在擔任思科(Cisco Systems)首席執行官的13年里,現年58歲的約翰?錢(qián)伯斯(John Chambers)見(jiàn)證了市場(chǎng)的變化。
上世紀90年代至本世紀初,錢(qián)伯斯是首批發(fā)現互聯(lián)網(wǎng)有潛力改變公司經(jīng)營(yíng)模式的人之一。如今,他表示,隨著(zhù)視頻、語(yǔ)音和網(wǎng)絡(luò )科技合并形成新的協(xié)作工具,全球即將實(shí)現人類(lèi)生產(chǎn)率方面的另一項重大突破。
在努力讓思科走在新趨勢前沿的過(guò)程中,錢(qián)伯斯遇到了來(lái)自微軟和其它領(lǐng)先科技公司日益激烈的競爭。與其他首席執行官一樣,隨著(zhù)美國企業(yè)紛紛為可能的經(jīng)濟衰退做準備,他還面臨日益強勁的經(jīng)濟逆風(fēng)。
在接受FT.com的視頻采訪(fǎng)時(shí),錢(qián)伯斯討論了全球經(jīng)濟形勢、思科的接班人計劃和美國的競爭力。他還分享了自己對于在中國做生意、社交網(wǎng)站能否盈利以及約翰?麥凱恩(John McCain)競選總統的看法。下面是經(jīng)過(guò)編輯的訪(fǎng)談?wù)?/p>
您認為目前有衰退的跡象嗎?
全球經(jīng)濟總體上仍然運行良好。順便說(shuō)一句,我在這次訪(fǎng)談中說(shuō)的任何內容,都不應與思科截至4月26日的財政季度聯(lián)系起來(lái),不管是正面的還是負面的。
但我3月份一直在全球各地旅行,如果你看看歐洲(和)亞洲的經(jīng)濟體,它們運轉得都非常好。我們在2月初的季度業(yè)績(jì)電話(huà)會(huì )議上曾說(shuō)過(guò),我們感到美國將經(jīng)歷幾個(gè)季度的動(dòng)蕩。這是最有可能出現的狀況。
您認為談?wù)撊蚪?jīng)濟脫節問(wèn)題合適嗎?即美國經(jīng)濟放緩,全球其它地區的表現卻相當強勁。
我認為事情沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。時(shí)代不同了,不再是美國一感冒,全球都會(huì )打噴嚏。
您曾談到協(xié)作是科技改變生活的下一個(gè)重大步驟。協(xié)作為何如此重要?
我認為,就生產(chǎn)率而言是下一步……如果你回顧一下,就會(huì )發(fā)現1996年末、1997年初,我們的生產(chǎn)率預期是非常準確的,當時(shí)我們表示,在互聯(lián)網(wǎng)的第一階段,生產(chǎn)率不會(huì )以每年1%至2%的速度增長(cháng),而是每年3%至5%……我們認為,這種情況很快就會(huì )重現。
社交網(wǎng)絡(luò )能夠成為實(shí)體業(yè)務(wù)嗎?
我認為,Facebook不是一個(gè)獨立的存在。它把一系列網(wǎng)絡(luò )工具結合在了一起。[next]
您對思科內部的接班人計劃有何看法?
有5位主要的候選人——很有可能,其中的一位會(huì )成為我的接班人……盡管如此,大概一年前,我曾告訴董事會(huì ),我至少會(huì )再呆上3到5年,然后如果他們愿意用我,我會(huì )再回來(lái)……我熱愛(ài)自己的事業(yè)。我希望我做得相當不錯。
您正在擴大在班加羅爾的業(yè)務(wù)。您為何選擇將如此多的資源集中在那里?
人才在哪里,我們就去哪里。不幸的是,在美國或歐洲,每年畢業(yè)的工程師只有6萬(wàn)左右。在印度或中國,這個(gè)數字差不多是60萬(wàn)。因此工程師在哪兒,我們就去哪兒。
您是否擔心美國將喪失在全球經(jīng)濟中的競爭地位?
我個(gè)人并不擔心。美國能夠在全球展開(kāi)極為有力的競爭。
如果我們退回保守主義的觀(guān)點(diǎn),或認為自己不再具備領(lǐng)袖能力或不再為美國而自豪,那我們可能就會(huì )落后。
但我對此很樂(lè )觀(guān)。如果我們有勇氣,我們就能夠也應該走在世界前列。
您如何看待中國?您認為中國是思科的另一個(gè)巨大機遇嗎?
我們在全球每個(gè)新興市場(chǎng)都看到了機會(huì )……我們在中國發(fā)展得不錯,希望將來(lái)能做得更好。
最近,你們行業(yè)中的一家大型中國企業(yè)表示,該公司投資美國企業(yè)將不會(huì )受到歡迎。你是否擔心,這種情況最終會(huì )造成對你們這些活躍在中國的美國企業(yè)的激烈反對?
一家公司(在全球范圍內)能取得多大的成功,在很大程度上依賴(lài)于它們交易的透明度,以及它們是否關(guān)注回報問(wèn)題。如果你這么做……你在全球多數國家都會(huì )受到歡迎。
那么你不認為,不管自己如何行動(dòng),中國人都可能會(huì )感覺(jué),如果中國企業(yè)在美國不受歡迎,他們自己的政府也應該樹(shù)立更多壁壘?
中國與美國的經(jīng)濟是捆綁在一起的,我認為,沒(méi)有任何東西鼓勵人們去瓦解掉經(jīng)濟層面的相互依賴(lài)等良好的概念。
你是麥凱恩參議員的支持者?
堅定支持者。從他宣布競選總統的第一天,我就一直是他全國競選活動(dòng)的聯(lián)席主席——我為此感到非常自豪。
難道我們不應該擔心,一個(gè)70多歲的老人已經(jīng)年紀太大,因而難以在非常困難的時(shí)期擔起治理美國的重擔?
如果你和麥凱恩參議員談一談,你就會(huì )明白這不是問(wèn)題。他有著(zhù)令人難以置信的良好基因??纯此赣H就知道了。
如果有人告訴你,下任美國總統將是一位民主黨人,你更喜歡哪一位?是奧巴馬(Obama)參議員,還是克林頓(Clinton)參議員?
我認為進(jìn)入最后一輪競選的任何一位候選人都可以成為一位優(yōu)秀的總統。只不過(guò)我碰巧認為,某個(gè)人會(huì )成為遠比與其他人更為優(yōu)秀的總統。
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