幾乎所有的中國IT企業(yè)都是在支持西方企業(yè)發(fā)展。然而,與傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合起來進(jìn)行轉(zhuǎn)型,才是中國高科技產(chǎn)業(yè)的真正出路。
楊琳樺
多年前的某一天,斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系教授Edison S. Tse在中國看到一條金光閃閃的廣告,他覺得這個(gè)產(chǎn)品的性能其實(shí)不怎么樣,于是說:“估計(jì)賣一次,就沒人再買了?!睕]想到,旁邊和他一起看電視的學(xué)生立馬接過話:“對啊。不過在中國,只要賣一次就夠了?!?/p>
這件小事給Edison留下了深刻印象。他覺得一些中國人以外國貨為強(qiáng)的想法及企業(yè)忽視質(zhì)量等現(xiàn)象恐怕不僅與中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律不完備、企業(yè)愛打價(jià)格戰(zhàn)有關(guān),還涉及中國市場的本土特點(diǎn)。與之相反的是日本和韓國的企業(yè),它們很早就從質(zhì)量控制入手,“因?yàn)檫@兩個(gè)市場都很小,產(chǎn)品賣一次賺不到多少錢,企業(yè)必須很注重質(zhì)量才不會(huì)讓客戶跑掉。而中國企業(yè),可能就不怕?!?/p>
我喜歡和Edison聊天,不僅僅因?yàn)樗麗鬯伎?。作為斯坦福大學(xué)亞太中心主任,Edison的主研方向和實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域即是“中國創(chuàng)新之路與轉(zhuǎn)型”。他全球化的視野打破了我習(xí)慣思維中對“科技”作為獨(dú)立產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
有一次,我坐在Edison辦公室,和他討論“中國科技產(chǎn)業(yè)弱與強(qiáng)”的話題?!昂苋酢!边@個(gè)綜述性回答不出我所料,但我沒想到的是,Edison接下去說的并非是我所熟悉的技術(shù),也不是投資,而是市場—“中國的高科技產(chǎn)業(yè)沒有自己的市場?!?/p>
“我問你一個(gè)問題,”看著我傻呆呆的臉,Edison問,“IT企業(yè)的主要客戶是誰?”“企業(yè)?!蔽蚁肓艘幌氪鸬??!皩?,這就意味著,當(dāng)中國很多企業(yè)還不會(huì)或不習(xí)慣用IT時(shí),中國的IT產(chǎn)業(yè)就不可能有大市場,你只能到國外去。但美國已有惠普、IBM等那么多躋身世界500強(qiáng)的IT企業(yè),你也很難賣進(jìn)去,唯一能做的就是變成它們的上游。但如果一直是這樣,中國的IT產(chǎn)業(yè)就很難有競爭力,因?yàn)樽錾嫌斡肋h(yuǎn)也賺不到很多錢。換言之,中國傳統(tǒng)企業(yè)必須先做大,只有這樣,中國的高科技企業(yè)才可能控制下游?!?/p>
的確,幾乎所有的中國IT企業(yè)都是在支持西方企業(yè)發(fā)展,我陷入了沉思。Edison接著說:“美國乃至全球科技業(yè)的發(fā)展也是遵循這一規(guī)則,之前的路也走得十分艱難。這是因?yàn)橄耠娔X等產(chǎn)品的發(fā)展,最后的客戶不是你和我,而是企業(yè),因?yàn)楫?dāng)企業(yè)需要自動(dòng)化時(shí),就會(huì)買很多高科技產(chǎn)品。雖然有些高科技產(chǎn)品最終是賣給個(gè)人客戶的,但目前來說還很少?!?/p>
我興奮地問:“那么照你的說法,中國用便宜搶占他國市場似乎是過渡性的。而且現(xiàn)在,中國人力成本也在升高。你覺得,中國應(yīng)該怎么辦呢?”“Jump out!”
“怎么跳?”“要抓住機(jī)遇,同傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合產(chǎn)生新的思路和商業(yè)模式,然后再去謀略高科技產(chǎn)業(yè)自身的一些變革。這里的關(guān)鍵是,高科技行業(yè)可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)建立新的商業(yè)模式,如以更低的成本、更快的方式解決分銷代理模式等。轉(zhuǎn)型主要是指商業(yè)模型的轉(zhuǎn)型,而不是科技。其實(shí)并沒有什么新科技?!?/p>
“沒有什么新科技?”“對,關(guān)鍵是新的想法。我鼓勵(lì)中國把高科技和傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合起來轉(zhuǎn)型,利用他國科技轉(zhuǎn)變中國傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式。這樣傳統(tǒng)企業(yè)就可以控制下游,把產(chǎn)品賣給中國人?!?/p>
“畢竟,中國目前已有足夠大的市場,這是一個(gè)重要前提?!盓dison說,“你想想中國有13億人口,有錢人在其中占多少?如果說有12%的話,那其余的有多少呢?中國的消費(fèi)市場是不是很大?以前,中國沒這個(gè)基礎(chǔ),因?yàn)樽约簺]錢,一定要賣到國外,如果他們不買,就死掉了。但現(xiàn)在不同了。所以,中國必須發(fā)展自己的市場。如果中國能用新商業(yè)模式幫助農(nóng)民富裕,使他們也有消費(fèi)能力,你想想,中國市場會(huì)有多廣闊?”
我喜歡Edison的另一原因是,他是個(gè)言出必行的人。那么現(xiàn)在,Edison在忙什么呢?他正潛伏在中國的農(nóng)村,為8億農(nóng)民的科技致富想辦法呢。
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