hù)的大面積流失。

    那什么類(lèi)型的用戶(hù)信息不算是隱私,用戶(hù)會(huì )主動(dòng)給出,而且更愿意讓別人知道?答案就是求職信息!

    2.“人才營(yíng)銷(xiāo)”是SNS社區發(fā)展初級階段的有效盈利模式?

    我們以校內網(wǎng)為例,細分其用戶(hù)進(jìn)行需求分析。“校內”的用戶(hù)主要是在校大學(xué)生,還有一部分工作不久的用戶(hù)。這個(gè)年齡層的年輕人所擁有的共同特點(diǎn)是什么?有追求,有激情!他們關(guān)心最多的是什么?自己的前途!

    在校生無(wú)經(jīng)驗擔心未來(lái)就業(yè);應屆生經(jīng)驗不足,面對企業(yè)招聘無(wú)所適從;新入職不久的人士,擔心工作不穩定……這些問(wèn)題誰(shuí)能來(lái)幫助他們解決?中華英才?前程無(wú)優(yōu)?智聯(lián)招聘?還是51job?靠這些人才類(lèi)網(wǎng)站?顯然是不行的。因為人才類(lèi)網(wǎng)站只提供信息服務(wù),對人才供求和流動(dòng)貢獻有限,缺乏互動(dòng)。

    在WEB 2.0時(shí)代應該以人為本,考慮用戶(hù)需求和企業(yè)的人才需求,實(shí)行雙向互動(dòng)。這樣才是有效、有用的招聘服務(wù),才能讓求職者和企業(yè)都滿(mǎn)意。

    因此,我認為“人才營(yíng)銷(xiāo)”是“校內”的有效盈利的一種新模式。

    我們再來(lái)分析SNS社區網(wǎng)站的價(jià)值。根據美國市場(chǎng)研究公司comScore公布的數據,1月份,Facebook的獨立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量為1.007億,僅次于MySpace的1.093億,位列全球第二大社交網(wǎng)站。年輕人互道“我們是Facebook好友嗎?”幾乎等同于“您吃了么?”,可見(jiàn)其橫掃大眾的流行能量。來(lái)自Quantcast的數據顯示,僅在美國,Facebook每月的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數量就高達3500多萬(wàn),頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)100億。Facebook的忠實(shí)用戶(hù)每月平均訪(fǎng)問(wèn)15次,每次瀏覽的頁(yè)面數量達20頁(yè),數字是標明Facebook價(jià)值的最好方式。

    從對Facebook社區的研究數據我們可以知道,SNS社區網(wǎng)站的價(jià)值是高瀏覽量。但這是表面現象。我們要透過(guò)現象看本質(zhì)。所以,SNS社區網(wǎng)站的最根本的核心價(jià)值應該是“人力資源”!

    最后,我們再分析SNS社區網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值。剛才我們說(shuō)道,SNS社區網(wǎng)站的最根本的核心價(jià)值應該是“人力資源”!在人力資源管理中,企業(yè)將人視為可開(kāi)發(fā)并能帶來(lái)收益的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和控制。而 “資本是能帶來(lái)剩余價(jià)值的價(jià)值”!如此一來(lái),企業(yè)將會(huì )主動(dòng)建立互相信任、充分參與、合作的關(guān)系,是一種雙贏(yíng)游戲。SNS的用戶(hù)是“人力資源”,那SNS社區網(wǎng)站扮演的是什么角色呢?人力資源總監!因此,我認為SNS社區網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值就是人力資源總監對企業(yè)的價(jià)值。SNS社區網(wǎng)站的發(fā)展錢(qián)景到底有多大?一般,一個(gè)大集團公司的人力資源總監一般月薪數在1萬(wàn)至1.5 萬(wàn)元或高達1.8萬(wàn)至2萬(wàn)元。如果要做“人才營(yíng)銷(xiāo)”的話(huà),那么SNS社區網(wǎng)站所面對的是多少個(gè)大企業(yè)呢?又有多少個(gè)中小企業(yè)呢?

    我將這種SNS社區網(wǎng)站的有效盈利模式總結為:在SNS社區內整合用戶(hù)資源,實(shí)行企業(yè)與用戶(hù)雙向互動(dòng),向企業(yè)提供所需人才且能夠實(shí)現SNS社區網(wǎng)站、用戶(hù)和企業(yè)三者共贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。

    3.“人才營(yíng)銷(xiāo)”真的是“校內”的一個(gè)機會(huì )嗎?

    企業(yè)看待機會(huì )要謹慎,不能光看是個(gè)機會(huì ),一定要多問(wèn)一次:“這是我能夠”抓住“的機會(huì )嗎?”下面我們對“校內”實(shí)施“人才營(yíng)銷(xiāo)”策略進(jìn)行優(yōu)劣勢分析。

    實(shí)施“人才營(yíng)銷(xiāo)”策略的優(yōu)勢:如果“校內”做招聘服務(wù)這個(gè)業(yè)務(wù)比人才類(lèi)招聘網(wǎng)站更有優(yōu)勢!首先,“校內”的用戶(hù)多是有求職意向或潛在求職意向的用戶(hù)而且用戶(hù)數量龐大。其次,“校內”是以博客形式存在的,他握有用戶(hù)最豐富,最全面的真實(shí)生活、學(xué)習等資料,可以全面分析用戶(hù)是否適合想應聘的職位。最后,“校內”作為 SNS社區網(wǎng)站,其一個(gè)圈子用戶(hù)都有相似性,這種相似性使得人們都想了解和自己相似的人所做的工作。最關(guān)鍵的是SNS社區網(wǎng)站還沒(méi)有過(guò)“人才營(yíng)銷(xiāo)”這種盈利模式。

    實(shí)施“人才營(yíng)銷(xiāo)”策略的劣勢:“人才營(yíng)銷(xiāo)”策略不僅是向企業(yè)或用戶(hù)提供信息服務(wù),而是應該含有人力資源管理和人力資源開(kāi)發(fā)兩方面的功能的服務(wù),增加了業(yè)務(wù)量、操作難度,增加了成本。

    我認為“人才營(yíng)銷(xiāo)”是“校內”的一次創(chuàng )新SNS社區網(wǎng)站盈利模式的機會(huì )。雖然實(shí)行有難度,但我相信這是難不倒“校內”的。我們有理由相信,這次創(chuàng )新將是SNS的一種新的業(yè)務(wù)模式,它能提高網(wǎng)上找工作的成功率,將使網(wǎng)上找工作變得更可靠、更可行。也讓用戶(hù)、企業(yè)和SNS社區網(wǎng)站三者實(shí)現共贏(yíng)!

    誰(shuí)說(shuō)中國只會(huì )模仿,不會(huì )創(chuàng )新!創(chuàng )新的中國SNS社區網(wǎng)站盈利模式,讓中國的SNS走在世界的前端。面對機會(huì ),千橡,你準備好了嗎?

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