凌晨兩三點鐘號販子就占位排隊并公開賣號，一個專家號要賣300元，月收入高達近萬元

　　“這里是醫(yī)院，是救死扶傷的地方啊！如果病人們來看病還要花錢買被‘號販子’占據(jù)的排隊座位，是一件多么讓人辛酸的事情！”一位讀者凌晨在協(xié)和醫(yī)院門診大廳，目睹了號販子惡意占座并倒賣的舉動后，發(fā)出了這樣的感慨。昨日凌晨3時，記者到達協(xié)和醫(yī)院時，門診大廳內(nèi)的情景正如網(wǎng)友所描述，號販子的惡劣行為讓人憤怒。

　　暗訪——

　　占座：公然叫賣20元一個

　　凌晨3時，協(xié)和醫(yī)院門診大廳里燈火通明，到處坐著、睡著的都是人。剛進大門，就有中年男子迎上來問：“你要掛誰的號？”見記者不搭理他，該男子就返回門口繼續(xù)“等生意”。

　　在導醫(yī)臺處，記者并沒有看到穿白大褂的醫(yī)務(wù)人員，而是三個中年婦女站在該處“招呼”?！皰焯柊桑劝褑巫犹盍?。”一位中年婦女“指揮”著。

　　“你是醫(yī)院的嗎？怎么站在導醫(yī)臺這里？”

　　“我是專門負責掛號的?！?/p>

　　中年婦女見記者沒有填單子的舉動，主動說：“這么多人在排隊，你是掛不到號的。我已經(jīng)排到了第7號，看你要不要了?！?/p>

　　記者隨著中年婦女指的方向看去，只見8個掛號窗口前都坐滿了人，沒坐人的地方則放著硬紙板、購物袋等用來占座。

　　“20塊一個座，保證你能掛到。不想等的話，就40塊買個號，天亮了再過來拿?！敝心陭D女一個勁推銷。

　　記者看到，門診大廳里除了這些號販子，還有真正需要看病的患者，而他們卻被“擠”到了一邊。

　　一位懷抱孩子的母親坐在門口無奈地看著懷中的孩子，她說，為了掛上兒科號，就半夜從黃石趕來武漢，可是剛坐下來排隊時，卻被幾個中年男人趕到了一邊，并威脅她“不買號就掛不到號”。

　　收入：賣“座位”月入近萬元

　　記者走到掛號窗口前，本以為隊伍中的一個婦女是患者，可是當記者詢問從哪里開始排隊時，該婦女說：“你掛什么號？我把這個位子賣給你，如果你覺得不夠前，前面的位子也有得賣?！?/p>

　　該婦女說著時，一名男子靠了過來說，前面的全部都是看乳腺病和婦科的，如果想要別的專家號，保證沒問題。

　　記者問：“前面掛什么號你怎么知道？”男子笑了笑：“我在這里不是一天兩天了，前面的人買的都是我的位子。”

　　據(jù)記者目測分析，8個掛號窗口前至少有十幾個座位被號販子占據(jù)，以每個座位賣20元計算，一天光座位就能賣到兩三千元，一個月下來接近萬元，這還不算他們倒賣專家號(每個能賺30.5元)的收入。

　　體驗——

　　“連哄帶騙”抬高價格 一個號要賣300元

　　凌晨4時，記者在同濟醫(yī)院門診大廳看到，患者靜靜地坐著排隊，而號販子則來回穿梭忙得火熱，他們手中拿著專家的坐診表、本子，忙碌地記錄著已出售的號。

　　記者看到，號販子的本子上密密麻麻地抄著患者的姓名、身份證號和電話。與白天躲躲藏藏的情景相比，此時的號販子們活躍無比。

　　號販子凌晨公開賣號

　　凌晨本應格外安靜，但門診大廳內(nèi)卻人聲鼎沸。記者看到，拿著表格穿梭于人群中的號販子不少于10人，她們走進人群公然游說患者買號。

　　得知一名年輕女子要掛腫瘤科的號，號販子驚呼：“你排在這里哪掛得到，早就被別人掛走了?！蹦贻p女子著急地問怎么辦，號販子說：“腫瘤科的號別人都是找我買，你不買的話，不信你就試試看掛不掛得到號?！?/p>

　　見年輕女子同意買號，號販子愈發(fā)得意：“我們外面談。”年輕女子被號販子拉到門外。記者尾隨出門聽到，號販子直接開價“40元一個，如果要掛主任號就要100元”。

　　在門診大廳的門外，類似的“談判”場景還有多處。

　　“沒有我們搞不到的號”

　　4時20分，記者來到一個窗口的隊伍最末端排隊，一名穿黃色衣服的中年婦女詢問記者要掛什么號，記者稱要掛生殖中心的號。

　　“那你掛不到的?！秉S衣婦女翻了翻眼睛?！盀槭裁茨?？”“提前三五天都掛不到，今天掛就更掛不到了。”隨后，她叫來一名戴黑框眼鏡的男子。

　　“黑框眼鏡”說，生殖中心必須要提前3—5天掛號，還要實名制，要對身份證?！笆遣皇琴u40塊一個？”記者問道?！?0塊？誰賣給你??？”“黑框眼鏡”瞪大了眼睛，“我好不容易才買到，一口價300塊。如果你要今天的，就給200塊算了。”

　　萬一給了錢拿不到號怎么辦？“黑框眼鏡”自信地說：“我在這里幾年了，我們的團隊沒有搞不到的號，而且我還要圖回頭生意，給張名片給你，要號就打電話給我?！?/p>

　　特寫——

　　號販子團伙圍攻記者阻拍照

　　昨日凌晨，本報兩名記者在同濟醫(yī)院門診大廳時，攝影記者剛拿出相機準備拍攝照片，5、6名婦女見狀立即從四方圍了過來。

　　“你是干什么的？”她們眼睛瞪得大大的。見記者沒有理睬，她們就圍得更緊了，并使眼色似乎是要喊人過來。

　　“來看病的?！?/p>

　　“來看病拿相機干什么？”

　　“想拍張照片，難道不行？”

　　“你拍什么，拍這些老頭老太太？你要把他們拍下來帶回去養(yǎng)著嗎？”幾個女人兇神惡煞地說道，還沒等記者反應過來，她們便沖上來欲搶奪記者手中的相機，其中一個還喊著“叫他們過來幫忙！”

　　記者見狀只好讓步：“我不拍了?！彼齻冞@才停止了攻擊行為，而在記者被圍攻期間，卻沒有任何人過來阻止。

　　聲音——

　　專家：需要四方聯(lián)手才能根本解決問題

　　近年來，號販子在同濟、協(xié)和、武漢市第一醫(yī)院等號源緊張的醫(yī)院活動猖獗是不爭的事實，然而昨日，記者目擊的新招——惡意占座。這一手段在武漢還是第一次見到。在同濟醫(yī)院，成伙的號販子毫不掩飾令人發(fā)指的倒賣行為，讓患者徹底陷入了無奈。號販子為何屢禁不止，反而愈演愈烈？

　　醫(yī)院：抓了號販子沒有法規(guī)管

　　對于在協(xié)和醫(yī)院出現(xiàn)的號販子惡意占座行為，協(xié)和醫(yī)院相關(guān)負責人告訴記者，對于票販子的這一新招術(shù)目前還不是很清楚。現(xiàn)在票販子的問題并不是一家醫(yī)院的問題，凡是比較知名的醫(yī)院或知名的專家掛號的地方都會存在有號販子的問題，好一點的醫(yī)院都有這樣的情況。

　　在打擊號販子的問題上，協(xié)和醫(yī)院表示已整治過多次，從上周開始，每天都有幾個處長輪流值班驅(qū)趕票販子，有時候凌晨2、3時去，有時早晨6時去，但是醫(yī)院也不可能天天派人守在那里。

　　最關(guān)鍵的問題是抓住了號販子又能怎么辦？協(xié)和醫(yī)院相關(guān)負責人表示，國家對他們沒有制裁的辦法，沒有罰款、拘留等處理的辦法，因為沒有針對性的解決辦法，所以只能是醫(yī)院盡力把他們驅(qū)趕，但有的號販子被驅(qū)趕后還是在醫(yī)院周邊做交易。醫(yī)院也沒辦法，醫(yī)院只能驅(qū)趕了再驅(qū)趕。

　　專家：相關(guān)部門痛下決心可能解決

　　聽到號販子又出新招，同濟醫(yī)學院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院副院長、醫(yī)院管理與發(fā)展研究中心主任方鵬騫教授嘆了口氣，因為針對這個問題，學者早已研究出解決辦法，只是相關(guān)部門沒有痛下決心采取行動。

　　他認為，號販子的問題是社會問題，需要衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、公安部門和醫(yī)院聯(lián)合起來才能根本解決，醫(yī)院只是提供醫(yī)療服務(wù)，不是專門抓號販子的。一直都沒有政策來管理并制約票販子，但醫(yī)院可以通過優(yōu)化掛號模式來解決這一問題，可這并不是根本解決之道。

　　方鵬騫教授表示，說到底，號販子是因為人們有對優(yōu)質(zhì)資源的需求而產(chǎn)生的，只是現(xiàn)在號販子的規(guī)模和手段已經(jīng)有些極端，必須要多方聯(lián)合整治，而政府必須牽頭。

　　記者手記——

　　是徹底改革的時候了 是重拳出擊的時候了

　　不是親眼見到，很難想象一個城市中還有這樣一個以投機倒把、連哄帶騙為生的群體，而他們賺的是生病的患者這一弱勢群體的錢，他們的行為和吸血鬼并無差別。然而，究竟是什么力量使他們具備了現(xiàn)在這種規(guī)模，甚至明目張膽、囂張跋扈地用起了現(xiàn)在這種手段？

　　剛開始，號販子是躲躲藏藏的，因為需求的人畢竟少。而如今，有的人甚至主動找號販子買號，還認為不排隊很劃算。可是你們想過沒有？正是這種圖省事的需求造就了“倒號”市場，而市場大了，號販子腰桿子就更硬了。那么，不知不覺成為幕后推手的患者是否也要反思一下？

　　號販子的問題由來已久，然而昨日凌晨目擊的那一幕，讓我深深體會到什么叫看病難、看病貴。懷抱嬰兒的媽媽被號販子驅(qū)趕、患者必須高價買號販子的號才能看上病，不是親眼所見，我難以相信患者正常的看病求醫(yī)竟然變味到如此地步。

　　記得聽說臺灣長庚醫(yī)院全部實行預約掛號時，我吃了一驚：在長庚醫(yī)院，患者可以在咖啡廳里悠然地等待著見醫(yī)生。這一幕場景，該是多少患者所期盼、所希望的。方鵬騫教授說，這是一種趨勢，但是在武漢恐怕難以很快實現(xiàn)，因為這需要高素質(zhì)的群體，但是為何不能先慢慢試點？

　　是徹底改革的時候了，是重拳出擊的時候了，政府牽了頭、多方齊抓共管，祛除這顆毒瘤將指日可待。

　　本版采寫 記者 胡夢 實習生 徐佳