日前,同程旅游上線(xiàn)了最新版的7.0的客戶(hù)端,新增了汽車(chē)票頻道。繼上線(xiàn)租車(chē)、用車(chē)之后,同程旅游無(wú)線(xiàn)大交通服務(wù)體系進(jìn)一步完善。
同程旅游7.0版客戶(hù)端汽車(chē)票和用車(chē)頻道處于同一入口,進(jìn)入頻道后用戶(hù)可以根據(jù)目的地切換“用車(chē)”或者“汽車(chē)”選項(xiàng)。目前汽車(chē)票開(kāi)通的城市有上海、江蘇、浙江、河南、內(nèi)蒙古的39個(gè)城市,12月中旬還將陸續(xù)開(kāi)通廣東、四川、福建、重慶、南京、青島等地區(qū)汽車(chē)票服務(wù)。
同程旅游無(wú)線(xiàn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人、公司副總裁王強(qiáng)先生表示,同程旅游客戶(hù)端的每一次版本迭代都是一次用戶(hù)體驗(yàn)的升級(jí),同程旅游7.0版客戶(hù)端服務(wù)方面新增了汽車(chē)票預(yù)訂服務(wù)和接送機(jī)一口價(jià)服務(wù),iOS版新增了對(duì)iOS8指紋登錄功能的支持,UI也有較大的改版。明年將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這一產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,努力將同程旅游打造成最好用的旅游預(yù)訂客戶(hù)端。
從今年5月份引入了火車(chē)票、隨后增加了租車(chē)和打車(chē)服務(wù)以來(lái),加上原有的機(jī)票預(yù)訂服務(wù),以及本次7.0版的汽車(chē)票服務(wù)和接送機(jī)一口價(jià)服務(wù),同程旅游無(wú)線(xiàn)端服務(wù)正越來(lái)越細(xì)化,無(wú)線(xiàn)大交通服務(wù)體系的構(gòu)建正不斷完善。
“只要你安裝了同程旅游客戶(hù)端,旅游途中的所有問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)解決,這就是我們無(wú)線(xiàn)端在用戶(hù)體驗(yàn)上要達(dá)到的終極目標(biāo)”,這是同程旅游CMO馬和平為同程旅游無(wú)線(xiàn)團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)。針對(duì)客戶(hù)端用戶(hù)的痛點(diǎn)問(wèn)題,不斷完善各項(xiàng)旅游服務(wù)水平,同程旅游正在實(shí)現(xiàn)著自己的使命:讓更多人享受旅游的樂(lè)趣。
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