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智能硬件創(chuàng)業(yè) 要注意哪些關鍵問題?

2015/05/04 09:48      范蓉

僅憑三張概念圖,土曼手表在不到一天的時間里,取得了預訂933萬元的成績。但接下來將近一年的時間里,土曼一再延期發(fā)貨,一度被冠以“跳票王”的稱號。截止目前因為各種原因,仍有少量手表依然沒有交付給用戶。

汪偉,土曼創(chuàng)始人兼CEO。在做土曼手表之前,他曾經(jīng)有過一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。從1999年開始,汪偉就從事通信行業(yè)供應鏈的相關工作。2004年創(chuàng)業(yè)后,在長達7年的時間里,從事的也是電子行業(yè)供應鏈的工作,客戶涉及國際知名通信設備廠商及消費電子廠商。不過,這十幾年的電子行業(yè)供應鏈經(jīng)歷,并沒有讓土曼在智能硬件創(chuàng)業(yè)的道路上幸免。

針對創(chuàng)業(yè)中需要特別關注的問題,在走訪了多家智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊及產(chǎn)業(yè)鏈的公司后,記者歸納了以下幾點:

1、團隊問題

初創(chuàng)公司最核心的就是團隊。不少VC在各種場合都說過“投產(chǎn)品就是投團隊”之類的話。現(xiàn)在已經(jīng)不是單打獨斗的時代,如果沒有團隊,在遇到問題沒有人去商量,做決策相對也是一言堂,風險控制方面就會存在問題。

目前很多智能硬件團隊都出自于互聯(lián)網(wǎng)領域,這些創(chuàng)業(yè)者一般對產(chǎn)品定位、軟件、市場營銷等方面比較熟悉,但硬件設計、生產(chǎn)制造、供應鏈、產(chǎn)品外觀設計等方面普遍都存在短板。

土曼在剛開始做手表時,雖然有兩位合伙人,但其核心團隊只有汪偉一個人。汪偉對搜狐科技稱,當時只能靠自己已有的經(jīng)驗去處理問題,產(chǎn)品在設計、生產(chǎn)、客服等方面出現(xiàn)情況后,有不少處理方式現(xiàn)在看來都很幼稚。在知道自己的短板之后,土曼的團隊配置已經(jīng)相對比較完整,現(xiàn)在已經(jīng)有了負責供應鏈的合伙人,有做技術開發(fā)的合伙人,有市場營銷方面的合伙人。在核心團隊人員配置齊全之后,CEO汪偉有足夠的時間去思考戰(zhàn)略層面的東西,以便把產(chǎn)品做得更極致一些。

億覓聯(lián)合創(chuàng)始人CMO覃康胤甚至建議,在產(chǎn)品技術同質(zhì)化的情況下,如果加入設計合伙人,對提升用戶體驗、對整個團隊及產(chǎn)品的發(fā)展會有極大的幫助。

2、資金問題

有不少硬件團隊認為,從一個創(chuàng)意到出產(chǎn)品,大約需要20-30萬元的資金就能做出樣品。但這只是表象,而且只是最理想狀態(tài)的情況,大多數(shù)情況下要通過這點資金啟動一個項目是不太靠譜的。幾家智能硬件團隊對搜狐科技表示,經(jīng)過核算,一款產(chǎn)品從概念到出樣機,一般都要花費100-200萬元左右的研發(fā)費用。這其中包括軟件、硬件、損耗及其它隱性成本。雷軍此前曾經(jīng)透露,售價49元的小米插線板,其研發(fā)成本高達1000萬元。

要做出靠譜的產(chǎn)品,硬件團隊首先要做好資金的準備?,F(xiàn)在比較流行的做法是先找天使投資,拿幾十萬或百萬元,后繼再拿A輪或B輪投資。盡管智能硬件領域非?;馃?,但現(xiàn)在投資人對智能硬件的投資已經(jīng)越來越謹慎。京東金融企業(yè)發(fā)展部投資總監(jiān)楊世毅表示,進入2015年后,投資人已經(jīng)越來越現(xiàn)實。VC們普遍認為,與走高端路線相比,功能導向性的智能產(chǎn)品更有機會得到普通大眾的青睞并獲得成功。投資機構現(xiàn)在主要看團隊的能力及產(chǎn)品的出貨量。如果產(chǎn)品的出貨量不行,無法受到普通用戶的歡迎,就很難得到VC的追捧。

3、硬件創(chuàng)業(yè)門檻并不低

深圳的硬件圈,拷貝能力是非常強的。上游芯片廠商成熟的軟硬件方案,加上本地完善的配套設施,各種智能硬件產(chǎn)品的山寨版都可以在這里找到。如果有好的想法,也很容易在這里實現(xiàn)自己的夢想。

北京有不少智能硬件團隊,采用外包的方式來解決技術方面的短板。搜狐科技從一家深圳的供應商處了解到,他們一家公司同時在為北京三四家比較知名的智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊提供相應的方案。這些創(chuàng)業(yè)團隊通過一個個勵志的故事,獲得了很可觀的融資,甚至有的團隊得到了國際知名公司的投資。通過外包解決技術問題后,這些創(chuàng)業(yè)團隊做的主要是自己擅長的軟件及營銷方面的事情。

從這幾個例子來看,硬件創(chuàng)業(yè)門檻其實很低。但在土曼汪偉看來,如果要做更加差異化的東西,硬件創(chuàng)業(yè)的門檻一下就提高了。從硬件方面來講,真正的智能硬件并不是加個通信模塊就智能了。硬件不像軟件那樣通過調(diào)整代碼就可以避免BUG。硬件定型之后,很難再做調(diào)整,如果要調(diào)整的話,基本上要全部推倒重來。

智能硬件同時需要一套完善的軟件來做支持。要獲得良好的用戶體驗,在軟件的研發(fā)上的投入會遠遠超過硬件。如果要做一個極致的產(chǎn)品,通過外包的方式不可能提供更好的用戶體驗。據(jù)了解,創(chuàng)業(yè)團隊在智能硬件的軟件與硬件精力投入比例,大約在6:4或7:3之間。大部分的資源要花在軟件的優(yōu)化上。

從《假裝是極客》對不少智能硬件產(chǎn)品的試用體驗來看,這些智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊的觀點是很中肯的。不少通過在原有傳統(tǒng)硬件基礎上增加通信模塊后推出的所謂“智能硬件”產(chǎn)品,在用戶交互體驗方面還有很大的提升空間。

4、通過孵化器降低創(chuàng)業(yè)風險

智能硬件是個風口,做孵化器已經(jīng)成為業(yè)界普遍的作法。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭除了爭奪傳統(tǒng)家電廠商及已經(jīng)初具規(guī)模的智能硬件團隊以外,通過孵化器或其它形式,提前將有潛力的創(chuàng)業(yè)團隊或個人納入麾下,也成為保持自己生態(tài)系統(tǒng)競爭力的一個有效措施。這樣的做法無論對完善自己的生態(tài)鏈還是幫助創(chuàng)業(yè)團隊快速成長,都是有利的。特別是在團隊創(chuàng)業(yè)初期就將他們聚攏在自己的平臺下,這些巨頭可以以最小的投入獲取利益的最大化。

同時,在國家支持物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的政策下,在一些科技園區(qū)或開發(fā)區(qū),這些孵化企業(yè)也有可能會獲得地方政府的相應補助。比如最近中關村科技園區(qū)就與北京市海淀區(qū)政府聯(lián)合發(fā)布通知,對智能硬件產(chǎn)業(yè)投資基金投資孵化中關村企業(yè)的,園區(qū)會對每支基金給予最高不超過5000萬元的支持。對為智能硬件中小微企業(yè)提供低成本辦公空間、展示空間和公共服務平臺的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務載體,政府也將給予一定的房租補貼。而對于各類智能硬件公共技術和產(chǎn)業(yè)服務平臺,按照相關平臺的建設費用,也將獲得最高不超過500萬元的資金后補貼支持。

孵化器優(yōu)勢很明顯,一般都有一套相對完整的孵化流程。他們可以給創(chuàng)業(yè)者提供免費的場地、對接上下游相應的資源,并提供配套的服務。對于初創(chuàng)類的團隊或公司,在創(chuàng)業(yè)初期各類資源都很欠缺,通過孵化器的幫助,在很短的時間足不出戶就可以把樣品做出來。有了樣品,這些團隊再去找別的投資就相對容易得多。

當然,硬件創(chuàng)業(yè)團隊也需要理性對待巨頭們的扶持。一位智能硬件初創(chuàng)團隊的負責人就曾對《假裝是極客》抱怨稱,某些孵化器在與他們接觸時,開出了非常苛刻的合作條件,要求以非常低成本來參股,使其難以接受。對于BAT們來講,盡管前期為了占領某一市場可能會燒錢,但一旦格局確定,還是以贏利為自己的根本。硬件創(chuàng)業(yè)團隊只有具備相當強的成長性,才可能受到他們的青睞。

5、選擇適合自己的供應鏈

供應鏈是一個龐大體系,互聯(lián)網(wǎng)公司進入智能硬件領域,一般會采取ODM或投資合并的方式與供應鏈中的廠商合作。對于創(chuàng)業(yè)團隊或小公司來講,就要特別注意供應鏈中的各種坑。

從產(chǎn)品一開始的開發(fā)可行性評估,到產(chǎn)品設計中的軟硬件,產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品驗證,這其中有一串完整的流程。另外,還包括市場調(diào)研、定義、評估,成本計劃,軟件開發(fā),一直到驗證,組建工業(yè)鏈,NPI新產(chǎn)品導入、制程驗證,一直到移轉(zhuǎn)量產(chǎn),整個硬件制造流程都涉及到供應鏈的選擇。

富士康資深經(jīng)理,智能硬件加速引擎InnoConn負責人林志聰對《假裝是極客》表示,牽扯到智能硬件產(chǎn)品的制造后,創(chuàng)業(yè)團隊必須要清楚地了解硬件制造生態(tài)。在團隊里,必須要有懂得硬件生態(tài)的人員專門負責。很多實體的東西初創(chuàng)團隊是沒有辦法真刀真槍去弄的,所以在設計產(chǎn)品時,要謹慎使用新材料、新工藝、新技術。在這一點上,土曼的汪偉和錘子的羅永浩是深有感觸的。土曼手表及錘子手機當時都找的富士康的生產(chǎn)線,但過分追求新技術、新工藝,導致良品率很低,嚴重拖慢了產(chǎn)品的上市時間。

在選擇供應鏈方面,智能硬件團隊需要選擇能跟自己搭配的、適合自己的供應鏈。如果選擇中小規(guī)模的廠商,團隊就需要花費大量的時間做溝通。如果選擇諸如富士康、偉達等大的廠商,由于自己的產(chǎn)品量少,這些廠商的反應速度、配合力度等方面就會存在問題。

悅Pod網(wǎng)絡音樂盒創(chuàng)始人杜軍建議,在選擇供應鏈伙伴時,一定要多做比較。據(jù)稱,他們的產(chǎn)品PCB更換了廠商之外,資金支出至少節(jié)約了七倍。如果想在智能硬件材質(zhì)或外形上保持更大的差異化,無論是大公司還是創(chuàng)業(yè)團隊都會遇到上游供應鏈難找這一問題。很多情況下要多走一些彎路才能獲得一批供應鏈的合作方。創(chuàng)業(yè)團隊需要提前考慮時間及資金成本等多種因素。

如果在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)中遇到很棘手的問題,大的供應鏈解決問題的能力遠遠超出一般的企業(yè)。在與這種規(guī)模的廠商合作時,由于他們的收費比較高,創(chuàng)業(yè)團隊要準備大量的資金儲備。

在做產(chǎn)品時,還會涉及到營銷、渠道、品牌建設等各式各樣的問題。盡管智能硬件這個行業(yè)很火,但總體來講,創(chuàng)業(yè)成功的機率依然比較低,產(chǎn)品跳票率也居高不下。不過,依托目前的大“風口”,通過各種孵化器及國家扶持政策的幫助,對大多數(shù)智能硬件創(chuàng)業(yè)團隊來講,可能是走向成功更切實的一條路。

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