外地來(lái)滬打工的宋女士,至今想起那天在“樂(lè )購”門(mén)口被一男子拽進(jìn)美容店鋪后的情景依然膽戰心驚。她告訴記者,被美容小姐在臉上硬涂的水蜇得眼睛到第二天看東西還模糊。她是干粗活的,從未光顧過(guò)什么美容院之類(lèi)的“高檔”地方,所謂的面部美容、排毒之類(lèi)的事似乎離她的生活很遙遠,這次在“樂(lè )購”總算嘗盡了苦頭,包袋內僅有的7元錢(qián)也被美容小姐盡數奪走,此事真可謂荒唐至極。
強行拉客美容
據宋女士介紹,本月7日下午,她到樂(lè )購超市光新店想應聘保潔工,在“樂(lè )購”的大門(mén)口被一名20多歲男子攔住,說(shuō)可給她免費做美容。宋女士頭都沒(méi)抬回答,“我是做保潔工的,不做美容。 ”男子硬把她纏到店內一家門(mén)面不大的美容店鋪,隨后兩名小姐把宋女士安排到一個(gè)小房間內,按在一張床上,用毛巾裹住她的頭。
價(jià)格信口開(kāi)河
“美容”小姐在塑料盒中放了一些水,用海綿往宋女士臉上涂抹,宋女士睜著(zhù)眼掙扎著(zhù),那水流進(jìn)眼睛后,疼得她直叫。該女子抹好水后,又用一個(gè)類(lèi)似拇指般大的圓形球狀東西在宋女士臉上一個(gè)勁地磨,并說(shuō)道:“你臉上有毒、也有污染,要排毒,做美容本來(lái)價(jià)格是300元,現在只要100元。 ”宋女士一聽(tīng),驚叫著(zhù)不做什么美容,那女子又說(shuō),沒(méi)關(guān)系可以減到70元,宋女士又驚叫,價(jià)格又跌到50元。宋女士每驚叫一次,價(jià)格下降一次,直下降到10元,但宋女士說(shuō)啥也不愿做什么美容。
僅有7元錢(qián)被搶走
隨后,又來(lái)了一名小姐,拿起了宋女士的包要翻,這下宋女士發(fā)急了,一下跳起來(lái)奪過(guò)了包,但又被小姐奪去,急得宋女士直跳,因為包內雖沒(méi)有什么錢(qián),但身份證對于宋女士是至關(guān)重要的,沒(méi)了它還怎么應聘工作。小姐翻了包后看到一張5元人民幣就“沒(méi)收”了,宋女士再次要奪包,還是不成,小姐還要繼續翻包,最后把2元硬幣也統統“顆粒歸倉”。此時(shí),宋女士眼睛被水蜇得疼死,包內僅有的7元錢(qián)盡數被搶去,渾身顫抖著(zhù)逃出了這“鬼地方”。
導購員逃避記者
近日,記者在“樂(lè )購”相關(guān)人員的陪同下到現場(chǎng)體驗一番。果然,一進(jìn)大門(mén)就能看到三三兩兩的 “導購員”,他們結伴拉客。穿過(guò)大廳走過(guò)一排店鋪后,在安全出口邊看見(jiàn)了 “逸純修身堂”招牌,門(mén)面不大,但走進(jìn)屋內酷似深巷,里面有許多小間,每小間有2張狹長(cháng)的美容床,走到盡頭的一小間,推門(mén)一看,七、八名身穿粉紅色大褂小姐聚在一起聊天,一見(jiàn)記者就四處逃散。
導購行為亟待規范
隨后,強行拉客的事實(shí)得到 “樂(lè )購”相關(guān)人員的證實(shí)。“逸純修身堂”一名負責人對此解釋說(shuō),拉客的員工并沒(méi)有這么多人,有的是朋友來(lái)“看看”的。
“樂(lè )購”相關(guān)人員介紹,美容店鋪都是“樂(lè )購”招商進(jìn)店的,在管理上亟待進(jìn)一步規范,美容是客人自愿的行為,不能如此強迫消費。此事會(huì )向總部反映,不允許這樣的拉客、強行斬客事件再次發(fā)生。樂(lè )購光新店有2家這樣的美容店鋪,按照規定一家有2名導購,導購顧名思義就是消費者有需要,“導購”把客人引導到店鋪,如今卻走了樣,樂(lè )購將對此類(lèi)經(jīng)營(yíng)行為加強管理。
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