每經(jīng)記者 黃清燕 發(fā)自福建

　　在最新出爐的好又多DM促銷海報(bào)上，好又多會(huì)員朱女士發(fā)現(xiàn)好又多廣州廣雅店的促銷活動(dòng)中已經(jīng)沒有了“會(huì)員獨(dú)享”，這似乎印證了她先前聽到的好又多將試點(diǎn)取消會(huì)員制的說法。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日從好又多內(nèi)部人士處獲悉，從今日(5月13日)起，好又多開始推行無會(huì)員制度，試點(diǎn)店是廣州廣雅店。推行無會(huì)員制度后，將實(shí)行“無會(huì)員獨(dú)享、無限購(gòu)”，但在價(jià)格方面會(huì)跟好又多其他門店保持一致。隨著試點(diǎn)的推廣，無會(huì)員制有望在華南區(qū)全面執(zhí)行，接著推廣到全國(guó)好又多門店。

　　對(duì)于好又多全面取消會(huì)員制一事，昨日《每日經(jīng)濟(jì)新聞》致電好又多公共事務(wù)部，但被告知要到今日才會(huì)有具體回復(fù)。

　　好又多結(jié)束13年會(huì)員制歷史

　　好又多在建立之初，就把會(huì)員制視作“立命之本“，對(duì)一次購(gòu)物滿若干元者發(fā)送會(huì)員卡。在好又多超市內(nèi)，有的商品同時(shí)具有普通價(jià)格和會(huì)員價(jià)格，對(duì)于這類商品，持會(huì)員卡者可用較低的會(huì)員價(jià)格購(gòu)買。會(huì)員制實(shí)質(zhì)上是一種 “捆綁式”的關(guān)系營(yíng)銷，在一定時(shí)期把一部分消費(fèi)者壟斷，創(chuàng)造一種資源優(yōu)勢(shì)，最大程度地實(shí)現(xiàn)薄利多銷的原則。

　　據(jù)了解，在沃爾瑪內(nèi)部先前舉行的中層干部會(huì)議上，就曾把兩者合并后好又多取消會(huì)員制作為議題討論?！昂糜侄嗳∠麜?huì)員，就是為了融入沃爾瑪?shù)亩▋r(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)‘天天平價(jià)’?！蔽譅柆攦?nèi)部人士對(duì)記者如是說。

　　在業(yè)內(nèi)看來，沃爾瑪在管理上的強(qiáng)勢(shì)策略讓好又多在人力資源政策、公司政策、采購(gòu)策略統(tǒng)統(tǒng) “沃爾瑪化”，為此，取消會(huì)員制成為趨勢(shì)。

　　沃爾瑪會(huì)員制受挫中國(guó)

　　在美國(guó)每3個(gè)家庭中就有1個(gè)是沃爾瑪山姆會(huì)員店的會(huì)員，而在中國(guó)，沃爾瑪會(huì)員制卻遭遇水土不服。

　　據(jù)了解，沃爾瑪山姆會(huì)員店主要針對(duì)沃爾瑪?shù)母叨藭?huì)員客戶和小康家庭，它以“會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格”向公司和個(gè)人提供超值的名牌商品。此外，會(huì)員店所售的商品多采用大箱包裝或組合包裝，目的是為會(huì)員省更多的錢。

　　沃爾瑪山姆會(huì)員店1996年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地后，沃爾瑪曾在北京、福州、昆明、長(zhǎng)春等地開設(shè)多家山姆會(huì)員店。由于各種原因影響，沃爾瑪已對(duì)昆明會(huì)員店和長(zhǎng)春會(huì)員店進(jìn)行調(diào)整，而部分城市的沃爾瑪會(huì)員店開店計(jì)劃也“胎死腹中”，為了打破不溫不火的局面，沃爾瑪甚至在會(huì)員店推出“開放日”活動(dòng)，非會(huì)員也能入內(nèi)購(gòu)物。

　　分析人士指出，由于沃爾瑪山姆會(huì)員店在中國(guó)遭遇挫折，或許給沃爾瑪高層造成 “會(huì)員制在中國(guó)行不通”的感覺，為此在整合好有多的時(shí)候，會(huì)提出取消會(huì)員制的要求，也有觀點(diǎn)認(rèn)為，沃爾瑪、好又多并購(gòu)之后，將實(shí)行同一套采購(gòu)體系，而在銷售渠道上，兩者也必須保持步調(diào)一致，好又多無論如何都必須接受沃爾瑪“天天平價(jià)”的理念。

　　業(yè)內(nèi)觀察

　　會(huì)員制超市在中國(guó)

　　2002年8月，開業(yè)僅10個(gè)月的泰國(guó)正大超市武漢店發(fā)出通告，凡其會(huì)員均可憑會(huì)員卡辦理退卡手續(xù)，該店有關(guān)負(fù)責(zé)人將此原因歸結(jié)為會(huì)員制在中國(guó)尚屬超前。隨后，作為外資零售業(yè)率先搶灘中國(guó)的代表之一——普爾斯馬特會(huì)員店，在昆明、重慶、成都、天津等地紛紛折戟沉沙，統(tǒng)一停止了對(duì)外營(yíng)業(yè)。

　　流行于歐美的會(huì)員制，在中國(guó)市場(chǎng)上卻水土不服，不得不改變經(jīng)營(yíng)策略。

　　1996年荷蘭零售業(yè)巨頭萬(wàn)客隆進(jìn)入中國(guó)，多年一直采用 “批發(fā)超市”、“會(huì)員店”的形式經(jīng)營(yíng)。2007年，萬(wàn)客隆在新開店的業(yè)態(tài)模式上由固守的“倉(cāng)店合一”向大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型，隨后開的多家門店也分別以大賣場(chǎng)形式出現(xiàn)，

　　值得一提的是，在會(huì)員制零售業(yè)在國(guó)內(nèi)“哀鴻遍野”的時(shí)候，好又多的“會(huì)員與非會(huì)員都能進(jìn)入超市購(gòu)物”的制度在一定程度上成功取悅了消費(fèi)者心理，是少數(shù)國(guó)內(nèi)會(huì)員制運(yùn)行比較良好的企業(yè)之一。