如果蘋果公司CEO喬布斯因病離職不能歸來，這家iPad、iPhone和Mac電腦制造商還會欣欣向榮。但是，它要繼續(xù)保持原有的創(chuàng)新優(yōu)勢將會變得很困難

　　喬布斯這位工商業(yè)史上最具超凡魅力的CEO，在2011年1月17日宣布請病假離開蘋果公司，并且給全公司5萬名員工發(fā)了郵件。在郵件中，喬布斯說公司日常經(jīng)營大權(quán)已移交給了公司首席運營長蒂姆·庫克，并且談到了公司管理團(tuán)隊制定的2011年計劃，還很動情地表示，“我非常熱愛公司，希望能盡早歸來”。

　　以上公告引來了外界對喬布斯健康狀況的猜想，在公司股東間引起躁動。它還再次讓35年來一直隱現(xiàn)在這家公司中無法回避的問題浮起：當(dāng)創(chuàng)新和靈感完全依靠個別領(lǐng)導(dǎo)人的想象力，且當(dāng)他們的影響力日漸下降時，現(xiàn)代企業(yè)究竟會出現(xiàn)怎樣的結(jié)局？唯一能肯定的是，未來的蘋果將會與現(xiàn)在有著可靠創(chuàng)新動力、能不斷帶給投資者和消費者驚喜的企業(yè)大不相同。

　　蘋果開發(fā)的產(chǎn)品與iTunes類的在線服務(wù)，已逐一顛覆了音樂、移動電話、媒體和視頻游戲業(yè)。盡管Macintosh電腦在市場上的表現(xiàn)并不理想，但它仍占有9.7%的美國個人電腦市場，較十年前的3%有大幅增長。同時，蘋果還成為繼石油巨頭?？松梨谥蟮?、全球第二最有價值的企業(yè)，遠(yuǎn)超科技巨頭微軟。蘋果公司于2011年1月19日宣布了最新經(jīng)營成果：去年最后一季度的利潤達(dá)60億美元，創(chuàng)下了遠(yuǎn)超此前最佳利潤40%的記錄。

　　喬布斯是高度關(guān)注細(xì)節(jié)的控制狂。他常會讓新產(chǎn)品重返實驗室，或在最初階段就廢棄它們，接著提出新的特性要求；或者讓老產(chǎn)品迅速退出市場。其始終都在讓公司的重點放在有高收益潛力的少數(shù)幾種新產(chǎn)品上。喬布斯專注于過程和細(xì)節(jié)甚至涉及到如何推出新產(chǎn)品。

　　人們現(xiàn)在的疑問是，在喬布斯離開后，有哪位高管能全面承擔(dān)起駕馭蘋果這條大船的責(zé)任?，F(xiàn)年50歲的庫克有著企業(yè)運營的才干，擅長把經(jīng)營成本控制在最低，而不影響新產(chǎn)品及時推出，并且還能很好地解決增長目標(biāo)滯后問題。在喬布斯前兩次因病離職期間，庫克穩(wěn)定地駕馭著公司，為此他在2010年獲得價值5900萬美元的工資和股票獎勵。

　　在喬布斯上次離職后，公司的開創(chuàng)性勢頭消失了，內(nèi)部出現(xiàn)了混日子風(fēng)氣。盡管的確有許多人能夠經(jīng)營蘋果，但喬布斯的遠(yuǎn)見和洞悉力，以及對風(fēng)險的把控能力不是一般人能做到的。

　　即使沒有喬布斯掌舵，蘋果還可能為股東帶來令他們滿意的回報；它還會繼續(xù)努力提高PC業(yè)務(wù)盈利和擴(kuò)大在全球通信移動市場上的份額；它還可能構(gòu)建側(cè)重于規(guī)?？捎^的集團(tuán)消費業(yè)務(wù)。以此看，沒有喬布斯的蘋果可能會復(fù)制一個像IBM那樣的成功，后者在退出電腦硬件業(yè)務(wù)后，傾力經(jīng)營在線廣告、各項云計算服務(wù)和與企業(yè)客戶簽訂長期服務(wù)合同的業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)然，這些都是在喬布斯健康狀況不確定時對蘋果未來的猜想。但是，任何工商業(yè)領(lǐng)袖的最終宿命都不是猜想。因為一些開創(chuàng)性個人的智慧在各種慣常習(xí)俗中會被保存下來，他們的偉業(yè)得以傳承。但是，這些慣常習(xí)俗會無可避免地隨著時間推移而活力下降，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)眾多順從的信徒時，它最終會變成創(chuàng)新力下降以及演變成“官僚機(jī)構(gòu)”。(編譯/拾禾)