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商業(yè)周刊:門(mén)戶(hù)和社交網(wǎng)站的對撞點(diǎn)

2008-05-20 20:48:11      s1985

    Facebook和MySpace想允許用戶(hù)共享其它網(wǎng)站數據,同時(shí),此舉也加劇了與谷歌和雅虎的競爭。

    一開(kāi)始,Facebook只是測試這項服務(wù)。谷歌測試另一項新工具,允許網(wǎng)站增加新的社交網(wǎng)站功能。使用Google Friend Connect,音樂(lè )迷可以通過(guò)Facebook帳號邀請他們的朋友加入其網(wǎng)站。谷歌的工具允許用戶(hù)輸入Facebook聯(lián)系人,然后發(fā)出他們朋友的Facebook反饋功能。但就在5月12日,Facebook宣布測試幾天后,其暫緩了接入Google Friend Connect的服務(wù),稱(chēng)根據用戶(hù)條款這侵犯了用戶(hù)隱私。

    盡管Facebook稱(chēng),與谷歌進(jìn)行過(guò)數次接觸試圖解決這個(gè)問(wèn)題,但這一問(wèn)題還是引起了雙方關(guān)系的緊張。實(shí)際上,自新聞集團收購MySpace三年來(lái),人們一直在質(zhì)疑社交網(wǎng)站的贏(yíng)利模式。隨著(zhù)越來(lái)越多的網(wǎng)站增加社交功能,這一問(wèn)題也更為突出了,使關(guān)于社交網(wǎng)站的定義更為模糊了。雅虎負責公關(guān)業(yè)務(wù)的副總裁Brad Garlinghouse稱(chēng):“在兩三年內,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將更趨于社區化”。

    MySpace和Facebook,實(shí)際上,正在采取措施加快社交媒體的打造。在未來(lái)幾個(gè)月內,這兩大社交網(wǎng)站都地支持谷歌和雅虎等的用戶(hù)接入他們的數據檔案、朋友列表和其它數據,旨在使用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽廣告。

    兩大社交網(wǎng)站突然開(kāi)放數據的原因很簡(jiǎn)單:因為AOL和Prodigy的用戶(hù)開(kāi)始向在線(xiàn)社區之外的市場(chǎng)進(jìn)軍,社交網(wǎng)站用戶(hù)也不可能只有一種服務(wù)。Ning CEO Gina Bianchini稱(chēng):“我認為,占有用戶(hù)的時(shí)代已過(guò)去了。”該網(wǎng)站允許用戶(hù)建立自己的定制化社區網(wǎng)站,Ning也是開(kāi)放社交聯(lián)盟的成員,這一聯(lián)盟旨由谷歌于去年年底發(fā)起,旨在幫助開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)能在多個(gè)網(wǎng)站上使用的程序。

    當然,即使是社交網(wǎng)站的用戶(hù)要獲得更多的自由,他們也不會(huì )熱衷于在每個(gè)網(wǎng)站上重新輸入他們的個(gè)個(gè)信息和聯(lián)系方式等。最近,著(zhù)名科技博客網(wǎng)站TechCrunch的知名博客Michael Arrington稱(chēng),社交網(wǎng)站要讓用戶(hù)開(kāi)心,想阻止他們把朋友數據輸入其它網(wǎng)站,他們需要使數據更具便攜性。

    為了達到這一目標,MySpace和Facebook都推出了合作項目。他們都有可能與其它的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,但沒(méi)有透露具體的合作事宜?;蛟S,他們會(huì )啟動(dòng)收入或是廣告空間共享計劃,這種商業(yè)模式在與Flock的合作中已有嘗試。Flock的新瀏覽器可以聚合Facebook, Twitter和其它網(wǎng)站內容。比如,Flock可與Photobucket共享廣告收入。尼爾森調查組織的副總裁Ken Cassar稱(chēng):“這種共享模式很復雜,涉及商業(yè)、隱私和安全等有關(guān)事宜。”

    毫無(wú)疑問(wèn),雅虎和谷歌會(huì )深入進(jìn)軍社交網(wǎng)站廣告市場(chǎng)。拿谷歌新推出的Friend Connect,類(lèi)似于Orkut服務(wù)和Michaelson網(wǎng)站的中間服務(wù)。當用戶(hù)使用Friend Connect登陸 IngridMichaelson.com時(shí),谷歌會(huì )跟蹤時(shí)間,用戶(hù)如果與網(wǎng)站的插件接觸,有哪個(gè)朋友加入其中等。這些信息允許谷歌更好地調整顯示給用戶(hù)的廣告,使廣告商樂(lè )意支付資金。

    雅虎,希望用戶(hù)在其網(wǎng)站上逗留更多的時(shí)間,在社交網(wǎng)站上逗留時(shí)間短一些。新版本的雅虎通聊天工具可以將用戶(hù)鏈接到朋友在Flickr等圖像共享網(wǎng)站發(fā)送的內容。盡管雅虎沒(méi)有證明這一點(diǎn),但MySpace的一名高管稱(chēng),新的雅虎通可以輸入MySpace聯(lián)系人按鈕。MySpace網(wǎng)站負責產(chǎn)品戰略的副總裁Steve Pearman稱(chēng):“這是一個(gè)好的做法,用戶(hù)不必在一個(gè)網(wǎng)站上花費更多時(shí)間。”

    eMarketer組織的分析師Debbie Williamson稱(chēng):“對于MySpace和Facebook,所有的開(kāi)放舉措都是一個(gè)賭博,這是關(guān)于誰(shuí)控制用戶(hù)信息的賭博,關(guān)于廣告分成的賭博。”5月13日,eMarketer組織降低了美國社交網(wǎng)站2008年的預測,由原來(lái)的16億美元下調到14億美元。同時(shí),由于美國經(jīng)濟的低迷,新聞集團所屬的MySpace也調低了2008年收入預期。

    據市場(chǎng)研究組織Hitwise稱(chēng),更令人擔心的是,社交網(wǎng)站的流量與去年相比下降了16%.“去年,人們對社交網(wǎng)站十分熱衷,進(jìn)行測試,但后來(lái)卻退出了。”一個(gè)原因是這些網(wǎng)站沒(méi)有提供用戶(hù)感興趣的更多功能和服務(wù)。

    在這一點(diǎn)上,數據的便攜性是社交網(wǎng)站的一個(gè)買(mǎi)點(diǎn)。如果網(wǎng)站不再是用戶(hù)流行的場(chǎng)所,它可以通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的聯(lián)系人信息和個(gè)人數據留住用戶(hù)。 iLike流行音樂(lè )網(wǎng)站的總裁Hadi Partovi稱(chēng):“這給社交網(wǎng)站保留用戶(hù)的強大力量”。該網(wǎng)站目前與谷歌的Friend Connect 正在進(jìn)行密切合作,旨在拓展服務(wù)。

    除了保留用戶(hù)外,社交網(wǎng)站還希望能通過(guò)提供用戶(hù)信息便攜服務(wù)推動(dòng)流量增長(cháng)。Digg網(wǎng)站的CEO Jay Adelson稱(chēng):“它會(huì )吸引更多的用戶(hù)使用我們的應用產(chǎn)品”。該網(wǎng)站為Facebook和其它網(wǎng)站輸出一些服務(wù)。

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