從創(chuàng )業(yè)技術(shù)研究中心到全球行業(yè)第一梯隊企業(yè),怡和嘉業(yè)的初心與堅持
怡和嘉業(yè)20余年,一場(chǎng)事關(guān)呼吸的堅持與冒險。
在與怡和嘉業(yè)創(chuàng )始人莊志的交流中,“慢慢”成為了一個(gè)高頻詞。
“慢慢地去豐富了解醫療知識”“慢慢地公司市場(chǎng)盈利在改善”“慢慢地公司增加客戶(hù)數量,讓市場(chǎng)知道我們”……仿佛莊志前20年的創(chuàng )業(yè)生涯,僅憑一個(gè)“慢慢”就可以概況。
這位60億市值上市公司的掌舵人,花費了大約9年時(shí)光,“立住”了中國首個(gè)國產(chǎn)呼吸機品牌,又花費了大約9年時(shí)光,讓全球呼吸健康領(lǐng)域都看到了這個(gè)中國呼吸機品牌。
“如果沒(méi)有一些特別的因素的話(huà),你只能慢慢地增長(cháng)?!?/p>
而如今,在莊志的執掌下,怡和嘉業(yè)已在慢慢成長(cháng)中,不經(jīng)意間變?yōu)橹袊矣脽o(wú)創(chuàng )呼吸機及通氣面罩的頭部企業(yè)。當國內掀起出海潮時(shí),怡和嘉業(yè)在全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售市占率已排名行業(yè)前二。
不疾不徐,但目標始終堅定。這是怡和嘉業(yè)的故事,更是怡和嘉業(yè)背后莊志的故事。
怡和嘉業(yè)的開(kāi)始,沒(méi)有宏大且完美的敘事、沒(méi)有填補國產(chǎn)空白的壯志、沒(méi)有毒辣的前瞻性眼光,更沒(méi)有鮮花和掌聲。
有的只是一位云南少年的“誤打誤撞”與“敢拼敢闖”。
1988年,莊志作為昆明市高考狀元考入中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)物理專(zhuān)業(yè),“自覺(jué)在物理上沒(méi)什么天賦”的他入校后選擇轉入科技情報專(zhuān)業(yè),開(kāi)始了計算機領(lǐng)域的學(xué)習。本科畢業(yè)后,莊志進(jìn)入北京新興生物醫學(xué)工程研究發(fā)展中心,也是在這份工作中,莊志作為多導睡眠監測儀項目的系統工程師,迎來(lái)了在醫療器械行業(yè)的跨界初體驗。
上世紀末,我國計算機行業(yè)蓬勃發(fā)展,本著(zhù)“計算機更好就業(yè)”的想法,莊志進(jìn)入中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所讀研,畢業(yè)后順利通過(guò)了華為的面試,也拿到了法國游戲公司育碧(Ubi soft)的offer。
“但當時(shí)我最想去的公司是暴雪,如果暴雪招我,我就去,那我博士也不讀了,業(yè)也不創(chuàng )了?!闭劶澳晟俚钠诖?,莊志依舊眼中有光,“可惜暴雪當年沒(méi)在中國招聘,這讓我很沮喪。而且讀完計算機以后,覺(jué)得計算機的本質(zhì)還是工具。當然,繼續做工具也不錯,但還是覺(jué)得進(jìn)入一個(gè)能用工具創(chuàng )造成果的領(lǐng)域可能會(huì )更好?!?/p>
在這樣模糊的想法支撐下,1999年,莊志開(kāi)始在清華大學(xué)攻讀生物醫學(xué)工程博士。
“讀博的過(guò)程中慢慢堅定了我的想法,相比于計算機,好像醫療行業(yè)做的事情確實(shí)更能摸得著(zhù)一點(diǎn)?!?/p>
▲北京怡和嘉業(yè)創(chuàng )始人、集團董事長(cháng)兼總經(jīng)理莊志
2001年,在人生的岔路口上,正在讀博的莊志創(chuàng )立怡和嘉業(yè)技術(shù)研究中心,這也是怡和嘉業(yè)的前身。而公司推出的第一款產(chǎn)品,正是改良后的多導睡眠監測儀。之后,面對國產(chǎn)品牌缺位的行業(yè)現實(shí),怡和嘉業(yè)又開(kāi)始主攻國產(chǎn)家用呼吸機賽道。
“嚴格意義上,我們做出了第一個(gè)國產(chǎn)家用呼吸機品牌?!狈窒碇链?,莊志語(yǔ)氣堅定,“二十幾年前,其實(shí)有國產(chǎn)的呼吸機,但沒(méi)有人希望被稱(chēng)作國產(chǎn)呼吸機。引進(jìn)外資也好、貼牌也好,都希望別人以為自己是美國呼吸機,怡和嘉業(yè)是第一個(gè)明確讓市場(chǎng)知道我們是做中國國產(chǎn)呼吸機品牌的企業(yè)?!?/p> 然而,當年堅持國產(chǎn)的代價(jià),就是要面對市場(chǎng)的冷遇。
“前三年肯定主要還是活下去,甚至前五年、前十年的主要目標都是活下去?!鼻f志回憶稱(chēng),“曾經(jīng)有一段時(shí)間,公司整個(gè)初創(chuàng )團隊是不拿工資或者少拿錢(qián)的?!?/p>
而與一般的創(chuàng )業(yè)故事不同,怡和嘉業(yè)并沒(méi)有迎來(lái)什么轉機,也沒(méi)有什么貴人相助。按照莊志的回憶,公司只是在“慢慢”變好,慢慢地改善銷(xiāo)售情況、慢慢地開(kāi)始能夠正常盈利。
到現在,怡和嘉業(yè)早已成為橫跨無(wú)創(chuàng )呼吸機、通氣面罩、睡眠監測儀、高流量濕化氧療儀、制氧機的頭部企業(yè)。誤打誤撞間,莊志當年從計算機領(lǐng)域橫跨向醫療行業(yè)的決定,結成了今天的怡和嘉業(yè)。
“很多時(shí)候,急功近利也未必會(huì )有結果。我們做好自己的事,守住了公司,也守住了第一個(gè)國產(chǎn)家用呼吸機的品牌?!鼻f志稱(chēng)。
怡和嘉業(yè)不僅是第一個(gè)國產(chǎn)家用呼吸機品牌,也是第一個(gè)出海的國產(chǎn)家用呼吸機品牌。
2007年,公司以象征“智慧呼吸”的“瑞邁特”為品牌的GI系列單水平無(wú)創(chuàng )呼吸機研發(fā)成功。2008年,怡和嘉業(yè)旗下呼吸機產(chǎn)品順利取得歐盟CE認證,由此開(kāi)啟“出?!敝?。
“歐美主流市場(chǎng)對產(chǎn)品要求很高,更看重產(chǎn)品的性能、價(jià)格、質(zhì)量,也就是產(chǎn)品力。而且品牌忠誠度也很高,不會(huì )輕易地用一個(gè)國外品牌。即使我們的產(chǎn)品所有都合格,但要獲取這些市場(chǎng)的信任肯定是需要時(shí)間的?!?/p>
對此,怡和嘉業(yè)繼續“慢慢”下苦功——頻繁會(huì )見(jiàn)主要意向客戶(hù),刷出“存在感”;邀請客戶(hù)測試機器,及時(shí)改進(jìn)現有問(wèn)題,建立“信任感”;小部分投入試用,繼續持續、及時(shí)地解決問(wèn)題,通過(guò)數年積累慢慢形成出海的規模效應。
在莊志看來(lái),國產(chǎn)醫械出海,唯“慢”不破?!昂芏鄷r(shí)候不能過(guò)于注重沉沒(méi)成本或者收益。如果只是為了好賣(mài),就把價(jià)格壓下去,長(cháng)遠來(lái)看沒(méi)什么用。其實(shí)只要回報能夠支撐把這個(gè)事情做下去,就可以了,確實(shí)需要有耐心、持續不斷地堅持,才可能擠進(jìn)主流市場(chǎng)?!?/p>
正當怡和嘉業(yè)出?!奥辈饺胝墪r(shí),2013年,公司又被卷入到一場(chǎng)專(zhuān)利戰的漩渦中。
2013年春天,國際呼吸機巨頭R公司在美國正式對怡和嘉業(yè)提起了ITC337專(zhuān)利訴訟。這起訴訟由美國國際貿易委員會(huì )(ITC)具有單邊制裁與貿易保護主義性質(zhì)的“337調查”而起,指控怡和嘉業(yè)出口產(chǎn)品侵犯了相關(guān)企業(yè)專(zhuān)利。
怡和嘉業(yè)也因此陷入了創(chuàng )業(yè)以來(lái)的最大危機。莊志戲稱(chēng),“仿佛進(jìn)入到新一輪創(chuàng )業(yè)周期”。
2016年,怡和嘉業(yè)再次受到ITC及競爭對手的專(zhuān)利挑戰。彼時(shí),莊志也與創(chuàng )始團隊產(chǎn)生了創(chuàng )業(yè)以來(lái)最大的分歧?!安粌H是資金方面的壓力,團隊內部對于接著(zhù)打官司也十分疲憊,這種疲憊感對大家的心智精力造成了一定影響?!鼻f志稱(chēng),“當時(shí)所有人都覺(jué)得應該放棄?!?/p>
面對動(dòng)輒幾千萬(wàn)的訴訟費用、看不到頭的訴訟時(shí)期以及決策意見(jiàn)不一的團隊內部,莊志也沒(méi)有萬(wàn)全的把握。
“但我堅持我的判斷,最后肯定是要和解?!鼻f志語(yǔ)氣堅定,“對于大多數中國企業(yè)而言,出海本就是一個(gè)機遇與風(fēng)險并存的事情?!?/p>
正如莊志的預計,2017年1月,雙方最終達成全球和解協(xié)議,五年內互相不得提出包括專(zhuān)利訴訟、專(zhuān)利無(wú)效和專(zhuān)利異議等專(zhuān)利挑戰。
正所謂“時(shí)來(lái)天地皆同力”,在長(cháng)期堅持與沖出重圍以后,“運氣”也在不經(jīng)意間悄然而至。
2021年6月,另一家跨國醫療器械巨頭主動(dòng)召回300萬(wàn)-400萬(wàn)臺呼吸機。此后,該巨頭多次深陷“召回風(fēng)波”,多款產(chǎn)品以退市收尾,留下了可觀(guān)的市場(chǎng)空間。
“這給了全球所有呼吸機品牌一個(gè)機會(huì ),但實(shí)際抓住了這個(gè)機會(huì )的很少,怡和嘉業(yè)有幸抓住了這個(gè)機會(huì )?!鼻f志稱(chēng)。
至今,怡和嘉業(yè)足跡已覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美、非洲、大洋洲等百余個(gè)國家和地區。據弗若斯特沙利文2023年7月數據統計披露,2022年,怡和嘉業(yè)家用無(wú)創(chuàng )呼吸機在全球市占率躍居第二。今年9月,怡和嘉業(yè)法國子公司順利開(kāi)業(yè),中國國產(chǎn)呼吸機品牌出海更深一步。
即便銷(xiāo)售市占率已經(jīng)排名全球第二、部分產(chǎn)品遠銷(xiāo)全球多個(gè)國家,當你向莊志問(wèn)及對怡和嘉業(yè)還有什么期許,他依然會(huì )回答,希望怡和嘉業(yè)能在中國醫療甚至全球醫療版圖上“留下一個(gè)歷史性的印記”。
實(shí)際上,作為第一家公開(kāi)提出做國產(chǎn)呼吸機品牌的企業(yè),第一家出海并且獲得成功的中國呼吸機品牌,第一家成功應對并贏(yíng)得美國“337調查”的中國醫療器械企業(yè)……怡和嘉業(yè)已然足以被寫(xiě)入中國醫療器械行業(yè)發(fā)展史。
但對于以上既已取得的行業(yè)歷史地位,莊志表示,“還不夠,我覺(jué)得。對于未來(lái),希望能夠成為全球呼吸健康管理的首選平臺?!?/p>
在莊志看來(lái),商業(yè)模式的創(chuàng )新以及通過(guò)微創(chuàng )新給用戶(hù)帶來(lái)全新的體驗,可能會(huì )產(chǎn)生更大的意義,“生物醫療行業(yè)模式的改變是確定的,不確定的只是以什么模式發(fā)生改變。我們作為企業(yè),需要參與到行業(yè)的變革中來(lái),甚至希望有朝一日我們自己能夠主導變革?!?/p>
而現在,怡和嘉業(yè)已經(jīng)在朝這一目標疾馳。
2015年,怡和嘉業(yè)在國內建立了“呼吸數據管理云平臺”,打通聯(lián)動(dòng)起醫院、家庭兩個(gè)使用場(chǎng)景。近年來(lái),圍繞“平臺”與數字化建設,也逐步搭建起呼吸健康慢病管理領(lǐng)域“硬件+軟件+服務(wù)”的“三位一體”生態(tài)體系。
“‘平臺’是一個(gè)能夠改變行業(yè)的東西,就像京東、天貓實(shí)際上是改變商品的零售?!鼻f志對怡和嘉業(yè)的期待同樣如此,希望在產(chǎn)品和技術(shù)的基礎上,借助“平臺”形成“生態(tài)”,改變呼吸慢病管理現有的診療流程?!艾F在可以很自信地說(shuō),怡和嘉業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能都已不輸國外大牌,但我們希望去做更多?!?/p>
回顧怡和嘉業(yè)20余年的發(fā)展史,無(wú)論是出海、上市還是數字化“平臺”的建設、“生態(tài)”的搭建,都不是“急功近利”的選擇,而是在成本可控的范圍內大膽“試錯”地積極嘗試。這也是作為創(chuàng )始人、浸染了怡和嘉業(yè)企業(yè)文化的莊志,在二十余年間的真實(shí)寫(xiě)照——不疾不徐,但目標始終堅定。
“還是希望能夠多為行業(yè)做貢獻,通過(guò)我們的努力,幫助后續的同行者做成一些他們想做的事情,幫助醫生與患者實(shí)現一些他們想做但還沒(méi)能實(shí)現的事情,也讓大家提到家用呼吸機能想起瑞邁特,應該就可以了?!?/p>
關(guān)于怡和嘉業(yè)
怡和嘉業(yè)集團創(chuàng )立于2001年,2022年在深交所掛牌上市(301367.SZ),專(zhuān)注于呼吸健康領(lǐng)域醫療設備與耗材產(chǎn)品的研發(fā)和制造。截至2024年6月30日,怡和嘉業(yè)是市場(chǎng)上少有的家用無(wú)創(chuàng )呼吸機產(chǎn)品通過(guò)美國FDA認證、歐盟CE認證并進(jìn)入美國、德國、意大利、土耳其等國家醫保市場(chǎng)的國產(chǎn)制造商。
怡和嘉業(yè)在中國市場(chǎng)的產(chǎn)品品牌為“瑞邁特”。該品牌以提供高品質(zhì)產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)服務(wù),積極關(guān)愛(ài),幫助全球家庭應對呼吸慢病為使命,持續圍繞呼吸健康領(lǐng)域開(kāi)發(fā)全系列醫療產(chǎn)品。產(chǎn)品已覆蓋家用無(wú)創(chuàng )呼吸機、通氣面罩、制氧機、血氧儀、霧化器、睡眠監測儀、高流量濕化氧療儀、醫用供氧器等領(lǐng)域,能夠滿(mǎn)足患者全周期、多場(chǎng)景、系統化的呼吸健康需求。
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