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硅谷最火的創(chuàng)業(yè)公司Airbnb和Pinterest怎么招人?

2014/12/07 12:00     

史丹佛大學(xué)最熱門的一堂課就是教導(dǎo)學(xué)生如何創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)路帝國(guó),硅谷投資人 Sam Altman 每周會(huì)帶來硅谷最火紅的名人來跟學(xué)生分享他們的創(chuàng)業(yè)秘笈。最近他們開設(shè)了一門為期兩周的課程,教導(dǎo)學(xué)生如何建立良好的企業(yè)文化。Airbnb 的 CEO Brian Chesky 和 Pinterest 的 CEO Ben Silbermann 就是其中兩位講師。以下是兩場(chǎng)演講的精華節(jié)錄,文末附有Youtube完整影片。

「Don’t fuck up the culture.(別搞砸了公司文化)」

這是 Chesky 向 PayPal 的創(chuàng)辦人 Peter Thiel 尋求意見時(shí),所得到的答案。比較好的說法是,要在組織中建立「熱情」且「忠誠(chéng)」的文化并不容易。技術(shù)人員往往把重心放在產(chǎn)品和行銷上面,而低估了建立團(tuán)隊(duì)文化的重要性。

企業(yè)想要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)就必須要有一個(gè)清楚的使命,明確的價(jià)值觀和做事方法,才能讓這間公司和員工變得獨(dú)一無二。

Chesky 強(qiáng)調(diào)公司想要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),需要有一個(gè)明確的使命,這個(gè)使命要滲透公司里大大小小的事情。以蘋果來說,他們所有的東西都經(jīng)過精美的設(shè)計(jì),無論是產(chǎn)品或是發(fā)表會(huì)。Airbnb 的宗旨就是讓人們聚在一起,所以當(dāng)他們搬到舊金山的新辦公室時(shí),他們自然而然地在這個(gè)兩倍大的空間里舉辦種活動(dòng)(我個(gè)人也去過兩次,那里非常友善)。反觀蘋果,他們從不辦任何雞尾酒派對(duì),那不是他們的核心價(jià)值。

「每個(gè)人都必須雇用更好的人,公司的水平才會(huì)提升?!?/strong>

Chesky 表示,公司在快速成長(zhǎng)的時(shí)候,品質(zhì)很容易被稀釋掉,只有在每次征才時(shí)都設(shè)定更高的標(biāo)準(zhǔn),才能保有公司原有的水平,而這不單單只是在技術(shù)層面,對(duì)于新進(jìn)員工是否符合公司文化也是一樣的,這樣才能找到穩(wěn)定度較高的員工。

「我習(xí)慣問那些重量級(jí)的人物:你們?cè)谡沂裁礃拥娜瞬?」

Silbermann 說,多數(shù)經(jīng)營(yíng)者只有在招募的過程之中,才開始明白他們要找的是什么樣的人,但是他在招募之前,透過與那些成功人士的對(duì)話中,找到最好的答案,然后持續(xù)向他們學(xué)習(xí)。

「我們?cè)谡业氖悄切┯袆?chuàng)意且充滿好奇心的人,他們需要有一些特定的興趣。我們要找的是那些可以把事情做得很好,但是不自滿的人。他們喜歡承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),勇于挑戰(zhàn)自己?!?/strong>

用興趣來區(qū)分人才是一個(gè)很好的方法,最有名的例子,就是GOOGLE 在廣告看板上寫了一個(gè)數(shù)學(xué)題目,邀請(qǐng)大家來解謎,然而這個(gè)測(cè)驗(yàn)的重點(diǎn)并不是找到數(shù)學(xué)天才,而是找到充滿好奇心的人。

「我并不會(huì)忽略人的特質(zhì)。他們心愿是什么?做事風(fēng)格?他們有多想被記住?如果你知道這些東西,代表你很關(guān)心他們本人,總的來說,這也就是你的目標(biāo)」

花時(shí)間去了解員工,可以讓他們更融入團(tuán)隊(duì),讓他們覺得自己是團(tuán)隊(duì)的一份子。很多員工整天只是坐在電腦前面,除非有人打破僵局,主動(dòng)了解大家,不然很多能力和特質(zhì)都會(huì)被埋沒掉。

「?jìng)鹘y(tǒng)的觀念里,你只會(huì)雇用那些長(zhǎng)期使用公司產(chǎn)品的人,但對(duì)我們來說,我喜歡那些有理想,喜歡上網(wǎng)的人。」

Pinterest 的 CEO Silbermann 不希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是產(chǎn)品狂熱份子,他喜歡雇用那些沒有很喜歡 Pinterest 的使用者,他們才可能創(chuàng)造出讓「非 Pinterest 使用者」?jié)M意的產(chǎn)品。

YouTube視頻地址:https://www.youtube.com/watch?v=RfWgVWGEuGE;https://www.youtube.com/watch?v=H8Dl8rZ6qwE

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