南京新東方駕校被曝涉嫌違規(guī)教學(xué),并套用主管部門(mén)公章后,昨天上午就不斷有學(xué)員到駕校要求退錢(qián)。到下午人越聚越多,激動(dòng)的學(xué)員堵了駕校的門(mén),并報(bào)警喊來(lái)警察,要求駕校給個(gè)說(shuō)法。最后在警察的調(diào)解下,駕校為學(xué)員辦理了退學(xué)手續(xù),答應(yīng)學(xué)員5天后到駕校拿錢(qián)。
現(xiàn)場(chǎng):
學(xué)員墻堵住教練車
昨天中午,記者接到新東方駕校學(xué)員打來(lái)的電話,說(shuō)很多要求退錢(qián)的學(xué)員聚集在駕校。
下午兩點(diǎn)多,記者趕到江寧天元東路上的新東方駕校時(shí),駕校校園內(nèi)站了很多人,大部分人聚集在駕校的服務(wù)大廳門(mén)口。學(xué)員說(shuō),他們得知駕培處說(shuō)可以到駕校退錢(qián),就趕來(lái)了。
記者正在了解情況時(shí),訓(xùn)練場(chǎng)附近傳來(lái)一陣嘈雜。有一群要求退錢(qián)的學(xué)員,跟正在練車的教練員、學(xué)員發(fā)生了沖突。部分情緒激動(dòng)的要求退錢(qián)學(xué)員站成一排,堵在了一輛已經(jīng)發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備練習(xí)倒樁的教練車前。僵持了幾分鐘后,車上的教練無(wú)奈熄火,帶著兩名學(xué)員下車走了。
記者看到,駕校的教練車都停放在訓(xùn)練場(chǎng)旁,已經(jīng)沒(méi)有學(xué)員在練車了。
調(diào)解:
駕校答應(yīng)5天后退錢(qián)
下午三點(diǎn)多,要求退錢(qián)的學(xué)員在得不到明確說(shuō)法后,堵住了部分辦公室的門(mén)。有學(xué)員還電話報(bào)警喊來(lái)了警察。
江寧科學(xué)園派出所的警官到場(chǎng)后,現(xiàn)場(chǎng)秩序得以好轉(zhuǎn)。最后在警官建議下,學(xué)員們選出來(lái)4位代表,由警官主持跟駕校負(fù)責(zé)人進(jìn)行了協(xié)商。協(xié)商中學(xué)員代表提出了全額退還學(xué)費(fèi)等要求,駕校方面表示,由于學(xué)車費(fèi)用并非全部由駕校收取,對(duì)于已經(jīng)參加了培訓(xùn)尚未參加考試的學(xué)員,駕??梢匀~退還學(xué)費(fèi),但是已經(jīng)參加過(guò)考試的學(xué)員,只能根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)程扣除車管部門(mén)的費(fèi)用后退還學(xué)費(fèi)給學(xué)員。學(xué)員們也接受了這種說(shuō)法。
由于沒(méi)有現(xiàn)金退還給學(xué)員,加上還要對(duì)部分學(xué)員的培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行核實(shí),最后駕校讓每名退錢(qián)的學(xué)員填寫(xiě)了一份退學(xué)申請(qǐng),并在上面注明5天后到駕校領(lǐng)取退還的學(xué)費(fèi)。至此,學(xué)員們才陸續(xù)散去。
駕校:
能籌多少錢(qián)心里沒(méi)底
雖然得到了5天后拿錢(qián)的確切說(shuō)法,有些學(xué)員還是不免擔(dān)心。
“5天后能不能保證學(xué)員拿到錢(qián)呢?”記者采訪了新東方駕校一位負(fù)責(zé)人,這位不愿意告訴記者姓名的負(fù)責(zé)人坦承,“壓力很大,不能全部保證。”他說(shuō),駕校收取的學(xué)員學(xué)費(fèi)除了發(fā)放工資外,大部分都拿去投資擴(kuò)大規(guī)模了,此次事發(fā)突然,投資的錢(qián)又拿不回來(lái),駕校只能想辦法籌錢(qián)退給學(xué)員。但是5天內(nèi)能籌集到多少錢(qián),他們自己心里也沒(méi)底。
據(jù)悉,光昨天一天就有數(shù)十多位學(xué)員進(jìn)行了退費(fèi)登記。加上今后幾天看到報(bào)道要求退費(fèi)的學(xué)員,所需要的款項(xiàng)是一筆不小的數(shù)目。“我們會(huì)盡最大努力去籌錢(qián)。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
表態(tài):
駕培處會(huì)安排好學(xué)員
在被曝光后,一部分學(xué)員仍選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)。
對(duì)于這部分學(xué)員,駕校表示只要已經(jīng)通過(guò)理論考試的,他們保證學(xué)員按時(shí)完成訓(xùn)練拿到駕照。因?yàn)轳{校已經(jīng)被暫停招生,那些尚未通過(guò)理論考試的學(xué)員,則需要等上一陣子。對(duì)于這部分學(xué)員,他們會(huì)全額退還學(xué)費(fèi)。
作為駕培行業(yè)的主管部門(mén),南京市駕培管理處在此前也對(duì)媒體表示,駕如果駕校不能給學(xué)員一個(gè)說(shuō)法,學(xué)員可以繼續(xù)向主管部門(mén)投訴。同時(shí)即便最終駕校被撤銷,駕培管理處也有能力協(xié)調(diào)安排學(xué)員到其他駕校學(xué)車,學(xué)員完全不必?fù)?dān)心。
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