國(guó)內(nèi)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。

　　最具爆炸性的消息是京東商城成功融資5億美元，投資者包括沃爾瑪。

　　12月28日，京東商城發(fā)言人李靜向本報(bào)記者表示，將于春節(jié)前公布此輪融資的細(xì)節(jié)。而沃爾瑪主要以戰(zhàn)略投資者的角色出現(xiàn)。

　　這是國(guó)內(nèi)B2C行業(yè)融資競(jìng)賽中的又一紀(jì)錄。此前麥考林率先登陸納斯達(dá)克，成功融資1.2917億美元，成為中國(guó)B2C美國(guó)上市首股，緊接著當(dāng)當(dāng)成功融資2.72億美元。

　　京東5億美元也撐高了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司融資的天花板，超過(guò)了盛大（2002年軟銀投資4000萬(wàn)美元），阿里巴巴（2004年軟銀領(lǐng)投8200萬(wàn)美元）當(dāng)年的融資規(guī)模。

　　實(shí)際上，早在2007年起京東就開(kāi)始融資，以滿足瘋狂擴(kuò)張的需要。今年初，老虎環(huán)球基金向其投資7500萬(wàn)美元。

　　正望咨詢總裁呂伯望認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)上市、京東融資將引起新一輪價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、圈地戰(zhàn)。他認(rèn)為2011年對(duì)于中國(guó)電子商來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，搶風(fēng)投、搶地盤(pán)、搶用戶，一些B2C公司將被戰(zhàn)爭(zhēng)的巨輪碾得粉碎。

　　而參與這場(chǎng)B2C大戰(zhàn)的企業(yè)，不僅包括當(dāng)當(dāng)、京東、凡客這些互聯(lián)網(wǎng)出身的公司，也包括蘇寧、國(guó)美這樣的傳統(tǒng)渠道，以及海爾、海信這樣的傳統(tǒng)品牌企業(yè)。

　　對(duì)于中國(guó)B2C電子商務(wù)企業(yè)而言，這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代，繁華的背后是激烈的殺伐角斗。

　　融資戰(zhàn)

　　京東商城CEO劉強(qiáng)東23日透露，C輪融資到賬部分已超過(guò)3億美元，明年3月前可以全部到賬，屆時(shí)將公布融資細(xì)節(jié)。

　　李靜透露，除了沃爾瑪外，C輪融資還有另外六家公司投資京東商城。

　　沃爾瑪發(fā)言人在接受采訪時(shí)表示，公司未曾發(fā)出任何相關(guān)公告，對(duì)于傳言或推測(cè)不予置評(píng)。

　　當(dāng)當(dāng)上市融資2.72億美元后，聯(lián)合創(chuàng)始人李國(guó)慶在上稱將與對(duì)手進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)與服務(wù)戰(zhàn)?，F(xiàn)在輪到劉強(qiáng)東財(cái)大氣粗了：京東商城C輪融資5億美元，超過(guò)了當(dāng)當(dāng)與麥考林兩家上市公司融資額之和。

　　即使拼市場(chǎng)，京東商城也不遜色。目前當(dāng)當(dāng)市場(chǎng)市值約23億美元，記者采訪獲悉，京東商城此輪融資估值在15億至18億美元之間。

　　京東此前提供的資料顯示，京東商城2009年銷售額約40億元。劉強(qiáng)東曾透露，2010年京東商城交易額將突破百億。

　　京東商城未來(lái)幾年仍將處于高速增長(zhǎng)期。劉強(qiáng)東預(yù)測(cè)，2011年銷售額約240億至260億，其中IT產(chǎn)品（主要為筆記本、DIY配件）達(dá)85億元，手機(jī)和數(shù)碼約60億元，大家電約50億元左右，小家電約25億元，日用百貨35億至40億元。

　　歲末年初，中國(guó)B2C行業(yè)風(fēng)生水起，進(jìn)入前所未有的火爆階段。易觀提供的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國(guó)電子商務(wù)全行業(yè)融資額高達(dá)10億美元。

　　呂伯望則認(rèn)為2011年中國(guó)B2C行業(yè)火爆行情仍會(huì)繼續(xù)：更多風(fēng)投進(jìn)入，更多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入，將形成互聯(lián)網(wǎng)泡沫、web2.0以來(lái)第三次創(chuàng)業(yè)與投資熱潮。

　　天價(jià)服務(wù)戰(zhàn)

　　29日，當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶、俞渝夫婦在中國(guó)大飯店宴朋請(qǐng)友，李國(guó)慶在邀請(qǐng)短信中說(shuō)，感謝大家多年來(lái)風(fēng)雨同舟及給予的支持。

　　與劉強(qiáng)東一樣，李國(guó)慶、俞渝并不輕松：上市成功，融資成功，并不是勝利的結(jié)束，而是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)始，戰(zhàn)爭(zhēng)模式是不斷地?zé)X(qián)。

　　相關(guān)報(bào)道：

　　京東完成5億美元C輪融資 引入沃爾瑪戰(zhàn)略投資

　　
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　　劉強(qiáng)東透露，C輪融資之后京東將著力建設(shè)物流中心，上市前不再考慮融資問(wèn)題。呂伯望認(rèn)為，京東商城5億美元的融資主要用于建設(shè)物流中心，發(fā)展配送合作伙伴。而建設(shè)一個(gè)遍布全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)，5億美元并不多。

　　此前，京東已經(jīng)進(jìn)行了兩輪融資，三輪融資共計(jì)融資6.8億美元。

　　今年5月，劉強(qiáng)東宣布公司將在北京新建一個(gè)占地30萬(wàn)平方米的物流中心，成為亞洲最大電子商務(wù)物流中心，滿足日處理10萬(wàn)單，年銷售額超200億的需要，而這個(gè)物流中心的投資是6億到8億元。

　　除了北京之外，京東還在上海、廣州、成都、武漢四地建倉(cāng)儲(chǔ)中心，下個(gè)月京東在武漢的倉(cāng)儲(chǔ)中心將投入使用。按照京東規(guī)劃，未來(lái)三年京東將在全國(guó)建設(shè)20個(gè)到40個(gè)大家電的倉(cāng)儲(chǔ)中心，大家電的運(yùn)輸成本高，從北京到西安平均要400多塊。

　　呂伯望說(shuō)，京東商城銷售的產(chǎn)品決定其倉(cāng)儲(chǔ)、配送模式必須區(qū)別于當(dāng)當(dāng)、卓越：當(dāng)當(dāng)、卓越，每單價(jià)格低，可以通過(guò)第三方配送完成，而京東賣的是家電，每單價(jià)格高，且多為現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算，如果使用第三方物流，風(fēng)險(xiǎn)太多。

　　即使當(dāng)當(dāng)、卓越，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，也采取預(yù)付金方式：每個(gè)結(jié)算周期開(kāi)始，伙伴先預(yù)付部分資金給當(dāng)當(dāng)，結(jié)算周期結(jié)束，當(dāng)當(dāng)扣除貨款后，合作伙伴再補(bǔ)足預(yù)付資金。

　　呂伯望認(rèn)為，建物流中心，組建配送隊(duì)伍的目的只有一個(gè)，那就是提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)在的電子商務(wù)打的是價(jià)格戰(zhàn)，未來(lái)更要打價(jià)格戰(zhàn)。

　　劉強(qiáng)東希望這個(gè)覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)完全建成后，京東的配送速度超過(guò)其他對(duì)手，同時(shí)不產(chǎn)生任何風(fēng)險(xiǎn)。

　　當(dāng)當(dāng)上市融資后，宣布拿出4000萬(wàn)打價(jià)格戰(zhàn)。呂伯望認(rèn)為，京東融資6.8億美元主要用于服務(wù)戰(zhàn)。他認(rèn)為當(dāng)當(dāng)用于服務(wù)戰(zhàn)的更多。

　　“這是一場(chǎng)昂貴的戰(zhàn)爭(zhēng)，誰(shuí)最有錢(qián)，誰(shuí)就能堅(jiān)持到最后，堅(jiān)持到最后的贏家，是極少數(shù)。”呂稱。

　　電商紅海

　　呂伯望認(rèn)為，由于風(fēng)投及創(chuàng)業(yè)者的推動(dòng)，一大批電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生，與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)正在喪失。

　　淘寶網(wǎng)通過(guò)調(diào)查，測(cè)算出了目前B2C行業(yè)有幾個(gè)平均數(shù)據(jù)：網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是千分之三，推廣ROI（投資回報(bào)率）平均是1比0.3，獲得一個(gè)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)用戶的成本是80元，獲得一個(gè)真實(shí)有效點(diǎn)擊要用0.8元，獲得一個(gè)購(gòu)物注冊(cè)用戶成本要20元。

　　電子商務(wù)最大的優(yōu)勢(shì)是低成本。省去了店面成本，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直達(dá)用戶，降低了營(yíng)銷成本。呂伯望稱，如果通過(guò)百度搜索上的點(diǎn)擊成本不斷上升，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、網(wǎng)址導(dǎo)航等方式獲得一個(gè)用戶的成本無(wú)限上升，電子商務(wù)的成本就可能高于傳統(tǒng)商務(wù)。

　　酷運(yùn)動(dòng)創(chuàng)始人朱啟功向本報(bào)記者抱怨，從年初到年末，搜索點(diǎn)擊的價(jià)格翻了一倍不止。

　　對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是低價(jià)格。但低價(jià)格正成為電子商務(wù)企業(yè)的痛點(diǎn)：通過(guò)傳統(tǒng)商務(wù)的手段找到北京城最便宜的價(jià)格，你得用幾天，通過(guò)電子商務(wù)找到全中國(guó)網(wǎng)上價(jià)格最低的產(chǎn)品，只需要幾分鐘，而且坐在電腦前就能完成。

　　買(mǎi)家迫使電子商務(wù)企業(yè)降價(jià)，利潤(rùn)空間越來(lái)越低。

　　康熙體育創(chuàng)始人曲鑫認(rèn)為，電子商務(wù)在整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域所占比重還很小，這使得他們面對(duì)產(chǎn)品提供方?jīng)]有議價(jià)能力，傳統(tǒng)渠道拿到的貨物款式更全、更新，價(jià)格更低，進(jìn)一步壓縮了B2C電子商務(wù)企業(yè)的贏利空間。

　　前不久，京東與國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)渠道發(fā)生沖突，飽受傳統(tǒng)渠道盤(pán)剝的家電廠商仍然選擇支持傳統(tǒng)渠道。

　　曲鑫告訴記者，與傳統(tǒng)渠道比，電子商務(wù)向上游拿貨時(shí)沒(méi)有議價(jià)能力；網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)比價(jià)的便捷，只能價(jià)格戰(zhàn)；互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成本的上升，必須燒錢(qián)，已經(jīng)成為B2C行業(yè)的三大殺手。風(fēng)投與創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為，B2C是座金礦，但賺到錢(qián)卻很難。

　　更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)及傳統(tǒng)品牌制造企業(yè)如國(guó)美、蘇寧都有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，海爾、TCL等家電制造商除了有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站之外，同時(shí)進(jìn)駐淘寶這樣的電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站。

　　張瑞敏日前接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)：傳統(tǒng)企業(yè)有現(xiàn)成的物流、服務(wù)體系，有成熟的供應(yīng)鏈，服務(wù)戰(zhàn)的成本幾乎為零。