為了更好地聚焦于核心業(yè)務(wù)、發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)選擇將薪酬、福利等事務(wù)外包給外部機構(gòu)。調(diào)查顯示，2014年我國福利外包行業(yè)市場規(guī)模約為110.3億，預(yù)計2019年市場規(guī)模將達到260億。

此背景下，越來越多的企業(yè)投入福利外包行業(yè)。近日，中智關(guān)愛通（上海）科技股份有限公司（以下簡稱：關(guān)愛通）正式掛牌新三板，公司主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務(wù)，90%的服務(wù)業(yè)務(wù)為職工福利。

據(jù)關(guān)愛通網(wǎng)站披露的信息顯示，目前已成功為10000余家企業(yè)的350多萬名員工提供了員工關(guān)愛服務(wù)，服務(wù)的客戶不乏美特斯邦威、平安銀行等知名企業(yè)。

服務(wù)業(yè)務(wù)90%為職工福利 年收入千萬

關(guān)愛通主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務(wù)，是一家員工福利外包企業(yè)。

資料顯示，關(guān)愛通的商業(yè)模式為：根據(jù)企業(yè)選定的福利綜合解決方案，與客戶企業(yè)簽署相關(guān)合同，為企業(yè)定制專屬的電子化員工福利及代理服務(wù)應(yīng)用信息平臺并提供員工關(guān)愛平臺類產(chǎn)品；或者根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供標(biāo)準(zhǔn)，定制的健康類產(chǎn)品和年節(jié)產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的代理服務(wù)。

另一方面，關(guān)愛通根據(jù)與供貨商家簽訂的《渠道服務(wù)協(xié)議》，通過展會、雜志、郵件、短信、宣傳冊等方式為供貨商家提供線下的品牌或商品推廣、促銷和渠道運營服務(wù)。

目前，關(guān)愛通主要產(chǎn)品和服務(wù)分為三個系列：員工關(guān)愛平臺類產(chǎn)品、健康類產(chǎn)品、年節(jié)類產(chǎn)品。

其中，健康類產(chǎn)品包括體檢卡、心理培訓(xùn)課程等；年節(jié)類產(chǎn)品是關(guān)愛通針對時令節(jié)日推出的福利產(chǎn)品，產(chǎn)品包括節(jié)日特色禮盒、實物禮品、電商禮品卡等等，員工可以自主選擇，還可進行升級、拆分。

員工關(guān)愛平臺是關(guān)愛通最核心的一款產(chǎn)品，主要通過資源整合、信息技術(shù)、購銷代理等多種手段，為客戶企業(yè)提供員工福利相關(guān)服務(wù)等整體解決方案。目前，平臺納入了員工福利、員工激勵、員工健康、員工溝通、員工助理五項內(nèi)容。

數(shù)據(jù)顯示，關(guān)愛通九成收入均來自員工福利服務(wù)費，2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛通職工福利服務(wù)費分別為4354.7萬元、6490.2萬元、6292.1萬元，占營業(yè)收入比例分別為95.1%、93.2%、95.7%。

挖貝新三板研究院資料顯示，關(guān)愛通2014年、2015年、2016年1-8月的營業(yè)收入分別為4581萬元、6966.2萬元、6573.9萬元；凈利潤分別為-954.6萬元、-978.5萬元、519萬元。

平安銀行、美邦、百世物流都是它的大客戶

挖貝網(wǎng)翻閱關(guān)愛通公開轉(zhuǎn)讓說明書發(fā)現(xiàn)，在其近幾年的大客戶名單中，平安銀行、上海銀行、百世物流、美特斯邦威等知名公司赫然在列。

資料顯示，北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司（下稱“捷越聯(lián)合”）是關(guān)愛通的忠實客戶，2014年、2015年分別為其貢獻銷售收入160萬元、345萬元，連續(xù)2年成為關(guān)愛通的第一大客戶。2016年1-8月，平安銀行超過捷越聯(lián)合成為關(guān)愛通的第一大客戶，僅8個月便為其貢獻收入170.2萬元。

關(guān)愛通近三年五大客戶名單（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

值得注意的是，美特斯邦威近年來也一直位列關(guān)愛通前五大客戶名單中，2014年、2015年、2016年1-8月關(guān)愛通對美特斯邦威的銷售額為105.1萬元、199.3萬元、119萬元，占比分別為2.3%、2.9%、1.8%。