今年是智能硬件、可穿戴設備創(chuàng )業(yè)激增的一年,從量化自我,量化環(huán)境,到面向孕期、幼兒、老人,還有主打情感需求的各類(lèi)硬件紛紛登場(chǎng),資本市場(chǎng)也積極反應。
從創(chuàng )業(yè)者到投資人,大家都開(kāi)始投身于醫療健康領(lǐng)域,但一個(gè)重要的概念并沒(méi)有被理解——“醫療”和“健康”的區別(注:為避免歧義,在下文中的“健康”特指醫療范疇之外的健康,即“生活健康”)。我發(fā)現最近的一些會(huì )議經(jīng)常會(huì )把兩者混為一談,也有創(chuàng )業(yè)團隊其實(shí)在做健康管理,卻在團隊內配置了醫生人才,這實(shí)際上是對醫療資源的浪費。
為什么這么說(shuō)呢?
因為從行業(yè)角度看,醫療和健康其實(shí)是兩個(gè)單獨的行業(yè),中間存在少量交集。兩個(gè)行業(yè)有很多不同之處,其中最主要的有三方面。第一是目標不同。拿高血壓舉例,在醫療領(lǐng)域中,將人體血壓控制到 140/90mmHg 就已經(jīng)達到目的,而健康領(lǐng)域的目標則是 120/80mmHg。目標不同導致了手段的不同,醫療領(lǐng)域是通過(guò)藥物、手術(shù)等手段,健康領(lǐng)域則是通過(guò)調整人們的飲食、運動(dòng)、起居。
第三方面就是從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識構成是不同的,醫生的專(zhuān)業(yè)是在其掌握了病理、藥理等醫療相關(guān)技能,健康管理從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)在于,知道如何在生活中對用戶(hù)的飲食、運動(dòng)、起居、心理進(jìn)行調整以實(shí)現健康目標。不是說(shuō)醫生不可以給“健康”人群做生活方面的指導,設定飲食、運動(dòng)、起居、心理的目標,告訴他們每天應該攝入多少卡路里、跑多少公里的步,而是身為醫師的價(jià)值本不在此,不該錯用。
但是一直以來(lái),因為沒(méi)有足夠大的需求,所以社會(huì )分工層面并沒(méi)有把醫療和健康徹底區分開(kāi)。隨著(zhù)生活水平的提高,人們不再是得病了去找醫生,健康已經(jīng)越來(lái)越成為人們的主流需求,產(chǎn)生分工也是必然。由此健康領(lǐng)域的機會(huì )已經(jīng)慢慢展現。
那么健康領(lǐng)域具體有哪些機會(huì )?
為了把這一點(diǎn)說(shuō)清晰,我們先回想一下醫療的流程,平時(shí)就醫通常遵循這樣四個(gè)環(huán)節:醫生通過(guò)問(wèn)診、做各種檢查等采集信息手段了解當前病人的疾病狀態(tài);醫生會(huì )根據數值、經(jīng)驗、醫學(xué)邏輯對病人的狀況進(jìn)行分析判斷;隨后是開(kāi)出解決方案——醫療處方;最后通過(guò)藥物或者手術(shù)等手段來(lái)執行處方。不斷循環(huán)這個(gè)流程直至治愈,以上四個(gè)環(huán)節是為一個(gè)閉環(huán)。
健康領(lǐng)域的流程也是一樣的,需要經(jīng)歷信息采集、分析評估、解決方案、方案執行四個(gè)步驟,不斷循環(huán)以實(shí)現對健康目的的達成。
相對成熟的醫療行業(yè)每個(gè)環(huán)節都涌現了巨大價(jià)值的公司,但目前健康行業(yè)整體仍處于初級的懵懂狀態(tài),我們可以從以下四個(gè)環(huán)節來(lái)看:
信息采集
可穿戴式設備和大部分智能硬件實(shí)現了第一環(huán)節的功能。因為創(chuàng )新的硬件,隨身性和長(cháng)時(shí)間的待機能力,使得量化自我、量化環(huán)境的成本大大降低。比如記錄運動(dòng)、睡眠、血壓、心率、體重等數據,量化自我的產(chǎn)品——智能手環(huán)bong、康康血壓儀、快樂(lè )媽咪胎語(yǔ)儀等。采集周?chē)h(huán)境的數據,如空氣質(zhì)量、聲光電磁污染——監測室內環(huán)境的iKair等。
傳統的體檢機構更是主力軍,這是 2005 年到 2008 年通過(guò)大批線(xiàn)下健康管理公司篩選出來(lái)碩果僅存的商業(yè)模式。愛(ài)康國賓、慈銘體檢等已經(jīng)做到非常大的體量。
分析評估
有不少創(chuàng )業(yè)團隊在這一領(lǐng)域開(kāi)始了探索,除了采集環(huán)境以及人體體征數據,還可以持續給出判斷分析,并適時(shí)做到提醒和警示。iKair 可以做到當室內環(huán)境超過(guò)某些標準值,對當前環(huán)境報警??抵Z云以連續體征數據作為切入點(diǎn),對照大數據結果給出高危風(fēng)險的預警提示。
當然還有基因檢測,可以做到非常個(gè)性化的評估,得到每個(gè)個(gè)體的本質(zhì)報告,對每個(gè)人的未來(lái)健康做準確的預測。比如 360 基因、iDNA 等公司。
解決方案
很多方案到了第二環(huán)節之后就無(wú)力為繼了。拿智能手環(huán)來(lái)講,想想看,你是不是戴了個(gè)把月就沒(méi)動(dòng)力繼續戴著(zhù)它了?它只能給出一堆枯燥的數據,卻沒(méi)有更直觀(guān)的告訴你哪些可行的方案可以讓你變得更健康。比如它記錄了各種睡眠困難問(wèn)題,這些問(wèn)題確實(shí)困擾我很久,但最重要的是下一步我該如何解決呢?
同樣的問(wèn)題也出現在基因檢測的結果上。比方說(shuō)現在知道自己患某種疾病的風(fēng)險已經(jīng)非常高了,那么我該如何通過(guò)生活上的調整來(lái)彌補?甚至是否有可能降低這樣的事情發(fā)生概率?正因缺少具體的解決方案,以上兩個(gè)環(huán)節產(chǎn)品的價(jià)值還沒(méi)有被完全釋放。
健康解決方案需要根據上述兩環(huán)采集、評估的結果,相當于醫療行業(yè)中的醫生,專(zhuān)門(mén)給病人開(kāi)”處方“。區別在于醫療通過(guò)藥物,健康則通過(guò)調整飲食、合理起居、梳理心態(tài)、加強運動(dòng)等手段。比如活法兒提供的健康解決方案,包含飲食、癥狀類(lèi)、女性生理周期及備孕相關(guān)領(lǐng)域。其他細分領(lǐng)域也有專(zhuān)注提供解決方案的公司,比如減肥塑身領(lǐng)域的薄荷和瘦瘦等。
方案執行
沒(méi)有執行的方案永遠只能是一個(gè)怨念。最近有一家公司在做這方面的嘗試——新我-between,據其宣傳是通過(guò)游戲互動(dòng)養成智能配飾,可以以游戲化的社交機制促使執行。比如由你的伴侶或親人提醒你不要久坐等。
不過(guò)現階段來(lái)看,還是少有健康方案能走入最終有效的執行環(huán)節。最有效的執行環(huán)節還是健康類(lèi)商品和服務(wù),用戶(hù)購買(mǎi)商品后使用的幾率大大增加。猶如醫療行業(yè)中醫生通過(guò)讓病人吃藥實(shí)現了執行,這也正是醫療行業(yè)的最根本的商業(yè)模式。它也同樣適用于健康行業(yè)。
上述的每個(gè)環(huán)節都很有價(jià)值,當然需要的基因也是不一樣的。對比醫療很容易看出四個(gè)環(huán)節中健康行業(yè)的機會(huì )所在。
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