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VC4億瘋搶途家網背后:一半賭團隊 一半賭行業(yè)

2013/03/15 11:43     

【i黑馬導讀】日前,度假租賃預訂平臺途家網順利完成B輪融資,金額數億人民幣。此輪融資主要由紀源資本、光速創(chuàng)投、鼎暉創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投、寬帶資本、攜程網等投資。在該輪融資中,一個投資人打電話給途家網創(chuàng)始人羅軍,從晚上11點半磨到12點半,只為了多投10萬美元。是什么讓投資人對其如此狂熱?

【每日一黑馬】途家網4億元融資背后

羅軍是上海人?!秳?chuàng)業(yè)家》記者印象中的他做事職業(yè),雷厲風行,走路快,說話也快,總是面帶其標志性的微笑。

2011年8月,他從中國房產信息集團離職。之后幾個月,聽說他做了一家度假公寓預訂網站—途家網,隱約有些短租的概念,后來的消息就很少。再過一年,途家網突然重回大家的視野,不久前宣布完成B輪融資,A、B兩輪融資合計達到4億元人民幣,據說VC搶著要投。

難道羅軍是個資本運作的高手?他用什么辦法讓VC們如此瘋狂?為此,《創(chuàng)業(yè)家》記者找到羅軍,請他現身說法,談談他和他的新公司途家網。

可能一些讀者還不了解途家網。其實途家網的業(yè)務很容易理解:為“房叔房姐”們閑置的房子提供托管,再把這些閑置房屋按高檔酒店的標準提供給旅客住宿,收入和房東對半分成。當然,這些閑置房子必須符合途家的各項標準,比如地段位于景區(qū)或者商務區(qū),裝修也要達到一定的條件等等。

途家網和同行的區(qū)別是,其他短租網站比如螞蟻短租、小豬短租等是C2C的交易平臺,由房東直接發(fā)布信息、對接租客;而途家網是B2C模式,深度介入房屋管理,左手房東,右手旅客。

在國內熱炒房地產、房屋空置率居高不下的現狀下,途家網盤活了很多閑置資產。舉一個例子。A君在北京工作,但在海南三亞購置了一棟海邊別墅,一年也去不了幾次,大部分時間都在空置,如果請人管理還得付一筆不菲的管理費。途家網接過來托管后,加入高檔酒店的服務(清理衛(wèi)生、接機),以每晚1500元的價格賣給了來三亞度假的B君,而同地段、同水平的星級酒店一個標間的價格可能就高達2000元。這樣,B君一家老小以優(yōu)惠的價格得到了一次不錯的住宿體驗,A君不僅解決了前述的問題,還得了途家網給他的750元分成,皆大歡喜。當A君想去三亞度假時,他只要提前預約,就可以再住回自己的別墅。不同的是,作為房東,A君享受的服務是免費的。

模式是好,可是一個問題接踵而來:在途家之前,這種模式在線下已經存在,也有人在嘗試互聯網化,但都走不出某個旅游地。為什么只有途家網能各地復制,做成目前同類型的最大網站?

和羅軍聊完之后,這個問題就有了答案:這跟羅軍的職業(yè)履歷有關—懂互聯網的人不如羅軍懂房地產,而懂房地產的人又不如羅軍懂互聯網,羅軍恰好兩邊跨界。至于VC為什么搶著投途家?他們更看中羅軍和他的團隊。事對,人對,當然搶著投。

下面,就讓羅軍自己來講述他的途家網。

投資人點評

投項目時,一半賭團隊,一半賭行業(yè)。之所以投途家網主要還是看中團隊,羅軍對業(yè)務的節(jié)奏把控得很好,與合伙人也很互補。途家網的模式很創(chuàng)新,但牽扯到的產業(yè)鏈很長,既有互聯網,又有線下運營,怎么融合在一起是個很大的挑戰(zhàn),而組織架構上的挑戰(zhàn)也不小。此外,服務的品質控制是有難度的,但途家網是非常謙虛地在學習,用戶應該是最好的老師。

原點

我做途家網最初的啟發(fā)是在美國的一段經歷。2001年9·11事件發(fā)生時,我正在夏威夷。事件發(fā)生后導致出境管制,不得已在170美元一晚的希爾頓酒店住了4天。我的另外兩個朋友住的卻是45美元一晚的公寓,幾個人合住,分攤下來大概是一人一晚10美元,還能自己做飯,過得比較幸福。而我在酒店洗一件襯衫花的錢都相當于在國內買一件新襯衫,在酒店也吃不慣,過得一塌糊涂。那時候我也不知道度假房屋租賃的概念,只覺得這個事情值得做。

后來我到新浪樂居做了五年總經理,從零開始,對房地產產業(yè)有了更深的接觸。我發(fā)現了一個很大的問題,就是中國有很多空置房。老外一個家庭有幾套房子的沒多少,而中國一個家庭有兩三套房子的很多,我就想起之前在美國的經歷。再后來,我又了解到國外的HomeAway、Airbnb。我一看這個模式不錯,把房子放到網上去,與用戶對接產生交易,要么收取廣告費,要么達成交易后抽成。前者是HomeAway,后者就是Airbnb。

但中外市場環(huán)境不同。第一,美國的社會誠信較高,租客、房東在第三方平臺上自主交易不成問題,但在中國就會成為問題;第二,短租在中國是住不起酒店的代替選擇,比方說農村人來北京看病,酒店住不起,那么就在醫(yī)院邊上找個房子。這樣低端地做下去就沒有誠信,市場就會被做爛。

所以完全照抄是不行的,一定要結合中國的特色。我決定線上線下一起做。我也知道線下難管,會有問題,但是這樣做口碑會更好。到現在為止,我們的推薦客源達到97%,就是說100個人里有97個人說他還會再住,或者推薦朋友住。這是為什么呢?不是我們已經盡善盡美了,而是我們性價比高,租客花更少的錢,就能享受到希爾頓級別的服務。實際上,我們幫租客省掉了很多費用,比如說我們沒有準備大型游泳池、健身房,也沒有多余的服務員和門童。這些成本其實羊毛出在羊身上,但我們沒用,就可以降低成本。

另外,做線下相對來說品質就控制了,別人敢和我們做生意了。我們是當場查詢、當場定單,全實時的,原因在哪里呢?因為我們在后面能控制房源,顧客要留房我是能保證的,我們每個店都是這樣做的。

2011年8月份,我辭去了上市公司(中國房產信息集團)總裁職務。辭職之后的第二天,我就背一個雙肩包,穿一雙拖鞋去了海南。我在那里招第一個員工,刷第一個馬桶,收第一個房源,賣第一個房間,途家網就這樣干起來了。

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