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醫(yī)療和健康——兩個(gè)交集很少的領(lǐng)域,你分清了嗎?

2014/01/03 10:44      王玉龍

今年是智能硬件、可穿戴設(shè)備創(chuàng)業(yè)激增的一年,從量化自我,量化環(huán)境,到面向孕期、幼兒、老人,還有主打情感需求的各類硬件紛紛登場(chǎng),資本市場(chǎng)也積極反應(yīng)。

從創(chuàng)業(yè)者到投資人,大家都開(kāi)始投身于醫(yī)療健康領(lǐng)域,但一個(gè)重要的概念并沒(méi)有被理解——“醫(yī)療”和“健康”的區(qū)別(注:為避免歧義,在下文中的“健康”特指醫(yī)療范疇之外的健康,即“生活健康”)。我發(fā)現(xiàn)最近的一些會(huì)議經(jīng)常會(huì)把兩者混為一談,也有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)在做健康管理,卻在團(tuán)隊(duì)內(nèi)配置了醫(yī)生人才,這實(shí)際上是對(duì)醫(yī)療資源的浪費(fèi)。

為什么這么說(shuō)呢?

因?yàn)閺男袠I(yè)角度看,醫(yī)療和健康其實(shí)是兩個(gè)單獨(dú)的行業(yè),中間存在少量交集。兩個(gè)行業(yè)有很多不同之處,其中最主要的有三方面。第一是目標(biāo)不同。拿高血壓舉例,在醫(yī)療領(lǐng)域中,將人體血壓控制到 140/90mmHg 就已經(jīng)達(dá)到目的,而健康領(lǐng)域的目標(biāo)則是 120/80mmHg。目標(biāo)不同導(dǎo)致了手段的不同,醫(yī)療領(lǐng)域是通過(guò)藥物、手術(shù)等手段,健康領(lǐng)域則是通過(guò)調(diào)整人們的飲食、運(yùn)動(dòng)、起居。

第三方面就是從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)構(gòu)成是不同的,醫(yī)生的專業(yè)是在其掌握了病理、藥理等醫(yī)療相關(guān)技能,健康管理從業(yè)人員的專業(yè)在于,知道如何在生活中對(duì)用戶的飲食、運(yùn)動(dòng)、起居、心理進(jìn)行調(diào)整以實(shí)現(xiàn)健康目標(biāo)。不是說(shuō)醫(yī)生不可以給“健康”人群做生活方面的指導(dǎo),設(shè)定飲食、運(yùn)動(dòng)、起居、心理的目標(biāo),告訴他們每天應(yīng)該攝入多少卡路里、跑多少公里的步,而是身為醫(yī)師的價(jià)值本不在此,不該錯(cuò)用。

但是一直以來(lái),因?yàn)闆](méi)有足夠大的需求,所以社會(huì)分工層面并沒(méi)有把醫(yī)療和健康徹底區(qū)分開(kāi)。隨著生活水平的提高,人們不再是得病了去找醫(yī)生,健康已經(jīng)越來(lái)越成為人們的主流需求,產(chǎn)生分工也是必然。由此健康領(lǐng)域的機(jī)會(huì)已經(jīng)慢慢展現(xiàn)。

那么健康領(lǐng)域具體有哪些機(jī)會(huì)?

為了把這一點(diǎn)說(shuō)清晰,我們先回想一下醫(yī)療的流程,平時(shí)就醫(yī)通常遵循這樣四個(gè)環(huán)節(jié):醫(yī)生通過(guò)問(wèn)診、做各種檢查等采集信息手段了解當(dāng)前病人的疾病狀態(tài);醫(yī)生會(huì)根據(jù)數(shù)值、經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)學(xué)邏輯對(duì)病人的狀況進(jìn)行分析判斷;隨后是開(kāi)出解決方案——醫(yī)療處方;最后通過(guò)藥物或者手術(shù)等手段來(lái)執(zhí)行處方。不斷循環(huán)這個(gè)流程直至治愈,以上四個(gè)環(huán)節(jié)是為一個(gè)閉環(huán)。

健康領(lǐng)域的流程也是一樣的,需要經(jīng)歷信息采集、分析評(píng)估、解決方案、方案執(zhí)行四個(gè)步驟,不斷循環(huán)以實(shí)現(xiàn)對(duì)健康目的的達(dá)成。

相對(duì)成熟的醫(yī)療行業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)都涌現(xiàn)了巨大價(jià)值的公司,但目前健康行業(yè)整體仍處于初級(jí)的懵懂狀態(tài),我們可以從以下四個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看:

信息采集

可穿戴式設(shè)備和大部分智能硬件實(shí)現(xiàn)了第一環(huán)節(jié)的功能。因?yàn)閯?chuàng)新的硬件,隨身性和長(zhǎng)時(shí)間的待機(jī)能力,使得量化自我、量化環(huán)境的成本大大降低。比如記錄運(yùn)動(dòng)、睡眠、血壓、心率、體重等數(shù)據(jù),量化自我的產(chǎn)品——智能手環(huán)bong、康康血壓儀、快樂(lè)媽咪胎語(yǔ)儀等。采集周圍環(huán)境的數(shù)據(jù),如空氣質(zhì)量、聲光電磁污染——監(jiān)測(cè)室內(nèi)環(huán)境的iKair等。

傳統(tǒng)的體檢機(jī)構(gòu)更是主力軍,這是 2005 年到 2008 年通過(guò)大批線下健康管理公司篩選出來(lái)碩果僅存的商業(yè)模式。愛(ài)康國(guó)賓、慈銘體檢等已經(jīng)做到非常大的體量。

分析評(píng)估

有不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在這一領(lǐng)域開(kāi)始了探索,除了采集環(huán)境以及人體體征數(shù)據(jù),還可以持續(xù)給出判斷分析,并適時(shí)做到提醒和警示。iKair 可以做到當(dāng)室內(nèi)環(huán)境超過(guò)某些標(biāo)準(zhǔn)值,對(duì)當(dāng)前環(huán)境報(bào)警。康諾云以連續(xù)體征數(shù)據(jù)作為切入點(diǎn),對(duì)照大數(shù)據(jù)結(jié)果給出高危風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警提示。

當(dāng)然還有基因檢測(cè),可以做到非常個(gè)性化的評(píng)估,得到每個(gè)個(gè)體的本質(zhì)報(bào)告,對(duì)每個(gè)人的未來(lái)健康做準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。比如 360 基因、iDNA 等公司。

解決方案

很多方案到了第二環(huán)節(jié)之后就無(wú)力為繼了。拿智能手環(huán)來(lái)講,想想看,你是不是戴了個(gè)把月就沒(méi)動(dòng)力繼續(xù)戴著它了?它只能給出一堆枯燥的數(shù)據(jù),卻沒(méi)有更直觀的告訴你哪些可行的方案可以讓你變得更健康。比如它記錄了各種睡眠困難問(wèn)題,這些問(wèn)題確實(shí)困擾我很久,但最重要的是下一步我該如何解決呢?

同樣的問(wèn)題也出現(xiàn)在基因檢測(cè)的結(jié)果上。比方說(shuō)現(xiàn)在知道自己患某種疾病的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)非常高了,那么我該如何通過(guò)生活上的調(diào)整來(lái)彌補(bǔ)?甚至是否有可能降低這樣的事情發(fā)生概率?正因缺少具體的解決方案,以上兩個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品的價(jià)值還沒(méi)有被完全釋放。

健康解決方案需要根據(jù)上述兩環(huán)采集、評(píng)估的結(jié)果,相當(dāng)于醫(yī)療行業(yè)中的醫(yī)生,專門給病人開(kāi)”處方“。區(qū)別在于醫(yī)療通過(guò)藥物,健康則通過(guò)調(diào)整飲食、合理起居、梳理心態(tài)、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)等手段。比如活法兒提供的健康解決方案,包含飲食、癥狀類、女性生理周期及備孕相關(guān)領(lǐng)域。其他細(xì)分領(lǐng)域也有專注提供解決方案的公司,比如減肥塑身領(lǐng)域的薄荷和瘦瘦等。

方案執(zhí)行

沒(méi)有執(zhí)行的方案永遠(yuǎn)只能是一個(gè)怨念。最近有一家公司在做這方面的嘗試——新我-between,據(jù)其宣傳是通過(guò)游戲互動(dòng)養(yǎng)成智能配飾,可以以游戲化的社交機(jī)制促使執(zhí)行。比如由你的伴侶或親人提醒你不要久坐等。

不過(guò)現(xiàn)階段來(lái)看,還是少有健康方案能走入最終有效的執(zhí)行環(huán)節(jié)。最有效的執(zhí)行環(huán)節(jié)還是健康類商品和服務(wù),用戶購(gòu)買商品后使用的幾率大大增加。猶如醫(yī)療行業(yè)中醫(yī)生通過(guò)讓病人吃藥實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行,這也正是醫(yī)療行業(yè)的最根本的商業(yè)模式。它也同樣適用于健康行業(yè)。

上述的每個(gè)環(huán)節(jié)都很有價(jià)值,當(dāng)然需要的基因也是不一樣的。對(duì)比醫(yī)療很容易看出四個(gè)環(huán)節(jié)中健康行業(yè)的機(jī)會(huì)所在。

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