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團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)升級(jí):用戶補(bǔ)貼之爭(zhēng)

2014/05/20 15:54     

本來(lái)以為近日互聯(lián)網(wǎng)無(wú)戰(zhàn)事,未曾想到周五晚上兩家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行動(dòng)打破了周末的寧?kù)o。

O2O大戰(zhàn)從打車(chē)App轉(zhuǎn)移到團(tuán)購(gòu)

昨天晚上八點(diǎn),美團(tuán)發(fā)起“請(qǐng)新朋友看電影”活動(dòng),新注冊(cè)用戶花9.9元便可觀看21個(gè)城市的電影。百度糯米則在晚上七點(diǎn)上線了新用戶注冊(cè)立送25元代金券的活動(dòng)。從百度糯米的優(yōu)惠玩法和上線時(shí)間來(lái)看,顯然是沖著美團(tuán)而去,截胡目的明顯。據(jù)在百度糯米做碼農(nóng)的朋友八卦,百度糯米高層下死命令要求必須以“技術(shù)性擊倒”的目標(biāo)推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。

美團(tuán)送9.9元特價(jià)影票,百度糯米就送25元;美團(tuán)只能看電影,百度糯米代金券同時(shí)支持餐飲、電影和酒店;美團(tuán)支持17個(gè)城市,百度糯米代金券支持全國(guó)400多城市??傊俣扰疵卓偸且让缊F(tuán)力度更大。而美團(tuán)和百度糯米最終的目的都只有一個(gè):為了獲取新用戶。

這樣的燒錢(qián)式營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽大家并不陌生。嘀嘀和快的曾經(jīng)為了獲得新用戶和移動(dòng)支付習(xí)慣,狂砸近10億元進(jìn)行了曠日持久的金錢(qián)對(duì)決。巧合的是,就在今天,他們一起宣布停止對(duì)用戶的補(bǔ)貼,看上去O2O世界離和平不遠(yuǎn),美團(tuán)和百度糯米卻不答應(yīng)。O2O的戰(zhàn)火從打車(chē)App這個(gè)窄眾領(lǐng)域燒到了團(tuán)購(gòu)這個(gè)大市場(chǎng)。

還有一個(gè)變化是,美團(tuán)是阿里投資的,百度糯米是百度全資子公司。戰(zhàn)爭(zhēng)從AT變?yōu)榱薆A,百度頂了上來(lái)。

不再以支付為目標(biāo),而是爭(zhēng)奪App用戶

團(tuán)購(gòu)補(bǔ)貼大戰(zhàn)與2010年的千團(tuán)大戰(zhàn)并不相同。它只是少數(shù)人的游戲,要玩必須要有足夠的資本。

百度糯米曾花錢(qián)造三七女生節(jié),以三七折優(yōu)惠吸引用戶,耗資上億元。當(dāng)天活躍用戶數(shù)翻番。按照這個(gè)勢(shì)頭這一次補(bǔ)貼戰(zhàn)恐怕消耗也很驚人,且看不到盡頭。

就像嘀嘀和快的一樣,進(jìn)入了就很難跳出來(lái),軍備競(jìng)賽時(shí)誰(shuí)也不會(huì)退后一步。

這次美糯大戰(zhàn)看上去像是百度糯米截胡美團(tuán),實(shí)際上并非如此。百度糯米在昨天宣布要搞一場(chǎng)吃貨節(jié),以5快1毛7的價(jià)格和數(shù)千萬(wàn)元補(bǔ)貼拉攏用戶,一波又一波的活動(dòng)是百度糯米花錢(qián)造節(jié)戰(zhàn)略的一部分。百度糯米做特價(jià)餐飲,美團(tuán)做特價(jià)電影,百度糯米再度推出新用戶注冊(cè)送25元的活動(dòng),這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,與打車(chē)App補(bǔ)貼戰(zhàn)本質(zhì)并無(wú)差別。

不論是9.9元看電影還是25元代金券均只對(duì)新用戶生效。美團(tuán)移動(dòng)月活躍超過(guò)2000萬(wàn),百度糯米月活超1000萬(wàn),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們距離月活過(guò)億這個(gè)目標(biāo)還有不短的距離,這意味著團(tuán)購(gòu)App在新用戶上爭(zhēng)取空間還很大。

所有網(wǎng)站都在將用戶向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,團(tuán)購(gòu)也不例外。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客戶端交易額占比從30%到50%再到70%,移動(dòng)化速度令人咂舌,這也是為什么美團(tuán)和糯米不計(jì)成本搶奪新App用戶的原因。

美團(tuán)參加補(bǔ)貼戰(zhàn):王興糾結(jié)的轉(zhuǎn)身

百度早已開(kāi)啟花錢(qián)造節(jié)的戰(zhàn)略,參與補(bǔ)貼戰(zhàn)并無(wú)奇怪。

美團(tuán)這次跟進(jìn)卻是一反常態(tài)。在千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)期,正是因?yàn)橥跖d不參加營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的控制力讓美團(tuán)做好了成本控制,同時(shí)建好了隊(duì)伍選好了城市做好了品類,成長(zhǎng)為無(wú)冕之王。在三八節(jié)百度糯米與淘寶火拼時(shí),作為阿里嫡系部隊(duì)的美團(tuán)卻缺席了。實(shí)際上,美團(tuán)拉新的策略一直都是靠低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和口碑,重視搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟等精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方式,拒絕非線下廣告。

不過(guò),現(xiàn)在時(shí)局已經(jīng)大不同。

美團(tuán)過(guò)去的對(duì)手是人人糯米、拉手、窩窩團(tuán)、嘀嗒團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等,雖然都很強(qiáng)但還不屬于巨頭級(jí)別。今年隨著百度全資收購(gòu)糯米、騰訊入股大眾點(diǎn)評(píng)這兩個(gè)O2O大事件,美團(tuán)的核心對(duì)手一下變成了百度和騰訊。而它的靠山阿里則有意扶持自己的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),聚劃算、淘寶生活、淘點(diǎn)點(diǎn)等??傊?,美團(tuán)壓力大增。

另一方面,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)已經(jīng)從PC用戶轉(zhuǎn)移到移動(dòng)App用戶,已經(jīng)從一二線城市鋪向全國(guó),已經(jīng)從餐飲、酒店和電影等品類轉(zhuǎn)向旅游、本地生活服務(wù)等更泛的品類。同時(shí),團(tuán)購(gòu)不再只是一種湊單促銷(xiāo)形式,而是從發(fā)現(xiàn)到點(diǎn)評(píng)到交易到CRM到點(diǎn)評(píng)的完整閉環(huán)。這時(shí)候依靠搜索引擎和網(wǎng)站聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不再是萬(wàn)能的了,況且過(guò)去中立的百度現(xiàn)在選擇了糯米,爭(zhēng)霸之心無(wú)需掩蓋。

正是巨頭介入和移動(dòng)化的大潮流,促使美團(tuán)改變其競(jìng)爭(zhēng)策略,而從行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,百度糯米讓美團(tuán)如坐針氈。

如果美團(tuán)無(wú)法穩(wěn)坐團(tuán)購(gòu)老大,上市無(wú)望;如果美團(tuán)無(wú)法持續(xù)盈利,上市艱難。后者正是美團(tuán)糾結(jié)的地方,打仗無(wú)法控制成本。中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)毛利率本來(lái)就不高,平均只有5%,而Groupon卻高達(dá)50%。美團(tuán)這次補(bǔ)貼只面向電影則是相對(duì)謹(jǐn)慎的抉擇,而百度糯米則可以完完全全的放開(kāi)手腳去為了霸主的地位奮斗下去。

或許王興現(xiàn)在還在糾結(jié)要不要跟進(jìn)這場(chǎng)補(bǔ)貼戰(zhàn),人在江湖身不由己,想必嘀嘀程維更有切身體會(huì)。

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