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馬云歲月:創(chuàng)業(yè)失敗4次 多次失聲痛哭

2015/04/10 12:29     

 

阿里巴巴集團創(chuàng)下全球融資紀(jì)錄,自己也成為全球最大的草根創(chuàng)業(yè)者平臺。不用說,無論哪個標(biāo)準(zhǔn)來看都是風(fēng)頭無兩。不過俗話說的好,臺上十分鐘臺下十年功。阿里巴巴和馬云本身也是草根創(chuàng)業(yè)的典型。從屌絲逆襲為“外星人”,當(dāng)中的苦難有誰知?換句話說,要比富馬云比你富,但要說比慘你也未必比的過。在這方面,這個世界是公平的。

一、至少有2次求職因為外貌被拒

幾乎所有人看到馬云都會印象深刻,因為像外星人ET唄?,F(xiàn)在任何人包括馬云都可以以調(diào)侃他的外貌為樂。但回到20多年前,馬云沒少為外貌發(fā)愁。且不說高考考了3次,第一次高考落榜之后,他的夢想是去酒店做服務(wù)員,也夢想做警察,統(tǒng)統(tǒng)因為外貌特征被拒絕,說白了就是:丑!

問題是,長成什么樣,馬云決定不了啊。世界就是這樣:至少他永遠(yuǎn)失去了進入酒店行業(yè)這個夢想。

對了,他后來找到一份零工,去踩三輪車給人送雜志去了。

二、翻譯社靠賣襪子來補貼

和朋友一起創(chuàng)辦的海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè)。這家杭州第一家翻譯社一開始就面臨窘境。第一個月收入700元,而房租是2400元。怎么辦?為了讓事業(yè)撐下去,馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。自己開啟第二兼職,背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品來賣——這看起來還算是個老板。但后來他就不得不上門推銷商品,對象包括醫(yī)院、赤腳醫(yī)生。英語班的學(xué)生也幫他到百貨大樓門口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼,完全沒有高大上的翻譯公司范兒。

往好了說,馬云可能通過這個過程很早地了解了小商販和銷售的艱辛,對今后創(chuàng)辦電商平臺準(zhǔn)備了經(jīng)驗。

但客觀的說,創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來干。

對了,馬云當(dāng)時還是杭州電子工學(xué)院全校課程最多的老師之一,上面說的都是他的業(yè)余工作。

三、怎么證明別人都沒見過的互聯(lián)網(wǎng)——說說說做做做

“中國黃頁”的業(yè)務(wù)是把國內(nèi)單位的資料放到互聯(lián)網(wǎng)上去,讓老外能找到他。但那時候國內(nèi)還沒有互聯(lián)網(wǎng),誰也看不到摸不著,屬于“信則有,不信則無”的范疇。創(chuàng)業(yè)團隊在收到客戶資料后翻譯成英文,然后快遞給美國合作方做成網(wǎng)頁——要為看不到的東西心甘情愿付錢,換成哪個老板都不會信啊。因此,馬云團隊不但要證明客戶資料已經(jīng)上網(wǎng),還首先得證明世界上有互聯(lián)網(wǎng)這種東西。

馬云不懂技術(shù),能做的事情就是不斷地說,他每天出門對人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇,還在大排檔跟人神侃瞎吹。老板不相信,除了打印網(wǎng)頁之外,還請老板打免費越洋電話,問在美國的親戚朋友,讓美國人上網(wǎng)查證。1995年上海終于開通互聯(lián)網(wǎng),“中國黃頁”團隊還提供額外服務(wù)——長途電話到上海再接入互聯(lián)網(wǎng),花3個半小時才看互聯(lián)網(wǎng)上的照片,焦躁得如熱鍋上的螞蟻的馬云欣喜若狂,委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來。

而在很多沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市,馬云則一律被稱為“騙子”。這也是“馬云是騙子一說”最初的來源。

四、“這個事情你應(yīng)該先約”

馬云現(xiàn)在是阿里巴巴集團的董事局主席,但當(dāng)年也不過是一個”推銷員“。央視紀(jì)錄片《書生馬云》里,瘦小的馬云梳著八分頭,背著一個黑色單肩包,敲門找人,逢人便講,“我是來推銷中國黃頁的。”一臉迷茫又不耐煩的人們將他“請”出門外。有個編導(dǎo)干脆跟記者說,這人不像好人!

1996年,馬云在北京到國家某委推銷,說“中國黃頁是給國家某委在信息高速公路上做宣傳,把中國全部放到電腦里去,讓世界了解中國”,得到的答復(fù)很不耐煩:“這個事情你應(yīng)該先約,你要是不約呢,我很難給你一個滿意的答復(fù)。”

馬云的樣貌和大街上任何一個推銷員完全一樣,但吃的閉門羹和白眼不但沒有改變他對互聯(lián)網(wǎng)的相信,還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動力,這可能是最大的差異。

即便后來創(chuàng)立阿里巴巴之后,員工去企業(yè)上門推銷業(yè)務(wù),被狗追,被保安趕也都是家常便飯。

五、南歸前痛哭 連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗

阿里巴巴團隊曾在北京干過一段政府項目,最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個月,馬云從沒帶團隊一起去游玩,最后一天他們決定去長城。晚上,在一個不知名的小飯店,天下著大雪,眾人大碗喝酒,大塊吃肉,一起抱頭痛哭,最后唱起了《真心英雄》,唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首,這群走南闖北的漢子們都回避著“離別”這個對他們來說太過沉重的詞語。許多人都不記得那天晚上馬云到底說了些什么,也不知道第二天開始將要面對怎樣的生活,但是那個晚上,酒是熱的,心是熱的,歌是熱的。大家就記得唱了一個晚上的《真心英雄》。

這也意味著此時已經(jīng)是馬云30歲以來第4次連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗。

 

六、沒有人看好 最少時銀行里只有200元

在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語中,都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬美元和雅虎后來的10億美元,實際上更多的苦痛不為人知。

沒有豪華的團隊配置,也沒有美國成功模式可參考,與北京、上海、也廣州等地的同行相比,阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨。互聯(lián)網(wǎng)素來以燒錢著稱,阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力,最為窘迫的時候銀行里只有200元。有一次馬云去見上海的投資商,對方出了一個苛刻的條件。馬云不滿意但不免猶豫,于是溜出去問管財務(wù)的同事,得到的消息是:賬上已經(jīng)沒錢了?;厝ブ篑R云還是咬著牙放棄了這筆投資。

他不說,沒有人知道當(dāng)時他的內(nèi)心有多么煎熬。

在時隔15年之后的紐約IPO路演會上,馬云才以玩笑的形式一吐當(dāng)年窘境:“15年前我為融資200萬美元,我來紐約,失敗而歸,15年來我就沒放棄,這次來紐約就是想多要點錢回去。”

七、公司差點因“非典”崩潰

盡管阿里巴巴經(jīng)常說非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門的電子商務(wù)。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。

因員工去廣州參加廣交會染上非典,這讓整個杭州如臨大敵,實施了最大規(guī)模的隔離:超過500人被隔離,杭州市長前一天剛來視察過,結(jié)果市長及隨從人員也因此被隔離。同樓的其他公司員工紛紛帶著電話機、傳真機、電腦象逃難一樣跑,隔壁公司有人沖進阿里巴巴砸東西泄憤。那時的阿里巴巴在杭州一舉“成名”,但員工上街根本不敢說自己在阿里巴巴上班,就像見到了老虎一樣恐懼。一直到隔離結(jié)束以后走到街上,都會遭到不正常的待遇,人們還會指指點點。

這期間員工全部回家,換一些公司可能就此解散。但工作并未停止,員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中,甚至家里的老人都養(yǎng)成習(xí)慣,拿起電話第一句話:“你好,阿里巴巴。”

受到影響的還有當(dāng)時還處于保密期的淘寶網(wǎng)。5月10日,淘寶網(wǎng)成功上線,但因為非典隔離,場面極為寒酸,甚至凄涼——沒有鮮花,沒有大餐,沒有鎂光燈,沒有歡快的音樂,沒有涌動的人群。“在略顯沉寂的臥室里,躺在床上的馬云面對著天花板,慢慢地舉起了酒杯,虔誠而默默地念叨著:保佑淘寶一路順風(fēng)。不過,馬云絕不是孤獨者,因為他知道,那一刻,同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時進行。”

也因此,5月10日被阿里巴巴定為”阿里日“,回顧非典的磨難,感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家,“大年三十晚上,八點老習(xí)慣,我們對空敬酒感恩,祝福。”

八、被大象全面封殺

在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初,國內(nèi)的c2c市場就已經(jīng)有霸主eBay。2003年,eBay和易趣(合并為一家)的市場份額達(dá)到了90%以上。無論是技術(shù)、資金、人才、占有率還是品牌,eBay易趣是全面占優(yōu)的。并放出豪言說:淘寶只能存活18個月!

淘寶網(wǎng)不僅僅全面落后,更慘的是被eBay全面封堵。eBay買下了搜索引擎中關(guān)于“淘寶”的關(guān)鍵詞廣告,搜索淘寶就出現(xiàn)“要淘寶,到易趣”的廣告,還在自己的主頁上打出了“淘寶貝,開店鋪,生活好享受”的宣傳語,這正是廣告封殺。接著,eBay易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。合同注明,一旦發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站與eBay易趣的競爭對手如淘寶網(wǎng)產(chǎn)生任何有關(guān)宣傳和推廣的合作,就要支付高額的罰款。甚至在淘寶的辦公室對面,豎起了ebay易趣的廣告牌。淘寶網(wǎng)只能投中小網(wǎng)站,更有意思的是,只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒幾天,eBay易趣就會用兩三倍的價格獨家買斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。

走“投”無路的淘寶網(wǎng)只好將廣告投放在公交車、電梯和地鐵列車上。

現(xiàn)在,淘寶網(wǎng)已經(jīng)是全球訪問量最大的電商網(wǎng)站。

九、汶川捐4744.7萬被污只捐1元錢

時值2008年汶川大地震,眾多企業(yè)宣布為災(zāi)區(qū)發(fā)起捐助。此時一篇《馬云為汶川捐款1元 冷靜得讓人脊背發(fā)涼》的文章在天涯、網(wǎng)易論壇地處散播,并通過QQ群大量散發(fā)。文章說,“馬云只捐了一元錢……一元錢也足夠表達(dá)態(tài)度……在逃避責(zé)任……置災(zāi)區(qū)人命于絕境,與間接施暴何異?”

在舉國哀悼的時刻,被宣布“只捐1元錢,不捐有理”,很快引發(fā)了網(wǎng)友們的憤慨,論壇上充斥著“馬云滾出”、“從此再不上淘寶”等字眼。

而這一切竟然是徹徹底底的謠言。彼時,馬云正在國外,聽到消息就立刻捐出100萬,隨后整個公司、員工、用戶等一起行動,最終匯成4744.7萬元的善款。此時被污“只捐1元錢”,顛倒黑白,讓有心的競爭對手大發(fā)“災(zāi)難財”。

除了直接捐贈之外,阿里巴巴隨后還對口援建青川災(zāi)區(qū),利用電商平臺優(yōu)勢為青川人民搭建平臺。并發(fā)起“阿里志愿者行動”,此后數(shù)年,都有員工利用各方面力量駐扎援建青川。做“授人以漁”的長期事業(yè)。

現(xiàn)在跟阿里集團密切相關(guān)的有2支公益基金,一是起始資金5000萬元的集團公益基金,每年按年收入的0.3%補充擴大,是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護基金。而馬云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立專項個人公益基金,該基金規(guī)模約為阿里巴巴集團市值的2%,估計在20億美元到40億美元之間,也是國內(nèi)最大的個人公益基金。

十、“偷走支付寶”鬧劇

2011 年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚揚,雅虎對外披露阿里巴巴集團旗下支付寶已經(jīng)剝離出去,這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評論人士指責(zé)馬云只顧私利強行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下,著名的財經(jīng)出版人則認(rèn)為馬云“偷天換日……沒有遵守契約……違法商業(yè)原則……錯在違背了支撐市場經(jīng)濟的契約原則,其后果不可小視……可能直接影響海外投資者對中國公司的信任,形成大范圍的“支付寶折扣”。”還有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE架構(gòu)曝光于天下,甚至將因造假導(dǎo)致中概股暴跌也算在馬云頭上。

隨著事件的逐步明朗,人們才發(fā)現(xiàn),所謂的“偷”并不成立,管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會內(nèi)討論,各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補償也一直展開透明協(xié)商。最終,雅虎、軟銀、阿里集團達(dá)成完整協(xié)議,雅虎和軟銀盛贊,“將會維護淘寶的價值,并讓各方分享支付寶的利潤,同時確保阿里巴巴集團能在支付寶上市時得到價值兌現(xiàn)”、“建立在阿里巴巴集團、軟銀及雅虎長期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎(chǔ)。”

馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團一樣,都是不到8%。粉碎了馬云強取豪奪支付寶的傳聞。

“男人的胸懷是委屈撐大的”,馬云自己這么說。在看到阿里巴巴和馬云的成就時,不可不知成就也建立在苦難之上。

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