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蔣靜:一個移動創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品思路變遷

2013/02/26 12:00      陳粲然

“30秒名片秀”是一款以“社會化招聘”為目標(biāo)的視頻名片應(yīng)用。這款產(chǎn)品是“幸會”創(chuàng)始人蔣靜的第三個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在此之前的兩個項(xiàng)目分別是基于活動的社交類應(yīng)用“幸會”以及基于活動的工具類應(yīng)用“活動日歷”??陀^來說,這兩款產(chǎn)品并不太成功,但一路走來,蔣靜在不斷地調(diào)整著自己的產(chǎn)品觀,她笑稱為“失敗經(jīng)驗(yàn)”。

幸會于2011年8月上線,是中國最早的基于活動社交概念的產(chǎn)品。如我們所知,“人”是當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最有價(jià)值的資源。在做幸會前,蔣靜已經(jīng)運(yùn)營了很久的移動互聯(lián)網(wǎng)線下活動——NTalks群音薈。她發(fā)現(xiàn),在這些線下活動中,“人”的價(jià)值難以得到沉淀和傳播。所以她想做一款能夠挖掘活動中“人的價(jià)值”的產(chǎn)品,并希望它能夠在此基礎(chǔ)上自我生長,成為一個平臺。幸會上線之后,有一個不錯的開頭——通過線下運(yùn)營平臺力量和線上的傳播,在初期就達(dá)到了一個不錯的用戶量,但在此之后一直缺乏爆發(fā)式增長。不僅是幸會,在此之后也誕生過許多各有優(yōu)勢、特色的活動類社交App,但始終不溫不火。

屏幕快照 2013-02-23 下午10.01.44

蔣靜認(rèn)為這種狀況是源于基于活動的社交產(chǎn)品有致命缺陷:

首先,在實(shí)際活動中,雖然“人”的價(jià)值很大,但這個價(jià)值需要依附在活動場景和活動主題之上,很難被剝離。

其次,在活動現(xiàn)場,社交實(shí)際上是活動的附加價(jià)值,而非核心價(jià)值,并不是剛性需求。

最后,由于活動、聚會的間隔時間相對較長,難以持續(xù)的保證用戶黏性。

蔣靜也想過一些對策:和業(yè)內(nèi)所有活動的“人”的資源全部打通、深入的合作,做一個足夠強(qiáng)大的平臺。但在實(shí)施過程中她發(fā)現(xiàn),“人”的資源實(shí)際上是各個活動主辦方在辦活動時自身非常重要的一個資源,很少有主辦方愿意把這些核心數(shù)據(jù)分享出來。

2012年春節(jié)過后,蔣靜意識到了以上這些問題,但當(dāng)時她對產(chǎn)品的想法仍局限于“活動聚會”,所以她開始嘗試另一個方向:“人”的價(jià)值如果無法通過社交產(chǎn)品來激發(fā),那么能不能通過更工具化的形式展現(xiàn)?于是,她的第二個產(chǎn)品——活動日歷。與幸會不同的是,活動日歷弱化了社交因素,強(qiáng)化了工具屬性。蔣靜希望這款產(chǎn)品能以工具的形式帶動一些弱社交關(guān)系的發(fā)展(例如產(chǎn)品中的“看同行者”功能)。

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在沒有怎么推廣的情況下,活動日歷在初期獲得了1萬用戶,但在此之后增長緩慢。蔣靜也總結(jié)了一些問題:

在中國,日歷管理本來就不是一個大眾需求,再細(xì)分到到活動日歷管理,其受眾群體就變得非常小。同時,產(chǎn)品并不是獨(dú)立的,雖然開發(fā)這樣一款應(yīng)用本身不難, 但要實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,需要整合許多的活動資源,對于一個只有5人的小型團(tuán)隊(duì)而言,其成本較高。最后,蔣靜將這個產(chǎn)品賣給了魔時網(wǎng),這家以舉辦城市中各種活動為主要服務(wù)的公司正好可以將活動日歷作為他們服務(wù)在線上的一個出口。

從2012年下半年起,蔣靜就開始構(gòu)思下一個產(chǎn)品。這次她還是瞄準(zhǔn)了“人”的價(jià)值——陌生人社交。在這個領(lǐng)域,早已有陌陌等基于虛擬身份的社交產(chǎn)品,而蔣靜打算做的,是基于真實(shí)身份的陌生人社交。她考量了當(dāng)今的社交需求后發(fā)現(xiàn),婚戀和求職招聘是“陌生人”社交需求最明顯的兩個領(lǐng)域,同時它們也面臨著革命。結(jié)合自己的興趣和資源,她決定做社會化招聘。

這次蔣靜先想明白了一件事兒:目前沒有任何一個新型招聘服務(wù)做得很好,是因?yàn)榍舐氄衅副旧聿豢赡芡ㄟ^一個線上工具完全解決,產(chǎn)品只能力圖解決其中的某一個環(huán)節(jié)。她選擇了求助簡歷——通過視頻和聲音來傳遞信息,可以讓個人特點(diǎn)更易于表現(xiàn)。在這個思路下,30秒名片秀誕生了。

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從2013年2月18日上線至今,在短短的一周內(nèi),30秒名片秀已經(jīng)通過新浪微博等社交平臺獲得了良好的傳播,其新意也得到了許多人的稱贊。但實(shí)際上,蔣靜對這款產(chǎn)品的期許在這個版本中并未得到完整的體現(xiàn)——社會化招聘的概念在產(chǎn)品上表達(dá)的比較模糊。這也是蔣靜接下來力圖去完善的:由于視頻信息不能被檢索,所以他們會要求用戶在上傳視頻時添加1~3個標(biāo)簽,希望將這些標(biāo)簽作為往后搜索關(guān)鍵字。但由于目前的數(shù)據(jù)量太小,做這件事兒的意義不大。

另一方面,蔣靜的5人團(tuán)隊(duì)中缺乏在架構(gòu)和數(shù)據(jù)挖掘方面有較強(qiáng)實(shí)力的技術(shù)人員。隨著用戶的增長,如何確保視頻通信的流暢程度?服務(wù)器對壓力的承載能力和對對數(shù)據(jù)的篩選、匹配能力都將經(jīng)受考驗(yàn)。

從一個出色的idea,到一個產(chǎn)品系統(tǒng)化、有價(jià)值的工具,30秒名片秀還有很長的路要走。

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