用當下最時(shí)髦的大數據分析，找到在中國最有人氣的好萊塢與NBA明星，并將他們引入中國，這是粉絲堂這家初創(chuàng )公司正在做的事情。

11月14日，Johnny Galecki剛剛完成《生活大爆炸》145集的拍攝，就乘凌晨1點(diǎn)的飛機從美國飛到北京，出現在搜狐媒體大廈的粉絲見(jiàn)面會(huì )上，劇中那個(gè)戴一副黑框眼鏡的實(shí)驗物理學(xué)家“Leonard”在現場(chǎng)與中國的魔方達人切磋互動(dòng)。

今年以來(lái)，加拿大朋克天后艾薇兒·拉維尼(Avril Lavigne)成為統一冰紅茶最新明星代言人，在5月的美劇停播空隙，《吸血鬼日記》男女主角保羅·韋斯利(Paul Wesley)、妮娜·杜波夫(Nina Dobreva)，《緋聞女孩》的男主角切斯·克勞福(Chace Crawford)等相繼來(lái)到中國與粉絲見(jiàn)面，而NBA球星德維恩·韋德也在7月的NBA休賽季來(lái)到中國。

這些歐美大牌明星進(jìn)入中國的背后，都由粉絲堂為他們鋪路，粉絲堂已經(jīng)取得好萊塢藝人與體育明星經(jīng)紀公司的獨家授權，將好萊塢與NBA明星引入中國，輸出與明星相關(guān)的內容，也根據中國品牌的需求整合娛樂(lè )資源，成為中國粉絲與歐美明星之間溝通的橋梁。

今年以來(lái)，多家視頻網(wǎng)站與派拉蒙、米高梅等美國影視公司合作購入美劇版權，視頻網(wǎng)站上每集美劇都可獲得千萬(wàn)的點(diǎn)播量，六季《生活大爆炸》在搜狐視頻的總播放量已達到有7.55億次，而美劇也在每周不斷更新中積累了大規模的高濃度美劇迷。

明星與粉絲之間的互動(dòng)方式正在被社交網(wǎng)絡(luò )改變，中國美劇迷與明星之間的互動(dòng)需求與可能性成為粉絲堂的市場(chǎng)機會(huì )，粉絲堂也憑借對中國市場(chǎng)的分析和把握取得了好萊塢經(jīng)紀公司的信任。

盡管粉絲堂只是一家成立于2012年的初創(chuàng )公司，也僅僅是由50人組成的小型團隊，但它已經(jīng)與百度貼吧排名前50的大部分歐美明星以及在中國熱播美劇中的主演建立了合作關(guān)系，負責150多位好萊塢及NBA明星在中國社交網(wǎng)絡(luò )上的賬號運營(yíng)，協(xié)助歐美明星與中國粉絲之間的有效互動(dòng)。

粉絲堂在11月剛剛完成了在中國舉行的第50場(chǎng)地面活動(dòng)，而公司也在1年時(shí)間里完成了總價(jià)值超過(guò)1.1億元人民幣的20多個(gè)明星項目，也將歐美明星和好萊塢的生活方式推送給中國粉絲群。

明星的中國顧問(wèn)

作為粉絲堂的創(chuàng )始人，Adam Roseman曾就職于雷曼兄弟的環(huán)球投資銀行部、美國銀行集團Piper Jaffray 的科技投資銀行部等，在中國工作期間也發(fā)現了中國觀(guān)眾對好萊塢影星的消費需求，“中國很多年輕人都通過(guò)視頻網(wǎng)站觀(guān)看美國電視劇、電影，聽(tīng)歐美流行音樂(lè )，但并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)接洽好萊塢明星業(yè)務(wù)的公司”。

而Adam Roseman來(lái)自于美國加利福尼亞州，他介紹道，“在那個(gè)好萊塢明星聚集地，當地金融行業(yè)的人都喜歡與好萊塢明星往來(lái)，經(jīng)常參加好萊塢明星的聚會(huì )”，好萊塢的背景和人脈是粉絲堂不可取代的價(jià)值，當然也是在2012年，粉絲堂遇到了中國社交網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的契機。

已經(jīng)成為生活“第4維度”的社交網(wǎng)絡(luò )重新塑造了明星與粉絲之間的關(guān)系，有關(guān)于明星的新聞可以在社交網(wǎng)絡(luò )上完成迅速釋放與傳播，而粉絲也可以跨越距離與明星直接互動(dòng)，然而當明星不再像過(guò)去那般遙不可及的時(shí)候，明星的神秘光環(huán)也幾近消失。

光線(xiàn)傳媒節目部聯(lián)合總經(jīng)理劉同曾談及明星微博使用的誤區，“微博剛剛興起的時(shí)候，許多藝人將微博作為私人社交工具，展現真實(shí)的生活和自己，粉絲透過(guò)微博看到的明星也只不過(guò)是與自己一樣的普通人”。因此在何韻詩(shī)內地事務(wù)負責人鐘靈看來(lái)，明星的微博運營(yíng)和監測已經(jīng)成為經(jīng)紀公司日常工作的一部分。

而粉絲堂恰在中國社交網(wǎng)絡(luò )的興起里找到了自己的機會(huì )，粉絲堂副總裁Anthony Colucci認為，“在社交網(wǎng)絡(luò )之前，還沒(méi)有確切的數據可以證明中國粉絲追逐美劇明星的價(jià)值，但中國的社交網(wǎng)站讓我們看到它的價(jià)值。那一刻，我們認為時(shí)機成熟了”。

當然粉絲堂會(huì )將美劇/NBA明星帶到中國，與粉絲見(jiàn)面，舉辦地面活動(dòng)，并將中國品牌融入其中，但Adam Roseman并沒(méi)有將粉絲堂定義為一家明星經(jīng)紀公司，在他看來(lái)，美劇明星的經(jīng)紀關(guān)系依舊歸屬于好萊塢經(jīng)紀公司，作為一家“品牌媒介公司”，粉絲堂則更看重在社交媒體、視頻制作等平臺內容的制作與輸出。

在1年多的運營(yíng)中，Adam Roseman發(fā)現，中國粉絲群與歐美明星之間的互動(dòng)黏性和欲望會(huì )比美國粉絲更強烈，在中國也常出現更大規模的活動(dòng)現場(chǎng)。然而在大部分中國網(wǎng)友無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站的情況下，多數好萊塢明星并不了解有多少中國粉絲喜歡他們，因此粉絲堂則將他們引入中國的微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò )平臺。

粉絲堂會(huì )幫助好萊塢明星們在中國的社交平臺上建立賬號，粉絲堂的明星微博管理小組有細致的分工，由內容組、翻譯組和審查組3部分組成，工作人員每天都會(huì )與明星保持郵件聯(lián)絡(luò )，由內容組的工作人員從發(fā)送過(guò)來(lái)的信息中篩選出一部分發(fā)布，并由翻譯組的工作人員進(jìn)行中英互譯，再交給審查組。

粉絲堂會(huì )隨時(shí)監測社交媒體平臺的內容輸出，會(huì )將中國粉絲的喜好和文化傳遞給明星，并建議他們發(fā)布與中國相關(guān)的內容，如果遇到中國的情人節，粉絲堂就會(huì )建議明星發(fā)文：祝大家中國情人節快樂(lè )。粉絲堂也會(huì )解答明星對于中國粉絲回復的疑惑，幫助明星與粉絲維持良好的互動(dòng)，Adam Roseman則希望明星們將粉絲堂作為進(jìn)入中國市場(chǎng)的社交顧問(wèn)。

數據指導的明星經(jīng)紀

對于中國粉絲喜好的挖掘被Adam Roseman看作是粉絲堂的核心價(jià)值，而對于中國市場(chǎng)的了解，粉絲堂所憑借的則是自己的數據管理系統，在粉絲堂的50位員工中，有3人專(zhuān)門(mén)做數據挖掘與分析，另設有5人的支持團隊，數據是粉絲堂運營(yíng)明星最基礎的工具，也是公司管理層的決策依據。

當然并非所有歐美明星都適合中國市場(chǎng)，粉絲堂也會(huì )服務(wù)于已經(jīng)進(jìn)入中國市場(chǎng)的明星，就像在取得統一的廣告代言之前，已經(jīng)在中國舉行過(guò)幾輪巡演的艾薇兒，但對于那些尚未進(jìn)入中國市場(chǎng)的明星，粉絲堂則會(huì )根據百度、新浪微博的搜索量，優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站播放量，抑或音樂(lè )平臺的播放和下載量，綜合呈現明星在中國市場(chǎng)的受歡迎程度，而對于符合運作指標的明星，粉絲堂就會(huì )把他們帶入中國。

美劇明星是粉絲堂最主要的運作對象，他們在中國有更加明確的粉絲群，在粉絲堂所掌握的受眾數據中，通過(guò)視頻網(wǎng)站觀(guān)看美劇的觀(guān)眾多集中于大學(xué)本科學(xué)歷以上，30歲以上的受眾群，他們多集中于一線(xiàn)和二線(xiàn)城市，粉絲堂會(huì )以此決定地面活動(dòng)或粉絲見(jiàn)面會(huì )的舉辦地點(diǎn)，也會(huì )與品牌客戶(hù)完成目標受眾的匹配。

Adam Roseman一直將粉絲堂的數據挖掘看作是內容輸出的判斷工具，粉絲堂通常會(huì )在新浪微博等社交平臺上獲取明星粉絲的年齡、位置等相關(guān)信息，并通過(guò)搜索、轉發(fā)和評論量獲知中國粉絲感興趣的內容，并由此為明星提供由數據分析所呈現的內容發(fā)布建議。

這一年來(lái)，粉絲堂一直在中國與新浪微博、視頻網(wǎng)站、百度貼吧、百度搜索，以及騰訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，持續積累著(zhù)美國娛樂(lè )文化的中國粉絲數據，并通過(guò)數據分析判斷中國粉絲的興趣點(diǎn)。粉絲堂在洛杉磯的攝影團隊也已經(jīng)嘗試由數據指導的視頻內容制作，在好萊塢錄制明星的新聞短片，揭秘好萊塢明星衣櫥，并制作成《開(kāi)門(mén)遇見(jiàn)好萊塢》節目在東方衛視以及各視頻網(wǎng)站上實(shí)現日播。

在A(yíng)dam Roseman介紹中，美國電影、電視劇等娛樂(lè )行業(yè)的運作都已經(jīng)與數據相關(guān)，內容制作會(huì )以足夠大樣本量的數據挖掘和分析作為依據?；蛟S天娛傳媒等經(jīng)紀公司也開(kāi)始利用音樂(lè )的網(wǎng)絡(luò )下載量和社交網(wǎng)站的搜索數據制定明星推廣策略，但國內娛樂(lè )行業(yè)對于數據的利用仍舊處于起步階段。“盡管粉絲堂提供了在中國市場(chǎng)上能夠得到的最完整的數據，但數據量依舊曾讓美國制作公司稍有失望”。

明星的微信公眾平臺已經(jīng)被陳坤、吳秀波等國內明星掀起風(fēng)潮，粉絲堂也看到了微信的龐大用戶(hù)群，甚至推薦明星進(jìn)駐微信平臺，“有英文界面的微信，對于粉絲堂所服務(wù)的歐美明星來(lái)說(shuō)是更容易操作的平臺”。

然而天娛傳媒品牌中心經(jīng)理趙暉則認為，微信平臺上粉絲群之間的交流非常有限，而經(jīng)紀公司微信運作的持續效果則依舊未知。粉絲堂更在意粉絲對于明星持續有效的關(guān)注，因此在A(yíng)dam Roseman看來(lái)，“明星與粉絲在微博和微信平臺上的持續互動(dòng)，仍然需要一個(gè)逐漸教育的過(guò)程”。

對于一家美國公司，即便有數據作為支撐，了解中國文化和粉絲需求卻也并不是一件容易的事。就像粉絲堂在美國流行組合后街男孩(Backstreet Boys)北京巡演發(fā)布會(huì )上將英文歌詞翻譯成中文，這在忠實(shí)粉絲看來(lái)，“粉絲堂有時(shí)并不懂得中國粉絲需要的是什么”。

其實(shí)粉絲堂在中國的出現自然依附于美國娛樂(lè )文化在中國的蔓延，而這家公司無(wú)疑具備了好萊塢文化與中國市場(chǎng)的雙重基因，把握中國粉絲需求的變動(dòng)和中國文化的復雜性會(huì )是粉絲堂未來(lái)需要不斷摸索的課題。