在任何領(lǐng)域，失敗者的體會(huì)都與成功者的經(jīng)驗(yàn)有著相同的價(jià)值。在創(chuàng)業(yè)的圈子內(nèi)，注定只有少數(shù)人能夠品嘗到成功果實(shí)的滋味，而那些失敗離場(chǎng)者流下的淚與汗，又恰恰滋養(yǎng)了每一枚懸而待采的成功果實(shí)。

英國(guó)創(chuàng)業(yè)者 James Maskell 一年半之前成立了高檔紅酒直銷平臺(tái) VineTrade。針對(duì)高檔紅酒在銷售中層層代理商剝削導(dǎo)致價(jià)格高浮的情況，Maskell 想要建立網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái)，為上游廠商和終端消費(fèi)者搭建直接交易的渠道，擠壓高檔紅酒的價(jià)格水分，并且成功從知名風(fēng)投手上拿到了天使投資。就是這么一個(gè)切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，終究還是難逃失敗的結(jié)果。讓我們欣喜的是，Maskell 坦然分享了自己對(duì)創(chuàng)業(yè)失敗的總結(jié)。

哪里出了問(wèn)題？

低估了人際關(guān)系的力量

終端消費(fèi)者在采購(gòu)高檔紅酒時(shí)，會(huì)有貿(mào)易公司銷售代表與他們直接進(jìn)行接觸。銷售代表不僅在賣紅酒，他們還會(huì)同這些高級(jí)客戶溝通，與客戶分享紅酒知識(shí)，提供專業(yè)咨詢建議。相比之下，VineTrade 的服務(wù)太單純，終端客戶往往通過(guò) VineTrade 購(gòu)買一兩次紅酒后便會(huì)重拾手機(jī)撥打銷售代表的電話號(hào)碼。

Maskell 總結(jié)道：我知道這些人買高檔紅酒是為了開(kāi)心，但沒(méi)想到他們和銷售代表之間的關(guān)系也是所有樂(lè)趣的一部分。

市場(chǎng)不存在原有隔閡

eBay 和 Airbnb 之所以能夠取得如此巨大的成功，是因?yàn)樵谒麄兂霈F(xiàn)之前，上游賣家和下游買家之間不存在交易渠道。而在買賣高檔紅酒的圈子內(nèi)，大家基本都相互認(rèn)識(shí)，有些供貨商甚至?xí)@過(guò) VineTrade 的平臺(tái)自行和買家進(jìn)行交易，VineTrade 的盈利模式受到了挑戰(zhàn)。

Maskell 總結(jié)道：我們?cè)?jīng)嘗試著隱匿上下游雙方的交易信息，但效果不好。

整個(gè)行業(yè)的下層建筑有問(wèn)題

在高檔紅酒行業(yè)，紅酒本身通常貯存在外地的酒窖中，所有者想要飲用時(shí)才會(huì)將酒拿回自己手中。也就是說(shuō)，紅酒的買賣經(jīng)常不存在實(shí)物交易，只是同一個(gè)酒窖中某一瓶酒的歸屬權(quán)發(fā)生變化而已。然而，這些酒窖缺乏先進(jìn)的管理方法，紅酒歸屬權(quán)的轉(zhuǎn)移經(jīng)常會(huì)因?yàn)槿藶槭韬霭l(fā)生這樣那樣的紕漏。VineTrade 曾經(jīng)嘗試建立自己的庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)，可惜這種做法成本太高。

Maskell 總結(jié)道：紅酒貯存行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)變得無(wú)利可圖，VineTrade 幾乎不可能自己運(yùn)營(yíng)酒窖?，F(xiàn)在的買家愿意花 5000 英鎊買一瓶酒，卻不愿意支付每年 10 英鎊的保管費(fèi)。

網(wǎng)站無(wú)法快速擴(kuò)張，出現(xiàn)資金緊張局面

正如以上談到的幾點(diǎn)原因，VineTrade 無(wú)法快速擴(kuò)大規(guī)模。如果要想實(shí)現(xiàn)最初設(shè)想的高檔紅酒交易平臺(tái)，還需要大量的時(shí)間和精力投入。與此同時(shí)，公司運(yùn)營(yíng)所需的資金出現(xiàn)了緊張的局面，每個(gè)月的預(yù)算不足 2 萬(wàn)英鎊。也許再融資只需要更多的時(shí)間，但 Maskell 卻找不到繼續(xù)下去的理由。

Maskell 總結(jié)道：在歇業(yè)之前，VineTrade 上的貿(mào)易量已經(jīng)初具規(guī)模，每天大概有十幾萬(wàn)英鎊。只不過(guò)，它離我里最初的設(shè)想已經(jīng)背道而馳。我想做的是一個(gè)平臺(tái)，卻淪為了一個(gè)普通的電商。

VIA: jamesmaskell.co.uk