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經(jīng)理人與企業(yè)家:天生基因造就今日角色

2009-11-17 09:03:39      風(fēng)里

  風(fēng)里

  唐駿,保守估計(jì)有上億資產(chǎn),卻寧打工不創(chuàng)業(yè)。

  馬云,沒(méi)錢,借兩千美元?jiǎng)?chuàng)業(yè),寧創(chuàng)業(yè)卻不打工。

  唐駿,不是沒(méi)有夢(mèng)想,非創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)想,打工皇帝之夢(mèng)想也。

  馬云,不是找不到好工作,不甘為人下也。

  人各有志,因?yàn)槿烁饔蓄悺J陙?lái),我接觸企業(yè)家,測(cè)評(píng)他們手下的職業(yè)經(jīng)理人,我感覺(jué),經(jīng)理人和企業(yè)家是兩類人——不同品種,不同心理結(jié)構(gòu)。夸張地打個(gè)比喻,是“馬”與“牛”的區(qū)別。

  企業(yè)家精神,80%是天生的,所以,創(chuàng)業(yè)者往往年紀(jì)很小就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境好的美國(guó)如此,在創(chuàng)業(yè)環(huán)境不那么好的30年前的中國(guó)也不例外。何享健早在1968年就開(kāi)創(chuàng)美的了!想想那個(gè)時(shí)代背景,簡(jiǎn)直令人難以置信。

  何享健只有小學(xué)學(xué)歷。和他一樣的還有統(tǒng)一的高清愿、日發(fā)的吳良定……太多了。也許條件好,他們當(dāng)初也會(huì)讀大學(xué),但是更可能發(fā)生的情況是:內(nèi)心創(chuàng)業(yè)的激情,會(huì)燒得他們讀不下去書(shū)。

  沒(méi)錯(cuò),輟學(xué)肄業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也不是少數(shù),比如上了兩年大學(xué)就輟學(xué)的比爾·蓋茨開(kāi)創(chuàng)了微軟;上了一學(xué)期大學(xué)就輟學(xué)的史蒂夫·喬布斯開(kāi)創(chuàng)了蘋(píng)果。

  真正的企業(yè)家,即便開(kāi)始沒(méi)有創(chuàng)業(yè),也必不愿久為人下。比如丁磊,在寧波電信局工作了兩年,就按捺不住創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),創(chuàng)立了網(wǎng)易。

  相對(duì)而言,企業(yè)家和經(jīng)理人天生的心理基因就不一樣。

  企業(yè)家和政治家(社會(huì)變革人才)最難得,社會(huì)變革人才、創(chuàng)業(yè)人才、管理人才以及銷售人才,對(duì)心理品質(zhì)要求是很高的,這些心理品質(zhì),不可以通過(guò)正規(guī)教育培養(yǎng)。專業(yè)人才,因?yàn)閷?duì)心理品質(zhì)要求不是很高,所以是可以通過(guò)正規(guī)教育大批量培養(yǎng)的。

  企業(yè)家們,利用有限的資源創(chuàng)立了自己的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),從而為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值和就業(yè)機(jī)會(huì)。他們成功的概率不大。敢于創(chuàng)業(yè)的人不多。我們看到的都是成功者。他們中的失敗者,負(fù)債累累,犧牲了自己和家人的生活質(zhì)量。企業(yè)家不用上班,也沒(méi)有下班,24小時(shí)工作,夢(mèng)里都想著企業(yè)。成功企業(yè)家身體好的不多。

  職業(yè)經(jīng)理人的任務(wù),則是通過(guò)為眾人搭建工作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存和發(fā)展。經(jīng)理人必須具備五項(xiàng)心理品質(zhì):“與人為善”(讓人信任)、“追求卓越”(內(nèi)在的高標(biāo)準(zhǔn))、“自信果敢”、“戰(zhàn)略思維”(知道企業(yè)該做什么不該做什么以及如何做)和“知人之智”(知道什么人能做什么事)。

  比較而言,創(chuàng)業(yè)人才不僅必須具備管理人才必須具備的五項(xiàng)心理品質(zhì),而且還要具備冒險(xiǎn)精神:賭徒般的孤注一擲。他們敢賭的心理機(jī)制有兩個(gè):第一,他們不怕輸?shù)暮蠊?。第二,他們?duì)風(fēng)險(xiǎn)的感覺(jué)比一般人遲鈍,或者他們對(duì)成功概率的估計(jì)比一般人樂(lè)觀一些。所以,創(chuàng)業(yè)人才能夠做出一般人做不出的犧牲,看到一般人看不到的機(jī)會(huì)。同樣一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意,一般人看到的是失敗的種種可能性,而創(chuàng)業(yè)人才看到的是成功的種種可能性。企業(yè)家搞砸了企業(yè),只能申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

  經(jīng)理人冒的風(fēng)險(xiǎn),相比之下就不值得一提了。美國(guó)大公司CEO搞砸了企業(yè),卷鋪蓋走人,還有金色降落傘(寫(xiě)在聘用合同里的優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償條款)。

  至于勤奮,企業(yè)家把身家性命都搭在企業(yè)上了,不勤奮才怪!但職業(yè)經(jīng)理人也不差,嘔心瀝血拼盡全力也是常事。

  最重要的也是我最想總結(jié)的,是企業(yè)家精神。《商業(yè)周刊》(Business Weekly)采訪柳傳志,問(wèn)他如何和杰克·韋爾奇相比。柳傳志謙虛地說(shuō),自己的公司沒(méi)有GE這么大,跟韋爾奇相比有差距。我不同意。在我的人才分類學(xué)里面,柳傳志屬于企業(yè)家,杰克·韋爾奇屬于經(jīng)理人。一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)人才需要的心理品質(zhì),比一個(gè)成功的管理人才多。所以,從人才類別來(lái)說(shuō),柳傳志比杰克·韋爾奇更難得。

  具備企業(yè)家精神的人,在人口中是極少數(shù)。眾多頭腦發(fā)熱的企業(yè)要求員工具備企業(yè)家精神。他們想過(guò)沒(méi)有,有企業(yè)家精神的人都去創(chuàng)業(yè)了,沒(méi)有企業(yè)家精神的人才打工。連職業(yè)經(jīng)理人都很難有的企業(yè)家精神,何況一般員工。

  李開(kāi)復(fù)最近的跑道轉(zhuǎn)換給大家一個(gè)聚焦的機(jī)會(huì)。他一直在跨國(guó)名企做研發(fā)和管理,很晚才走上創(chuàng)業(yè)之路。不難看出,他積累了雄厚的創(chuàng)業(yè)資源,很可能成功創(chuàng)業(yè),但是做了一輩子職業(yè)經(jīng)理人的他,從心理基因上看到底是哪一類人?如果心理上不是企業(yè)家那類人,他真的會(huì)享受創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣嗎?

  走在街上,我看到那些烤地瓜的、賣羊肉串的,深感他們其實(shí)都是具體而微的企業(yè)家,我向他們行注目禮。插圖/蘇益

  [作者本名李峰,香港大學(xué)心理學(xué)博士,怡安亞太咨詢(Aon Consulting Asia Pacific)首席領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn),他剛剛出版了《五大品質(zhì):卓越領(lǐng)導(dǎo)力心理基因解碼》]

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