嘀咕網(wǎng)堅(jiān)信LBS前景無量，但至少需要3000萬美金

　　■ 文 / 京平

　　2010年，微博和團(tuán)購成為最火爆的熱詞，2011年最有可能大放異彩的則是LBS(地理位置社交服務(wù))。曾經(jīng)是一名投資銀行家的李松敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，迅速將旗下的嘀咕網(wǎng)的主業(yè)轉(zhuǎn)為LBS。不到一年時(shí)間，嘀咕網(wǎng)手機(jī)客戶端下載量超過200萬，成為中國最大的位置簽到服務(wù)商。

　　甘當(dāng)免費(fèi)渠道

　　簽到本身沒有價(jià)值，如何發(fā)現(xiàn)簽到內(nèi)在價(jià)值是中國的Foursquare們亟需考慮的。這也是嘀咕網(wǎng)CEO李松一直在思考的問題，他的答案是，通過給本地商家?guī)r(jià)值，讓他們主動(dòng)推出吸引用戶參與的產(chǎn)品，嘀咕甘當(dāng)一個(gè)免費(fèi)橋梁，將商家的優(yōu)惠信息與地理位置結(jié)合提供給用戶。

　　基于這一理念，嘀咕網(wǎng)做了很多與商家合作的嘗試，先后與麥當(dāng)勞、哈根達(dá)斯、聯(lián)想電腦等眾多國內(nèi)外知名品牌進(jìn)行多種形式的合作，合作的中小型商家也以每月600的基數(shù)上升。不得不提的是，與麥當(dāng)勞的合作是目前國內(nèi)LBS網(wǎng)站和品牌商家進(jìn)行的最大規(guī)模的一次合作，是一次極為成功的LBS商業(yè)營銷運(yùn)作。

　　為了吸引更多用戶參與，嘀咕網(wǎng)團(tuán)隊(duì)使出了渾身解數(shù)，除了加入更多的游戲元素使“簽到”更為有趣，嘀咕特有的“任務(wù)”以及“積分”系統(tǒng)，能使商家的信息以互動(dòng)的方式，吸引用戶主動(dòng)地獲取，避免了對(duì)用戶的騷擾還增加其簽到的積極性。功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在，嘀咕人均簽到數(shù)是Foursquare 三倍。

　　專注用戶，不問盈利

　　李松并不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家，甚至對(duì)操縱新手機(jī)都有點(diǎn)力不從心。這位跨越多個(gè)領(lǐng)域的傳奇人物，被人形容為“不想做金融專家的生物學(xué)者不是好的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人”。正是這種跨界經(jīng)歷讓他能做到“旁觀者清”，看準(zhǔn)了這一領(lǐng)域的理想的商業(yè)模式是LBS＋SNS＋電子商務(wù)，即圍繞地理位置建立一個(gè)增強(qiáng)人與人之間的社會(huì)關(guān)系的社區(qū)，在此基礎(chǔ)上，再把人文跟生活類的商家的吃喝玩樂的信息通過一個(gè)橋梁跟用戶聯(lián)系起來。

　　李松也看準(zhǔn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須跟手機(jī)特性相結(jié)合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多數(shù)會(huì)跟地理位置有關(guān)，否則只是一個(gè)桌面互聯(lián)網(wǎng)的延伸。有了這樣的先見之明，嘀咕網(wǎng)申請(qǐng)到了國家乙級(jí)的跟地理位置有關(guān)系的牌照，這對(duì)LBS的發(fā)展至關(guān)重要，可以避免最近街旁出現(xiàn)的因沒有牌照被禁止地圖服務(wù)的尷尬。

　　盈利并不是李松所擔(dān)心的，嘀咕網(wǎng)做好了兩三年內(nèi)不談收入的準(zhǔn)備，前期可能會(huì)耗資3000萬〜5000萬美元。最讓他揪心的是用戶規(guī)模上不去。嘀咕網(wǎng)雖然是國內(nèi)最大的LBS運(yùn)營商，但用戶也僅有200多萬，也有相當(dāng)部分是原來微博用戶直接轉(zhuǎn)過來的，其中一部分并不是活躍用戶。

　　終端與支付的桎梏

　　在經(jīng)歷過到處“簽到”的欣喜之后，用戶的新鮮感也正在慢慢消失。如何進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶黏性，是擺在包括嘀咕網(wǎng)在內(nèi)的所有LBS運(yùn)營商面前的一道難題。

　　有數(shù)據(jù)表明，LBS鼻祖Foursquare目前獨(dú)立訪問量就已從最高峰的180萬減少到了100萬左右。2011年第一季度，受困于潛在用戶群不足，中國簽到類LBS市場(chǎng)環(huán)比增長率下滑至26%。國內(nèi)40余家LBS運(yùn)營商發(fā)展都十分緩慢，是什么制約了LBS的發(fā)展？

　　李松感觸最深的是終端和支付兩大瓶頸。中國智能手機(jī)的規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)紛繁復(fù)雜，而且具有GPS定位功能的手機(jī)的量還不是很大，這導(dǎo)致了LBS用戶總量很快觸到了“天花板”。對(duì)于移動(dòng)支付手段的缺失，李松更是倍感焦急，如果沒有支付，LBS商業(yè)模式很難形成。比如，LBS的服務(wù)平臺(tái)可以支持中國兩千多家團(tuán)購網(wǎng)站，根據(jù)地理位置選擇最適合自己的團(tuán)購物品，團(tuán)購的一個(gè)重要機(jī)制是運(yùn)營商先收到錢，然后再付錢給商家，因?yàn)槭謾C(jī)無法實(shí)現(xiàn)支付，沒有辦法跟蹤多少人到店，有如此巨大商機(jī)的商業(yè)模式無法成型。

　　面對(duì)如此多的困難，李松對(duì)LBS的前景仍很樂觀，對(duì)比起其他傳統(tǒng)的營銷方式，嘀咕所代表的商家服務(wù)方式，更能為一直被忽視的本地商家們提供精準(zhǔn)、互動(dòng)以及有創(chuàng)意的營銷服務(wù)。LBS很快就應(yīng)該會(huì)成為繼SNS網(wǎng)站、微博之后廣受商家們歡迎的精準(zhǔn)營銷新方式。