對很多初創(chuàng)公司來說，技術人員無疑是其中堅力量，他們起到的作用對一個初創(chuàng)公司來說是至關重要的。但是，在你沒有一定技術基礎的情況下，如何衡量并評價你的技術人員的能力呢？用什么具體的度量標準來評估你的技術員工呢？

關于這個問題，筆者訪問了未來企業(yè)家組織YEC的8名創(chuàng)業(yè)家，以下是他們的觀點：

1. 跨團隊的最后期限

作為一家初創(chuàng)公司，如果不能按時完成任務，這對你的公司是極為不利的，甚至可能會導致你的公司走向滅亡。而產(chǎn)品經(jīng)理要做的則是保證這個最后期限是寬裕的，因為其他業(yè)務都要依靠它來實施，比如運營推廣。

例如，營銷團隊要向市場宣傳產(chǎn)品以及它的價值。但是，如果市場人員和開發(fā)人員的承諾不一致，就會直接影響你公司和產(chǎn)品的形象。所以，營銷和開發(fā)必須是步調(diào)一致的，而且你必須要準確推算出時間，這樣市場人員才可以很好的展開工作。

– Gossip App：Andy Karuza

2. 時效性和執(zhí)行力

一個產(chǎn)品的開發(fā)是整個團隊努力的結果，所以我們只關注兩個關鍵要素——時效性和執(zhí)行力。我們的團隊要有99.9%以上的時間保證能夠每天24小時都在工作狀態(tài)，并且可以隨時為用戶解答問題。

所謂執(zhí)行力是指，就像Github，JIRA，Pivotal等工具，根據(jù)問題解決的數(shù)量以及其復雜程度，是可以跟蹤的。這一因素是獨立于其他更廣泛的產(chǎn)品要素的。

而選擇一個好的團隊，對產(chǎn)品的進度和功能來說是極其重要的。

– GirlsAskGuys：Tolga Tanriseven

3. 內(nèi)部員工評級

在做一個消費者品牌的時候，技術更多體現(xiàn)出的則是藝術性。用戶的轉換率無疑是一個偉大的指標，但是他們不會為你講解一個科技團隊成員努力的整個過程。如果最終開發(fā)的產(chǎn)品很完美，而只是設計方面有缺陷呢？

我們會要求我們的團隊進行自我評價。“你會推薦這個人到你朋友的公司工作嗎？”就像這樣為你的團隊創(chuàng)建一個凈推薦分數(shù)。隨著時間的推移，這一指標會讓我們看到一個分數(shù)，包括速度，問責制和質(zhì)量。

– Modify Watches：Aaron Schwartz

4. 項目時間估算VS用戶滿意度

就項目進程問題，我試著坐下來和我的員工進行溝通，并且盡可能的達成目標。如果一個員工告訴我，完成這些東西將需要花費他們一周的時間，那么我會試著額外多給他們幾天時間，或者是增加一倍的時間。

這種方式會讓他們覺得工作是有意義的，而不是匆忙的，而員工在一種輕松的狀態(tài)下完成的產(chǎn)品也是最好的，用戶滿意度也是最高的。

– Exponential Black：Rob Fulton

5. 成本到收益

如果他們正在以某種方式研究的東西，并沒有對結果起到很大的作用，那么就沒必要創(chuàng)建它了。我會試著將每個人成功完成的各方面業(yè)務，與其收入聯(lián)系在一起。這種方法要么使個人的收入增加，要么減少。

這樣會很容易找出哪個更重要，也可能會使你的業(yè)務很棘手，尤其是當你無法提前發(fā)現(xiàn)正確合適的方法的時候。但是請嘗試將一切任務都看作為收入，否則公司可能將離你而去。

– Host：John Rampton

6. Pivotal Tracker的計分制度

我們使用Pivotal跟蹤器不僅是用來跟蹤技術團隊的進展，還有我們公司的整體進度。這簡直是一個夢幻般的產(chǎn)品。

大多數(shù)科技公司所面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是執(zhí)行力。有時候，管理者和開發(fā)者低估了項目完成所需要的時間，加上溝通的落差往往會導致瓶頸的產(chǎn)生。

從處理和分配點到每個項目，Pivotal完全移除了time-to-deliver方程式。從而，點作為一個中立的“晴雨表”，讓你能夠更有效地管理項目。

– AllTheRooms：Joseph DiTomaso

7. 開發(fā)期限

我們有一個非常嚴格的產(chǎn)品開發(fā)時間表。如果我們團隊中其中任何一人沒有在最后期限前完成任務，那么這就會像多米諾骨牌效應一樣，將會導致團隊中的其他成員不得不延緩他們的時間表。所以，對我們的技術團隊來說，彼此互相協(xié)作是非常重要的，因為這樣才有可能在最后的期限之前完成任務。

– DivvyHQ：Brock Stechman

8. 網(wǎng)站轉換率

我們的開發(fā)人員需要與UX團隊緊密合作，以確保我們的網(wǎng)站作為一個銷售引擎是非常有效的。我們提供高價商品，所以不斷增加轉換率是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾蛩亍?/p>

副本，視覺效果和營銷對我們轉換率的提高起到了至關重要的作用，Web開發(fā)也是。為了優(yōu)化銷售，我們的工程師需要配置方法，使采購和結算過程更簡單，更快。這時候可以找機會給我們的用戶一個驚喜，同時也帶動訂單數(shù)量。

– Amerisleep：Firas Kittaneh

個人感言：總結以上觀點，開發(fā)產(chǎn)品最關鍵因素的還是時間和執(zhí)行力，另外就是員工彼此間的相互配合。