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企業(yè)內(nèi)容管理帶來市場機(jī)會

2009-05-09 21:49:57      挖貝網(wǎng)
在很多業(yè)內(nèi)人士看來,Autonomy 收購 Interwoven是一個暗示,基礎(chǔ)端企業(yè)搜索加下游企業(yè)內(nèi)容管理的應(yīng)用方式將成為未來的發(fā)展趨勢。聯(lián)系到國內(nèi)即將在2009年7月1日實施的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,可以看出無論是產(chǎn)業(yè)應(yīng)用趨勢還是政策指引,一場關(guān)于內(nèi)容管理的振興已然來臨,特別是對于國內(nèi)企業(yè)內(nèi)容管理提供商來說,在這一市場將更具主導(dǎo)力。

  2009年1月29日,Autonomy公司宣布以7.75億美元收購 Interwoven公司,目前,這一收購已于2009年3月17日完成。身處企業(yè)內(nèi)容管理領(lǐng)域,北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司(TRS)副總裁林春雨預(yù)感到,隨著非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容在企業(yè)市場的逐步增加,未來的市場競爭中,IT廠商必須具備提供“企業(yè)搜索+企業(yè)內(nèi)容管理”的綜合能力,而這正是TRS積累已久的領(lǐng)域。

  企業(yè)內(nèi)控的產(chǎn)業(yè)機(jī)會

  國內(nèi)的企業(yè)內(nèi)容管理市場一直處于慢熱階段,TRS副總裁林春雨告訴記者,目前國內(nèi)企業(yè)內(nèi)容管理還停留在初級階段,大多數(shù)企業(yè)更多的還是投入在ERP等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的處理上,“等ERP階段解決以后,就會更多地關(guān)注非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理”。

  田志剛也向記者分析,目前,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)主要還是集中于流程和基礎(chǔ)管理的投入,比如ERP、CRM等,“如果基礎(chǔ)沒有管理好,人們是不會考慮更高的需求的”。

  在這樣的背景下,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》將有著更為重要的助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義。

  國內(nèi)的咨詢調(diào)研機(jī)構(gòu)計世資訊(CCW Research)對國內(nèi)企業(yè)內(nèi)容管理市場的相關(guān)預(yù)測表明,在業(yè)務(wù)需求以及電子文檔歸檔要求的驅(qū)動下,在國際法規(guī)遵從和國內(nèi)相關(guān)法規(guī)政策出臺的促進(jìn)下,國內(nèi)的企業(yè)內(nèi)容管理市場將在未來幾年內(nèi)迅速增長,到2010年,國內(nèi)用戶在企業(yè)內(nèi)容管理方面投入的復(fù)合增長率將達(dá)到20%以上。

  本土廠商的機(jī)遇

  對于企業(yè)內(nèi)容管理乃至更大范圍的企業(yè)知識管理來說,《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的實施將會是一個很好的產(chǎn)業(yè)提升機(jī)會,特別是對于本土內(nèi)容管理廠商來說。

  據(jù)田志剛介紹,到目前為止,企業(yè)內(nèi)容管理領(lǐng)域做得非常好的廠商在國外當(dāng)屬 Interwoven,而國內(nèi)則是拓爾思(TRS)。隨著Interwoven被收購,目前已經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,后續(xù)它的相關(guān)產(chǎn)品能否按時推出。因為無論是產(chǎn)品技術(shù)的整合還是打通市場,國外產(chǎn)品都需要渡過較長的一段磨合期。

  另一方面,無論是國外的企業(yè)搜索還是內(nèi)容管理產(chǎn)品,在中國市場的商業(yè)運作不足,還沒有形成有中國文化的品牌,在中文處理技術(shù)上也不如國內(nèi)廠商。賽迪顧問關(guān)于2008年企業(yè)搜索市場的一組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)的企業(yè)搜索和Web內(nèi)容管理市場,TRS均超過國際廠商,穩(wěn)居頭把交椅,2008年營業(yè)收入超過一億人民幣。

  從以往的市場積累來看,在整個企業(yè)內(nèi)容管理市場還處于初級階段的狀況下,國內(nèi)廠商依靠核心技術(shù)累積起口碑營銷。以TRS為例,目前其依靠技術(shù)營銷,積累了3000多家用戶,形成穩(wěn)定的口碑市場。一方面其主要定位于為政府提供信息服務(wù),另一方面,TRS很早就將企業(yè)搜索與內(nèi)容管理結(jié)合在一起,形成其固有的核心技術(shù)。

  憑借此前的市場與技術(shù)積累,本土廠商已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,SaaS服務(wù)將成為企業(yè)內(nèi)容管理的一大趨勢。目前,TRS在這方面已有所準(zhǔn)備,并已經(jīng)進(jìn)行試點運營。這是否意味著,在新的一場較量中,本土廠商將走得更遠(yuǎn)?我們將拭目以待。

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