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這是一個(gè)普通的創(chuàng)業(yè)故事

2015/08/10 09:54      Retric liuzhengru

A16Z的合伙人Ben在《創(chuàng)業(yè)維艱》里說,“我只在順境中當(dāng)過三天的CEO,剩下的8年幾乎都是舉步維艱的日子。”

這句話是真的。真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者都知道,創(chuàng)業(yè)一直就是件困難又曲折的事情??上в捎谛掖嬲咧囌`,大眾從媒體或者身邊朋友口中獲知的印象,卻是創(chuàng)業(yè)是一件無比風(fēng)光而且一帆風(fēng)順的旅程。

張佑就是這樣一位普通而又真實(shí)的創(chuàng)業(yè)者。他是點(diǎn)名時(shí)間的創(chuàng)始人,從11年到15年,高峰低谷都曾走過?,F(xiàn)在的他正在從低谷往外走,前方有太多未知。

我們約在esse咖啡。剛在深圳舉辦完周年大會(huì)的他,整個(gè)人看起來都很累,雙眼全是血絲。我們一起聊了聊他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,一個(gè)普通的創(chuàng)業(yè)故事。

初期的摸索

時(shí)間回到2011年。作為當(dāng)時(shí)國內(nèi)最早的眾籌平臺(tái),點(diǎn)名時(shí)間留給國內(nèi)那批早期用戶的印象,一直是最早的中國版Kickstarter的概念。平臺(tái)上眾籌的項(xiàng)目五花八門,但是籌到的錢都不多。畢竟在當(dāng)時(shí),眾籌在國內(nèi)還是個(gè)非常新的概念。

點(diǎn)名在當(dāng)時(shí)的狀態(tài)應(yīng)該還是以嘗試為主,各個(gè)方向都會(huì)去試,也試出了一個(gè)《十萬個(gè)冷笑話》的電影眾籌,一下子破了100萬元,反響挺大的。但是最終點(diǎn)名選擇智能硬件作為主攻點(diǎn),一方面是當(dāng)時(shí)國內(nèi)硬件市場日漸火熱,另一方面是藝術(shù)領(lǐng)域的不溫不火,兩相比較,路徑就定了。

占據(jù)市場先機(jī)的點(diǎn)名時(shí)間慢慢摸索出了自己的一套思路。平臺(tái)上的項(xiàng)目分兩類:一種是普通項(xiàng)目,平臺(tái)方在這些項(xiàng)目整個(gè)眾籌的過程中參與的力度相對(duì)會(huì)淺一些,比如幫助項(xiàng)目對(duì)接宣傳視頻這類比較簡單的資源;另一種則是超級(jí)項(xiàng)目,平臺(tái)參與項(xiàng)目眾籌的力度會(huì)加深,專門派團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目方一起給項(xiàng)目做定位,還會(huì)深度幫助項(xiàng)目對(duì)接孵化器、供應(yīng)鏈和投資人等資源。

2013年末期,一款名為Cuptime的智能硬件作為超級(jí)項(xiàng)目成功引燃了市場,在點(diǎn)名時(shí)間上的眾籌金額一路飆到了170多萬人民幣。

硬件創(chuàng)業(yè)者們看到cuptime在產(chǎn)品未實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)、未得到投資人肯定的情況下,就在點(diǎn)名時(shí)間上成功眾籌到了一筆大錢,紛紛想要效仿。越來越多的創(chuàng)業(yè)者找到張佑,希望自己的產(chǎn)品能上一次點(diǎn)名時(shí)間的眾籌。點(diǎn)名時(shí)間一時(shí)也成了國內(nèi)最為火熱的眾籌平臺(tái)。伴隨著硬件創(chuàng)業(yè)的火熱,點(diǎn)名不知不覺間站到了這股浪潮的頂端,各方資源都開始向它靠攏。

一次關(guān)鍵的抉擇

看著眼前這塊發(fā)展趨勢(shì)良好的市場,張佑的心里開始有了新的盤算。

他希望點(diǎn)名時(shí)間的平臺(tái)能長得再大一點(diǎn),用戶擴(kuò)張的速度也能再提高點(diǎn)。而眾籌平臺(tái)跟普通平臺(tái)沒有本質(zhì)上的區(qū)別,平臺(tái)的兩端都是“雞”和“蛋”的關(guān)系。看著左邊的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和右邊的C端用戶,張佑想著:用戶數(shù)增上去了,理所應(yīng)當(dāng),平臺(tái)的發(fā)展也會(huì)越來越好。

這時(shí)他心里那桿衡量“雞和蛋”的天平,已經(jīng)悄悄偏向了用戶這頭。爾后,點(diǎn)名時(shí)間為了更快速的增長用戶數(shù)量,加大了保障C端用戶利益的力度。

張佑在平臺(tái)上開始傾向于選擇那些已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的項(xiàng)目,并且,平臺(tái)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要求也越來越高。這些能量產(chǎn)的項(xiàng)目相對(duì)成熟,用戶在眾籌上選擇支持之后,不用擔(dān)心產(chǎn)品最后出現(xiàn)跳票的問題,自己的利益能受到保護(hù)。

但這樣一來,點(diǎn)名時(shí)間大量拒絕很多雖然不太成熟但很有潛力的早期項(xiàng)目。這些項(xiàng)目有的因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)不夠完善或者供應(yīng)鏈等問題,再也無法得到點(diǎn)名時(shí)間的青睞。這批項(xiàng)目被迫開始慢慢流向其他的眾籌平臺(tái)。

到了14年4月份,點(diǎn)名時(shí)間在戰(zhàn)略上的調(diào)整更加明顯了。

他們對(duì)外公布放棄眾籌模式,轉(zhuǎn)為智能硬件新品首發(fā)平臺(tái)。所謂的智能硬件首發(fā),說白了就是在做產(chǎn)品預(yù)售的事情。但這次轉(zhuǎn)型的效果并不太好,點(diǎn)名時(shí)間的社區(qū)氣氛已經(jīng)開始悄悄發(fā)生了改變。

原本用戶在平臺(tái)上留下的都是一些很正能量的積極評(píng)論。但在轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品預(yù)售之后,用戶不再抱著眾籌的心態(tài),更多的像是在一個(gè)電商平臺(tái)上買東西。平臺(tái)上的留言也開始變成“產(chǎn)品如何如何不好”、“發(fā)貨時(shí)間怎么這么晚”這類評(píng)論,甚至有了A用戶嘲笑B用戶支持某些早期項(xiàng)目的行為,這對(duì)眾籌積極性的打擊無疑是毀滅性的。

在點(diǎn)名時(shí)間逐漸淪為平庸、甚至慢慢消失于用戶視野的過程中,京東、淘寶、蘇寧等其他新玩家殺入了眾籌這塊市場。越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在選擇眾籌平臺(tái)時(shí)奔向了這些新出現(xiàn)的平臺(tái)。

身陷低谷

張佑這時(shí)的心里不太好受。在轉(zhuǎn)型做首發(fā)平臺(tái)后,他已經(jīng)感覺到了平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)者們的關(guān)系其實(shí)是在慢慢疏遠(yuǎn)的。以前他做眾籌,創(chuàng)業(yè)者們都把點(diǎn)名時(shí)間當(dāng)做朋友。做了首發(fā)之后,朋友這層感覺變薄了,更多的似乎只剩下交易。

這一點(diǎn)變化,究其原因,在首發(fā)平臺(tái)上,創(chuàng)業(yè)者們只是借著平臺(tái)為自己的硬件產(chǎn)品做預(yù)售,和平臺(tái)本質(zhì)上只是做生意的關(guān)系。

而此前做眾籌時(shí),平臺(tái)會(huì)更多的參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目本身的眾籌過程,幫助項(xiàng)目對(duì)接各種需要的資源,提供扶持等等。當(dāng)然,首發(fā)平臺(tái)上的很多項(xiàng)目已經(jīng)擁有了那些早期團(tuán)隊(duì)無法相比的體量,他們事實(shí)上也不再需要平臺(tái)這種額外的幫助了。

然而事已至此,點(diǎn)名時(shí)間的沒落證明了張佑選擇的這次轉(zhuǎn)型是失敗的。

有兩三個(gè)月的時(shí)間里,他陷入一種嚴(yán)重的自我懷疑的情緒中。因?yàn)樽约涸趹?zhàn)略方向上的一步之差,公司的發(fā)展受到非常不好的影響。在這段時(shí)期,他常常感覺無法面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)楫?dāng)初是自己一手決定要從眾籌轉(zhuǎn)型做首發(fā)的,團(tuán)隊(duì)里也有人質(zhì)疑這一做法,但身為CEO的他還是決定就這么做了。

回歸初心

扛過這段時(shí)間不容易。在低谷期,張佑拜訪了以前結(jié)交的那些大大小小的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。他想向這些團(tuán)隊(duì)請(qǐng)教自己心里的疑惑,為點(diǎn)名時(shí)間找到一個(gè)新的方向。

最后,拜訪一圈下來,他的心里終于慢慢有了答案。點(diǎn)名時(shí)間應(yīng)該回歸初心,“做原汁原味的眾籌”。

此時(shí)國內(nèi)的眾籌市場已經(jīng)是另外一番景象。京東和淘寶已經(jīng)成為國內(nèi)最大的兩家眾籌平臺(tái),他們玩的是首發(fā)和預(yù)售階段的眾籌,用戶在平臺(tái)上更多的像是在購買商品,走的其實(shí)是電商的邏輯。當(dāng)初轉(zhuǎn)型失敗的點(diǎn)名時(shí)間沒能做成功的事情,骨子里就是電商基因的京東和淘寶相較而言確實(shí)是更合適的人選,他們平臺(tái)上也有足夠的流量可以撐起來。

張佑覺得,在預(yù)售這塊玩電商的邏輯,點(diǎn)名時(shí)間肯定玩不過京東和淘寶。另外一點(diǎn),他還是更想找回當(dāng)初那批早期項(xiàng)目和更加需要幫助的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

“原汁原味的眾籌”最后定位在了產(chǎn)品原型、試模的早期階段。如果把一款硬件產(chǎn)品的誕生過程粗略分成想法、原型、試模、預(yù)售和銷售五個(gè)階段,張佑希望點(diǎn)名時(shí)間能在上游端產(chǎn)生一些更大的價(jià)值和作用,而不是像京東和淘寶那樣,更偏向電商的預(yù)售和首發(fā)。

這是他在經(jīng)過一次錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)型之后,對(duì)“眾籌”這個(gè)概念產(chǎn)生的新的理解。眾籌不應(yīng)該是電商和渠道,而應(yīng)該是連接初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)早期成長過程中所需資源和幫助的樞紐。

對(duì)真正需要眾籌的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,眾籌的意義包括了獲取第一批鐵桿粉絲、媒體首次曝光、市場驗(yàn)證、融資、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品物流等等。把平臺(tái)定位在上游,平臺(tái)本身更容易形成小生態(tài),可以更多的幫助那些還不成熟的小團(tuán)隊(duì),為他們帶來更多元和更豐富的資源對(duì)接服務(wù)。

對(duì)用戶來說,電商和眾籌則是兩種完全不同的消費(fèi)邏輯。前者是先有已經(jīng)成型的消費(fèi)產(chǎn)品作保證,再進(jìn)行消費(fèi)動(dòng)作;而后者是先消費(fèi),再以此幫助團(tuán)隊(duì)做出消費(fèi)產(chǎn)品。真正的眾籌更多的帶著“造夢(mèng)”的色彩。

重新出發(fā)

想清楚這些事情后,做了相關(guān)的準(zhǔn)備,張佑決定再次出發(fā)。2015年8月份的第一個(gè)周末,借著點(diǎn)名時(shí)間10x10創(chuàng)新趨勢(shì)大會(huì),他在深圳宣布了點(diǎn)名時(shí)間回歸眾籌平臺(tái)的消息。

走過一次彎路的張佑,帶著回歸初心的點(diǎn)名時(shí)間,再次踏上了征途。從國內(nèi)最早的眾籌平臺(tái),到此后幾近于行業(yè)中消失匿跡,再到此次重新回歸眾籌,點(diǎn)名時(shí)間經(jīng)過的這4年時(shí)間中,眾籌行業(yè)早已物是人非。

擺在張佑面前的道路并不平坦,他面臨的挑戰(zhàn)其實(shí)很大。畢竟,經(jīng)過高峰低谷的4年,點(diǎn)名時(shí)間這塊牌子在消費(fèi)市場里還有多少影響力目前還是未知數(shù)。但至少他之前已經(jīng)探過一次路了,再次走起來,心里應(yīng)該也沒有多少顧慮了吧。

后記:在采訪過程中,張佑說自己私底下常常和一些創(chuàng)業(yè)公司的CEO們聚會(huì),在這樣的聚會(huì)上彼此很容易打開心扉,因?yàn)殡p方都很能理解“CEO每天要承受的那種壓力”。“國內(nèi)市場的競爭激烈而且野蠻,抗壓能力可能是對(duì)CEO們最大的一個(gè)挑戰(zhàn)了。”

也因此,不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)。他說自己在經(jīng)歷過點(diǎn)名時(shí)間的起伏之后,對(duì)上面這句話的理解真的更深了。“不過還是挺感謝那次經(jīng)歷的,讓我學(xué)到一些東西??赡軇?chuàng)業(yè)就是這樣吧。”

祝福這些普通的創(chuàng)業(yè)者們。

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