生活中我們往往會關(guān)注成功而忽略失敗。但是在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，小公司創(chuàng)新往往風(fēng)險很高，非常容易失敗。而創(chuàng)業(yè)者自身可能也會犯錯誤，每一次犯錯都可能是致命的。

■ 被一個真理絆倒

王興回想早期創(chuàng)業(yè)，覺得自己當(dāng)時并不是真的那么目標(biāo)清晰、決定明確、有緊迫感。

初次創(chuàng)業(yè)很容易犯的問題是：你不知道什么是重要的。我看了一些書后，發(fā)現(xiàn)Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也是這樣。臉譜網(wǎng)很受早期用戶歡迎，但他并不知道這個事情有多么重要。他到硅谷后還一度說臉譜網(wǎng)這個項目并不重要，想靠臉譜網(wǎng)吸引一些用戶來，真正想干的事是做一個下載軟件。后來是肖恩·帕克(Sean Parker)告訴馬克別去干其他東西，干這個就對了。

校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)年在清華大學(xué)電子系學(xué)生節(jié)晚會前后幾天之間，吸引了四五千名實(shí)名注冊的用戶，但是學(xué)生節(jié)晚會之后又不怎么增長了。在這之后我們也出現(xiàn)過搖擺，在想是不是要干另外一個項目。

老外有一種說法，很多人在很多時刻都會被一個真理絆倒，但多數(shù)人都會爬起來繼續(xù)摸索。你被一個正確的機(jī)會絆倒過，但是你不知道那是機(jī)會而繼續(xù)摸索，其實(shí)這時候你已經(jīng)錯過了這個機(jī)會。

這也險些發(fā)生在我們身上。

■ 準(zhǔn)備不足

汪華看到的很多情況是，一個人只是因?yàn)橄雱?chuàng)業(yè)，或者是想到或聽說了一個點(diǎn)子，甚至只是對現(xiàn)有工作不滿，就開始了創(chuàng)業(yè)。

激情是創(chuàng)業(yè)的第一步，但創(chuàng)業(yè)不是這么簡單的事。

首先，你是不是真正研究和了解了你想做的事?舉個例子，在淘寶開店是最簡單的創(chuàng)業(yè)之一了。但即使是這個，做之前你有沒有分析過淘寶所有門類的銷量、利潤、貨源等情況?對你想做的門類，你有沒有精研過前幾百個熱門的貨品和商家?靠前的商家和貨品，你有沒有分析過他們最近幾個月的每一單成交、評論?從選品、定價、貨源、排名、客服、推廣到配送你是否研究過?有沒有從業(yè)內(nèi)資深人士那兒吸取過經(jīng)驗(yàn)?有沒有實(shí)地考察過貨源地?有沒有分析調(diào)研過你的買家群體?

一個創(chuàng)業(yè)者和我談的時候，如果我作為一個投資人都比他在他自己想做的事情上懂得還多、了解得還深的話，那我不但不會投(資)，反而會勸他回去先好好想想，想清楚他到底有沒有認(rèn)真思考和對待他自己的創(chuàng)業(yè)。

即使了解了自己想做的事，第二步還要思考自己是不是能聚合做這件事所需要的要素，包括經(jīng)驗(yàn)積累、團(tuán)隊、啟動資金、資質(zhì)牌照、商務(wù)渠道等。根據(jù)想做的事情不同，所需的要素也不同，但最基本的是你的經(jīng)驗(yàn)積累和團(tuán)隊。我看到所有的成功項目，創(chuàng)業(yè)者之前都在相關(guān)行業(yè)或相關(guān)方面有過很扎實(shí)的積累，有技術(shù)上，或運(yùn)營上、知識上、人脈上和管理上的，等等。例如，汪海兵在摩爾之前做的是QQ寵物，智明星通在社交游戲前做的是flash(視頻流)。很多年輕的、不錯的創(chuàng)業(yè)者，之前在大學(xué)往往就做過小網(wǎng)站、小生意或者獨(dú)立開發(fā)者。就算你對你想做的事沒有直接經(jīng)驗(yàn)，起碼也要有相關(guān)的技能、運(yùn)營、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力等。

創(chuàng)業(yè)咨詢中常常會有類似“我是大學(xué)剛畢業(yè)，專業(yè)和idea不相關(guān)”或者“完全沒有相關(guān)的背景，但覺得這個行業(yè)會大熱，能否被接受”這樣的詢問。我建議先找一家相關(guān)公司工作，進(jìn)行了解。如果是移動互聯(lián)網(wǎng)，可以先試試做獨(dú)立開發(fā)者，有了足夠的技能、知識和人生上的積累后再開始(創(chuàng)業(yè))。

團(tuán)隊和搭檔是另一個最重要的要素?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不像10年前，競爭非常激烈，變化非常快，要求團(tuán)隊一開始就有相對完整的核心團(tuán)隊。10年前沒有太多的人做互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)始人和團(tuán)隊有足夠的時間和空間去犯錯誤和成長。比如騰訊當(dāng)年犯過的很多錯誤，放到今天可能就是致命的。所以當(dāng)你計劃好了創(chuàng)業(yè)的時候，下一個事情就是能不能用一切辦法找到和自己互補(bǔ)的搭檔。如果不能，那就要好好重新考慮一下你的計劃。比如我一般就不會投資給沒有能力或不愿吸引聚合一個小團(tuán)隊和自己一起干的創(chuàng)業(yè)者。

■ 忽視執(zhí)行

很多創(chuàng)業(yè)者非常重視他的點(diǎn)子，完全不愿和別人說，把整個創(chuàng)業(yè)的成敗都壓在上面。其實(shí)說句難聽的話，互聯(lián)網(wǎng)里最不值錢的就是點(diǎn)子?；ヂ?lián)網(wǎng)里聰明人那么多，任何你能想到的點(diǎn)子，一定已經(jīng)有100個人想過甚至做過了，如果沒人想過，99%的可能是這個點(diǎn)子是有問題的。創(chuàng)業(yè)是有秘密，但這個秘密不在點(diǎn)子本身，而是在點(diǎn)子的執(zhí)行，如何把它做出來。比如京東商城，人人都在做這個點(diǎn)子，但抄也沒有用，所有的核心都在執(zhí)行里。如果你覺得別人一知道你的點(diǎn)子，一開始做，你就不行了的話，那你注定會失敗。連帶的問題就是，過于追求點(diǎn)子，一味求新求變，追求不同，反而導(dǎo)致了一堆沒有可執(zhí)行性的計劃。

■ 過于復(fù)雜

很多創(chuàng)業(yè)者都有很大的愿景，要做平臺。比如前幾年不少小公司要做手機(jī)二維碼。但想一下，二維碼不但要做好產(chǎn)品，還要訂立標(biāo)準(zhǔn)，讓手機(jī)廠商接受預(yù)裝閱讀軟件，讓各種商家接受使用，這個不是小公司能做到的。創(chuàng)業(yè)公司還是應(yīng)該從一件簡單明確的事啟動。凡是標(biāo)準(zhǔn)平臺性的、需要大量第三方接納的，或需要同時做好幾件事情才能成功的，或整個鏈條的大部分環(huán)節(jié)在控制之外的，最好都不要做。其實(shí)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，大部分也都是從一個應(yīng)用開始的。Yahoo(雅虎)最早是個網(wǎng)址站，QQ最早是個即時通信工具，360安全衛(wèi)士最早是個木馬專殺。

另一個問題是多線開發(fā)，同時想做太多的事情。希望產(chǎn)品功能豐富，堆砌功能，沒有抓核心需求和核心價值，不注意政策和限制，選擇太狹窄的方向，不去考慮推廣渠道、贏利模式等。

■ 長期兼職

很多創(chuàng)業(yè)者為減少風(fēng)險，選擇兼職創(chuàng)業(yè)，等產(chǎn)品第一版面市看看成功與否再做打算。其實(shí)在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備和研究的時間里，不辭職是可以的，但長時間兼職創(chuàng)業(yè)是不可取的。創(chuàng)業(yè)是一件需要全力投入的事，兼職往往導(dǎo)致執(zhí)行力低下，思考不深入，團(tuán)隊無法真正組建(創(chuàng)始人都不全職，如何吸引高素質(zhì)的人加入)，無法融資。最重要的是導(dǎo)致輕易放棄和丟失市場機(jī)會。大部分人創(chuàng)業(yè)的第一版產(chǎn)品和第一次嘗試往往都不會那么成功，成功往往來自后續(xù)不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。比如社交和網(wǎng)頁游戲是我見過兼職創(chuàng)業(yè)比較多的，也是放棄非常多的。但很多現(xiàn)在非常成功的游戲，比如商業(yè)大亨，第一個版本市場反饋很不好，是通過半年多的逐步改進(jìn)才逐漸成功的。

更重要的是機(jī)會。一個類別的新機(jī)會，時間窗口往往是有限的，從一個領(lǐng)域新開始到領(lǐng)域里出現(xiàn)成熟公司或大公司進(jìn)入，導(dǎo)致不再適合創(chuàng)業(yè)，往往就一年多的時間。比如當(dāng)Zynga、PlayfishA等成氣候之后，再做一個Zynga的機(jī)會就沒有了。從MySpace(在線社交網(wǎng)站聚友網(wǎng))開始到Facebook成熟之后，再做一個SNS(Social Network Site，社交網(wǎng)站)就不太可能了。兼職創(chuàng)業(yè)者的競爭對手是那些100%全力投入的其他創(chuàng)業(yè)公司，你兼職怎么打得過別人?速度緩慢，一年很快就過去了，直接導(dǎo)致錯過整個機(jī)會的時間窗口。而這樣的機(jī)會，不是什么時候都有的。如果你對你做的事情大方向非常有信心的話，就不要兼職創(chuàng)業(yè)了。

■ 只招便宜人

有一些創(chuàng)業(yè)者，寧肯花5000元招兩個應(yīng)屆畢業(yè)生，也不愿意花5000元招一個有一到兩年工作經(jīng)驗(yàn)的人。在他看來，兩個人干的活加起來總比一個人多吧，但事實(shí)上，他付出的各種隱形成本遠(yuǎn)大于顯性成本。別人走的彎路，新手會幾乎不落地走一遍，誰來買單，公司唄。

有些人說，我是創(chuàng)業(yè)，我沒錢，我不可能雇那些精英，那不合實(shí)情，但關(guān)鍵的是，你至少得雇能干事的人吧?

那我招一個有經(jīng)驗(yàn)的人帶他們不就好了?這看起來不錯，但現(xiàn)實(shí)情況是，有經(jīng)驗(yàn)的人首先未必會帶人，其次是帶人也會損耗他的精力。我見到最不切實(shí)際的創(chuàng)業(yè)者，要求一群新兵蛋子去干老兵油子干的事兒，干不成就把責(zé)任全推到員工身上。關(guān)鍵是，新員工的能力有限，你逼他干他干不了的事情，那不是趕鴨子上架嘛。但是創(chuàng)業(yè)者又不可能等待那么漫長的培養(yǎng)周期。

初創(chuàng)者，一開始必須找到由幾個精兵強(qiáng)將組成的團(tuán)隊，沒有找到就繼續(xù)找，寧缺毋濫，否則你的步伐會越走越慢，越走越難受。

■ “拍腦袋”有癮

我不止一次看到創(chuàng)業(yè)者“拍腦袋”，凡事都是“我覺著吧”，而不是“用戶覺著吧”。

以游戲行業(yè)為例，初創(chuàng)團(tuán)隊資源不足，掌握不了大量決策所依賴的資源，所以他們面臨兩種選擇，要么跟著別人走，也就是山寨，要么自己“拍腦袋”，摸著石頭過河。

這些人去打仗，那不得死得很慘?一個是跟在別人屁股后頭，要滅一起滅，一個是連情報都沒有就殺過去，蒙對了，大立戰(zhàn)功;蒙錯了，一敗涂地。對于初創(chuàng)團(tuán)隊來說，你的那點(diǎn)資源能讓你錯幾次?

■ 梯隊斷層

有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊起步很好，風(fēng)風(fēng)火火，但是隊伍一壯大，輕則傷筋動骨，重則分崩離析。最“囧”的時候一個人要管著十幾個人的隊伍，也沒有梯隊的概念。那種大權(quán)在握的感覺的確不錯，但問題在于一個人的管理能力是有局限的。當(dāng)初創(chuàng)建團(tuán)隊的人title(頭銜)里都掛了個O，卻發(fā)現(xiàn)中層完全沒培育起來，只得花大把大把的時間處理這些事情，顧此失彼，焦頭爛額。

很多人的做法就是挑選工作能力最強(qiáng)的人作為后續(xù)管理梯隊，可是工作能力最強(qiáng)的未必是會管理的。當(dāng)一個團(tuán)隊每天在頭疼管理問題的時候，它的產(chǎn)品如何繼續(xù)發(fā)力?

其實(shí)這些并不算最不切實(shí)際的想法，我相信除了以為有個想法就能改變世界的愣頭青會想不到這些，大部分創(chuàng)業(yè)者都能想到這些，但是他不知道該如何解決，這些問題就這么一直困擾著他們，直到宣布創(chuàng)業(yè)失敗、吃一塹長一智以后，便開始知道該如何進(jìn)行了。

最后的總結(jié)就是，創(chuàng)業(yè)者最不切實(shí)際的想法，就是以為創(chuàng)業(yè)是個扯大旗做虎皮，輕而易舉的事情。

錯誤是什么，錯誤就像開車時走入的彎道，由于路段的原因，你也許不能完全避免，但是你可以多開多練，改進(jìn)自己的入彎技術(shù)，加快入彎速度，選擇漂移過彎、溝渠過彎等任何安全有效的過彎方法。所以看清前路，用你最熟練的姿勢入彎吧。

本文節(jié)選自《創(chuàng)業(yè)時，我們在知乎聊什么》，中信出版社出版