珠海市香洲區(qū)人民法院受理了李女士提出的訴訟。李女士要求被告廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司和珠海市圣龍商貿(mào)發(fā)展有限公司返還空調(diào)購買款3500元，并賠償鑒定費(fèi)、交通費(fèi)等各類損失累計(jì)33500元。

　　據(jù)介紹，李女士今年7月5日從珠海市圣龍商貿(mào)發(fā)展有限公司購買了一臺(tái)廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司型號(hào)為KFR-50DLW／Y-B1的空調(diào)。這臺(tái)標(biāo)志著2級(jí)能效標(biāo)志的空調(diào)讓李女士吃了一驚：“一插上電源，電表就猛轉(zhuǎn)。”李女士委托中國(guó)家用電器檢測(cè)所對(duì)空調(diào)作了檢測(cè)。結(jié)果表明，這臺(tái)標(biāo)明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空調(diào)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)分別為4690.4瓦、2044.9瓦，這意味著這臺(tái)空調(diào)實(shí)際能效為2.29，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到2級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。

　　廣東美的商用空調(diào)設(shè)備有限公司中央空調(diào)事業(yè)部市場(chǎng)部經(jīng)理王偉均在接受記者采訪時(shí)稱，這個(gè)型號(hào)的空調(diào)確系2級(jí)能效。公司將在了解詳細(xì)情況后及時(shí)進(jìn)行處理。

　　有關(guān)專家稱，很多關(guān)于空調(diào)“不制冷／不制熱”的投訴涉及的實(shí)際上都是空調(diào)能效問題。來自315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2008年上半年，空調(diào)類投訴主要集中在“不制冷／不制熱”上，占到總投訴的20.66%。