當(dāng)你身處的行業(yè)里每個(gè)人都說你的創(chuàng)意不會(huì)奏效，你該怎么做呢?讓Staples Inc.公司的創(chuàng)始人來告訴你答案吧!

創(chuàng)業(yè)者和“磚家”之間的關(guān)系是挺復(fù)雜的。

絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會(huì)清晰的看到自己的愿景，而某一行業(yè)領(lǐng)域里的專家思考的卻是創(chuàng)業(yè)者們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)，是什么導(dǎo)致他們會(huì)失敗。

當(dāng)然啦，有些創(chuàng)業(yè)者還是能不顧專家的意見，一意孤行的完成了自己的創(chuàng)業(yè)之路。他們這么做其實(shí)并不是出于自大或無知，而是因?yàn)檫@些創(chuàng)業(yè)者很清楚，雖然周圍充斥了各種唱反調(diào)的人，但是自己有實(shí)力完成最終的產(chǎn)品。

更重要的是，創(chuàng)業(yè)者之所以有時(shí)讓人感覺不可理喻，是因?yàn)樗麄兡芸吹剿麄兯床坏降模麄冇兄逦脑妇?，并且還有信心實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

Staples Inc.公司的Tom Stemberg就是一個(gè)好例子。

路演，表達(dá)自己的愿景

Stemberg盡力找到了一些投資人，然后他把自己創(chuàng)建Staples風(fēng)格文具店的想法告訴了他們，所有投資人都覺得他的想法瘋了。當(dāng)然，沒有人直說出來，但是傳達(dá)給Stemberg的信息就是“你肯定是個(gè)白癡，這個(gè)行業(yè)里的每個(gè)人都不會(huì)認(rèn)同你的。”

一開始，很多投資人拒絕了Stemberg的邀請(qǐng)，因?yàn)樗麄冇X得如此猛烈的再造一個(gè)行業(yè)肯定會(huì)存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此，那些投資人還為傳統(tǒng)思維進(jìn)行“辯護(hù)”，因?yàn)樗麄冇X得辦公用品行業(yè)的利潤本來就不會(huì)太高。

一些投資銀行家告訴Stemberg可以和行業(yè)專家分享一下自己的創(chuàng)意，看看他們有什么反應(yīng)。于是他和Howard Wolf進(jìn)行了溝通，他是United Stationers公司首席執(zhí)行官，不僅在事業(yè)上獲得了成功，同時(shí)在整個(gè)行業(yè)里都稱的上是一位令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者。

Wolf告訴Stemberg，他想要開設(shè)Staples風(fēng)格文具店的想法簡直“可怕”。

忽略那些唱反調(diào)的人

聽到行業(yè)專家如此評(píng)價(jià)自己的創(chuàng)意，如果是一個(gè)創(chuàng)業(yè)新人，心里肯定打退堂鼓了，但是Stemberg卻認(rèn)為，Wolf之所以對(duì)他做出那樣的評(píng)價(jià)，是因?yàn)槿绻鸖taples獲得了成功，那么將會(huì)對(duì)United Stationers公司造成極大的威脅。Stemberg表示，他覺得Wolf的評(píng)價(jià)完全錯(cuò)誤，而且毫無意義。Stemberg說道，“事實(shí)上，United Stationers本身就有很多問題，絕大多數(shù)辦公產(chǎn)品交易商的服務(wù)都不盡如人意，我和許多客戶交流過，如果你告訴他們一沓售價(jià)為3.68美元的鋼筆其實(shí)一美元就能買到，他們肯定把什么客戶忠誠度拋到九霄云外。”

問問客戶

Stemberg其實(shí)是下了功夫的，他拜訪了一些法律公司，和一些律師成為了好朋友。他詢問他們會(huì)在辦公用品上面花多少錢，但很少有人知道這些事兒。畢竟在法律事務(wù)所里面沒人會(huì)操這些心，這得搞個(gè)計(jì)算系統(tǒng)才能一清二楚。

于是，Stemberg的律師朋友們問了下自己助手，或是公司的辦公管理經(jīng)理，他們猜測(cè)一般公司花在每個(gè)員工身上的辦公費(fèi)會(huì)在200美元。對(duì)于一家100人的公司來說，這筆費(fèi)用就是2萬美元。于是Tom要求他的律師朋友好好核算一下，畢竟能核算清楚辦公費(fèi)用，不僅是在幫他的忙，也是在幫自己的忙(算是一種很聰明的營銷方法)。

結(jié)果令人震驚，他們發(fā)現(xiàn)100個(gè)員工花費(fèi)掉的辦公費(fèi)用竟然超過了10萬美元。Stemberg于是問他的律師朋友說，“讓我問你一個(gè)問題，如果我們能把這筆費(fèi)用減半，但是你需要做些工作，去一家辦公用品商店，你愿意嗎?”

那位律師驚喜的回答，“你不是在開玩笑吧?費(fèi)用減半可是不少錢吶，快告訴我那家店在哪?我該怎么做?”顯然，Stemberg并沒有和Wolf分享太多，而他自己心里卻掌握了大量精確的信息。

看看前人是怎么做的

Stemberg最先注意到的是Jack Miller的成功，他是Quill公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司是一家企業(yè)辦公用品供應(yīng)商，也是市場(chǎng)上規(guī)模比較大的一家分銷商，Stemberg稱他為“一個(gè)很棒的家伙”。

Miller實(shí)際上是一個(gè)真正的行業(yè)領(lǐng)袖，他有很多創(chuàng)新舉措，而且每年會(huì)給同行們分享一些信息。為了幫助公司少繳州銷售稅，他想進(jìn)各種辦法和美國最高法院打官司，這讓很多其他公司也開始跟隨他，并且以他為榜樣。

Quill比街邊的文具店的售價(jià)還要低，他們的業(yè)務(wù)規(guī)模早已非常龐大，而且還在不斷增長。Stemberg發(fā)現(xiàn)該公司可以快速將文具產(chǎn)品交付到客戶手上，但是過多的小訂單也會(huì)降低公司的運(yùn)營效率。雖然Stemberg是Miller的競(jìng)爭對(duì)手，但是Miller還是給予了他很多鼓勵(lì)。數(shù)年以后，Staples以大約7500萬美元的價(jià)格收購了Quill公司。

Stemberg學(xué)到了很多重要的零售經(jīng)驗(yàn)，他發(fā)現(xiàn)批發(fā)俱樂部Costo，Price Club，BJ’s，以及Sam’s Club，他們的店內(nèi)只有100個(gè)相關(guān)產(chǎn)品，每家店每年的收入大約是400到500萬美元。而他自己的店內(nèi)有將近5000個(gè)商品，品種是其他店的50倍，而且他做的很好。

Stemberg親自調(diào)研了市場(chǎng)，他知道那些反對(duì)者是錯(cuò)誤的，他們其實(shí)都是在保護(hù)自己的利益，所以用可憐的邏輯和扭曲的事實(shí)來打擊創(chuàng)業(yè)者。