國外，移動健康業(yè)務近年來發(fā)展迅猛。歐洲、美國、日本、臺灣等國家和地區(qū)都已進入精細化服務階段。集中表現(xiàn)在通過感應系統(tǒng)采集信息，再通過智能手機、ipad等移動終端顯示、分析和傳遞信息，并將此方面的服務應用到緊急醫(yī)療救護和慢性病的病情控制。而在國內，移動健康還處于萌芽狀態(tài)，尚未進入核心業(yè)務領域。

當移動健康領域在中國還是一片藍海時，中國移動健康領域發(fā)展最為迅猛的，當屬被人昵稱為“大姨爹”的柴可以及他的“大姨嗎”。柴可的大姨嗎對中國移動健康行業(yè)的貢獻可以從以下數(shù)據中得出：從2012年誕生，截止今年11月份，大姨嗎已經創(chuàng)造了累計下載次數(shù)過億人次，注冊用戶超過2800萬人，每日活躍用戶數(shù)達250萬人的驕人成績。而我國目前的女性智能手機用戶數(shù)量接近3億人，這意味著每10名女性用戶，就有1人安裝了大姨嗎。當然大姨嗎的成功絕不僅僅是漂亮的數(shù)據答卷，而是“大姨爹”柴可給移動健康領域的從業(yè)者提供了一條創(chuàng)新的思路：周到有愛心的服務和私密話題的全民在線分享。

女性軟件市場的崛起

眾所周知，移動互聯(lián)網和智能手機用戶在我國以男性占據絕對主力，而大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時面向的用戶群體也大多為男性用戶，而因為男女差異，偏偏在移動健康這個領域，卻是由女性占據了絕大多數(shù)，很多的創(chuàng)業(yè)者對女性用戶的心理把握或許并不準確，女性用戶也許對產品的技術含量并不會給與太多的關注，她們更多關心的是溫馨舒適的使用感覺和周到的服務。

柴可敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點，他們在創(chuàng)業(yè)之初并沒有下大力氣去簡單地宣傳與推廣他們的產品本身，而是在征詢大量意見，不斷地優(yōu)化操作界面，提高友好度，營造溫馨的使用感覺，了解用戶需求，通過口碑效應，在短時間內就獲得了最初的1000萬的用戶，這個時候柴可他們的創(chuàng)業(yè)團隊并沒有試圖以此為基礎大踏步前進，而是更加深挖這起初的1000萬用戶給他們帶來的更多需求，創(chuàng)造性地提出要將“大姨嗎”這一款經期管理軟件打造成女孩子們最好的閨蜜這一目標，柴可更是以“金牌男友”和“閨蜜楷模”的形象被大姨嗎的女性用戶們親切地稱呼為“大姨爹”!

比女人還了解女人的“大姨爹”

如何成為女孩們的“金牌男友”和“閨蜜楷模”?想她們之所想，急她們之所急是最好的辦法。柴可在這方面又動起來腦筋：“何不給這些愛討論、愛八卦、有生理問題急需解答的姐妹們搭建一個既私密又開放的平臺?”不久后，“大姨嗎”推出了一項秘密武器，那就是“史上最大最私密‘大姨媽’討論群”。提起 “月事”這個話題，大多女性都有點遮羞心理，只在幾個好姐妹之間悄悄聊幾句。“大姨嗎”卻為自己近三千萬的用戶提供了一個廣闊的交流平臺，用戶只需一個昵稱和密碼即可登錄，不用擔心泄露任何個人信息及隱私，可安心分享小秘密和難言之隱。人多信息就多，這也是“大姨嗎”交流功能的一大優(yōu)勢，“哪里有善調理女性健康的好中醫(yī)?什么食譜能調理經期口舌干燥?……”很多在其他平臺上找不到的信息這里都有。

但柴可畢竟不是女人，如何才能猜到女孩子們很難讓人猜出來的心思?這是擺在所有男人面前的現(xiàn)實性難題。

為此，柴可買了一本對男性而言除非是學醫(yī)否則也許連聽都沒有聽過的專業(yè)教材《婦產科學》，一個人抱著這本教科書開始了長時間的研究，也從這本嚴肅晦澀的書中了解了很多身為男性也許一輩子也不會了解的事實，甚至是每一個男人在母親的子宮中發(fā)育的時候，差一點點就會成為女人。

女性用戶相較于男性用戶而言更為感性，她們很多時候不像男性用戶更關心產品本身的品質而忽視其他方面，女性用戶更多關心她們獲得服務時提供服務者對她們的態(tài)度是否周到，是否熱心，她們天生比男性更追求浪漫的心態(tài)使得她們更多時候需要的別人的愛，而一款能夠以充滿愛的方式為她們提供周到的服務的軟件，無疑能夠俘獲她們的青睞。

大姨爹柴可，就是這樣一個抓住了女性用戶“軟肋”的“狡猾”的開發(fā)者，也是一個為了能給他的用戶提供更貼心的服務而能豁出去給自己墊上衛(wèi)生巾來體驗女性用戶感受的創(chuàng)業(yè)者，他無疑是當前中國移動健康領域最有眼光的開發(fā)者。

今年11月27日，大姨嗎發(fā)布了《2013 中國女性生理健康白皮書》，白皮書充分利用大數(shù)據作文章，從5000多名女性的調查問卷得出結論，書中從年齡、職業(yè)、收入、地域及婚育情況幾個基本維度切入，對與女性生活息息相關的睡眠、飲食、運動、兩性、親子等9大生活指標進行了專業(yè)的闡釋，并對中國女性總體的健康指標及狀況做出了相關論證，相信白皮書的發(fā)布將會幫助更多女性了解自己，關愛自己，并且更快樂、更健康的去生活。

附：《2013 中國女性生理健康白皮書》