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內(nèi)銷的煩惱:東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型記

2012/09/19 07:57     

盧麗濤

“以前給人家代工,幾乎不考慮品牌宣傳的問題,可現(xiàn)在不同了!”16日,在中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會(下稱“加博會”)一個顯眼攤位前,郭俊宏拿著一本制作精良的產(chǎn)品宣傳冊,笑著對《第一財經(jīng)日報》記者感嘆。

郭俊宏是東莞喬鴻鞋業(yè)有限公司的執(zhí)行董事,喬鴻鞋業(yè)是他父親經(jīng)營了四十多年的公司,一直為暇步士、A&F等眾多歐美品牌代工沙灘鞋和雪地靴,此次為推廣他們的自有品牌而來。

本報記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),這樣的企業(yè)在首屆加博會上俯拾皆是,甚至很多銷售經(jīng)理的名片都標(biāo)注了“內(nèi)貿(mào)經(jīng)理”頭銜。

珠三角加工制造企業(yè)正逐步從微笑曲線的底部走到兩端。昨日,加博會主辦方發(fā)布了一組數(shù)據(jù),東莞內(nèi)銷產(chǎn)值從2007年的1339億元,增加到2479.2億元,增長了85.1%,產(chǎn)品內(nèi)銷新增增值稅8.9億元。

但外銷做久了,再做內(nèi)銷并不容易。從接外單到創(chuàng)立自有品牌內(nèi)銷,以前的加工制造企業(yè)正如蹣跚學(xué)步的孩子般,小心翼翼,步步為營。

東莞市副市長賀宇在成果發(fā)布會上說,企業(yè)轉(zhuǎn)為內(nèi)銷后面對的一些困難,包括海關(guān)監(jiān)管、產(chǎn)品的市場信用環(huán)境、國內(nèi)流通成本增加等問題,需要政府相關(guān)政策的扶持。

“難就難在品牌推廣”

相比之前單一的接單、生產(chǎn)、交貨模式,創(chuàng)建自有品牌,讓企業(yè)在多方面面臨困難。

2008年,金融海嘯襲來,國外訂單銳減,員工流失,成為倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)立自有品牌的契機。

“這時候才發(fā)現(xiàn),老外也靠不住,不如靠自己。”喬鴻鞋業(yè)董事長郭正津說,“我這輩子到現(xiàn)在做了超過三億雙鞋,卻沒有一雙是自己的品牌。”

于是,在做鞋40多年后,年近70歲的郭正津開始著手創(chuàng)立自己的品牌,其雪地靴命名為“洛克熊”,沙灘鞋名為“小毛屋”。

為了在加博會上宣傳自己的品牌,郭俊宏特地請臺灣一家廣告公司制作了產(chǎn)品畫冊;為了凸顯國際感,還專門請了巴西模特拍攝畫冊,畫冊封面上印著二維碼識別系統(tǒng),用智能手機掃描就能直接進(jìn)入公司官網(wǎng);除了這些,他還請臺灣畫家畫了一幅色彩艷麗的北極熊廣告畫,裝飾在公司的展位。

“產(chǎn)品設(shè)計、包裝我們都沒問題,難就難在品牌推廣。”郭俊宏說,要讓全國消費者認(rèn)識這個品牌,并獲得有眼光的買家的青睞,還將花費不菲,比如“視頻網(wǎng)站廣告費用就是一筆很大的開銷,淘寶入口推廣費一天也要一兩萬元”。

除了加博會和網(wǎng)絡(luò)推廣,只要有鞋類專業(yè)展會,喬鴻鞋業(yè)都不會放過,去年他們就曾到北京、上海去參展。

上個月,喬鴻鞋業(yè)在東莞厚街匯景鞋城開了第一家專賣店。郭俊宏坦言,目前其自有品牌仍處于“外銷養(yǎng)內(nèi)銷”階段,尚未實現(xiàn)盈利。“在品牌草創(chuàng)期,不敢一下子投入太多,今年要多參展,擴大品牌知名度。”郭俊宏說,要看長遠(yuǎn),去年上海參展時接觸過的客戶,有些最近才聯(lián)系他們。

庫存壓力前所未有

銷售自有品牌,也讓轉(zhuǎn)型企業(yè)嘗到了以前從未有過的庫存壓力。

和喬鴻鞋業(yè)相似,位于東莞大嶺山的臺昶電子有限公司從2010年起創(chuàng)立自己的品牌。這家專門做電子產(chǎn)品配件線材的臺企,一直為蘋果、泰菱、索尼等國際品牌代加工。

2008年,蘋果手機的熱銷讓臺昶的訂單也供不應(yīng)求,但到了2010年,國際經(jīng)濟低迷的壓力開始凸顯,在考察了很長時間后,臺昶電子決定轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,但目前內(nèi)銷和外單的比例為1∶10,差距仍很大。

“內(nèi)銷難在,盡管我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,但價格貴,消費者不認(rèn)同。”臺昶電子內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理冼海飛對記者說,“我們一條手機配線90元,但電腦城10塊錢的配線一大把,渠道商不愿推。”

東莞東晟羊絨制品有限公司也遇到了類似困境。

“創(chuàng)品牌讓我們經(jīng)歷很多挫折,也經(jīng)受了很多考驗。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。東晟曾是鄂爾多斯羊絨集團(tuán)的國有加工廠,后實現(xiàn)改制,從深圳搬到東莞大朗鎮(zhèn),從2008年開始創(chuàng)立品牌。

目前東晟在全國建立了200多家連鎖店,因羊絨產(chǎn)品只能在冬季銷售,為了符合一年四季的銷售需求,東晟投入了一些精力做夏裝,但由于工藝和材質(zhì)都和以前不同,且沒有市場運營的經(jīng)驗,去年和前年有200萬件夏裝成為庫存。

“培養(yǎng)品牌真的很難,我們老總基本上把所有精力都投入到內(nèi)銷上,四年終于摸索出量身定制這一銷售模式。”上述相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,商場柜面要一次性鋪很多貨,但羊絨價值很高,賣不出去就成為庫存,而量身定制只做顧客訂單,可以減少庫存。

資金鏈拉長

國內(nèi)訂單雖然能讓加工制造企業(yè)抵御國際經(jīng)濟低迷帶來的風(fēng)險,但也帶來了一個新問題:資金回流很慢。

與上述企業(yè)相比,東莞中玉服裝有限公司的轉(zhuǎn)型之路走得更加謹(jǐn)慎:2006年前給國際服裝品牌做代加工,2006年后開始給國內(nèi)品牌做代加工,目前國內(nèi)外訂單已經(jīng)持平,近期,公司打算正式注冊自己的服裝品牌。

“做外單加工可以和對方開信用證,但國內(nèi)公司必須用現(xiàn)金交易,這讓我們的現(xiàn)金壓力變大。”該公司銷售經(jīng)理牟光玲對記者說。

牟光玲解釋:“毛織產(chǎn)品上市在8月以后,6、7月就要出貨,訂單是上年底接到的,需用自己的資金采購毛料,國內(nèi)公司的交易大多必須用現(xiàn)金,使得資金鏈拉長,壓力變大。”尤其現(xiàn)在原材料價格波動較大,企業(yè)不敢一次性下單,只能分次下單購買原材料。

針對企業(yè)內(nèi)銷中遇到的問題,賀宇表示,東莞作為全國兩個加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型試點城市之一,出臺了很多措施扶持企業(yè)。比如,去年財政拿出3000萬元,為加工貿(mào)易企業(yè)提供內(nèi)銷擔(dān)保;拿出1億元資金支持5500家企業(yè)通過電商平臺銷售;同時還在一些重點城市舉辦東莞外貿(mào)名優(yōu)特產(chǎn)品展銷等。

賀宇說,下一步,東莞將進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)銷程序,強制建立產(chǎn)品認(rèn)證對接,推廣東莞加工貿(mào)易企業(yè)內(nèi)銷集中申報,集中擔(dān)保,讓加工貿(mào)易產(chǎn)品更便利地進(jìn)入國內(nèi)流通渠道。

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