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何謂領(lǐng)導(dǎo)?

2014/01/02 10:30      王玉龍

我注意到的一點(diǎn)是,許多人在領(lǐng)導(dǎo)別人上表現(xiàn)欠佳,或者說(shuō)他們根本沒(méi)在領(lǐng)導(dǎo)。

他們掩蓋自己的過(guò)失,避免任何錯(cuò)誤,追求盲目的服從。他們由原來(lái)的被壓迫者,變成了壓迫者。

人們很難意識(shí)到真正的權(quán)力不是來(lái)自于恐懼和服從,而是人們珍視你的意見(jiàn)而尋求你的建議并希望你能聽(tīng)進(jìn)他們的想法。

常言道:“如果你需要告訴每個(gè)人你是老大,那你肯定不是老大。”我們應(yīng)該時(shí)不時(shí)的就提醒自己這點(diǎn)。

懦弱的人或者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人總試圖利用職位權(quán)力來(lái)強(qiáng)制別人。也許這就是他們以前被領(lǐng)導(dǎo)的方式。也許他們覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該這樣。有些人會(huì)被這種權(quán)勢(shì)影響,只是因?yàn)樗麄兒ε虏环牡暮蠊?。他們只需要做到不被領(lǐng)導(dǎo)罵或者被整就好。

想要真正的領(lǐng)導(dǎo)別人,我認(rèn)為應(yīng)該對(duì)別人具有發(fā)自?xún)?nèi)心的興趣。問(wèn)他們問(wèn)題,弄清楚他們的目標(biāo)和夢(mèng)想是什么。他們有什么樣的背景?他們有什么志向?他們害怕什么? 答案極有可能跟你處在他們位置時(shí)大不相同,因?yàn)樗麄兊慕?jīng)歷和你的有著巨大的分別。

當(dāng)你深入了解你的員工,會(huì)發(fā)生很多奇妙的事情。首先,你會(huì)認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的,他們之間完全是不同的。你會(huì)想出讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)的辦法。TA是否應(yīng)該得到休假?贊許?自我管理?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?不被打擾?一個(gè)熱鬧的聚會(huì)氛圍?一旦你弄清楚了這些,你就可以發(fā)揮你領(lǐng)導(dǎo)的作用幫助每個(gè)人獲得更多成就。這些才是你的責(zé)任。

拿我自己舉個(gè)例子。我成長(zhǎng)過(guò)程中沒(méi)什么人陪我,所以我無(wú)論看不看電視都會(huì)開(kāi)著電視。當(dāng)我成年以后,我感覺(jué)工作的時(shí)候有點(diǎn)背景音樂(lè)或者開(kāi)著電視反倒有助于我的生產(chǎn)效率。這些背景噪音完全不會(huì)干擾到我。有這些噪音反倒讓我感到舒服。相反,我老婆有四個(gè)兄弟姐妹,家里是個(gè)小作坊,幾乎每天都會(huì)有人跑來(lái)跑去。她更喜歡安靜。如果她獨(dú)自進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目,她肯定會(huì)消除一切背景噪音,安靜工作。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)了解到我們之間的差別,并盡其最大努力為我們各自創(chuàng)造舒適的環(huán)境,從而產(chǎn)生最大的生產(chǎn)效率。

第二個(gè)奇妙的事情是,當(dāng)你私下更多的了解他們,他們就會(huì)覺(jué)得你關(guān)心他們。你還是老板,在你和他們之間仍然有著需要遵循的界限(你就是畫(huà)界的人,界限應(yīng)該劃到什么程度,應(yīng)該視情況而定。)當(dāng)你真誠(chéng)的對(duì)他人產(chǎn)生興趣,你就從一個(gè)管理者轉(zhuǎn)變成一位受到他人尊敬和信任的智者。你變成別人想取悅的對(duì)象。

再看一遍

你變成別人想取悅的對(duì)象。

如果你只是簡(jiǎn)單的要求人們服從你,他們只會(huì)做到避免不良后果的程度。如果你真的變成別人想取悅的對(duì)象,那你肯定更有權(quán)力。

如何做到?我想這是問(wèn)題的重點(diǎn),你無(wú)法在這上面造假。

你可以假裝嚴(yán)苛。你可以表演一下你有多生氣,大喊大叫,指天罵娘,甚至開(kāi)除人們?;蛘呓o那些跟你有爭(zhēng)論的人點(diǎn)顏色看看。但那只不過(guò)是毫無(wú)意義的虛張聲勢(shì)。而真正的關(guān)心是無(wú)法假裝的:你要傾聽(tīng)他們,問(wèn)他們問(wèn)題,思考并記住他們告訴你的事情,根據(jù)對(duì)他們的充分了解做出正確的決策。你要真的關(guān)心才行哦~

好消息是你不必喜歡每個(gè)人。你只需要把他們當(dāng)作員工,專(zhuān)家,人,來(lái)關(guān)心。如果你真是個(gè)自我中心的人(你該想辦法改進(jìn)一下了)或者你就是討厭某人(這時(shí)有發(fā)生),你可以把他們當(dāng)作你自己的延伸。他們?cè)谀愕墓芾硐?,作為領(lǐng)導(dǎo),他們的成功或失敗也是你的結(jié)果。或許也可以把他們當(dāng)作你的投資。總而言之,只要你把他們每個(gè)人當(dāng)作獨(dú)一無(wú)二的,有趣的,復(fù)雜的人類(lèi)就好。

從15年來(lái)我接觸到的人中,我得出一個(gè)結(jié)論:不要預(yù)設(shè)別人的家庭背景。我手下有個(gè)跟我兒子年紀(jì)相仿的姑娘。她跟我兒子有著相似的興趣,觀點(diǎn),甚至說(shuō)著他經(jīng)常說(shuō)的事情。然而,當(dāng)我更加了解她,我發(fā)現(xiàn)她的家庭成長(zhǎng)經(jīng)歷跟我兒子的完全不同。她的經(jīng)歷影響著她對(duì)很多事情的看法,而越了解她你就越會(huì)明白她為什么這么想。

我們不能假裝別人跟我們的看法一樣,我們是如此的不一樣。

所以,如果你想別人害怕你,演演戲就行了。人們也許會(huì)忍受你,因?yàn)樗麄冃枰@份工作,但別指望他們會(huì)喜歡你,并且對(duì)你傾其所有。

如果你想最大程度的發(fā)揮你團(tuán)隊(duì)的潛力,那就從你做起,尊重別人,并培養(yǎng)這種互相尊重的氛圍。弄清楚你的人到底是誰(shuí)。關(guān)心他們??纯茨隳転樗麄兊某晒ψ鲂┦裁?。

最后,指引他們。

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