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森縱教育:重度服務邏輯下跑出業(yè)務大“閉環(huán)”

2018/06/11 11:51      犀牛之星 張維

剛剛過去的高考,據(jù)教育部相關負責人透露,報名人數(shù)達到975萬人,創(chuàng)近8年來新高。這也意味著,未來的3-4年后,一大批大學生將與在職人士進行同臺“競技”。

“一技在手,就業(yè)不愁”。面對日趨激烈的就業(yè)競爭環(huán)境,參與各類型的職業(yè)教育培訓,成為不少大學生和上班族增強自身就業(yè)競爭力的不二法門。

而硬幣的另一面,在職業(yè)教育培訓的細分領域中,IT類教育培訓隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的興起逐漸呈現(xiàn)高速發(fā)展的狀態(tài)。有公開資料顯示,2017年IT培訓行業(yè)市場規(guī)模為400億元,行業(yè)未來潛在的市場規(guī)模有望達到2000億元,預計2017年-2019年行業(yè)復合增長率將超過30%。

在此背景下,新三板企業(yè)森縱教育(837906)作為IT類職業(yè)技能培訓服務商,通過為職場新人提供從入學到就業(yè)端的高品質(zhì)體系化學習服務,成為大數(shù)據(jù)技術培訓領域的佼佼者。

重度學習服務邏輯下 強關聯(lián)口碑效應突顯

森縱教育(837906)于2016年8月10日掛牌新三板,主要提供Java、Python、數(shù)據(jù)挖掘、 數(shù)據(jù)分析等互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)技能培訓服務。

公司產(chǎn)品和服務模式上,主要包括線下集中面授、線上提供精品視頻課程+在線答疑、混元立體式教學模式這三大業(yè)務模塊。

針對不同層次學員培訓服務的需求,森縱教育將服務定價分為三個階梯:一是入門班:客單價在200左右,主要是線上學習;二是訓練營,客單價在2萬,學習形式是在集中面授教學基地,線下學習5個月或者是采取混元班制的形式,線上學習4個月、線下學習2個月;三是大神班,客單價1萬元左右,針對復購的客戶群體,學習實戰(zhàn)項目和技術進階的內(nèi)容。

基于分級教學的模式,公司在大數(shù)據(jù)技術培訓的重度學習服務,迅速轉(zhuǎn)化成了受市場認可的強關聯(lián)的口碑效應。“公司所提供培訓服務的口碑率在80%以上。其中,大神班一年期內(nèi)的復購率達到20%。”森縱教育董事長藺華說道。

教育培訓的基礎在于師資,小牛學堂在師資團隊建設方面,也有一套清晰完整和獨具洞察的評定法則:以具有大型互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)能力和經(jīng)驗的核心師資主導教學體系和深度項目教研,配合有具有良好授課能力以及教學效果的講師,讓學生具備大數(shù)據(jù)項目的快速上手的能力,從而實現(xiàn)高薪就業(yè),形成學員的高口碑和高認知度。目前,森縱教育“小牛學堂”平臺擁有全職講師16名,來自BAT一線企業(yè)總監(jiān)級兼職講師80余名。

據(jù)森縱教育2017年年報顯示,公司2017年實現(xiàn)營業(yè)收入1500萬元,同比增長72.55%;扣非凈利潤15.59萬元,較上年同期虧損44.92萬元,實現(xiàn)大幅扭虧。

業(yè)績增長,森縱教育稱主要系公司經(jīng)過前期的鋪墊和積累,主營業(yè)務在當期有了較為扎實的基礎,且公司在市場上形成了良好的口碑和市場影響力,使得收入有了較大提升。

從收入的客戶群體結構來看,公司客戶主要涵蓋學生、轉(zhuǎn)行和在職人員。其中,前兩者的收入比重均在40%,后者收入占比20%。

線上線下服務融合 跑出業(yè)務大“閉環(huán)”

事實上,森縱教育業(yè)績上的蛻變,同樣離不開其有創(chuàng)新升級且經(jīng)過驗證的市場獲客模式。“有了好的產(chǎn)品和服務,接著打頭陣的就要運用到市場手段。”藺華表示。

據(jù)介紹,公司旗下主要授課地區(qū)在北京,且以華北和東北地區(qū)為主。2018年和2019年將在上海、深圳、成都陸續(xù)建立教學基地。

目前,小牛學堂的線下門店模式已在山西、河北、湖南等多個省市成功復制,通過地面零距離滲透用戶的方式,形成了完整的校園大使-導流到店-咨詢轉(zhuǎn)化付費轉(zhuǎn)化鏈條。預計2018年單店平均營收將突破百萬。

除此之外,森縱教育還與上述高校建立了“3+1”校企合作模式,并聯(lián)合河北省新華網(wǎng)、教育廳、工信廳面向大學生舉辦大數(shù)據(jù)競賽,加入中關村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,與清華大學出版社合作編寫出版大數(shù)據(jù)學習書籍等多維度輸出品牌知名度,以及篩選潛在學員。

至于線上的獲客方式,公司通過深耕校園渠道和求職渠道,和200多所高校公眾號和50個求職合作平臺建立合作,并圍繞線下門店搭建社群,覆蓋人群總基數(shù)近10萬人。

有意思的是,無論是圍繞線下門店與線上社群的獲客模式,還是混元班制的教學模式,無不展現(xiàn)了森縱教育線上線下培訓服務的深度融合,基于此,公司各個業(yè)務環(huán)節(jié)已跑通閉環(huán)。

藺華表示,“2016年實現(xiàn)的小閉環(huán)是將零基礎小白學員培訓大數(shù)據(jù)技術并實現(xiàn)學生的高薪就業(yè)的產(chǎn)品和服務閉環(huán);2017年則是實現(xiàn)高薪就業(yè)到口碑放大到社群沉淀的業(yè)務閉環(huán);2018年將要實現(xiàn)高品質(zhì)培訓到強關聯(lián)口碑效應到目標市場有效覆蓋的模式閉環(huán),更加高效率高品質(zhì)的滿足更多學員的培訓需求和幫助他們實現(xiàn)美好職業(yè)夢想,讓閉環(huán)跑得更快更大。”

在他看來,培訓只是底層的邏輯,森縱教育實際需要的關鍵能力是找到更多目標人群,幫助他們更好的就業(yè)。“總結而言,就是利用培訓能力去做更大的連接作用,讓目標學生與行業(yè)進行連接,讓職場小白與新技術做連接。”藺華進一步強調(diào)。

職業(yè)培訓市場才剛剛起步

經(jīng)過在大數(shù)據(jù)技術培訓行業(yè)多年的深耕,小牛學堂在一定區(qū)域內(nèi)已小有名氣。

2017年2月14日,小牛學堂與工業(yè)和信息化部人才交流中心簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,將以3年內(nèi)為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)培訓和優(yōu)選10萬大數(shù)據(jù)人才的“大數(shù)據(jù)人才優(yōu)選計劃”納入到國家“工業(yè)和信息化領域急需緊缺人才培養(yǎng)工程”。

2017年11月24日,小牛學堂與滬江網(wǎng)簽訂《項目運營合作協(xié)議》,旨在打造多元化課程的教學模式。

實際上,森縱教育在大數(shù)據(jù)技術服務與高校、出版社、企業(yè)、科研機構等渠道的合作已不勝枚舉。

對此,藺華表示,“目前小牛學堂已形成足夠差異化的、高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢,平臺內(nèi)有交互的用戶在10萬左右,其中參加課程產(chǎn)生付費和學習行為的接近3萬,而輸出學成,獲得高薪就業(yè)的技術人才已超過3000人。”

在藺華看來,IT職業(yè)培訓市場才剛剛被大家認知,未來5到10年這是一個千億級的市場,未來還將會有多家百億市值以上的公司。森縱教育只是站在新機遇的新起點上。

根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預測,到2020年,企業(yè)基于大數(shù)據(jù)計算分析平臺的支出將突破5000 億美元。 隨著數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國需要更多的數(shù)據(jù)人才。多家機構的有關大數(shù)據(jù)人才報告提出,目前全國大數(shù)據(jù)人才只有46萬,未來3到5年人才缺口達150萬之多。

而移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)、電子商務等迅速發(fā)展,《中國制造2025》、《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等政策紅利的釋放,潛在需求人群數(shù)量龐大,未來IT培訓市場仍有較大上升潛力。

“大數(shù)據(jù)培訓作為一個新的品類,我相信它未來會是新IT職業(yè)教育市場的核心領域,大數(shù)據(jù)培訓也是進入IT職業(yè)培訓市場的切入點。”藺華表示。

不難預想,隨著森縱教育在大數(shù)據(jù)培訓市場的進一步深耕,或許我們有理由相信,其在資本市場的舞臺上將收獲更多的關注。

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