提起O2O，人們無疑會(huì)首先聯(lián)想到其極為快速的發(fā)展歷程，這個(gè)曾經(jīng)一次又一次被各種媒體、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、VC們推向風(fēng)口浪尖的行業(yè)，從誕生到爆發(fā)僅經(jīng)歷了短短的兩年時(shí)間。

而在15年開始的資本寒冬里，O2O行業(yè)里的死亡名單也更快速的增長。此外，無論是以美團(tuán)為代表的團(tuán)購公司，還是以餓了么為代表的垂直創(chuàng)業(yè)新興公司，或是以百度為代表的老牌平臺(tái)公司，都紛紛通過切入外賣市場，通過降價(jià)拉攏人氣、鞏固自身用戶數(shù)量，從而加強(qiáng)O2O的占有率。

在這次斗爭中，幾百家O2O企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)地倒在血泊之中。然而有這么一家餐飲行業(yè)的O2O企業(yè)，依托著微信及大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)億用戶流量入口，正淌著血走在來往新三板的路上。

這家企業(yè)便是點(diǎn)評(píng)微生活。

出身騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)

點(diǎn)評(píng)微生活成立于2014年6月，正值O2O被吹捧得最為狂熱的時(shí)候。這個(gè)名字或許聽過的人不多，不過談及其前身，相信很多人都不會(huì)陌生。

點(diǎn)評(píng)微生活前身是原騰訊電商（ECC）旗下騰訊微生活，因騰訊電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，以及騰訊與大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略合作的推進(jìn)，騰訊微生活團(tuán)隊(duì)2014年8月并入大眾點(diǎn)評(píng)，更名為大眾微生活，之后再次更名為點(diǎn)評(píng)微生活，并保持獨(dú)立運(yùn)營。

并入大眾點(diǎn)評(píng)后，新微生活打通了大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)員卡業(yè)務(wù)與微生活會(huì)員卡業(yè)務(wù)，引入大眾點(diǎn)評(píng)這一超級(jí)且更貼合本地生活服務(wù)的流量入口，并在2014年11月，發(fā)布新的CRM服務(wù)品牌——點(diǎn)評(píng)微生活。

出身于騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)兩大名門，點(diǎn)評(píng)微生活擁有了數(shù)億級(jí)的曝光量，這使得點(diǎn)評(píng)微生活吸引了西貝莜面村、很久以前、新煮意等6600多家餐飲企業(yè)入駐。

點(diǎn)評(píng)微生活是成立約1年半以后，奧琦瑋以2300萬受讓大眾點(diǎn)評(píng)持有的100%股份，目前奧琦瑋依然持股68.67%，為其控股股東。

點(diǎn)評(píng)微生活股權(quán)結(jié)構(gòu)圖

成立三年尚未盈利

O2O企業(yè)的創(chuàng)業(yè)理念或者維系經(jīng)營的手法無外乎燒錢帶給消費(fèi)者補(bǔ)貼，從而積累線上流量，提高用戶黏性。但是隨著客戶數(shù)量的增多，對(duì)于商家來說就意味著要承擔(dān)客戶不斷增加之后應(yīng)多付出的費(fèi)用。

另一方面，對(duì)于餐飲企業(yè)來說，由于其他菜品沒有優(yōu)惠，所以點(diǎn)的幾率也被強(qiáng)制拉低了，因此其它菜品帶來的盈利也相對(duì)變?nèi)?。所以如此燒錢帶來的所謂的黏性其實(shí)質(zhì)只是流量，而不是利潤，這種用戶黏性所帶來的的成本是非常巨大的。

資料顯示，2015年、2016年、2017年1-2月，點(diǎn)評(píng)微生活的營收分別為1096.84萬、1107.62萬、210.40萬，分別虧損758.47萬、1008.62萬、184.18萬。

從側(cè)面可以看出，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的變化和發(fā)展，“流量為王”已經(jīng)不再是萬能的互聯(lián)網(wǎng)模式，O2O企業(yè)賠本賺吆喝的模式最終的結(jié)果可能只是消費(fèi)者的投機(jī)。燒錢極快，平衡不了商戶價(jià)值與用戶價(jià)值之間的關(guān)系，沒有充分重視用戶體驗(yàn)，這也正是餐飲O2O長期以來的痛點(diǎn)。

好在點(diǎn)評(píng)微生活頗受資本追捧，今年2月，點(diǎn)評(píng)微生活20天就搞定A輪3200萬融資，由吸引來何伯權(quán)、鐘樹利等數(shù)位投資人參與投資，北京藍(lán)峰匯投資公司等機(jī)構(gòu)跟投，點(diǎn)評(píng)微生活估值也達(dá)到1.5億元。

千億餐飲O2O市場仍可期

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，作為O2O中最早也是目前發(fā)展最為成熟的一個(gè)領(lǐng)域，我國今年餐飲業(yè)的O2O市場規(guī)模已經(jīng)突破2000億。

餐飲業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，為餐飲提供了站在風(fēng)口的機(jī)會(huì)。目前，餐飲垂直O(jiān)2O品牌占據(jù)一定的市場份額的品牌并不多，故而餐飲O2O細(xì)分化市場可施展的空間仍是很大。

美團(tuán)從千團(tuán)大戰(zhàn)中脫穎而出就是一個(gè)很好的例子，在原阿里巴巴副總裁干嘉偉的帶領(lǐng)下，美團(tuán)最終實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化和規(guī)范化，從草莽階段進(jìn)入野戰(zhàn)軍作戰(zhàn)時(shí)代，并且迅速的甩開了競爭對(duì)手。

在越來越注重用戶體驗(yàn)的當(dāng)下，餐飲O2O企業(yè)的成功也越來越離不開人性化的智能服務(wù)，隨著智能城市的建設(shè)，餐飲業(yè)也將更大程度的依靠第三方支付和社交平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

對(duì)于擁有騰訊這一巨頭和大眾點(diǎn)評(píng)這一老式O2O平臺(tái)作為依靠的點(diǎn)評(píng)微生活來說，本身似乎已經(jīng)贏在了起點(diǎn)上。但是就如其公轉(zhuǎn)書所言，因公司成立時(shí)間較短，業(yè)務(wù)規(guī)模較小，目前仍處于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模的階段。

或許對(duì)于點(diǎn)評(píng)微生活而言，當(dāng)下好好的“修煉內(nèi)功”，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，利用平臺(tái)吸引更多用戶，才是當(dāng)務(wù)之急。