一葉知秋 團(tuán)購(gòu)神話終結(jié)

　　“公司總部通知10月底撤站，11月2日派人跟我們談，只補(bǔ)半個(gè)月的底薪。”24券撫順站的員工李倩告訴中國(guó)青年報(bào)記者。24券撫順站的員工底薪是1400元，半個(gè)月就是700元。沖著這700元，3天里，14個(gè)員工里有一半簽訂了離職協(xié)議。

　　24券是北京紅微博文化藝術(shù)有限公司推出的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。其官方網(wǎng)站稱，在全國(guó)200多個(gè)城市，全天24小時(shí)提供最值、最新的同城時(shí)尚消費(fèi)服務(wù)，涉及餐廳、影劇院、酒吧、美發(fā)美體、KTV、SPA、夜店、戶外運(yùn)動(dòng)、旅游、體育賽事、音樂(lè)會(huì)、健身等多個(gè)領(lǐng)域。

　　撫順站員工小王介紹，24券撫順站4月份開(kāi)站，6月份上線，雖然業(yè)績(jī)?cè)谏仙冀K沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。底薪加上績(jī)效和補(bǔ)助，他們的平均工資在2500元左右。

　　“公司表示，如果不簽離職協(xié)議，將拿不到10月份的工資，但我們還是要跟這種不平等的離職協(xié)議斗爭(zhēng)一下。”李倩說(shuō)。

　　撫順站只是24券諸多站點(diǎn)的一個(gè)縮影。

　　據(jù)報(bào)道，24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)淮安站一夜間人去樓空，尚有上百萬(wàn)商戶的賬未結(jié)，涉及資金幾十萬(wàn)元。眾多合作商家上門(mén)討錢(qián)。目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。

　　事實(shí)上，24券從9月底就開(kāi)始對(duì)員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。目前已從6000人裁員至5000人。

　　團(tuán)購(gòu)深陷泥潭

　　某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一位離職中層稱，幸虧早早就不在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)干了，否則被裁了就只能喝西北風(fēng)。

　　高朋網(wǎng)由騰訊和美國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)公司Groupon共同出資，一開(kāi)始就深陷假抽獎(jiǎng)信任風(fēng)波。10月，在高朋網(wǎng)上，一款天梭表的團(tuán)購(gòu)價(jià)是690元，這個(gè)價(jià)格比這款天梭表市場(chǎng)價(jià)的四分之一還低。但隨后有消費(fèi)者投訴手表質(zhì)量差，有假貨嫌疑。

　　11月4日，天梭中國(guó)公司表示，消費(fèi)者從高朋網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的所有送檢的天梭手表均為假貨。高朋網(wǎng)11月7日聲明，指責(zé)供貨商天津市金三商貿(mào)有限公司，“使用虛假代理資質(zhì)信息”，承認(rèn)質(zhì)檢人員在對(duì)商家檢驗(yàn)的流程遵守上有失職之處。高朋網(wǎng)表態(tài)：除了全額退款外，已付款沒(méi)有收到表的消費(fèi)者將獲得200元現(xiàn)金補(bǔ)償;已收到手表并退貨的消費(fèi)者將得到400元現(xiàn)金補(bǔ)償。

　　截至9月30日，高朋網(wǎng)凈虧損4645萬(wàn)美元，同期營(yíng)收僅為214萬(wàn)美元。此前高朋網(wǎng)一個(gè)月曾裁撤13個(gè)分站。

　　一淘網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，10月中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交額環(huán)比9月下降了11%，實(shí)物商品團(tuán)與生活服務(wù)團(tuán)的總交易額僅與6月持平。

　　團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800發(fā)布的《2011年第三季度中國(guó)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)觀察報(bào)告》顯示，目前已有754家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)或者已轉(zhuǎn)型不做團(tuán)購(gòu)，其中超過(guò)一個(gè)月沒(méi)有更新的網(wǎng)站達(dá)9%，另有5%的網(wǎng)站以改版、內(nèi)部調(diào)整等理由關(guān)閉了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　《全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示，截至2011年10月底，全國(guó)范圍內(nèi)已有1483家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)閉、退出團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，其中，僅10月份關(guān)閉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量就高達(dá)456家。
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　　一淘網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至10月底，國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過(guò)兩成(20.5%)網(wǎng)站近一個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有更新商品，我國(guó)5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過(guò)1000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者停止了更新，或者網(wǎng)站改版、關(guān)閉。

　　更令人擔(dān)憂的是風(fēng)投也不再青睞團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。在中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排名前五的拉手網(wǎng)準(zhǔn)備上市融資搏一把，但就目前來(lái)看前景并不樂(lè)觀。

　　11月8日，拉手網(wǎng)向美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)提交的有關(guān)文件顯示，該公司將發(fā)行5356990股美國(guó)存托股票(ADS)，1ADS折合36股普通股，發(fā)行價(jià)區(qū)間為13至15美元。按最高價(jià)15美元計(jì)算，拉手網(wǎng)最多融資8000萬(wàn)美元。按照拉手網(wǎng)此前公布的計(jì)劃，該公司應(yīng)于11月14日在納斯達(dá)克掛牌交易。

　　11月10日，高原資本創(chuàng)業(yè)投資董事總經(jīng)理涂鴻川在新浪微博上爆料，據(jù)華爾街投行人士透露，拉手網(wǎng)IPO已經(jīng)取消。11月14日，拉手網(wǎng)未能如期上市。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)，拉手網(wǎng)上半年虧損達(dá)到了3.91億元，為同期凈收入的6.8倍。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這樣的燒錢(qián)速度，拉手網(wǎng)現(xiàn)金流難以支撐一年。

　　非獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也狠狠拖了母公司的后腿。

　　11月11日，人人公司(其旗下有人人網(wǎng)及糯米網(wǎng)公布了2011年第三季度財(cái)報(bào)，其旗下的糯米網(wǎng)大幅虧損，對(duì)人人公司凈利潤(rùn)產(chǎn)生巨大影響。

　　人人公司的季報(bào)披露，2011年第三季度，糯米網(wǎng)總營(yíng)收170萬(wàn)美元，營(yíng)收成本為14.1萬(wàn)美元，運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為810萬(wàn)美元，糯米網(wǎng)本季度這兩項(xiàng)開(kāi)支合計(jì)為824.1萬(wàn)美元，糯米網(wǎng)運(yùn)營(yíng)虧損654.1萬(wàn)美元。糯米網(wǎng)2011年第一季度、第二季度的營(yíng)收分別為90萬(wàn)美元和110萬(wàn)美元。

　　滿座網(wǎng)CEO馮曉海接受中國(guó)青年報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，規(guī)模較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想要繼續(xù)從私募融資，但能接盤(pán)的人已經(jīng)不多了，而一旦財(cái)務(wù)出現(xiàn)狀況，“就會(huì)非常瘋狂地裁員”。

　　瘋狂擴(kuò)張?zhí)x譜

　　律師趙占領(lǐng)曾接手多個(gè)團(tuán)購(gòu)公司因裁員引發(fā)的勞動(dòng)仲裁案件，包括窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)和高朋網(wǎng)。

　　趙占領(lǐng)說(shuō)，他代理了窩窩團(tuán)鄂爾多斯分站員工的勞動(dòng)仲裁案。窩窩團(tuán)鄂爾多斯分站成立三個(gè)月，一個(gè)單子都沒(méi)有，但員工的工資照發(fā)。

　　“高朋網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)在全國(guó)都有幾百家分站，那些三四線城市，一個(gè)季度也就兩三個(gè)單子。”

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛在各地“插旗”，目的是用幾百家分站這種幌子去投資人那里得到融資。趙占領(lǐng)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瘋狂擴(kuò)張?zhí)x譜，根本沒(méi)有考慮到市場(chǎng)的接受程度。

　　“某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的蘇州分站，在市中心最好的一座寫(xiě)字樓里，跟銀行、石油公司一個(gè)大廈辦公，試問(wèn)它的毛利率是多少，就敢租這么昂貴的辦公地點(diǎn)?”馮曉海說(shuō)，一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站花投資人的錢(qián)大手大腳，埋下了盲目擴(kuò)張的禍根。

　　“整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)泡沫巨大，被做爛了。”博客網(wǎng)創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東說(shuō)。

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站太急功近利了，超越了企業(yè)的成長(zhǎng)規(guī)律。如今的互聯(lián)網(wǎng)大公司都經(jīng)歷過(guò)十年八年的發(fā)展才形成規(guī)模。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從零到幾千人，只經(jīng)歷不到一年的工夫，管理上、財(cái)務(wù)上都難以承受這樣的“膨脹”。
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　　“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站生生地把一場(chǎng)馬拉松變成了百米沖刺。”方興東說(shuō)。

　　泡沫破滅只是時(shí)間問(wèn)題，誰(shuí)的錢(qián)多誰(shuí)的命就大。團(tuán)購(gòu)野蠻生長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)投資功不可沒(méi)。“這些風(fēng)投一涌而出，像股民一樣追漲殺跌，不是比誰(shuí)投得準(zhǔn)，而是比誰(shuí)投得狠。”方興東說(shuō)，“團(tuán)購(gòu)并不能成為主流的消費(fèi)模式和正常的商業(yè)模式。”方興東說(shuō)，適合團(tuán)購(gòu)這種打折推廣模式的是特定商品。“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)慢慢縮減，拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)，2012年是團(tuán)購(gòu)收縮年。”

　　缺乏資金的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站坐吃山空，必須壓縮成本才能生存。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站兩大成本是廣告和人力。馮坡說(shuō)，比起前幾個(gè)月的鋪天蓋地，現(xiàn)在能見(jiàn)到的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站廣告大大減少;各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁人撤站的消息不絕于耳。

　　團(tuán)購(gòu)是在幫助商家擴(kuò)展業(yè)務(wù)、幫助商家營(yíng)銷的過(guò)程中賺錢(qián)。“但中國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)商家都跟不同的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站接觸，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站免費(fèi)甚至付錢(qián)給商家做推廣，讓很多商家心態(tài)失衡。”馮曉海說(shuō)，幫助商家推廣產(chǎn)品和服務(wù)是有成本的，但激烈的團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)讓商家“不花錢(qián)”的心態(tài)惡性循環(huán)，最終破壞了整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則。

　　馮曉海認(rèn)為，一旦有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大規(guī)模裁員，拖欠商家貨款，就會(huì)引起國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)厲監(jiān)管，這樣運(yùn)營(yíng)成本提高，整個(gè)行業(yè)都會(huì)受到影響。

　　團(tuán)購(gòu)路在何方

　　一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年6月至10月，消費(fèi)者對(duì)商品實(shí)物類團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)占比持續(xù)提升，并在今年10月首度突破市場(chǎng)消費(fèi)總額的五成以上，達(dá)到52.75%，但餐飲服務(wù)、旅游機(jī)票、娛樂(lè)休閑等生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目市場(chǎng)占比卻持續(xù)下滑。

　　艾瑞網(wǎng)分析師王亭亭說(shuō)，在電子商務(wù)行業(yè)里，團(tuán)購(gòu)是一種高成本運(yùn)作的模式，花在人力和廣告上的錢(qián)很多，而收入很少。

　　實(shí)物類團(tuán)購(gòu)上升并不是一個(gè)好兆頭，王亭亭說(shuō)，實(shí)物類團(tuán)購(gòu)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模大，資金雄厚，全面進(jìn)入了供應(yīng)鏈的上游和配送系統(tǒng)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很難與之競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)購(gòu)因不牽涉到倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等環(huán)節(jié)，相對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)模式，是一種“輕”模式。只有以餐飲、美容美發(fā)等本地服務(wù)業(yè)為主，才能扎扎實(shí)實(shí)走出團(tuán)購(gòu)特色。

　　王亭亭認(rèn)為，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)是培養(yǎng)了市場(chǎng)和用戶，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)變得成熟，消費(fèi)者也越來(lái)越認(rèn)可這種消費(fèi)模式?，F(xiàn)在正是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站理性回歸的時(shí)候，由投資驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。

　　馮曉海說(shuō)，因地制宜，本地服務(wù)發(fā)達(dá)的城市，即使城市不大，也可以發(fā)展團(tuán)購(gòu);一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的的城市，城區(qū)分散，并不一定適合團(tuán)購(gòu)。總體來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)仍然是一種好模式。

　　他認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)應(yīng)該深化與商家市場(chǎng)營(yíng)銷方面的合作，給商家提供解決方案，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)額，而不是在各個(gè)城市跑馬圈地。通過(guò)減薪，優(yōu)化服務(wù)，降低成本，提高收益，滿座網(wǎng)的虧損在減少，“預(yù)計(jì)2012年1月能盈虧平衡。”馮曉海說(shuō)。

　　雖然滿座網(wǎng)也在積極找下一輪的風(fēng)險(xiǎn)投資，但馮曉海強(qiáng)調(diào)，“不要寄希望于風(fēng)投輸血，企業(yè)做到盈利，就有生存的希望。”