鄭志祥的經(jīng)歷頗具傳奇色彩。這位體態(tài)微胖、頗具福相的創(chuàng)業(yè)者曾為順父母之命而遠(yuǎn)赴異鄉(xiāng)學(xué)習(xí)并不熱愛的醫(yī)學(xué)，卻又在畢業(yè)后不顧父母反對(duì)到北京尋找自己的音樂夢(mèng)想。音樂帶給鄭志祥感性，卻并未限制他商人的理性。1999年，鄭志祥開始尋找他的人生第一桶金，靠溫州與廣州之間的服裝貿(mào)易，26歲的他在創(chuàng)業(yè)第一年賺到了第一個(gè)100萬，28歲賺到了3000萬元。

故事到此僅僅是個(gè)開始，時(shí)為“小老板”的鄭志祥認(rèn)為傳統(tǒng)服裝業(yè)的未來可能不再風(fēng)光，于是毅然決定投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。對(duì)音樂的熱愛把他帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)陌生的行業(yè)，經(jīng)過三年的積累，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)門外漢成立了自己的營(yíng)銷平臺(tái)——客多集團(tuán)，用以解決商業(yè)類中小企業(yè)的商圈推廣需求，幫助商家低成本獲得客源、有效提升銷售額和商圈影響力。

“只要你是這塊料”

創(chuàng)業(yè)者的基因是什么?有人說是聰明、有人說是勤奮、有人說是經(jīng)驗(yàn)、有人說是桀驁不馴的性格。鄭志祥給出的答案是“個(gè)性和主見”，與工作經(jīng)驗(yàn)無關(guān)。鄭志祥在1999年創(chuàng)立了紡織品與服裝的貿(mào)易公司，盡管當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的目的只是為了“討生活”。在此之前，他的所有精力都在學(xué)業(yè)上，研究科技發(fā)明、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)、學(xué)習(xí)音樂。

創(chuàng)業(yè)者多少都有些偏執(zhí)，甚至說多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是偏執(zhí)的也不為過。這同樣適用于鄭志祥。2003年，當(dāng)家人以及身邊的溫州同鄉(xiāng)相繼加入炒房大軍的時(shí)候，鄭志祥陸續(xù)參與投資并創(chuàng)辦了多家音樂網(wǎng)站和一家唱片公司，成功簽約藝人包括頗有名氣的“子曰樂隊(duì)”、“AK47樂隊(duì)”和“潛水艇樂隊(duì)”等。而這段音樂網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，正式將他帶進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)對(duì)自己而言全新的領(lǐng)域。

在鄭志祥眼中，一個(gè)人能否成功創(chuàng)業(yè)取決于他的基因。“只要你是這塊料，什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)都可以，即使失敗了，也是可以積累經(jīng)驗(yàn)、重新再來的，要敢于邁出第一步，”鄭志祥解釋說，創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的思維是不同的，職業(yè)經(jīng)理人容易把自己定位為“開火車”的人，而不是像創(chuàng)業(yè)者哪樣去“找到需求、建立軌道、搭架子”。

“堅(jiān)持自己的興趣”

鄭志祥的兩大愛好是科技發(fā)明和音樂，在上大學(xué)之前，曾經(jīng)多次獲得科技發(fā)明獎(jiǎng)項(xiàng)，其中還包括一次全國發(fā)明一等獎(jiǎng)。鄭志祥在音樂方面的經(jīng)歷是很多人都知曉的，組過樂隊(duì)、參加過商演、甚至投資組建了音樂網(wǎng)站。即使在將幾乎所有精力都放在客多集團(tuán)的今天，鄭志祥依然還保留著一只樂隊(duì)，每周都玩一玩。

盡管表面上科技發(fā)明和音樂這兩個(gè)興趣與客多集團(tuán)當(dāng)前的業(yè)務(wù)看似并無太多相關(guān)性，但鄭志祥卻一語道出其中的關(guān)聯(lián)：“科技發(fā)明給了我邏輯性，音樂又給了我感性的一面。”客多的技術(shù)開發(fā)都是由技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成，但主要產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)架構(gòu)和都由鄭志祥親自給出創(chuàng)新思維。

直到現(xiàn)在，鄭志祥依然密切地關(guān)注著自己鐘愛的音樂行業(yè)，談起音樂也是滔滔不絕。當(dāng)記者問及鄭志祥是否會(huì)在未來重新開始投資音樂時(shí)，他的回答是：“只要版權(quán)保護(hù)方面有很好的進(jìn)展，這個(gè)行業(yè)會(huì)非常有發(fā)展的，我會(huì)持續(xù)關(guān)注。”

“希望客多成為開店的標(biāo)配”

毫無疑問，O2O是繼團(tuán)購之后的又一個(gè)熱點(diǎn)。O2O即Online To Offline，是指將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。鄭志祥認(rèn)為，2011年是“千團(tuán)大戰(zhàn)”，2012年是“千O(O2O)大戰(zhàn)”，而客多集團(tuán)的主營(yíng)產(chǎn)品之一“客多網(wǎng)”即是基于O2O模式的在線交易電商服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于今后的發(fā)展，鄭志祥笑稱希望成為繼騰訊、百度、阿里巴巴之后的“第四座大山”，同時(shí)希望看到客多成為開店的標(biāo)配。目前，客多集團(tuán)已經(jīng)以廣州、溫州為試點(diǎn)形成成熟的運(yùn)營(yíng)模式，并著手將當(dāng)前的模式迅速復(fù)制到全國。

客多集團(tuán)投資人、阿里巴巴CTO吳炯曾提及，客多要做到一定規(guī)模，規(guī)模效應(yīng)才會(huì)出來。而客多集團(tuán)也已經(jīng)開始在全國范圍內(nèi)招商，以期實(shí)現(xiàn)地市一級(jí)的垂直發(fā)展，將以廣州為代表的一線城市和以溫州為代表的二線城市的發(fā)展模型一一復(fù)制到各個(gè)城市商圈中去。

客多模式是可復(fù)制的，但也對(duì)運(yùn)營(yíng)資金提出了更高的要求。為此，客多集團(tuán)繼2009年從美國藍(lán)馳美元基金、北極光創(chuàng)投美元基金、阿里巴巴CTO吳炯等機(jī)構(gòu)和個(gè)人處融資1320萬美元后，已經(jīng)開始進(jìn)行第二輪融資，而且目前已經(jīng)進(jìn)入盡職調(diào)查階段。

對(duì)于未來的發(fā)展目標(biāo)，鄭志祥描繪了這樣一幅場(chǎng)景：“我們有一個(gè)愿景，希望客多寶成為開店的‘基礎(chǔ)標(biāo)配’，就像開店要用到桌椅和電話一樣。”過去沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，商家只能拿著傳單在門前守株待兔，如今客多集團(tuán)希望“通過店鋪周圍的商家網(wǎng)絡(luò)幫助消費(fèi)型服務(wù)企業(yè)推廣”。