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購(gòu)車(chē)半年后發(fā)現(xiàn)新車(chē)不新 銷(xiāo)售公司承擔(dān)部分損失

2009-11-17 08:54:50      趙磊

  □記者 趙磊 實(shí)習(xí)生 孫蓉 通訊員 何璐依

   程先生在朋友的幫助下買(mǎi)了輛“新”車(chē),半年后卻意外發(fā)現(xiàn)“新”車(chē)不新,隨后他將銷(xiāo)售公司告上法庭。日前,虹口法院一審判決汽車(chē)銷(xiāo)售公司退還程先生部分購(gòu)車(chē)款3萬(wàn)元,賠償其營(yíng)運(yùn)等損失28500元及公證費(fèi)、律師費(fèi)6110元。判決后,雙方均未上訴,被告方也已主動(dòng)履行完畢。

  已過(guò)而立之年的程先生,想到了買(mǎi)車(chē)跑貨運(yùn),為此選擇了朋友工作的汽車(chē)銷(xiāo)售公司。在朋友介紹下,他與汽車(chē)銷(xiāo)售公司簽訂了合同,定購(gòu)了一款汽車(chē),并當(dāng)天支付了15萬(wàn)元。按約取車(chē)后,他發(fā)現(xiàn)車(chē)輛駕駛室外殼油漆有色差、擋風(fēng)玻璃打有硅膠,倒車(chē)鏡和大燈看上去也不像是原配的。

  程先生覺(jué)得蹊蹺,為此與汽車(chē)銷(xiāo)售公司交涉。但是在朋友的再三保證下,他對(duì)此事便沒(méi)有深究。時(shí)隔半年,在貨運(yùn)途中,車(chē)被他人車(chē)輛碰撞,駕駛室受損,程先生將車(chē)送修時(shí),卻被告知車(chē)輛左前方立柱有電焊疤痕,據(jù)此判斷以前可能發(fā)生過(guò)車(chē)禍。他再次向汽車(chē)銷(xiāo)售公司交涉,但公司只同意為其免費(fèi)修理,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。最后程先生將汽車(chē)銷(xiāo)售公司告上了法庭。

  在庭審中,汽車(chē)銷(xiāo)售公司表示,車(chē)子賣(mài)出去已半年有余,程先生無(wú)法證明該車(chē)是出售時(shí)就已發(fā)生過(guò)事故,還是買(mǎi)車(chē)后發(fā)生的事故,因此不承擔(dān)任何責(zé)任。審理中,法院就車(chē)輛疤痕的形成時(shí)間向上海市機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)中心咨詢(xún),檢驗(yàn)中心表示存在碰撞的可能,但無(wú)法確定其形成時(shí)間。

  法院認(rèn)為,汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售的車(chē)輛在交付時(shí)就已存在擋風(fēng)玻璃有硅膠、油漆有色差、車(chē)燈有積水等跡象,反映該車(chē)外觀上的缺陷,且上述跡象與車(chē)輛碰撞后造成駕駛室外殼變形及修復(fù)有關(guān)聯(lián)。銷(xiāo)售公司作為車(chē)輛銷(xiāo)售商,具備車(chē)輛質(zhì)量檢驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),負(fù)有進(jìn)貨查驗(yàn)的責(zé)任和義務(wù),其應(yīng)對(duì)事故發(fā)生在賣(mài)車(chē)之后承擔(dān)舉證責(zé)任,并對(duì)上述缺陷在車(chē)輛出廠時(shí)就已存在的合理性作出解釋?zhuān)?chē)銷(xiāo)售公司既未提供上述跡象與碰撞無(wú)關(guān)的相關(guān)證據(jù),也沒(méi)有給出合理解釋。程先生車(chē)輛投有高額保險(xiǎn),如購(gòu)車(chē)后發(fā)生事故,一般應(yīng)有相關(guān)的保險(xiǎn)賠償記錄可查。故可以判定系爭(zhēng)車(chē)輛在交付給原告前曾發(fā)生過(guò)事故,作為車(chē)輛銷(xiāo)售商的被告應(yīng)本著誠(chéng)信原則查明原因、告知實(shí)情,并及時(shí)、合理地予以解決,但汽車(chē)銷(xiāo)售公司利用其在技術(shù)、信息上的優(yōu)勢(shì)地位誤導(dǎo)、隱瞞程先生,以致引發(fā)糾紛。為此,汽車(chē)銷(xiāo)售公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  ■法官提醒:

  購(gòu)車(chē)合同應(yīng)明確約定車(chē)輛型號(hào)、質(zhì)量

  此類(lèi)糾紛反映出汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,經(jīng)營(yíng)缺乏規(guī)范和誠(chéng)信。由于汽車(chē)價(jià)值較大又需要大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)要仔細(xì)分辨,最好能去規(guī)模大、有品牌、信譽(yù)佳的公司購(gòu)買(mǎi),不能僅靠所謂的朋友關(guān)系或者憑經(jīng)驗(yàn)選購(gòu)。

  而且車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題往往無(wú)法從外觀直接判斷,必要時(shí)還可聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)或業(yè)內(nèi)人士對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn),并在購(gòu)車(chē)合同中對(duì)車(chē)輛的型號(hào)、質(zhì)量、售后服務(wù)作明確的約定,避免日后引發(fā)糾紛。

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